HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 User's Guide

Tabell 9-1 HP:s supportalternativ
Supportalternativ Kontaktinformation
Få telefonsupport i ditt land/din region
Ha skrivarens namn, serienummer, inköpsdatum och en
problembeskrivning till hands
Telefonnummer för land/region nns i broschyren som medföljde i
kartongen till skrivaren eller på www.hp.com/support.
Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och
drivrutiner
www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/
ljM428MFP, eller www.hp.com/support/ljM429MFP
Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.com/go/carepack
Registrera skrivaren www.register.hp.com
Kontrollpanelens hjälpsystem
Skrivaren har ett inbyggt hjälpsystem som förklarar hur varje skärm används.
Om du vill öppna hjälpsystemet trycker du på hjälpikonen i det nedre högra hörnet av skärmen.
Tips för att använda onlinehjälpen:
● På en del skärmar öppnas en global meny när du trycker på knappen Hjälp. Du kan använda menyn för att
söka efter ämnen. Du kan bläddra igenom menystrukturen genom att trycka på knapparna på menyn.
● Vissa hjälpskärmar har animationer som vägleder dig genom åtgärder, t.ex. rensa papperstrassel.
● För skärmar som innehåller inställningar för enskilda utskrifter, öppnas ett avsnitt som förklarar de olika
alternativen på skärmen.
● Om skrivaren uppmärksammar dig på ett fel eller en varning trycker du på hjälpikonen så öppnas ett
meddelande som beskriver problemet. Meddelandet innehåller också instruktioner för hur du löser
problemet.
Återställa till standardinställningar
Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla skrivar- och nätverksinställningar till standard. Sidantal,
fackstorlek och språk återställs inte.
Om du vill återställa skrivaren till fabriksinställningarna gör du på följande sätt.
VIKTIGT: Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de
fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort.
1. På startskärmen på skrivarens kontrollpanel drar du iken längst upp på skärmen nedåt för att öppna
instrumentpanelen och trycker sedan på ikonen för installationsprogrammet .
2. Bläddra till och öppna följande menyer:
1. Skrivarunderhåll
2. Återställ
3. Återställ förinställningar
Skrivaren startas om automatiskt.
114 Kapitel 9 Problemlösning SVWW