HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User guide
Усунення несправностей дротового підключення
Щоб усунути проблеми з дротовим зв’язком, перевірте таке.
●
Вступ
●
Незадовільне фізичне під'єднання
●
У комп’ютері використовується неправильна ІР-адреса для принтера
●
Не вдається встановити зв’язок між комп’ютером і принтером
●
Принтер використовує неправильне з’єднання та подвійні налаштування мережі
●
Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із сумісністю
●
Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція
●
Принтер вимкнено або неправильні інші мережеві налаштування
Вступ
Певні типи проблем можуть свідчити про проблеми з мережевим зв'язком. Зокрема такі:
Незадовільне фізичне під'єднання
Перевірте підключення кабелів.
1. Переконайтеся, що пристрій підключено до потрібного мережевого роз’єму за допомогою кабелю
відповідної довжини.
2. Перевірте надійність кабельних з'єднань.
3. Перевірте з’єднання з мережевим портом на задній частині принтера, а також чи жовтий індикатор
виконання завдань спалахує, вказуючи на мережевий обмін даними, а зелений індикатор стану зв’язку
світиться постійно, вказуючи на підключення до мережі.
4. Якщо проблема не зникає, спробуйте під'єднати інший кабель чи використати інший порт на
концентраторі.
У комп’ютері використовується неправильна ІР-адреса для принтера
Якщо у комп’ютері використовується неправильна ІР-адреса для принтера, спробуйте вдатися до таких
рішень.
1. Відкрийте вікно властивостей принтера і виберіть вкладку Ports (Порти). Перевірте, чи вибрано
поточну IP-адресу принтера. IP-адресу принтера наведено на сторінці конфігурації.
2. Якщо принтер встановлювався через порт HP стандарту TCP/IP, встановіть позначку біля пункту
Always print to this printer, even if its IP address changes (Завжди друкувати за допомогою цього
принтера, навіть якщо його IP-адреса змінилася).
3. Якщо принтер встановлювався через порт Microsoft стандарту TCP/IP, замість IP-адреси
використовуйте ім’я вузла.
4. Якщо ІР-адреса правильна, видаліть принтер, а тоді додайте його знову.
182 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW










