HP LaserJet Pro MFP M329, M428-M429 - Warranty and Regulatory Guide
Si vous êtes un client au regard de la « Australia Consumer Law » et que vous achetez le Logiciel ou des
services d'assistance et de garantie pour le Logiciel qui ne sont pas habituellement acquis au titre d'une
utilisation ou d'une consommation personnelle, domestique ou ménagère, et malgré toute autre
disposition du présent CLUF, HP limite sa responsabilité en cas de non-respect d'une des garanties du client
suivantes :
a. fourniture des services de garantie ou d'assistance pour le Logiciel : à un ou plusieurs des éléments
suivants : renouvellement de la fourniture des services ou paiement des coûts liés au renouvellement
de la fourniture des services ;
b. fourniture du Logiciel : à un ou plusieurs des éléments suivants : remplacement du Logiciel ou
fourniture d'un logiciel équivalent ; réparation du Logiciel ; paiement des coûts liés au remplacement
du Logiciel ou à l'acquisition d'un logiciel équivalent ; ou paiement des coûts liés à la réparation du
Logiciel ; et
c. dans le cas contraire, dans la limite autorisée par la loi.
Clients de Nouvelle-Zélande : En Nouvelle-Zélande, le Logiciel est fourni avec des garanties ne pouvant pas
être exclues selon les termes du « Consumer Guarantees Act 1993 ». En Nouvelle-Zélande, une opération
de consommateur est une transaction qui implique une personne achetant une marchandise pour une
utilisation ou une consommation personnelle, domestique ou ménagère et non pas dans le cadre d'une
utilisation professionnelle. Les clients en Nouvelle-Zélande dont l'achat des articles est destiné à une
utilisation ou une consommation personnelle, domestique ou ménagère (et non pas dans le cadre d'une
utilisation professionnelle) (« Clients de Nouvelle-Zélande ») peuvent bénécier d'une réparation, d'un
remboursement ou d'un remplacement en cas de défaillance et d'une compensation pour les autres pertes
ou dommages raisonnablement prévisibles. Un client de Nouvelle-Zélande (tel que déni ci-dessus) peut
être remboursé des coûts de retour du produit vers le lieu d'achat en cas de violation de la loi relative au
client de Nouvelle-Zélande ; de plus, si le retour du produit à HP entraîne des coûts signicatifs pour le
client de Nouvelle-Zélande, HP prendra ces coûts en charge. En cas de fourniture des produits ou des
services à des ns professionnelles, vous reconnaissez que le « Consumer Guarantees Act 1993 » ne
s'applique pas et que, compte tenu de la nature et de la valeur de l’opération, ceci est équitable et
raisonnable.
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P.
Les informations contenues dans ce document peuvent être modiées sans préavis. Tous les autres noms de
produit mentionnés dans le présent document peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires
respectifs. Dans les limites autorisées par la loi en vigueur, les seules garanties pour les produits et services HP
sont décrites dans les déclarations de garantie expresses accompagnant ces mêmes produits et services.
Aucune information contenue dans le présent document ne saurait être considérée comme constituant une
garantie complémentaire. Dans les limites autorisées par la loi en vigueur, HP ne pourra être tenu responsable
des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent
document.
Version : Août 2017
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur
Les périphériques HP sont conçus avec un grand nombre de pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR), ce qui
permet de réduire la durée de la réparation et d'avoir une plus grande exibilité lors du remplacement des pièces
défectueuses. Si, au cours de la période de diagnostic, HP détermine que la réparation peut être accomplie avec
l'utilisation d'une pièce CSR, HP vous livre cette pièce directement pour que vous puissiez la remplacer. Il existe
deux catégories de pièces CSR : 1) Pièces que l'utilisateur doit obligatoirement remplacer. Si vous demandez que
le remplacement soit eectué par HP, le déplacement et les frais de main-d'œuvre de ce service vous seront
facturés. 2) Pièces que l'utilisateur peut décider de remplacer lui-même. Ces pièces sont également conçues
18 Chapitre 1 Services et assistance FRWW