HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - User guide

Bảng 9-7 Trang trống — Không in
Mẫu Mô tả Giải pháp khả thi
Trang để trống hoàn toàn và không có
nội dung in.
1. Đảm bảo đang dùng các hộp mực
HP chính hãng.
2. Đảm bảo hộp mực được lắp đúng
cách.
3. In bằng hộp mực khác.
4. Kiểm tra loại giấy trong khay giấy
và điều chỉnh các cài đặt máy in
sao cho phù hợp. Nếu cần, hãy
chọn loại giấy nhẹ hơn.
5. Nếu sự cố vẫn còn, hãy truy cập
support.hp.com.
Bảng 9-8 Lỗi hãm ảnh/cuộn sấy
Mẫu Mô tả Giải pháp khả thi
Độ lệch hoặc bóng mờ của hình ảnh lặp
lại dọc theo trang. Ảnh lặp lại đó có thể
mờ dần theo từng lần xuất hiện.
1. In lại tài liệu.
2. Kiểm tra loại giấy trong khay giấy
và điều chỉnh các cài đặt máy in
sao cho phù hợp. Nếu cần, hãy
chọn loại giấy nhẹ hơn.
3. Nếu sự cố vẫn còn, hãy truy cập
support.hp.com.
Bột mực rải dọc theo cạnh giấy. Lỗi này
thường xuất hiện nhiều ở các cạnh của
tác vụ có mật độ bao phủ cao và trên
loại vật liệu in nhẹ, nhưng có thể xảy ra
ở bất kỳ đâu trên trang.
1. In lại tài liệu.
2. Kiểm tra loại giấy trong khay giấy
và điều chỉnh các cài đặt máy in
sao cho phù hợp. Nếu cần, hãy
chọn loại giấy sáng hơn.
3. Chỉ dành cho kiểu máy Enterprise:
Từ bảng điều khiển máy in, hãy
truy cập vào menu Edge-to-Edge
(Cạnh đối cạnh), sau đó chọn
Normal (Thường). In lại tài liệu.
4. Chỉ dành cho kiểu máy Enterprise:
Từ bảng điều khiển máy in, chọn
Auto Include Margins (Tự động
bao gồm lề), sau đó in lại tài liệu.
5. Nếu sự cố vẫn còn, hãy truy cập
support.hp.com.
166
Chương 9 Giải quyết sự cố
VIWW