LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Handbuch zu Garantie und rechtlichen Hinweisen 1 2 www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM329MFP www.hp.com/support/ljM428MFP www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Handbuch zu Garantie und rechtlichen Hinweisen
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Inhaltsverzeichnis 1 Service und Support ................................................................................................................................................................................. 1 HP Herstellergarantie ............................................................................................................................................................... 2 GB, Irland und Malta .....................................................................................
CSR-Gewährleistung .............................................................................................................................................................. 19 Kundendienst .......................................................................................................................................................................... 20 2 Programm für eine umweltverträgliche Produktentwicklung ......................................................................................
GS-Zeichen (Deutschland) ................................................................................................................................ 33 Eurasische Konformität (Armenien, Kasachstan, Kirgistan, Russland, Weißrussland) .......................... 34 Gerätestabilität .................................................................................................................................................. 34 Hinweise für Telekommunikationsgeräte (Fax) .................................
vi DEWW
1 DEWW Service und Support ● HP Herstellergarantie ● Gewährleistung mit Premiumschutz von HP: Eingeschränkte Gewährleistungserklärung für HP LaserJetTonerpatrone ● HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial ● HP Website zum Schutz vor Fälschungen ● In der Tonerpatrone gespeicherte Daten ● Endbenutzerlizenzvereinbarung ● CSR-Gewährleistung ● Kundendienst 1
HP Herstellergarantie ● GB, Irland und Malta ● Österreich, Belgien, Deutschland und Luxemburg ● Belgien, Frankreich und Luxemburg ● Italien ● Spanien ● Dänemark ● Norwegen ● Schweden ● Portugal ● Griechenland und Zypern ● Ungarn ● Tschechische Republik ● Slowakei ● Polen ● Bulgarien ● Rumänisch ● Belgien und Niederlande ● Finnland ● Slovenien ● Kroatisch ● Lettland ● Litauen ● Estland ● Russland HP GERÄT DAUER DER HERSTLELLERGARANTIE* HP LaserJet Pro MFP M32
HP garantiert Ihnen, dem Endkunden, diese beschränkte Garantie von HP, die nur für HP Produkte gilt, die a) von HP Inc.
VERFASSUNGSMÄSSIGEN RECHTE DAR, DIE FÜR DEN VERKAUF VON HP PRODUKTEN AN DIESE KUNDEN BESTEHEN. GB, Irland und Malta The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.
haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/nonjudicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen.
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ». Garantie des vices cachés Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años. Dänemark Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP.
Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244 As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos.
Tschechische Republik Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4 Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou.
Bulgarien Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва: HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
Finnland HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat: Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja (www.hp.com/go/eulegal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.
patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija (www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa vietni (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP ierobežoto garantiju, vai arī pārdevēja sniegto divu gadu garantiju.
für den jeweiligen Drucker spezifizierten Umgebungsbedingungen) zu Problemen geführt haben oder (c) normale Abnutzungserscheinungen aufweisen. Um Garantieansprüche geltend zu machen, geben Sie das Produkt an Ihren Händler zurück (fügen Sie eine schriftliche Beschreibung des Problems sowie Musterausdrucke bei) oder wenden Sie sich an den HP Customer Support. Ist ein Produkt nachweisbar defekt, tauscht HP nach eigenem Ermessen dieses Produkt entweder um oder erstattet den Kaufpreis zurück.
Zudem erfasst er bestimmte Informationen zur Gerätenutzung, z. B.: das Datum der ersten Installation der Tonerpatrone, das Datum der letzten Verwendung der Tonerpatrone, die Anzahl der mit Hilfe der Tonerpatrone gedruckten Seiten, die Seitenabdeckung, die verwendeten Druckmodi, aufgetretene Druckfehler und das Produktmodell. Diese Informationen helfen HP dabei, zukünftige Geräte so zu entwerfen, dass sie den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.
für die Verwendung auf mehreren Computern lizenziert wurde, dürfen Sie das Softwareprodukt nur auf diesen Computern installieren und verwenden. Sie dürfen Komponententeile des Softwareprodukts nicht für die Verwendung auf mehreren Computern trennen. Sie sind weder zur Verteilung des Softwareprodukts noch zum Abändern des Softwareprodukts oder deaktivieren einer Lizenzierungs- oder Steuerfunktion des Softwareprodukts berechtigt.
Medien, gedruckte Materialien, diese Endbenutzerlizenzvereinbarung und, sofern zutreffend, das Authentifizierungszertifikat. Die Übertragung darf keine indirekte Übertragung (z. B. Kommission) sein. Vor der Übertragung muss der Endbenutzer, auf den das Produkt übertragen werden soll, mit allen Bestimmungen in der Endbenutzerlizenzvereinbarung einverstanden sein. Nach Übertragung des Softwareprodukts endet Ihre Lizenz automatisch. b. 5. EIGENTUMSRECHTE.
konkludenter Garantie bzw. sind Beschränkungen der Dauer der konkludenten Garantie untersagt, sodass der oben stehende Haftungsausschluss möglicherweise nicht vollständig auf Sie zutrifft. 10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.
Australische Verbraucher: Wenn Sie die Software als Verbraucher im Sinne des australischen Verbrauchergesetzes (Australien Consumer Law) gemäß Australian Competition and Consumer Act 2010 (Cth) erworben haben, dann gilt trotz anderer Bestimmung in dieser Endbenutzerlizenzvereinbarung: a.
a. Bereitstellung von Garantie oder Unterstützung für die Software: für eine oder mehrere der folgenden Optionen: erneute Lieferung der Dienstleistungen oder Übernahme der Kosten für die erneute Lieferung der Dienstleistungen; b.
zurückzusenden, in der Regel innerhalb von fünf (5) Geschäftstagen. Das fehlerhafte Teil muss gemeinsam mit der zugehörigen Dokumentation in der bereitgestellten Versandverpackung zurückgesendet werden. Falls Sie das fehlerhafte Teil nicht zurücksenden, stellt HP Ihnen das Ersatzteil in Rechnung. Bei Reparaturarbeiten durch den Kunden selbst trägt HP die gesamten Versand- und Rücksendekosten, wobei HP das zu beauftragende Kurier-/Speditionsunternehmen benennt.
2 DEWW Programm für eine umweltverträgliche Produktentwicklung ● Schutz der Umwelt ● Erzeugung von Ozon ● Stromverbrauch ● Tonerverbrauch ● Papierverbrauch ● Kunststoffe ● HP LaserJet-Druckverbrauchsmaterial ● Papier ● Materialeinschränkungen ● Entsorgung von Altgeräten durch die Benutzer (EU und Indien) ● Recycling von Elektronik-Hardware ● Brasilien – Informationen zum Hardware-Recycling ● Chemische Substanzen ● Daten zum Stromverbrauch des Produkts gemäß Verordnung 1275/2008
● Weitere Informationen Schutz der Umwelt HP bietet hochwertige und umweltverträgliche Produkte an. Dieses Gerät wurde mit mehreren Funktionsmerkmalen ausgestattet, die dazu beitragen, dass unsere Umwelt so wenig wie möglich belastet wird.
Kunststoffe Kunststoffteile mit einem Gewicht von mehr als 25 Gramm sind gemäß internationalen Normen gekennzeichnet, um die Identifizierung von Kunststoff zu Recyclingzwecken nach Ablauf der Lebensdauer des Produkts zu vereinfachen. HP LaserJet-Druckverbrauchsmaterial Originales Verbrauchsmaterial von HP wurde umweltbewusst entwickelt. HP vereinfacht das Einsparen von Ressourcen und Papier beim Drucken. Und auch das spätere Recycling ist ganz einfach und kostenlos.
Recycling von Elektronik-Hardware HP fordert Kunden dazu auf, nicht mehr benötigte Elektronik-Hardware dem Recycling zuzuführen. Weitere Informationen zum Recycling erhalten Sie unter: www.hp.com/recycle.
Verordnung zur Implementierung des China Energy Label für Drucker, Faxgeräte und Kopierer 依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有中国能效标签。根据“复印机、 打印机和传真机能效限定值及 能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC (典型能耗) 值。 1. 能效等级 能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.
Substanzentabelle (China) Materialsicherheitsdatenblätter (MSDS) Datenblätter zur Materialsicherheit (MSDS) für Verbrauchsmaterial mit chemischen Substanzen (z. B. Toner) sind über die HP Website unter www.hp.com/go/msds erhältlich. EPEAT Viele HP Produkte sind so gestaltet, dass sie die EPEAT-Anforderungen erfüllen. Bei EPEAT handelt es sich um eine umfassende Umweltbewertung, mit deren Hilfe umweltfreundlichere Elektrogeräte erkannt werden können. Weitere Informationen zu EPEAT finden Sie unter www.
Substanzentabelle (Taiwan) Weitere Informationen Informationen zu folgenden Umweltthemen: DEWW Substanzentabelle (Taiwan) 27
● Umweltprofilblatt für dieses und viele ähnliche HP-Produkte ● HP Engagement für den Umweltschutz ● Das Umweltmanagementsystem von HP ● Das Rückgabe- und Recycling-Programm von HP für Produkte am Ende ihrer Lebenszeit ● Materialsicherheitsdatenblätter Besuchen Sie www.hp.com/go/environment. Sehen Sie sich auch die Website www.hp.com/recycle an.
3 DEWW Zulassungsinformationen ● Gesetzlich vorgeschriebene Angaben ● Hinweise für Telekommunikationsgeräte (Fax) ● Wireless-Hinweise 29
Gesetzlich vorgeschriebene Angaben ● Zulassungshinweis für die Europäische Union ● Modellspezifische Zulassungsnummer ● FCC-Bestimmungen ● Kanada – Industry Canada ICES-003: Konformitätserklärung ● VCCI-Erklärung (Japan) ● Anleitung für das Netzkabel ● Erklärung zum Netzkabel (Japan) ● Lasersicherheit ● Laserangaben für Finnland ● Erklärungen für Skandinavien (Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden) ● GS-Zeichen (Deutschland) ● Eurasische Konformität (Armenien, Kasachstan, Kirgistan,
Produkt-Modellnummer Modellspezifische Zulassungsnummer HP LaserJet Pro MFP M428fdn, M428fdn, M429fdn SHNGC-1801-00 HP LaserJet Pro MFP M428dw, M428dw, M429dw, M329dw SHNGC-1801-01 HP LaserJet Pro MFP M428dw, M428dw, M429dw, M329dw SHNGC-1801-02 HP LaserJet Pro MFP M329dn SHNGC-1801-03 FCC-Bestimmungen Dieses Gerät wurde typengeprüft und entspricht den Grenzwerten für Digitalgeräte der Klasse B gemäß Teil 15 der Vorschriften der US-Funk- und Fernmeldebehörde (Federal Communications Commission, FCC
Anleitung für das Netzkabel Stellen Sie sicher, dass Ihre Stromquelle für die Betriebsspannung des Geräts geeignet ist. Die Betriebsspannung finden Sie auf dem Geräteetikett. Das Gerät arbeitet mit 110-127 V Wechselspannung oder mit 220-240 V Wechselspannung und 50/60 Hz. Verbinden Sie das Netzkabel mit dem Gerät und einer geerdeten Steckdose mit Wechselspannung. ACHTUNG: Um Schaden am Gerät zu vermeiden, sollten Sie ausschließlich das Netzkabel verwenden, das im Lieferumfang des Geräts enthalten ist.
huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja. VARO ! Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen.
Eurasische Konformität (Armenien, Kasachstan, Kirgistan, Russland, Weißrussland) Gerätestabilität Ziehen Sie jeweils nur ein Papierfach heraus.
Hinweise für Telekommunikationsgeräte (Fax) ● Erklärung zum Faxkabel ● EU-Erklärung für den Betrieb von Telekommunikationsgeräten ● Angaben für Telecom Neuseeland ● Zusätzliche FCC-Erklärung für Telekommunikationsgeräte (USA) ● Gesetz zum Schutz von Telefonkunden (USA) ● CS-03-Anforderungen von Industry Canada ● Kennzeichnung von Telecom Vietnam für drahtgebundene und drahtlose Produkte mit ICTQC-Zulassung ● Zeichen für Telecom Japan Erklärung zum Faxkabel Das Gerät wird ggf.
Zusätzliche FCC-Erklärung für Telekommunikationsgeräte (USA) This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
Kennzeichnung von Telecom Vietnam für drahtgebundene und drahtlose Produkte mit ICTQC-Zulassung Zeichen für Telecom Japan この製品には、認定済みファックス モジュールが含まれています。 証明書番号 (XXX XXXXXXXX) は、HP アナログ ファックス アクセサリにあります。 38 Kapitel 3 Zulassungsinformationen DEWW
Wireless-Hinweise ● Europäischer Zulassungshinweis ● FCC-Konformitätserklärung – USA ● Erklärung für Australien ● ANATEL-Erklärung für Brasilien ● Angaben für Kanada ● Produkte mit 5 GHz-Betrieb – Industry of Canada ● Strahlenbelastung durch Funkfrequenz (Kanada) ● Zulassungshinweis für die Europäische Union ● Hinweis für die Verwendung in Japan ● Hinweis für die Verwendung in Russland ● Hinweis für Mexiko ● Erklärung für Taiwan ● Erklärung für Korea ● Erklärung zu kabellosen Gerä
ACHTUNG: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm during normal operation. This device complies with Part 15 of FCC Rules.
AVERTISSEMENT! Exposition aux émissions de fréquences radio. La puissance de sortie émise par ce périphérique est inférieure aux limites fixées par Industrie Canada en matière d’exposition aux fréquences radio.
해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있음으로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음.
Index A Altgeräteentsorgung 21, 23 Angaben zur Lasersicherheit 29, 30, 32 Angaben zur Lasersicherheit für Finnland 29, 30, 32 K Kundenunterstützung Online 1, 20 E EMI-Vorschrift für Taiwan 29, 30 EMV-Erklärung für Korea 29, 30 Enthaltene Batterien 21, 23 Entsorgung, Ende der Nutzungsdauer 21, 23 Entsorgung am Ende der Nutzungsdauer 21, 23 Eurasische Konformität 29, 30, 34 M Materialeinschränkungen 21, 23 Materialsicherheitsdatenblätter (MSDS) 21, 26 N nicht-HP Zubehör O Online-Support F Fälschungsschut
44 Index DEWW
