HP Color LaserJet Pro MFP M479-User Guide

解決有線網路問題
檢查下列資訊以解決有線網路問題。
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簡介
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實際連線狀況不佳
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電腦並未使用印表機正確的 IP 位址
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電腦無法與印表機通訊
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印表機使用的網路連結和雙面列印設定不正確
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新軟體程式可能造成相容性問題
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電腦或工作站可能設定錯誤
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印表機停用或其他網路設定不正確
簡介
某些類型的問題可能表示網路通訊有問題。其中包含下列問題：
實際連線狀況不佳
檢查纜線連接。
1. 確認印表機已透過長度合適的纜線連接到正確的網路連接埠。
2. 請確認纜線連線是安全的。
3. 看看印表機背面的網路連接埠，確認指示網路流量的琥珀色活動指示燈閃爍，而指示網路連線的
綠色連結狀態指示燈持續亮起。
4. 如果問題繼續存在，請嘗試使用不同纜線或集線器上的連接埠。
電腦並未使用印表機正確的 IP 位址
如果電腦並未使用印表機正確的 IP 位址，請嘗試這些解決方案。
1. 開啟印表機內容，然後按一下連接埠標籤。確認已選擇現用的的印表機 IP 位址。印表機 IP 位址列
於印表機組態頁。
2. 如果您是使用 HP 標準 TCP/IP 連接埠來安裝印表機，請選取永遠以此印表機列印，即使其 IP 位址變
更亦是如此旁的核取方塊。
3. 如果已使用 Microsoft 標準 TCP/IP 連接埠安裝印表機，請使用主機名稱而非 IP 位址。
4. 如果 IP 位址正確，請刪除印表機，然後再新增一次。
電腦無法與印表機通訊
確認印表機正在與網路和您的電腦通訊。
1. 以 ping 網路的方式測試網路通訊。
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第 9 章 解決問題
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