HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 User's Guide
Tabell 9-1 HPs kundestøttealternativer
Alternativ for kundestøtte Kontaktinformasjon
Få telefonstøtte for ditt land / din region
Ha skrivernavnet, serienummeret, kjøpsdato og en beskrivelse av
problemet klart.
Telefonnumre for landet/regionen nnes i brosjyren som lå i esken
med skriveren, eller på www.hp.com/support.
Få 24-timers støtte på Internett, og last ned programvareverktøy
og drivere.
www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/
ljM428MFP eller www.hp.com/support/ljM429MFP
Bestill ytterligere tjeneste- eller vedlikeholdsavtaler med HP www.hp.com/go/carepack
Registrer skriveren www.register.hp.com
Hjelpesystem på kontrollpanelet
Skriveren har et innebygd hjelpesystem som forklarer hvordan du bruker hvert skjermbilde.
Hvis du vil åpne hjelpesystemet, trykker du på Hjelp-ikonet nederst til høyre på skjermen.
Tips for å bruke den nettbaserte hjelpen:
● I enkelte skjermbilder åpner hjelpesystemet en global meny der du kan søke etter spesielle emner. Du kan
bla gjennom menystrukturen ved å velge knappene på menyen.
● Enkelte hjelpeskjermbilder inkluderer animasjoner som fører deg gjennom fremgangsmåter, for eksempel
fjerning av fastkjørt papir.
● For skjermbilder som inneholder innstillinger for enkeltstående jobber, åpner hjelpesystemet et emne som
forklarer alternativene for dette skjermbildet.
● Hvis skriveren varsler om en feil eller advarsel, velger du Hjelp-ikonet for å åpne en melding som
beskriver problemet. Meldingen gir også informasjon om hvordan problemet kan løses.
Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk
Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle skriver- og nettverksinnstillinger til
fabrikkstandardene. Sideantall eller skustørrelse blir ikke tilbakestilt.
Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette fabrikkinnstillingene.
FORSIKTIG: Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle innstillinger til fabrikkstandarder, og
alle sider som er lagret i minnet, blir slettet.
1. Fra startskjermbildet i skriverens kontrollpanel drar du fanen øverst på skjermen nedover for å åpne
skrivebordet og trykker deretter på Oppsett-ikonet .
2. Bla til og åpne følgende menyer:
1. Skrivervedlikehold
2. Gjenopprett
3. Gjenopprett fabrikkinnstillinger
Skriveren starter automatisk på nytt.
114 Kapittel 9 Løse problemer NOWW










