HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 User's Guide

● Kontrollera att inga hinder är i vägen för den trådlösa signalen. Ta bort eventuella stora metallobjekt mellan
åtkomstpunkten och skrivaren. Kontrollera att stolpar, väggar eller stödstrukturer som innehåller metall
eller betong inte är i vägen mellan skrivaren och den trådlösa åtkomstpunkten.
● Kontrollera att skrivaren inte är placerad nära elektroniska enheter som kan störa den trådlösa signalen.
Många enheter kan störa den trådlösa signalen, t.ex. motorer, trådlösa telefoner, övervakningskameror,
andra trådlösa nätverk och vissa Bluetooth-enheter.
● Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
● Kontrollera att du har valt rätt skrivarport.
● Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk.
● I macOS kontrollerar du att den trådlösa routern stöder Bonjour.
Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd
Om skrivaren inte skriver inte ut när den trådlösa kongurationen är slutförd prövar du nedanstående åtgärder.
1. Kontrollera att skrivaren är på och redo för utskrift.
2. Stäng av brandväggar från tredje part på datorn.
3. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska.
4. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn.
5. Kontrollera att du kan öppna HP:s inbäddade webbserver för skrivaren från en dator som är ansluten till
nätverket.
Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad
Om skrivaren inte skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part, prövar du nedanstående åtgärder.
1. Uppdatera brandväggen med den senaste tillgängliga uppdateringen från tillverkaren.
2. Om program begär åtkomst till brandväggen när du installerar skrivaren eller försöker skriva ut ska du se
till att programmen har tillstånd för att köras.
3. Stäng tillfälligt av brandväggen och installera den trådlösa skrivaren på datorn. Aktivera brandväggen när
du har slutfört den trådlösa installationen.
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har
yttats
Den trådlösa anslutningen fungerar när den trådlösa routern eller skrivaren har yttats
1. Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn ansluter till.
2. Skriv ut en kongurationssida.
3. Jämför SSID (Service Set Identier) på kongurationsrapporten med SSID i skrivarkongurationen för
datorn.
4. Om dessa nummer inte är identiska betyder det att enheterna inte ansluter till samma nätverk. Gör om den
trådlösa kongurationen för skrivaren.
SVWW Lösa problem med trådlösa nätverk 175