HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 User's Guide
Table Of Contents
- Descripció general de la impressora
- Safates de paper
- Subministraments, accessoris i components
- Comanda de components, accessoris i subministraments
- Seguretat dinàmica
- Configureu els paràmetres de subministrament de protecció de cartutxos de tòner d'HP
- Introducció
- Activeu o desactiveu la funció Política dels cartutxos
- Ús del tauler de control de la impressora per activar la funció Política dels cartutxos
- Ús del tauler de control de la impressora per desactivar la funció Política dels cartutxos
- Feu servir el servidor web incrustat d'HP (EWS) per activar la funció Política dels cartutxos
- Utilitzeu el servidor web incrustat d'HP (EWS) per desactivar la funció Política dels cartutxos
- Habilitació i inhabilitació de la funció Protecció de cartutxos
- Utilitzeu el tauler de control d'impressora per activar la funció de protecció de cartutxos
- Utilitzeu el tauler de control d'impressora per desactivar la funció de protecció de cartutxos
- Feu servir el servidor web incrustat d'HP (EWS) per activar la funció Protecció de cartutxos
- Utilitzeu el servidor web incrustat d'HP (EWS) per desactivar la funció Protecció de cartutxos
- Substituïu el cartutx de tòner de color
- Impressió
- Tasques d'impressió (Windows)
- Tasques d'impressió (macOS)
- Emmagatzematge de tasques d'impressió a la impressora per imprimir-les més tard
- Introducció
- Abans de començar
- Configuració de l'emmagatzematge de tasques
- Habilitació o inhabilitació de la funció d'emmagatzematge de tasques
- Creació d'una tasca emmagatzemada (Windows)
- Creació d'una tasca emmagatzemada (macOS)
- Impressió d'una tasca emmagatzemada
- Eliminació d'una tasca emmagatzemada
- Informació enviada a la impressora per motius de comptabilitat de tasques
- Impressió mòbil
- Impressió des d'una unitat de memòria USB
- Còpia
- Escàner
- Escaneig amb el programari HP Scan (Windows)
- Escaneig amb el programari HP Easy Scan (macOS)
- Configuració de la funció Escaneja a correu
- Configuració d'escaneig a carpeta de xarxa
- Configuració de la funció Escaneja a SharePoint
- Configuració de l'escaneig a un ordinador (Windows)
- Escaneig a una unitat de memòria USB
- Escaneja a correu
- Enviament a una carpeta de la xarxa
- Escaneja a SharePoint
- Escaneig a un ordinador (Windows)
- Tasques d'escaneig addicionals
- Fax
- Connexió i configuració de la impressora per utilitzar el fax
- Connexió de la impressora a una línia telefònica
- Configuració de la impressora per al fax
- Configuració de l'hora, la data i la capçalera del fax mitjançant l'assistent de configuració del fa ...
- Configuració de l'hora, la data i la capçalera mitjançant el tauler de control de la impressora
- Configuració de l'hora, la data i la capçalera mitjançant el servidor web incrustat d'HP i la pàgina ...
- Configuració per a fax independent
- Configuració per a un contestador
- Instal·lació del programari de fax d'HP al Windows (opcional)
- Enviament d'un fax
- Enviament d'un fax mitjançant el marcatge manual al tauler de control de la impressora
- Fax des de l'escàner pla
- Fax des de l'alimentador de documents
- Programació d'un fax per enviar més tard
- Ús de les entrades de la guia telefònica
- Enviament d'un fax des del programari (Windows)
- Enviament d'un fax des d'un programa d'un altre fabricant, com per exemple el Microsoft Word
- Creació, edició i supressió d'entrades de marcatge ràpid
- Reimpressió d'un fax rebut des de la memòria de la impressora
- Tasques de fax addicionals
- Connexió i configuració de la impressora per utilitzar el fax
- Gestió de la impressora
- Ús d'aplicacions de serveis web d'HP
- Canvi del tipus de connexió de la impressora (Windows)
- Configuració avançada amb el servidor web incrustat d'HP i la pàgina d'inici de la impressora (EWS)
- Configuració dels paràmetres de xarxa de l'adreça IP
- Característiques de seguretat de la impressora
- Paràmetres d'estalvi d'energia
- HP Web Jetadmin
- actualització del microprogramari
- Resolució de problemes
- Atenció al client
- Sistema d'ajuda del tauler de control
- Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica
- Al tauler de control de la impressora apareix el missatge "El cartutx està baix" o "El cartutx està ...
- La impressora no agafa paper o el paper entra malament
- Eliminació d'embussos de paper
- Introducció
- Es produeixen embussos de paper freqüents o periòdics?
- Ubicacions d'embussos de paper
- Eliminació d'embussos de paper a l'alimentador de documents
- Eliminació d'embussos de paper a la safata 1
- Eliminació d'embussos de paper a la safata 2
- Eliminació d'embussos de paper a la safata 3
- Eliminació dels embussos de paper de l'àrea del cartutx de tòner o del fusor
- Eliminació d'embussos de paper a la safata de sortida
- Eliminació d'embussos de paper al comunicador dúplex
- Resoldre problemes de qualitat d'impressió
- Introducció
- Solucionar problemes de qualitat d'impressió
- Actualització del microprogramari de la impressora
- Impressió des d'un altre programa
- Comprovació del tipus de paper per al treball d'impressió
- Comprovació de l'estat del cartutx de tòner
- Impressió d'una pàgina de neteja
- Inspeccioneu visualment el cartutx o els cartutxos de tòner
- Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
- Proveu amb un altre controlador d'impressió
- Comprovació dels paràmetres d'EconoMode
- Ajusteu la densitat de la impressió
- Solucionar problemes de defectes d'imatge
- Millora de la qualitat de l'escaneig i les còpies
- Introducció
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Comprovació dels paràmetres del paper
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització per a text o imatges
- Ajusteu els paràmetres de resolució i de color del programari de l'escàner.
- Còpia de marge a marge
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Millora de la qualitat d'imatge del fax
- Solució de problemes de la xarxa cablejada
- Introducció
- Mala connexió física
- L'ordinador utilitza una adreça IP incorrecta per a la impressora
- L'ordinador no pot establir comunicació amb la impressora
- La impressora utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara (dúpl ...
- Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
- El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament
- La impressora està desactivada o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes
- Solució de problemes de xarxa sense fil
- Introducció
- Llista de comprovació de connectivitat sense fil
- La impressora no imprimeix un cop finalitzada la configuració sense cables
- La impressora no imprimeix i a l'ordinador hi ha instal·lat un tallafoc d'un altre proveïdor
- La connexió sense cables no funciona després que s'hagi mogut l'encaminador o la impressora sense ca ...
- No és possible la connexió de més ordinadors a la impressora sense cables
- La impressora sense cables perd la comunicació quan es connecta a una xarxa VPN
- La xarxa no apareix a la llista de xarxes sense cables
- La xarxa sense cables no funciona
- Execució d'una prova de diagnòstic de la xarxa sense fil
- Reducció d'interferències a una xarxa sense cables
- Solució de problemes de fax
- Índex
actualització del microprogramari .................................................................................................................................... 113
Mètode 1: Actualitzeu el microprogramari amb el tauler de control ...................................................... 113
Mètode 2: Actualització del microprogramari amb la utilitat d'actualització de la impressora HP .... 113
9 Resolució de problemes ...................................................................................................................................................................... 115
Atenció al client .................................................................................................................................................................... 115
Sistema d'ajuda del tauler de control ............................................................................................................................... 116
Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica ..................................................................................................... 116
Al tauler de control de la impressora apareix el missatge "El cartutx està baix" o "El cartutx està molt baix" .... 118
Canvi dels paràmetres "Molt baix" ................................................................................................................ 119
Canvi dels paràmetres de "Molt baix" des del tauler de control ......................................... 119
Impressores amb funcionalitat de fax .................................................................................... 119
Encàrrec de subministraments ..................................................................................................................... 119
La impressora no agafa paper o el paper entra malament .......................................................................................... 121
Introducció ........................................................................................................................................................ 121
La impressora recull més d'un full de paper alhora .................................................................................. 121
La impressora no agafa paper ...................................................................................................................... 123
L'alimentador de documents s'embussa, fa que es torci el paper o agafa més d'un full de paper. .. 125
Eliminació d'embussos de paper ....................................................................................................................................... 126
Introducció ........................................................................................................................................................ 126
Es produeixen embussos de paper freqüents o periòdics? ..................................................................... 126
Ubicacions d'embussos de paper ................................................................................................................. 127
Eliminació d'embussos de paper a l'alimentador de documents ............................................................ 128
Eliminació d'embussos de paper a la safata 1 ........................................................................................... 131
Eliminació d'embussos de paper a la safata 2 ........................................................................................... 131
Eliminació d'embussos de paper a la safata 3 ........................................................................................... 135
Eliminació dels embussos de paper de l'àrea del cartutx de tòner o del fusor .................................... 140
Eliminació d'embussos de paper a la safata de sortida ............................................................................ 144
Eliminació d'embussos de paper al comunicador dúplex ......................................................................... 148
Resoldre problemes de qualitat d'impressió ................................................................................................................... 151
Introducció ........................................................................................................................................................ 151
Solucionar problemes de qualitat d'impressió ........................................................................................... 152
Actualització del microprogramari de la impressora ............................................................ 152
Impressió des d'un altre programa .......................................................................................... 152
Comprovació del tipus de paper per al treball d'impressió .................................................. 153
Comprovació de la conguració del tipus de paper a la impressora ............. 153
Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Windows) ............................. 153
Comprovació del paràmetre de tipus paper (macOS) ...................................... 153
Comprovació de l'estat del cartutx de tòner .......................................................................... 155
Pas 1: Imprimiu una pàgina d'estat dels subministraments d'impressió. .... 155
Pas 2: Comprovació de l'estat dels subministraments .................................... 155
viii CAWW