LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Průvodce zárukou a právními podmínkami 1 2 www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM329MFP www.hp.com/support/ljM428MFP www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Průvodce zárukou a právními podmínkami
Copyright a licence Ochranné známky © 2019 Copyright HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® a logo ENERGY STAR® jsou ochrannými známkami registrovanými v USA. Kopírování, úpravy nebo překlad bez předchozího písemného souhlasu jsou zakázány, s výjimkou oprávnění vyplývajících z autorského zákona. Informace zde uvedené mohou být změněny bez předchozího oznámení. Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami.
Obsah 1 Servis a podpora ....................................................................................................................................................................................... 1 Prohlášení o omezené záruce společnosti HP ..................................................................................................................... 2 Velká Británie, Irsko a Malta ...........................................................................................................
Zákaznická podpora .............................................................................................................................................................. 19 2 Program správy ekologických produktů ............................................................................................................................................. 21 Ochrana životního prostředí .......................................................................................................................
EAC (Eurasian Conformity) (Arménie, Bělorusko, Kazachstán, Kyrgystán, Rusko) .................................. 34 Stabilita produktu .............................................................................................................................................. 34 Prohlášení pro telekomunikaci (fax) .................................................................................................................................... 35 Prohlášení o faxovém kabelu ................................
vi CSWW
1 CSWW Servis a podpora ● Prohlášení o omezené záruce společnosti HP ● Záruka HP Premium Protection Warranty: Prohlášení o omezené záruce na tonerovou kazetu LaserJet ● Zásady společnosti HP týkající se neoriginálního spotřebního materiálu ● Webové stránky společnosti HP proti padělání ● Data uložená na tonerové kazetě ● Licenční smlouva s koncovým uživatelem ● Oprava provedená zákazníkem – záruční servis ● Zákaznická podpora 1
Prohlášení o omezené záruce společnosti HP ● Velká Británie, Irsko a Malta ● Rakousko, Belgie, Německo a Lucembursko ● Belgie, Francie a Lucembursko ● Itálie ● Španělsko ● Dánsko ● Norsko ● Švédsko ● Portugalsko ● Řecko a Kypr ● Maďarsko ● Česká republika ● Slovensko ● Polsko ● Bulharsko ● Rumunsko ● Belgie a Nizozemsko ● Finsko ● Slovinsko ● Chorvatsko ● Lotyšsko ● Litva ● Estonsko ● Rusko PRODUKT HP DÉLKA OMEZENÉ ZÁRUKY* HP LaserJet Pro MFP M329dn, M329dw,
Společnost HP poskytuje vám, koncovému spotřebiteli, záruku. Tato omezená záruka HP se vztahuje pouze na produkty značky HP prodávané nebo pronajímané a) společností HP Inc., jejími pobočkami, přidruženými společnostmi, autorizovanými prodejci či distributory nebo distributory pro danou zemi/oblast a b) s touto omezenou zárukou HP, že zakoupený hardware HP a jeho příslušenství budou bez vad na materiálu a zpracování, a to po dobu uvedenou výše.
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale.
Belgie, Francie a Lucembursko La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays: France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A.
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits.
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti.
Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eulegal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.
Slovinsko Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V.
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.
V ROZSAHU, KTERÝ POVOLUJÍ MÍSTNÍ ZÁKONNÉ ÚPRAVY, NENÍ SPOLEČNOST HP ANI JEJÍ DODAVATELÉ V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ODPOVĚDNÁ ZA PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ (VČETNĚ UŠLÉHO ZISKU NEBO DAT) NEBO JINÉ ŠKODY, BEZ OHLEDU NA TO, ZDA JSOU DEFINOVÁNY PODLE SMLOUVY, PRÁVNÍ NORMY NEBO JINÝM ZPŮSOBEM. PODMÍNKY ZÁRUKY UVEDENÉ V TOMTO PROHLÁŠENÍ VYJMA ZÁKONNĚ POVOLENÉHO ROZSAHU NEVYLUČUJÍ, NEOMEZUJÍ NEBO NEMĚNÍ, NÝBRŽ DOPLŇUJÍ ZÁVAZNÁ ZÁKONNÁ PRÁVA, KTERÁ SE VZTAHUJÍ NA PRODEJ TOHOTO PRODUKTU.
K anonymním informacím na paměťovém čipu mohou mít přístup všechny ostatní společnosti, které vlastní dané tonerové kazety. Licenční smlouva s koncovým uživatelem PŘED POUŽITÍM TOHOTO SOFTWAROVÉHO PRODUKTU SI PEČLIVĚ PŘEČTĚTE: Tato licenční smlouva s koncovým uživatelem („EULA“) představuje právní dohodu mezi (a) vámi (fyzickou nebo jednotlivou právnickou osobou) a (b) společností HP Inc.
mnoha uživatelům nebo elektronické licence s podmínkami přijatými při stažení. Používání freewaru se řídí zcela podle podmínek takové licence. f. CSWW Řešení obnovení. Veškeré řešení obnovení softwaru dodané se softwarem / pro produkt HP, ať už ve formě řešení na pevném disku, externích médiích (např.
9. a. Souhlasíte s tím, že společnost HP a její přidružené společnosti mohou shromažďovat, spojovat a používat zařízení a informace o jednotlivých uživatelích, které poskytnete v souvislosti se službami podpory týkajícími se softwarového produktu. Společnost HP tyto informace nepoužije pro zasílání obchodních nabídek, aniž by k tomu získala váš souhlas. Více informací o způsobu, jakým společnost HP shromažďuje data, naleznete na www.hp.com/go/privacy b. Shromažďování/používání dat jinými výrobci.
smlouvu mezi vámi a společností HP týkající se softwarového produktu a nahrazuje všechny předchozí a souběžné ústní nebo písemné sdělení, návrhy a vyjádření týkající se softwarového produktu a všech dalších předmětů zahrnutých v této smlouvě EULA. Pokud jsou podmínky jakýchkoli zásad nebo programů společnosti HP pro podporu v rozporu s podmínkami v této smlouvě EULA, platí podmínky uvedené v této smlouvě EULA. 16. PRÁVA SPOTŘEBITELE.
nebo spotřebu, pak navzdory jakémukoli jinému ustanovení této smlouvy EULA společnost HP omezuje svou odpovědnost za nedodržení spotřební záruky takto: a. poskytování záručních nebo podpůrných služeb pro software: na jednu nebo více z následujících skutečností: opětovné poskytnutí služeb nebo úhrada nákladů na opětovné poskytnutí služeb; b.
příslušnou částku za náhradní díl. U servisu typu CSR uhradí společnost HP náklady na dopravu a na vrácení vadného dílu a určí kurýrní službu, kterou máte použít. Zákaznická podpora Získejte telefonickou podporu pro vaši zemi/oblast Mějte po ruce název produktu, sériové číslo, datum zakoupení a popis problému. CSWW Telefonní čísla určená pro vaši zemi/oblast naleznete na letáku, který byl součástí balení produktu, nebo na webové adrese www.hp.com/support/.
20 Kapitola 1 Servis a podpora CSWW
2 CSWW Program správy ekologických produktů ● Ochrana životního prostředí ● Výroba ozónu ● Spotřeba energie ● Spotřeba toneru ● Použití papíru ● Plast ● Tiskové spotřební materiály HP LaserJet ● Papír ● Omezení materiálů ● Likvidace vyřazených zařízení uživatelem (EU a Indie) ● Recyklace elektronického hardwaru ● Informace o recyklaci hardwaru v Brazílii ● Chemické látky ● Údaje o napájení produktu podle požadavků směrnice EU 1275/2008 ● Ekologické informace SEPA Ecolabel (Čí
Ochrana životního prostředí Společnost HP je uznávána jako výrobce kvalitních produktů z hlediska ochrany životního prostředí. Tento produkt byl navržen s několika vlastnostmi, které minimalizují jeho dopad na prostředí. Výroba ozónu Vyzařované emise ozónu byly pro tento produkt měřeny podle obecně uznávané metody* s použitím údajů vztahujících se k „vystavení obecným kancelářským zařízením“**.
Plast Plastové součásti o hmotnosti nad 25 gramů jsou označeny podle mezinárodních norem, které zvyšují možnosti identifikace plastů pro účely recyklace na konci životnosti produktu. Tiskové spotřební materiály HP LaserJet Originální spotřební materiál HP byl vytvořen tak, aby byl ohleduplný k životnímu prostředí. S produkty HP při tisku snadno dosáhnete úspory prostředků i papíru. A na konci životnosti je díky nám snadné je zdarma recyklovat.
Informace o recyklaci hardwaru v Brazílii Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
2. 能效信息 2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机 ● 典型能耗 典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。 标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中 所有配置的代表性配置测定而 得。因此，本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。 有关规格的详细信息，请参阅 GB21521 标准的当前版本。 Prohlášení o omezení používání nebezpečných látek (Indie) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
Tabulka materiálu (Čína) Bezpečnostní listy (MSDS) spotřebního materiálu Bezpečnostní listy (MSDS) spotřebního materiálu obsahujícího chemické látky (například toneru) jsou k dispozici na webových stránkách společnosti HP na adrese www.hp.com/go/msds. EPEAT Mnoho produktů HP bylo sestrojeno tak, aby splňovalo normu EPEAT. EPEAT je komplexní environmentální hodnocení, které slouží k označení ekologicky šetrných elektronických zařízení. Více informací o normě EPEAT naleznete na stránkách www.epeat.net.
Tabulka materiálů (Tchaj-wan) Další informace Informace o těchto tématech v oblasti ochrany životního prostředí vám poskytnou: CSWW Tabulka materiálů (Tchaj-wan) 27
● dokument o ekologickém profilu tohoto produktu a mnoha dalších podobných produktů HP, ● závazek společnosti HP chránit životní prostředí, ● systém ochrany životního prostředí společnosti HP. ● Program společnosti HP pro vracení produktů na konci životnosti a recyklaci ● Bezpečnostní list (MSDS) spotřebního materiálu Přejděte na stránku www.hp.com/go/environment. Dále navštivte adresu www.hp.com/recycle.
3 CSWW Informace o předpisech ● Směrnice a předpisy ● Prohlášení pro telekomunikaci (fax) ● Prohlášení k bezdrátovému připojení 29
Směrnice a předpisy ● Předpisy pro EU ● Kontrolní identifikační čísla modelu ● Předpisy FCC ● Kanada – Prohlášení o souladu s kanadskými průmyslovými standardy ICES-003 ● Prohlášení VCCI (Japonsko) ● Pokyny pro napájecí kabel ● Prohlášení o napájecím kabelu (Japonsko) ● Bezpečnost laseru ● Prohlášení o laseru pro Finsko ● Prohlášení pro Skandinávii (Dánsko, Finsko, Norsko, Švédsko) ● Prohlášení o udělení značky GS (Německo) ● EAC (Eurasian Conformity) (Arménie, Bělorusko, Kazachstán,
Produktové číslo modelu Regulační číslo modelu HP LaserJet Pro MFP M428fdn, M428fdn, M429fdn SHNGC-1801-00 HP LaserJet Pro MFP M428dw, M428dw, M429dw, M329dw SHNGC-1801-01 HP LaserJet Pro MFP M428dw, M428dw, M429dw, M329dw SHNGC-1801-02 HP LaserJet Pro MFP M329dn SHNGC. 1801 03 Předpisy FCC Toto zařízení bylo testováno a bylo zjištěno, že splňuje limity stanovené pro digitální zařízení ve třídě B podle části 15 pravidel FCC.
Zapojte napájecí kabel mezi produkt a uzemněnou zásuvku střídavého proudu. UPOZORNĚNÍ: Používejte pouze napájecí kabel dodaný s produktem, jinak může dojít k poškození zařízení. Prohlášení o napájecím kabelu (Japonsko) Bezpečnost laseru Centrum pro zařízení a radiologické stavy (CDRH) správy potravin a léků USA implementovalo předpisy pro laserová zařízení vyrobená od 1. srpna 1976. Shoda je povinná pro produkty prodávané v USA. Zařízení je certifikováno jako laserový produkt „1.
Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser. Prohlášení pro Skandinávii (Dánsko, Finsko, Norsko, Švédsko) Dánsko: Apparatets stikprop skal tilsuttes en stikkontakt med jord, som giver forbindelse til stikproppens jord. Finsko: Laite on liitettävä suojakoskettimilla varustettuun pistorasiaan.
EAC (Eurasian Conformity) (Arménie, Bělorusko, Kazachstán, Kyrgystán, Rusko) Stabilita produktu Nevytahujte současně více než jeden zásobník papíru.
Prohlášení pro telekomunikaci (fax) ● Prohlášení o faxovém kabelu ● Prohlášení EU pro provoz telekomunikačních zařízení ● Prohlášení New Zealand Telecom ● Další prohlášení FCC pro telekomunikační zařízení (USA) ● Zákon na ochranu zákazníků telefonních společností (USA) ● Požadavky Industry Canada CS-03 ● Kabelové/bezdrátové značení společnosti Vietnam Telecom pro schválené produkty typu ICTQC ● Symbol společnosti Japan Telecom Prohlášení o faxovém kabelu Některé produkty mohou, ale nemusejí
Další prohlášení FCC pro telekomunikační zařízení (USA) This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
Kabelové/bezdrátové značení společnosti Vietnam Telecom pro schválené produkty typu ICTQC Symbol společnosti Japan Telecom この製品には、認定済みファックス モジュールが含まれています。 証明書番号 (XXX XXXXXXXX) は、HP アナログ ファックス アクセサリにあります。 38 Kapitola 3 Informace o předpisech CSWW
Prohlášení k bezdrátovému připojení ● Oznámení o evropských předpisech ● Prohlášení o dodržování předpisu FCC – USA ● Prohlášení pro Austrálii ● Prohlášení ANATEL pro Brazílii ● Prohlášení pro Kanadu ● Produkty s 5GHz provozem podle ministerstva průmyslu Kanady ● Vystavení rádiovým frekvencím (Kanada) ● Předpisy pro EU ● Oznámení pro použití v Japonsku ● Oznámení pro použití v Rusku ● Prohlášení pro Mexiko ● Prohlášení pro Tchaj-wan ● Prohlášení pro Koreu ● Prohlášení o bezdrátové
UPOZORNĚNÍ: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm during normal operation. This device complies with Part 15 of FCC Rules.
AVERTISSEMENT! Exposition aux émissions de fréquences radio. La puissance de sortie émise par ce périphérique est inférieure aux limites fixées par Industrie Canada en matière d’exposition aux fréquences radio.
해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있음으로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음. (무선모듈제품이설치되어있는경무) Prohlášení o bezdrátovém připojení pro Thajsko เครื่ องวิทยุคมนาคมนี้มีระดบั การแผ่คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้ าสอดคล้องตามมาตรฐานความปลอดภยั ต่อสุ ขภาพของมนุษย์จากการ ใช้เครื่ องวิทยุคมนาคมที่คณะกรรมการ กิจการโทรคมนาคมแห่งชาติประกาศกำหนด Toto radiokomunikační zařízení vydává elektromagnetické pole o síle, která je v souladu s bezpečnostní normou k používání radiokomunikačního vybavení na lidské zdraví vydanou národní telekomunikační komisí.
Rejstřík B Bezpečnostní listy (MSDS) spotřebního materiálu 21, 26 E EAC (Eurasian Conformity) 29, 30, 34 K kazety jiný výrobce 1, 13 recyklace 21, 23 záruka 1, 12 L licence, software 1, 14 likvidace, konec životnosti 21, 23 likvidace na konci životnosti 21, 23 O odpad, likvidace 21, 23 omezení materiálů 21, 23 online podpora 1, 19 P padělaný spotřební materiál 1, 13 paměťový čip, tonerová kazeta popis 1, 13 Péče o zákazníky HP 1, 19 Podpora online 1, 19 pravý spotřební materiál 1, 13 Program správy ekolo
44 Rejstřík CSWW
