LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Garancija i pravni vodič 1 2 www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM329MFP www.hp.com/support/ljM428MFP www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 Garancija i pravni vodič
Autorska prava i licenca Žigovi © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® i ENERGY STAR® su marke registrovane u SAD. Reprodukcija, adaptacija ili prevođenje bez prethodne pisane saglasnosti su zabranjeni, osim u meri dozvoljenoj zakonima o autorskom pravu. Informacije navedene u ovom dokumentu podložne su promeni bez prethodnog obaveštenja. Jedine postojeće garancije za proizvode i usluge kompanije HP definisane su u izričitoj garanciji koja se dobija uz te proizvode i usluge.
Sadržaj 1 Servisiranje i podrška ............................................................................................................................................................................... 1 Izjava o ograničenoj garanciji kompanije HP ........................................................................................................................ 2 Ujedinjeno Kraljevstvo, Irska i Malta ...............................................................................................
Korisnička podrška ................................................................................................................................................................. 19 2 Program proizvoda za upravljanje prirodnim resursima ................................................................................................................. 21 Zaštita životne sredine ....................................................................................................................................
Evroazijska usklađenost (Jermenija, Belorusija, Kazahstan, Kirgistan, Rusija) ........................................ 34 Stabilnost proizvoda ......................................................................................................................................... 34 Izjave o telekom (faks) proizvodima .................................................................................................................................... 35 Izjava u vezi sa kablom za faks ........................
vi SRWW
1 SRWW Servisiranje i podrška ● Izjava o ograničenoj garanciji kompanije HP ● HP Premium Protection garancija: Izjava o ograničenoj garanciji za LaserJet kertridž sa tonerom ● Politika kompanije HP u vezi sa potrošnim materijalom drugih proizvođača ● Web lokacija kompanije HP za borbu protiv falsifikata ● Podaci koji se čuvaju na kertridžu sa tonerom ● Ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom ● Garancija za popravke od strane korisnika ● Korisnička podrška 1
Izjava o ograničenoj garanciji kompanije HP ● Ujedinjeno Kraljevstvo, Irska i Malta ● Austrija, Belgija, Nemačka i Luksemburg ● Belgija, Francuska i Luksemburg ● Italija ● Španija ● Danska ● Norveška ● Švedska ● Portugal ● Grčka i Kipar ● Mađarska ● Češka Republika ● Slovačka ● Poljska ● Bugarska ● Rumunija ● Belgija i Holandija ● Finska ● Slovenija ● Hrvatska ● Letonija ● Litvanija ● Estonija ● Rusija HP PROIZVOD TRAJANJE OGRANIČENE GARANCIJE* HP LaserJet P
Kompanija HP vam, kao krajnjem korisniku, daje ovu HP Ograničenu garanciju, koja se odnosi samo na proizvode sa HP oznakom robne marke koje prodaje ili iznajmljuje a) kompanija HP Inc., njene podružnice, filijale, ovlašćeni preprodavci, ovlašćeni distributeri ili distributeri za određenu državu/region i b) ovom HP Ograničenom garancijom se garantuje da HP hardver i dodatna oprema neće sadržavati greške u materijalu i načinu izrade nakon datuma kupovine, do isteka gorenavedenog perioda.
UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale.
Belgija, Francuska i Luksemburg La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays: France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A.
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits.
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti.
Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя (www.hp.com/go/eulegal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.
Slovenija Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V.
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.
USLOVI GARANCIJE NAVEDENI U OVOJ IZJAVI, OSIM U ZAKONSKI DOZVOLJENOM OKVIRU, NE ISKLJUČUJU, OGRANIČAVAJU NITI MENJAJU ZAKONSKA PRAVA U PRODAVANJU OVOG PROIZVODA VAMA, VEĆ SU NJIHOV DODATAK. Politika kompanije HP u vezi sa potrošnim materijalom drugih proizvođača Kompanija HP ne može preporučiti upotrebu kertridža drugih proizvođača, bez obzira na to da li je nov ili prerađen.
Ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom PAŽLJIVO PROČITAJTE PRE KORIŠĆENJA OVE SOFTVERSKE OPREME: Ovaj ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom („EULA“) predstavlja zakonski ugovor između (a) vas (bilo fizičkog ili pravnog lica) i (b) kompanije HP Inc.
preuzimanja. Vaše korišćenje besplatnog programa biće u potpunosti regulisano odredbama i uslovima iz takve licence. f. SRWW Rešenje za oporavak. Bilo koje rešenje za oporavak softvera dostavljeno uz/za vaš HP proizvod, bilo u obliku rešenja zasnovanog na jedinici čvrstog diska, rešenja za oporavak zasnovanog na spoljnom medijumu (npr.
9. a. Saglasni ste sa tim da kompanija HP i njene filijale smeju da prikupljaju, kombinuju i koriste uređaj i korisničke informacije koje dostavite u vezi sa uslugama podrške koje se odnose na softverski proizvod. Kompanija HP je saglasna sa tim da neće koristiti te informacije kako bi vam slala reklamne ponude bez vaše saglasnosti. Više o načinima na koje HP prikuplja podatke saznajte na adresi www.hp.com/go/privacy b. Sakupljanje/korišćenje od strane nezavisnih proizvođača.
proizvodom i zamenjuje sve prethodne ili istovremene usmene ili pismene dopise, predloge i izjave u vezi sa softverskim proizvodom ili bilo kojom drugom temom koju pokriva ovaj EULA ugovor. U meri u kojoj su uslovi bilo koje politike kompanije HP ili programa za usluge podrške u suprotnosti sa uslovima iz ovog EULA ugovora, uslovi iz ovog EULA ugovora imaće prednost. 16. PRAVA POTROŠAČA.
ugovora, HP ograničava svoju odgovornost za propust da se uskladi sa garancijom potrošača na sledeći način: a. pružanje usluga koje se odnose na garanciju ili podršku za softver: za bilo koju stavku ili više sledećih stavki: ponovno pružanje usluga ili plaćanje troškova usled ponovnog pružanja usluga; b.
korisnika, kompanija HP plaća sve troškove slanja i vraćanja neispravnog dela, a određuje i koja će se kurirska/ transportna služba koristiti. Korisnička podrška Dobijte telefonsku podršku za svoju zemlju/region Prethodno pripremite ime proizvoda, serijski broj, datum kupovine i opis problema. SRWW Brojevi telefona po zemljama/regionima nalaze se na letku koji ste dobili u kutiji uređaja, kao i na adresi www.hp.com/support/.
20 Poglavlje 1 Servisiranje i podrška SRWW
2 SRWW Program proizvoda za upravljanje prirodnim resursima ● Zaštita životne sredine ● Stvaranje ozona ● Potrošnja struje ● Potrošnja tonera ● Upotreba papira ● Plastični delovi ● HP LaserJet potrošni materijal za štampanje ● Papir ● Ograničenja u vezi sa materijalima ● Korisničko odlaganje otpadne opreme (EU i Indija) ● Recikliranje elektronskog hardvera ● Informacije o recikliranju hardvera u Brazilu ● Hemijske supstance ● Podaci o napajanju uređaja prema regulativi komisije
● Za više informacija Zaštita životne sredine Kompanija HP je posvećena obezbeđivanju kvalitetnih proizvoda na ekološki prihvatljiv način. Ovaj uređaj je dizajniran tako da poseduje nekoliko karakteristika kojima se uticaj na životnu sredinu svodi na minimum.
Plastični delovi Plastični delovi teži od 25 grama označeni su u skladu sa međunarodnim standardima koji povećavaju mogućnost identifikacije plastičnih delova radi recikliranja na kraju životnog veka uređaja. HP LaserJet potrošni materijal za štampanje Originalni HP potrošni materijal je osmišljen u skladu sa zaštitom prirode. HP olakšava uštedu resursa i papira prilikom štampanja. Nakon što završite sa štampanjem, pobrinuli smo se da vam recikliranje bude jednostavno i besplatno.
Informacije o recikliranju hardvera u Brazilu Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
能效等级分为三个等级,等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机 ● 典型能耗 典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。 标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装置中 所有配置的代表性配置测定而 得。因此,本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。 有关规格的详细信息,请参阅 GB21521 标准的当前版本。 Izjava o ograničenju opasnih materija (Indija) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
Tabela sa supstancama (Kina) Lista bezbednosnih podataka o materijalima (MSDS) Liste bezbednosnih podataka o materijalima (Material Safety Data Sheets, MSDS) za potrošni materijal koji sadrži hemijske supstance (na primer, toner) možete preuzeti sa Web lokacije kompanije HP na adresi www.hp.com/go/ msds. EPEAT Mnogi HP proizvodi dizajnirani su tako da ispunjavaju uslove programa EPEAT.
Tabela sa supstancama (Tajvan) Za više informacija Da biste se detaljnije informisali o ovim temama za zaštitu životne sredine: SRWW Tabela sa supstancama (Tajvan) 27
● List sa profilom uticaja na životnu sredinu za ovaj i mnoge druge HP proizvode ● Angažovanje kompanije HP na polju zaštite životne sredine ● Sistem kompanije HP za upravljanje uticajem na životnu sredinu ● Program kompanije HP za vraćanje i recikliranje starih proizvoda ● Lista bezbednosnih podataka o materijalima Posetite www.hp.com/go/environment. Takođe, posetite www.hp.com/recycle.
3 SRWW Informacije o propisima ● Regulatorne odredbe ● Izjave o telekom (faks) proizvodima ● Izjave o bežičnoj mreži 29
Regulatorne odredbe ● Regulatorno obaveštenje Evropske Unije ● Kontrolni brojevi za identifikaciju modela ● FCC propisi ● Kanada - Izjava o usklađenosti sa standardom Industry Canada ICES-003 ● VCCI izjava (Japan) ● Uputstva u vezi sa kablom za napajanje ● Izjava u vezi sa kablom za napajanje (Japan) ● Bezbednost lasera ● Izjava o laserima za Finsku ● Izjave za nordijske zemlje (Danska, Finska, Norveška, Švedska) ● GS izjava (Nemačka) ● Evroazijska usklađenost (Jermenija, Belorusija,
Broj modela proizvoda Kontrolni broj modela HP LaserJet Pro MFP M428fdn, M428fdn, M429fdn SHNGC-1801-00 HP LaserJet Pro MFP M428dw, M428dw, M429dw, M329dw SHNGC-1801-01 HP LaserJet Pro MFP M428dw, M428dw, M429dw, M329dw SHNGC-1801-02 HP LaserJet Pro MFP M329dn SHNGC-1801-03 FCC propisi Ova oprema je testirana i uklapa se u ograničenja za digitalni uređaj klase B u skladu sa delom 15 pravilnika FCC.
Uputstva u vezi sa kablom za napajanje Uverite se da je izvor napajanja prikladan za napon uređaja. Napon je naveden na nalepnici uređaja. Uređaj koristi 110-127 Vac ili 220-240 Vac i 50/60 Hz. Kablom za napajanje priključite uređaj u utičnicu s uzemljenjem. OPREZ: Da ne bi došlo do oštećenja proizvoda, koristite samo kabl za napajanje koji ste dobili sa proizvodom.
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.
Evroazijska usklađenost (Jermenija, Belorusija, Kazahstan, Kirgistan, Rusija) Stabilnost proizvoda Nemojte istovremeno izvlačiti više ležišta za papir.
Izjave o telekom (faks) proizvodima ● Izjava u vezi sa kablom za faks ● EU izjava o funkcionisanju telekomunikacionih proizvoda ● Novozelandska izjava o funkcionisanju telekoma ● Dodatna FCC izjava u vezi sa telekomunikacionim proizvodima (SAD) ● Zakon o zaštiti korisnika telefonskih usluga (SAD) ● Industry Canada CS-03 zahtevi ● Oznaka za kablovsku/bežičnu mrežu kompanije Vietnam Telecom za proizvode koji imaju odobrenje tipa ICTQC ● Oznaka kompanije Japan Telecom Izjava u vezi sa kablom za
Dodatna FCC izjava u vezi sa telekomunikacionim proizvodima (SAD) This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
Oznaka za kablovsku/bežičnu mrežu kompanije Vietnam Telecom za proizvode koji imaju odobrenje tipa ICTQC Oznaka kompanije Japan Telecom この製品には、認定済みファックス モジュールが含まれています。 証明書番号 (XXX XXXXXXXX) は、HP アナログ ファックス アクセサリにあります。 38 Poglavlje 3 Informacije o propisima SRWW
Izjave o bežičnoj mreži ● Obaveštenje o evropskim propisima ● Izjava o usklađenosti sa FCC standardima – Sjedinjene Države ● Izjava za Australiju ● ANATEL izjava za Brazil ● Izjave za Kanadu ● Proizvodi koji rade na 5 GHz – Industry of Canada ● Izloženost radiofrekventnom zračenju (Kanada) ● Regulatorno obaveštenje Evropske Unije ● Obaveštenje o korišćenju u Japanu ● Obaveštenje o upotrebi u Rusiji ● Izjava za Meksiko ● Izjava za Tajvan ● Korejska izjava ● Izjava o bežičnoj mreži
OPREZ: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm during normal operation. This device complies with Part 15 of FCC Rules.
AVERTISSEMENT! Exposition aux émissions de fréquences radio. La puissance de sortie émise par ce périphérique est inférieure aux limites fixées par Industrie Canada en matière d’exposition aux fréquences radio.
해당 무선설비는 전파혼신 가능성이 있음으로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음.
Indeks W Web lokacija za prijavljivanje lažnih HP proizvoda 1, 13 Web lokacija za prijavljivanje lažnih proizvoda 1, 13 Web lokacije korisnička podrška 1, 19 Lista bezbednosnih podataka o materijalima (MSDS) 21, 26 prijavljivanje lažnih proizvoda 1, 13 B baterije u paketu 21, 23 borba protiv falsifikovanog potrošnog materijala 1, 13 E Evroazijska usklađenost 29, 30, 34 F falsifikovani potrošni materijal 1, 13 FCC propisi 29, 30 Finska izjava o bezbednosti lasera 29, 30, 32 G Garancija Licenca 14 Proizvod
44 Indeks SRWW