HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429-Warranty and Legal Guide

软件可能能够保留用户生成的数据。HP 特此通知您，如 HP 修复您的软件，该修复可能会导
致数据丢失。在法律允许的最大范围内，HP 在本协议中的责任限制和排除适用于任何此类数
据丢失。
如果您认为您有权享受本协议项下的任何保修或任何上述补救措施，请联系 HP：
HP PPS Australia Pty Ltd
Building F, 1 Homebush
Bay Drive
Rhodes, NSW 2138
Australia
要发起支持请求或保修索赔，请拨打 13 10 47（澳大利亚境内）或 [phone]（如拨打国际
电话）或访问 www8.hp.com/au/en/contact-hp/phone-assist.html ，了解最新的电话支持号码列表。
如果您是“澳大利亚消费者法”意义上的消费者，并且您购买的软件或软件保修和支持服务不是
通常为个人、家庭或日常使用或消费而购买的，那么尽管本 EULA 有任何其他规定，HP 仍限制其
对未能遵守消费者担保的如下责任：
a. 为软件提供保修或支持服务：以下一项或多项：重新提供服务或支付重新提供服务的费用；
b. 软件的提供：以下一项或多项：更换软件或提供同等软件；软件的修复；支付更换软件或购
买同等软件的费用；或者支付修复软件的费用；
c. 在法律允许的最大范围内。
新西兰消费者：在新西兰，该软件具有《1993 年消费者保障法》规定的无法排除的保证。在新西
兰，消费者交易是指一项交易，涉及为个人、家庭或日常使用或消费且不用于商业目的购买商品
的个人。对于购买商品用于个人、家庭或日常使用或消费且不用于商业目的的新西兰消费者（以
下简称“新西兰消费者”）享有维修、更换或退回故障产品费用的权利，并可获得其他合理可预
见损失或损坏的补偿。如违反新西兰消费者法，新西兰消费者（如上定义）可以获得将产品退回
购买地的费用；此外，如果将商品退还给 HP 对新西兰消费者而言成本过高，则 HP 将自费收取这
些商品。如提供的任何产品或服务用于商业目的，您同意《1993 年消费者保障法》不适用，并且
鉴于交易的性质和价值，这是公平且合理的。
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
此处包含的信息如有更改，恕不另行通知。此处提及的所有其他产品名称均可能是其各自公司的商
标。在适用法律允许的范围内，此类产品和服务附带的保修声明中明确规定了 HP 产品和服务的所有保
修事项。不得将本文的任何内容视为构成附加保修。在适用法律允许的范围内，HP 对本文档中的技术
错误、编辑错误或遗漏不承担任何责任。
版本：2017 年 8 月
客户自助维修保修服务
HP 产品中有许多客户自助维修 (CSR) 部件，能最大程度地减少维修时间，让您更灵活地更换缺陷部件。
如果 HP 在诊断期间发现可以通过使用 CSR 部件来完成维修，HP 将直接将此部件运送给您进行更换。有
两种类型的
CSR 部件：1) 客户必须进行自助维修的部件。如果要求 HP 更换这些部件，您需为此服务支
付路费和人工费用。2) 客户可以选择进行自助维修的部件。这些部件的设计也适合客户自助维修。但
是，如果需要 HP 为您更换它们，HP 也将按照适用于您产品的保修服务类别进行更换，且不另行收费。
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第 1 章 服务与支持
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