HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User guide

Усунення несправностей дротового підключення
Щоб усунути проблеми з дротовим зв’язком, перевірте таке.
Вступ
Незадовільне фізичне під'єднання
У комп’ютері використовується неправильна ІР-адреса для принтера
Не вдається встановити зв’язок між комп’ютером і принтером
Принтер використовує неправильне з’єднання та подвійні налаштування мережі
Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із сумісністю
Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція
Принтер вимкнено або неправильні інші мережеві налаштування
Вступ
Певні типи проблем можуть свідчити про проблеми з мережевим зв'язком. Зокрема такі:
Незадовільне фізичне під'єднання
Перевірте підключення кабелів.
1. Переконайтеся, що пристрій підключено до потрібного мережевого роз’єму за допомогою кабелю
відповідної довжини.
2. Перевірте надійність кабельних з'єднань.
3. Перевірте з’єднання з мережевим портом на задній частині принтера, а також чи жовтий індикатор
виконання завдань спалахує, вказуючи на мережевий обмін даними, а зелений індикатор стану зв’язку
світиться постійно, вказуючи на підключення до мережі.
4. Якщо проблема не зникає, спробуйте під'єднати інший кабель чи використати інший порт на
концентраторі.
У комп’ютері використовується неправильна ІР-адреса для принтера
Якщо у комп’ютері використовується неправильна ІР-адреса для принтера, спробуйте вдатися до таких
рішень.
1. Відкрийте вікно властивостей принтера і виберіть вкладку Ports (Порти). Перевірте, чи вибрано
поточну IP-адресу принтера. IP-адресу принтера наведено на сторінці конфігурації.
2. Якщо принтер встановлювався через порт HP стандарту TCP/IP, встановіть позначку біля пункту
Always print to this printer, even if its IP address changes (Завжди друкувати за допомогою цього
принтера, навіть якщо його IP-адреса змінилася).
3. Якщо принтер встановлювався через порт Microsoft стандарту TCP/IP, замість IP-адреси
використовуйте ім’я вузла.
4. Якщо ІР-адреса правильна, видаліть принтер, а тоді додайте його знову.
182 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW