HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - Warranty and Legal Guide

HP PPS Australia Pty Ltd
Building F, 1 Homebush Bay
Drive
Rhodes, NSW 2138
Australia
Para iniciar una solicitud de asistencia o reclamo de garantía, llame al número de teléfono 13 10 47 (desde
Australia) o [phone] (desde el resto del mundo) o visite www8.hp.com/au/en/contact-hp/phone-
assist.html para consultar la lista más actualizada de números de teléfono del servicio de asistencia.
Si es un consumidor dentro del marco de la ley de consumidores de Australia y adquirirá el software o la
garantía y los servicios de asistencia para el software para un uso o consumo diferente al personal,
doméstico o familiar habitual, sin importar cualquier disposición en este CLUF, HP limita su responsabilidad
frente a un incumplimiento de la garantía del consumidor de la siguiente manera:
a. Provisión de la garantía o los servicios de soporte para el software: frente a una o más de las
siguientes acciones: proporcionar nuevamente los servicios o cubrir los costos de proporcionar
nuevamente los servicios.
b. Provisión del software: frente a una o más de las siguientes acciones: reemplazo del software o
suministro de un software equivalente, reparación del software, pago de los costos de reemplazar el
software o adquirir uno equivalente o pago de los costos de reparación del software.
c. De lo contrario, en la medida en que lo permita la ley.
Consumidores de Nueva Zelanda: En Nueva Zelanda, el software cuenta con garantías que no pueden
excluirse bajo el Acta de Garantías de los Consumidores de 1993. En Nueva Zelanda, una transacción de
consumidores es una transacción que involucra a una persona que adquiere un bien para uso o consumo
personal, doméstico o familiar y sin nes comerciales. Los consumidores de Nueva Zelanda que adquieran
productos para su uso o consumo personal, doméstico o familiar y sin nes comerciales ("consumidores de
Nueva Zelanda") tienen derecho a la reparación, la sustitución o el reembolso en caso de que ocurra una
avería y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. Un consumidor
de Nueva Zelanda, según se dene más arriba, puede recuperar los costos incurridos al devolver el
producto al lugar de compra, si no se cumplió con las leyes de consumidores de Nueva Zelanda. Además, si
el costo de devolución al que debe incurrir el consumidor de Nueva Zelanda es signicativo, HP deberá
recoger dichos bienes y afrontar los costos. Si alguno de los productos o servicios suministrados tiene un
n comercial, usted acepta que el Acta de Garantías de los Consumidores de 1993 no es aplicable, ya que,
dada la naturaleza y el valor de la transacción, esto resulta justo y razonable.
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
La información incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Cualquier otro producto
mencionado en este documento puede ser una marca comercial de sus respectivas empresas. En la medida en
que lo permita la ley, las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de
garantía expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que aquí se indica debe
interpretarse como una garantía adicional. En la medida en que lo permita la ley aplicable, HP no será
responsable de las omisiones ni de los errores técnicos o editoriales contenidos en el presente documento.
Versión: Agosto de 2017
Servicio de garantía de autorreparación del cliente
Los productos HP están diseñados con piezas de autorreparación del cliente (CSR) para minimizar el tiempo de
reparación y permitir una mayor exibilidad en la sustitución de piezas defectuosas. Si durante el periodo de
18 Capítulo 1 Servicio y asistencia técnica ESES