HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 User's Guide

Løse problemer med det kablede nettverket
Kontroller følgende informasjon for å løse problemer med kablet nettverk.
●
Innføring
●
Dårlig fysisk tilkobling
●
Datamaskinen bruker feil IP-adresse for skriveren
●
Datamaskinen kan ikke kommunisere med skriveren
●
Skriveren bruker feil nettverksinnstillinger for kobling og tosidig utskrift
●
Ny programvare kan føre til kompatibilitetsproblemer
●
Datamaskinen eller arbeidsstasjonen er kanskje ikke riktig kongurert
●
Skriveren er deaktivert, eller andre nettverksinnstillinger er feil
Innføring
Enkelte typer problemer kan indikere at det er et problem med nettverkskommunikasjon. Slike problemer
omfatter følgende feil:
Dårlig fysisk tilkobling
Kontroller kabeltilkoblingene.
1. Kontroller at skriveren er koblet til riktig nettverksport med en kabel som er lang nok.
2. Kontroller at kabelen er koblet ordentlig til.
3. Se på porten for nettverkstilkobling på baksiden av skriveren, og kontroller at den gule aktivitetslampen
blinker, noe som indikerer trakk, og at den grønne lampen for tilkoblingsstatus lyser konstant, noe som
indikerer en nettverkstilkobling.
4. Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve med en annen kabel eller port på huben.
Datamaskinen bruker feil IP-adresse for skriveren
Hvis datamaskinen bruker feil IP-adresse for skriveren, kan du prøve disse løsningene.
1. Åpne skriveregenskapene, og klikk på fanen Porter. Kontroller at den gjeldende IP-adressen til skriveren er
valgt. Skriveren IP-adresse står oppført på kongurasjonssiden.
2. Hvis du installerte skriveren ved bruk av HPs standard TCP/IP-port, merker du av i boksen ved siden av Skriv
alltid ut på denne skriveren, selv om dens IP-adresse endres.
3. Hvis du installerte skriveren ved bruk av Microsofts standard TCP/IP-port, bruker du vertsnavnet i stedet for
IP-adressen.
4. Hvis IP-adressen er riktig, sletter du skriveren og legger den til på nytt.
Datamaskinen kan ikke kommunisere med skriveren
Kontroller at skriveren kommuniserer med nettverket og datamaskinen.
NOWW Løse problemer med det kablede nettverket 171