HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429-Warranty and legal information

에게 직접 배송합니다. CSR 부품은 다음 두 범주로 나눌 수 있습니다. 1) 고객이 스스로 수리해야 하는 부품.
HP에 이러한 부품의 교체를 요청하면 해당 서비스에 대한 출장비와 인건비가 청구됩니다. 2) 선택적으로 고
객이 스스로 수리할 수 있는 부품. 이러한 부품 역시 고객 셀프 수리용으로 설계된 것이나 고객이 HP에 교체
를 요청하면 제품의 보증 서비스 종류에 따라 추가 비용 없이 교체가 가능합니다.
해당 부품이 있고 지리적으로 가능한 위치인 경우 CSR 부품은 익영업일까지 배송됩니다. 지리적으로 가능한
경우 추가 비용을 지불하면 당일 또는 4시간 배송이 가능합니다. 지원이 필요한 경우 HP 기술 지원 센터에 문
의하면 기술자가 전화 상담을 통해 지원합니다. HP는 교체 CSR 부품과 함께 제공되는 자료에 결함 부품의 HP
반송 여부를 명시합니다. HP로 반송해야 할 경우 일정 기간 내에 결함 부품을 HP로 보내야 합니다. 일반적으
로 이 기간은 5 영업일입니다. 결함 부품은 제공된 배송 자료에 있는 관련 문서와 함께 반송해야 합니다. 결함
부품을 반송하지 않으면 HP에서 해당 부품에 대한 비용을 청구할 수 있습니다. 고객 셀프 수리의 경우 HP에
서 배송 및 부품 반품 비용 전액을 부담하며 배송업체 결정권을 갖습니다.
고객 지원
해당 국가
/지역에 대한 전환 지원 받기
제품명, 일련 번호, 구입 일자를 알아두고 제대로 설명할 수 있도
록 문제를 파악하십시오.
해당 국가/지역 전화 번호는 제품의 상자에 있는 전단지 또는
www.hp.com/support/ 에서 확인할 수 있습니다.
24시간 인터넷 지원 서비스 이용 및 소프트웨어 유틸리티, 드라이
버 다운로드
www.hp.com/support/ljM329MFP, www.hp.com/support/
ljM428MFP, www.hp.com/support/ljM429MFP
기타 HP 서비스 또는 유지보수 계약 요청
www.hp.com/go/carepack
제품 등록
www.register.hp.com
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1 장 수리 및 지원
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