HP Color LaserJet Pro MFP M479 Používateľská príručka www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.
HP Color LaserJet Pro M479 Používateľská príručka
Autorské práva a licencia Prisudzovanie autorských práv © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®a PostScript® sú ochranné známky spoločnosti Adobe Systems Incorporated. Reprodukcia, prispôsobovanie alebo preklad bez predchádzajúceho písomného povolenia sú zakázané okrem prípadov ustanovených autorským právom. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez upozornenia.
Obsah 1 Prehľad tlačiarne ....................................................................................................................................................................................... 1 Výstražné ikony ......................................................................................................................................................................... 1 Nebezpečenstvo úrazu elektrickým prúdom .......................................................................
Vkladanie a potlač obálok ..................................................................................................................................................... 31 Úvod ..................................................................................................................................................................... 31 Tlač obálok ...................................................................................................................................................
Doplnkové úlohy tlače ...................................................................................................................................... 56 Tlačové úlohy (macOS) .......................................................................................................................................................... 57 Tlač (macOS) .......................................................................................................................................................
6 Skenovanie .............................................................................................................................................................................................. 75 Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) ......................................................................................................... 76 Skenovanie pomocou softvéru HP Easy Scan (macOS) ...................................................................................................
Konfigurácia pre odkazovač ........................................................................................................ 95 Inštalácia softvéru HP Fax v systéme Windows (voliteľné) .................................................... 96 Odoslanie faxu ........................................................................................................................................................................ 98 Odoslanie faxu manuálnym vytočením z ovládacieho panela tlačiarne ...........
Spôsob č. 1: Aktualizácia firmvéru pomocou ovládacieho panela .......................................................... 117 Spôsob č. 2: Aktualizácia firmvéru pomocou nástroja HP Printer Update ............................................. 117 9 Riešenie problémov ............................................................................................................................................................................. 119 Podpora zákazníkov .................................................
Krok č. 1: Vytlačenie stránky o stave spotrebného materiálu ........................ 145 Krok č. 2: Kontrola stavu spotrebného materiálu ............................................. 145 Tlač čistiacej strany .................................................................................................................... 145 Vizuálna kontrola kazety alebo kaziet s tonerom ................................................................. 146 Kontrola papiera a prostredia tlače ............................
Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou ............................................. 170 Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne .................................................... 170 Tlačiareň je vypnutá alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne ........................................................... 170 Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou ..........................................................................................................
1 Prehľad tlačiarne Prejdite si umiestnenie funkcií na tlačiarni, fyzické parametre a technické parametre tlačiarne a miesta, kde nájdete informácie o nastavení. ● Výstražné ikony ● Nebezpečenstvo úrazu elektrickým prúdom ● Licencia Open Source ● Pohľady na tlačiareň ● Technické parametre tlačiarne ● Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru Ďalšie informácie: Pomoc s videom nájdete v časti www.hp.com/videos/LaserJet. Tieto informácie sú správne v čase publikácie.
● Upozornenie: Horúci povrch ● Upozornenie: Nepribližujte sa k pohyblivým častiam ● Upozornenie: Ostrý okraj v blízkosti ● Upozornenie Nebezpečenstvo úrazu elektrickým prúdom Skontrolujte tieto dôležité bezpečnostné informácie.
● Dôsledne si prečítajte tieto bezpečnostné vyhlásenia, aby ste zabránili riziku úrazu elektrickým prúdom. ● Pri používaní výrobku postupujte vždy podľa základných bezpečnostných postupov, aby ste znížili riziko zranenia v dôsledku požiaru alebo zásahu elektrickým prúdom. ● Prečítajte si všetky pokyny v používateľskej príručke a porozumejte im. ● Dodržiavajte všetky upozornenia a pokyny vyznačené na výrobku. ● Pri pripojení zariadenia k zdroju napájania, používajte len uzemnenú elektrickú zásuvku.
Pohľady na tlačiareň Určite časti tlačiarne a tlačidlá na ovládacom paneli. ● Tlačiareň, pohľad spredu ● Tlačiareň, pohľad zozadu ● Pohľad na ovládací panel Tlačiareň, pohľad spredu Určite časti na prednej strane tlačiarne.
Tlačiareň, pohľad zozadu Určite časti na zadnej strane tlačiarne. Obrázok 1-2 Tlačiareň, pohľad dozadu 1 8 2 7 3 6 4 5 Číslo Opis 1 Tlačidlo na uvoľnenie predných dvierok 2 Duplexná jednotka (len modely dw, fdn a fdw) 3 Port USB na ukladanie úloh 4 Port USB na priame pripojenie k počítaču 5 Port siete Ethernet 6 Kryt portov faxu POZNÁMKA: SKWW Porty faxu sú pod krytom.
Pohľad na ovládací panel Určite tlačidlá a funkcie na dotykovej obrazovke ovládacieho panela. Ako používať dotykový ovládací panel ● Domovská obrazovka poskytuje prístup k funkciám tlačiarne a naznačuje aktuálny stav tlačiarne. Na domovskú obrazovku sa môžete kedykoľvek vrátiť dotknutím tlačidla Domov v spodnej časti ovládacieho panela tlačiarne. POZNÁMKA: Ďalšie informácie o funkcie ovládacieho panela tlačiarne nájdete na adrese www.hp.com/support/ colorljM479MFP. POZNÁMKA: tlačiarne.
Číslo Položka Opis 9 Ikona Skenovanie: Dotknutím sa tejto ikony otvorte ponuku Scan (Skenovanie): ● Skenovanie na jednotku USB ● Skenovanie do sieťového priečinka ● Skenovanie do e-mailu ● Skenovať do počítača ● Skenovanie na SharePoint 10 Ikona tlače: Dotknutím sa tejto ikony otvorte ponuku Print (Tlač): 11 Ikona Fax: Dotknutím sa tejto ikony otvorte ponuku Fax: 12 Ikona aplikácií: Dotknutím sa tejto ikony otvorte ponuku Apps (Aplikácie) na tlač priamo zo zvolených webových aplikácií.
Tabuľka 1-1 Ikony úvodnej obrazovky (pokračovanie) Ikona Účel Ikona nastavení papiera: Otvorí sa ponuka Paper Setup (Nastavenia papiera), kde môžete nakonfigurovať predvolený formát papiera a typ papiera pre zásobníky na papier. Ikona Stav faxu: Zobrazuje informácie o stave funkcie automatickej odpovede, faxových záznamoch a hlasitosti faxu. Ikona ECO: Umožní vám nakonfigurovať niektoré ekologické funkcie tlačiarne.
Technické parametre tlačiarne Skontrolujte technické parametre hardvéru, softvéru a prostredia tlačiarne. ● Technické špecifikácie ● Podporované operačné systémy ● Riešenia mobilnej tlače ● Rozmery tlačiarne ● Spotreba energie, elektrické parametre a akustické emisie ● Prevádzkové prostredie DÔLEŽITÉ: Nasledujúce špecifikácie platia v čase zverejnenia, ale podliehajú zmene. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/colorljM479MFP.
Tabuľka 1-3 Technické špecifikácie (pokračovanie) Názov modelu M479dw M479fnw M479fdn M479fdw Číslo produktu W1A77A W1A78A W1A79A W1A80A Zahrnuté Zahrnuté Zahrnuté Zahrnuté Tlač Ukladanie úloh a súkromná tlač (Vyžaduje 16 GB alebo väčší USB kľúč.
Tabuľka 1-4 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne 1 2 3 Operačný systém Nainštalovaný ovládač tlačiarne (zo softvéru na webe) Windows 7, 32-bitový a 64-bitový Ovládač tlačiarne HP PCL 6 (V3) pre danú tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru. Windows 8, 32-bitový a 64-bitový Ovládač tlačiarne HP PCL 6 (V3) pre danú tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru.1 Windows 8.
Tabuľka 1-5 Minimálne systémové požiadavky Windows 7, 8, 8.1, 10 macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13, macOS Mojave v10.14 Mobilné zariadenia, iOS, Android ● 32-bitový alebo 64-bitový ● ● 2 GB voľného miesta na pevnom disku 2 GB voľného miesta na pevnom disku Nevyžaduje sa pripojenie smerovača ● Pripojenie na internet www.hp.
Rozmery pre model M479fnw 3 3 1 1 2 2 Tabuľka 1-6 Rozmery pre model M479fnw Miera Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená 1 – Výška 399,8 mm 656 mm 2 – Hĺbka 461 mm 1025 mm 3 – Šírka 415,4 mm 415,4 mm Hmotnosť (s kazetami) 21,8 kg 21,8 kg Rozmery pre modely M479dw, M479fdn a M479fdw 3 3 1 1 2 SKWW 2 Technické parametre tlačiarne 13
Tabuľka 1-7 Rozmery pre modely M479dw, M479fdn a M479fdw Miera Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená 1 – Výška 399,8 mm 656 mm 2 – Hĺbka 472 mm 1124,4 mm 3 – Šírka 415,4 mm 415,4 mm Hmotnosť (s kazetami) 23,2 kg 23,2 kg Rozmery pre modely s voliteľným zásobníkom 3 3 3 1 1 2 2 Tabuľka 1-8 Rozmery tlačiarne s voliteľným zásobníkom 3 Miera Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená 1 – Výška 531,8 mm 788 mm 2 – Hĺbka 461 mm (model fnw) 1025 mm (model fnw) 472,3
UPOZORNENIE: Požiadavky na napájanie vychádzajú z odlišností krajín/oblastí, v ktorých sa tlačiareň predáva. Nemeňte prevádzkové napätie. Týmto sa poškodí tlačiareň a zanikne záruka na tlačiareň. Prevádzkové prostredie Pozrite si odporúčané technické údaje prevádzkového prostredia tlačiarne.
16 Kapitola 1 Prehľad tlačiarne SKWW
2 Zásobníky na papier Oboznámte sa so spôsobom vkladania papiera a používania zásobníkov na papier, vrátane vkladania špeciálnych položiek, akými sú napríklad obálky.
Vkladanie papiera do zásobníka 1 Skontrolujte nasledujúce informácie o vkladaní papiera do zásobníka č. 1. ● Úvod ● Vkladanie papiera do zásobníka 1 (viacúčelový zásobník) ● Orientácia papiera v zásobníku 1 Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 1. Vkladanie papiera do zásobníka 1 (viacúčelový zásobník) Papier do zásobníka č. 1 vložíte pomocou nasledujúceho postupu. Tento zásobník má kapacitu až 50 hárkov papiera s hmotnosťou75 g/m2 . UPOZORNENIE: počas tlače. 1.
2. Vysuňte vysúvaciu časť zásobníka. 3. Zatlačte na výstupok na pravej vodiacej lište papiera a potom roztiahnite vodiace lišty na správnu veľkosť papiera. 4. Do zásobníka vložte papier. Skontrolujte, či je papier pod uškami a pod indikátormi maximálnej výšky. Informácie o tom, ako treba otočiť papier, nájdete v časti Orientácia papiera v zásobníku 1 na strane 20.
5. Zo softvérovej aplikácie v počítači spusťte proces tlače. Uistite sa, že je ovládač nastavený na správny typ a veľkosť papiera pre papier, na ktorý sa má tlačiť zo zásobníka. Orientácia papiera v zásobníku 1 Ak používate papier, ktorý si vyžaduje špecifickú orientáciu, vložte ho podľa informácií uvedených v nasledujúcej tabuľke.
Tabuľka 2-1 Orientácia papiera v zásobníku 1 (pokračovanie) Typ papiera Výstup Ako vkladať papier Hlavičkový alebo predtlačený papier Obojstranná tlač Lícovou stranou nadol 321 Horný okraj smeruje od tlačiarne Preddierovaný Jednostranná alebo obojstranná tlač Lícovou stranou nahor Otvormi smerom k ľavej strane tlačiarne 3 12 SKWW Vkladanie papiera do zásobníka 1 21
Vkladanie papiera do zásobníka 2 Skontrolujte nasledujúce informácie o vkladaní papiera do zásobníka č. 2. ● Úvod ● Vkladanie papiera do zásobníka 2 ● Orientácia papiera v zásobníku 2 Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 2. Vkladanie papiera do zásobníka 2 Tento zásobník pojme až 250 hárkov papiera s hmotnosťou 75 g/m2 22 1. Otvorte zásobník 2. 2.
2 POZNÁMKA: Keď je v zásobníku 2 vložený papier veľkosti Legal, zásobník sa vysunie z prednej strany tlačiarne o približne 2 palce. 4. Do zásobníka vložte papier. Informácie o tom, ako treba otočiť papier, nájdete v časti Orientácia papiera v zásobníku 2 na strane 24. 5. Dbajte na to, aby bol stoh papiera vo všetkých štyroch rohoch rovný. Posuňte vodiace lišty dĺžky a šírky papiera tak, aby priliehali k stohu papiera. POZNÁMKA: Zásobník neprepĺňajte, inak môže dôjsť k zaseknutiam.
6. Uistite sa, že je stoh papiera pod indikátorom plného zásobníka a zatvorte zásobník. 7. Zo softvérovej aplikácie v počítači spusťte proces tlače. Uistite sa, že je ovládač nastavený na správny typ a veľkosť papiera pre papier, na ktorý sa má tlačiť zo zásobníka. Orientácia papiera v zásobníku 2 Ak používate papier, ktorý si vyžaduje špecifickú orientáciu, vložte ho podľa informácií uvedených v nasledujúcej tabuľke.
Tabuľka 2-2 Orientácia papiera v zásobníku 2 Typ papiera Výstup Ako vkladať papier Hlavičkový alebo predtlačený papier Jednostranná tlač Lícovou stranou nahor Horný okraj smeruje k tlačiarni.
Informácie o umiestňovaní a orientácii obálok v zásobníku 2 nájdete v časti Orientácia obálky na strane 31.
Vkladanie papiera do zásobníka 3 Skontrolujte nasledujúce informácie o vkladaní papiera do zásobníka č. 3. ● Úvod ● Vkladanie papiera do zásobníka 3 (voliteľné) ● Orientácia papiera v zásobníku 3 Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 3. Vkladanie papiera do zásobníka 3 (voliteľné) Tento zásobník má kapacitu až 550 hárkov papiera s hmotnosťou75 g/m2 . Zo zásobníka č. 3 netlačte obálky, štítky ani papier s nepodporovanými rozmermi.
3 4. Do zásobníka vložte papier. Informácie o tom, ako treba otočiť papier, nájdete v časti Orientácia papiera v zásobníku 3 na strane 29. 5. Dbajte na to, aby bol stoh papiera vo všetkých štyroch rohoch rovný. Posuňte vodiace lišty dĺžky a šírky papiera tak, aby priliehali k stohu papiera. POZNÁMKA: Zásobník neprepĺňajte, inak môže dôjsť k zaseknutiam. Dbajte na to, aby bola horná strana stohu pod indikátorom plného zásobníka. 6.
7. Zo softvérovej aplikácie v počítači spusťte proces tlače. Uistite sa, že je ovládač nastavený na správny typ a veľkosť papiera pre papier, na ktorý sa má tlačiť zo zásobníka. Orientácia papiera v zásobníku 3 Ak používate papier, ktorý si vyžaduje špecifickú orientáciu, vložte ho podľa informácií uvedených v nasledujúcej tabuľke.
Tabuľka 2-3 Orientácia papiera v zásobníku 3 (pokračovanie) Typ papiera Výstup Ako vkladať papier Hlavičkový alebo predtlačený papier Obojstranná tlač Lícovou stranou nadol Horný okraj smeruje od tlačiarne Preddierovaný Jednostranná alebo obojstranná tlač Lícovou stranou nahor S otvormi na ľavej strane tlačiarne 123 30 Kapitola 2 Zásobníky na papier SKWW
Vkladanie a potlač obálok Skontrolujte nasledujúce informácie o vkladaní obálok a tlači na ne. ● Úvod ● Tlač obálok ● Orientácia obálky Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a potlač obálok. Tlač obálok Pred tlačou obálok pomocou zásobníka 1 alebo zásobníka 2 postupujte podľa týchto krokov a zvoľte správne nastavenia v ovládači tlače. Zásobník 1 má kapacitu 10 obálok. 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť). 2.
Tabuľka 2-4 Orientácia obálky Zásobník Postup pri vložení Zásobník 1 Lícovou stranou nahor Krátkym krajom s poštovou známkou smerom do tlačiarne Zásobník 2 Lícovou stranou nahor Krátkym krajom s poštovou známkou smerom do tlačiarne 32 Kapitola 2 Zásobníky na papier SKWW
3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely Objednávajte spotrebný materiál alebo príslušenstvo, vymieňajte kazety s tonerom, alebo demontujte a vymieňajte diely. ● Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov ● Dynamické zabezpečenie ● Konfigurácia nastavení ochrany tonerových kaziet HP ● Výmena tonerových kaziet Pomoc s videom nájdete v časti www.hp.com/videos/LaserJet.
Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov Prečítajte si informácie o objednávaní spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov pre vašu tlačiareň. ● Objednávanie ● Spotrebný materiál a príslušenstvo ● Diely vymeniteľné zákazníkom Objednávanie Nájdete tu informácie a prepojenia na objednanie spotrebného materiálu, častí a príslušenstva pre vašu tlačiareň. Možnosť objednania Informácie o objednávaní Objednanie spotrebného materiálu a papiera www.hp.
Tabuľka 3-1 Spotrebný materiál (pokračovanie) Položka Opis Číslo kazety Číslo dielu Čierna originálna tonerová kazeta s vysokou výťažnosťou HP 414X LaserJet Náhradná kazeta s čiernym tonerom s vysokou kapacitou. 414X W2020X Azúrová originálna tonerová kazeta s vysokou výťažnosťou HP 414X LaserJet Náhradná kazeta s azúrovým tonerom s vysokou kapacitou. 414X W2021X Žltá originálna tonerová kazeta s vysokou výťažnosťou HP 414X LaserJet Náhradná kazeta so žltým tonerom s vysokou kapacitou.
Tabuľka 3-1 Spotrebný materiál (pokračovanie) Položka Opis Číslo kazety Číslo dielu Azúrová originálna tonerová kazeta s vysokou výťažnosťou HP 416X LaserJet Náhradná kazeta s azúrovým tonerom s vysokou kapacitou. 416X W2041X Žltá originálna tonerová kazeta s vysokou výťažnosťou HP 416X LaserJet Náhradná kazeta so žltým tonerom s vysokou kapacitou. 416X W2042X Purpurová originálna tonerová kazeta s vysokou výťažnosťou HP 416X LaserJet Náhradná kazeta s purpurovým tonerom s vysokou kapacitou.
Niektoré tlačiarne HP používajú kazety, ktoré majú čipy zabezpečenia alebo elektronické obvody. Kazety využívajúce čip inej značky ako HP alebo upravený či neoriginálny elektronický obvod* nemusia fungovať. A tie, ktoré fungujú dnes, nemusia fungovať v budúcnosti. Ako štandard v oblasti tlače spoločnosť HP uplatňuje proces na overenie pravosti kaziet.
Konfigurácia nastavení ochrany tonerových kaziet HP Správca siete môže nakonfigurovať nastavenia ochrany tonerových kaziet pomocou ovládacieho panela tlačiarne alebo vstavaného webového servera HP (EWS). ● Úvod ● Zapnutie alebo vypnutie funkcie kontroly pôvodu kazety ● Zapnutie alebo vypnutie funkcie ochrany kaziet Úvod Možnosti Kontrola pôvodu kazety HP a Ochrana kaziet môžete použiť na kontrolu kaziet, ktoré sú nainštalované v tlačiarni, a na ochranu nainštalovaných kaziet pred krádežou.
Zapnutie alebo vypnutie funkcie kontroly pôvodu kazety Funkciu kontroly pôvodu kazety možno zapnúť alebo vypnúť pomocou ovládacieho panela alebo vstavaného webového servera (EWS).
a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony bezdrôtovej siete ikony siete Ethernet , čím sa zobrazí adresa IP tlačiarne alebo názov hostiteľa. alebo b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
Tabuľka 3-4 Chybové hlásenia funkcie Kontrola pôvodu kazety na ovládacom paneli SKWW Chybové hlásenie Opis Odporúčaný krok 10.0X.30 Neautorizovaná kazeta Správca nakonfiguroval túto tlačiareň tak, aby v nej bolo možné používať len originálny spotrebný materiál HP, ktorý je stále v záruke. Ak chcete pokračovať v tlači, kazeta sa musí vymeniť. Nahraďte kazetu originálnou tonerovou kazetou od spoločnosti HP.
Zapnutie alebo vypnutie funkcie ochrany kaziet Funkciu ochrany kaziet možno zapnúť alebo vypnúť pomocou ovládacieho panela alebo vstavaného webového servera (EWS).
Použitie vstavaného webového servera (EWS) HP na aktiváciu funkcie ochrany kaziet Zo servera EWS môže správca siete zapnúť funkciu ochrany kaziet. Toto nastavenie chráni kazety priradené k tlačiarni pred odcudzením a použitím v iných tlačiarňach. 1. Otvorte vstavaný webový server HP (EWS): a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony bezdrôtovej siete ikony siete Ethernet , čím sa zobrazí adresa IP tlačiarne alebo názov hostiteľa. alebo b.
3. Na ľavej navigačnej table kliknutím na položku Supplies (Spotrebný materiál) rozbaľte možnosti a potom kliknite na položku Quick Sets (Rýchle súpravy). 4. V oblasti Cartridge Protection (Ochrana kaziet) kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte položku Off (Vypnuté). 5. Kliknutím na tlačidlo Použiť uložte zmeny. Riešenie problémov s chybovými hláseniami funkcie Ochrana kaziet na ovládacom paneli Prejdite si odporúčané činnosti pre chybové hlásenia funkcie ochrany kaziet.
Výmena tonerových kaziet Vymeňte kazety s tonerom, ak sa zobrazuje hlásenie na tlačiarni alebo ak máte problémy s kvalitou tlače. ● Informácie o kazete s tonerom ● Vyberanie a výmena tonerových kaziet Informácie o kazete s tonerom Môžete si overiť podrobnosti o objednávaní náhradných kaziet s tonerom. Tlačiareň signalizuje nízky stav toneru v kazete. Skutočná zostávajúca životnosť kazety s tonerom sa môže líšiť.
Tabuľka 3-6 Spotrebný materiál (pokračovanie) Položka Opis Číslo kazety Číslo dielu Čierna originálna tonerová kazeta HP 415A LaserJet Náhradná kazeta s čiernym tonerom so štandardnou kapacitou. 415A W2030A Azúrová originálna tonerová kazeta HP 415A LaserJet Náhradná tonerová kazeta s azúrovým tonerom so štandardnou kapacitou. 415A W2031A Žltá originálna tonerová kazeta HP 415A LaserJet Náhradná kazeta so žltým tonerom so štandardnou kapacitou.
UPOZORNENIE: Ak chcete zabrániť poškodeniu kazety s tonerom, nevystavujte ju svetlu dlhšie ako pár minút. Ak treba kazetu s tonerom z tlačiarne vybrať na dlhšie časové obdobie, vložte kazetu do originálneho plastového obalu alebo kazetu zakryte niečím ľahkým a nepriehľadným. Nasledujúci nákres znázorňuje komponenty kazety s tonerom.
1 2 48 2. Uchopte modrý držiak na zásuvke na tonerové kazety a zásuvku vytiahnite. 3. Uchopte rukoväť na tonerovej kazete a potom ju priamo potiahnite smerom von, aby ste ju vybrali. 4. Vyberte zo škatule balenie novej tonerovej kazety a potom na balení zatiahnite za uvoľňovací štítok.
SKWW 5. Vyberte tonerovú kazetu z otvoreného baliaceho puzdra. Použitú tonerovú kazetu uložte do puzdra za účelom recyklácie. 6. Chyťte obidva konce kazety s tonerom a 5-krát až 6-krát ňou zatraste. 7. Nedotýkajte sa zobrazovacieho valca na spodnej strane tonerovej kazety. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Taktiež zbytočne nevystavujte kazetu svetlu.
8. Do zásuvky vložte novú tonerovú kazetu. Dajte pozor na to, aby farebný čip na kazete súhlasil s farebným čipom na zásuvke. 9. Zatvorte zásuvku s tonerovou kazetou. 10. Zatvorte predné dvierka.
11. Použitú kazetu s tonerom zabaľte do škatule, v ktorej prišla nová kazeta alebo použite veľkú kartónovú škatuľu a naplňte ju viacerými kazetami, ktoré potrebujete recyklovať. Pozrite si priloženú recyklačnú príručku, v ktorej nájdete informácie o recyklácii. V Spojených štátoch je v balení pribalená predplatená sprievodka. V iných krajinách/oblastiach prejdite na lokalitu www.hp.com/recycle, ak chcete vytlačiť predplatenú sprievodku.
52 Kapitola 3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely SKWW
4 Tlač Tlačte pomocou softvéru alebo tlačte priamo z mobilného zariadenia alebo pamäťového kľúča USB. ● Tlačové úlohy (Windows) ● Tlačové úlohy (macOS) ● Ukladanie tlačových úloh do tlačiarne na neskoršiu alebo súkromnú tlač ● Mobilná tlač ● Tlač z pamäťového kľúča USB Pomoc s videom nájdete v časti www.hp.com/videos/LaserJet.
Tlačové úlohy (Windows) Získajte informácie o bežných tlačových úlohách pre používateľov systému Windows. ● Tlač (Windows) ● Automatická tlač na obidve strany (Windows) ● Manuálna tlač na obidve strany (Windows) ● Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows) ● Výber typu papiera (Windows) ● Doplnkové úlohy tlače Tlač (Windows) Použite možnosť Print (Tlač) v rámci softvérovej aplikácie na výber tlačiarne a základných možností pre danú tlačovú úlohu.
POZNÁMKA: ● Názov tlačidla sa v rôznych programoch líši. ● Pre ovládač HP PCL-6 V4 prevezme aplikácia HP AiO Printer Remote ďalšie funkcie ovládača pri vybratí možnosti More settings (Ďalšie nastavenia). 3. Kliknite na kartu Finishing (Dokončovanie). 4. Vyberte možnosť Print on both sides (Tlač na obe strany). Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu). 5. V dialógovom okne Print (Tlač) kliknutím na tlačidlo Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy.
3. Kliknite na kartu Dokončovanie. 4. V rozbaľovacom zozname Pages per sheet (Počet strán na hárok) vyberte počet strán na hárok. 5. Vyberte požadované možnosti pre položky Print page borders (Tlač okrajov strany), Page order (Poradie strán) a Orientation (Orientácia). Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu). 6. V dialógovom okne Print (Tlač) kliknutím na tlačidlo Print (Tlačiť) spustite tlač úlohy.
Tlačové úlohy (macOS) Tlačte pomocou tlačového softvéru HP pre macOS, vrátane obojstrannej tlače alebo tlače viacerých stránok na jeden hárok. ● Tlač (macOS) ● Automatická tlač na obidve strany (macOS) ● Manuálna tlač na obidve strany (macOS) ● Tlač viacerých strán na jeden hárok (macOS) ● Výber typu papiera (macOS) ● Doplnkové úlohy tlače Tlač (macOS) Použite možnosť Print (Tlač) v rámci softvérovej aplikácie na výber tlačiarne a základných možností pre danú tlačovú úlohu.
Manuálna tlač na obidve strany (macOS) Ak tlačiareň nemá nainštalovanú automatickú duplexnú jednotku, alebo používate veľkosť alebo typ papiera, ktorý duplexná jednotka nepodporuje, môžete tlačiť na obe strany papiera manuálne. Bude potrebné, aby strany vkladali znova. Táto funkcia je dostupná, ak je nainštalovaný ovládač tlače HP. Nemusí byť dostupná, ak používate službu AirPrint. 1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlačiť). 2. Vyberte tlačiareň. 3.
1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlačiť). 2. Vyberte tlačiareň. 3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom kliknite na ponuku Media & Quality (Médiá a kvalita) alebo Paper/Quality (Papier/kvalita). POZNÁMKA: 4. Názov položky sa v rôznych programoch líši. Vyberte možnosť Media & Quality (Médiá a kvalita) alebo Paper/Quality (Papier/kvalita).
Ukladanie tlačových úloh do tlačiarne na neskoršiu alebo súkromnú tlač Tlačové úlohy uložte v pamäti tlačiarne pre tlač v budúcnosti.
1. Vyhľadajte zadný USB port. Na niektorých modeloch je zadný USB port zakrytý. Odnímte kryt USB portu a pokračujte. 2. Vložte pamäťový kľúč USB do zadného USB portu. Obrázok 4-1 Vloženie pamäťového kľúča USB Na ovládacom paneli sa zobrazí hlásenie s upozornením, že pamäťový kľúč USB sa naformátuje. Zvoľte OK a dokončite postup. 3. Otvorte tlačový ovládač a skontrolujte, či sa zobrazuje karta Job Storage (Ukladanie úloh). Ak je viditeľná, funkcia je pripravená na používanie.
tlačidlom myši kliknite na tlačiareň a potom kliknite na položku Printer properties (Vlastnosti tlačiarne). ● 2. macOS: V ponuke Apple otvorte položku System Preferences (Preferencie systému) a potom kliknite na položku Printers & Scanners (Tlačiarne a skenery). Vyberte tlačiareň a kliknite na položku Options & Supplies (Možnosti a spotrebný materiál).
5. ● Quick Copy (Rýchle kopírovanie): Tlač požadovaného počtu kópií úlohy a ich uloženie do pamäte tlačiarne, aby ste ich mohli tlačiť neskôr. Úlohy sa odstránia manuálne alebo podľa harmonogramu uchovania úlohy. ● Stored Job (Uložená úloha): Uloženie úlohy v tlačiarni a umožnenie jej tlače ostatným používateľom. Pokiaľ ide o tento režim ukladania úloh, môžete si vybrať jednu z možností Make Job Private/Secure (Nastavenie súkromnej alebo zabezpečenej úlohy).
5. Ak chcete použiť vlastné meno používateľa alebo názov úlohy, kliknite na tlačidlo Custom (Vlastné) a potom zadajte používateľské meno alebo názov úlohy. POZNÁMKA: macOS 10.14 Mojave a novší: Ovládač tlače už neobsahuje tlačidlo Custom (Vlastné). Na nastavenie uloženej úlohy použite možnosti pod rozbaľovacím zoznamom Mode (Režim). Vyberte, ktorá možnosť sa má použiť, ak má iná uložená úloha už daný názov.
Odstránenie uloženej úlohy Keď sa nová úloha uloží na pamäťový kľúč USB, všetky predchádzajúce úlohy s rovnakým názvom používateľa a úlohy sa prepíšu. Ak je pamäťový kľúč USB plný, na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí toto hlásenie: The USB flash storage device is out of memory. (Úložné zariadenie USB má nedostatok pamäte.) Odstráňte nepoužívané úlohy a skúste to znova. Ďalšie tlačové úlohy sa môžu uložiť až po odstránení existujúcich uložených úloh.
Mobilná tlač Mobilné riešenia a riešenia služby ePrint umožňujú jednoduchú tlač na tlačiarni HP z prenosného počítača, tabletu, smartfónu alebo iného mobilného zariadenia. ● Úvod ● Tlač Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely) ● HP ePrint prostredníctvom e-mailu ● Služba AirPrint ● Zabudované tlačové riešene pre systém Android Úvod Skontrolujte nasledujúce informácie o mobilnej tlači.
Tlač Wi-Fi Direct (len bezdrôtové modely) Rozhranie Wi-Fi Direct umožňuje tlač z bezdrôtového mobilného zariadenia bez potreby pripojenia k sieti alebo internetu. ● Zapnutie funkcie Wi-Fi Direct ● Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi POZNÁMKA: Nie všetky mobilné operačné systémy v súčasnosti podporujú funkciu Wi-Fi Direct.
Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi Zmena názvu tlačiarne pre Direct Wi-Fi pomocou vstavaného webového servera HP (EWS): ● Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP ● Druhý krok: Zmena názvu pre Wi-Fi Direct Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP Pomocou vstavaného webového servera EWS môžete spravovať svoju tlačiareň z počítača namiesto ovládacieho panela tlačiarne. Skôr ako môžete získať prístup k serveru EWS, musí byť tlačiareň pripojená k sieti s protokolom IP. 1.
1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnutím karty v hornej časti obrazovky smerom nadol otvorte panel s nástrojmi a potom sa dotknite ikony HP ePrint . 2. Na obrazovke HP ePrint sa dotknite položky Setup (Nastavenie) v pravom dolnom rohu. 3. Na obrazovke Setup Web Services (Nastavenie webových služieb) si prečítajte podmienky používania a potom sa dotknite položky Yes (Áno) na vyjadrenie súhlasu s podmienkami používania a na aktiváciu webových služieb HP.
Tlač z pamäťového kľúča USB Zistite, ako tlačiť priamo z pamäťového kľúča USB. ● Úvod ● Tlač dokumentov z USB Úvod Táto tlačiareň má funkciu tlače prostredníctvom USB portu s jednoduchým prístupom, aby ste mohli rýchlo tlačiť súbory bez nutnosti odoslať ich z počítača. Tlačiareň akceptuje štandardné pamäťové kľúče USB pripojené k portu USB pod ovládacím panelom. Podporované sú nasledovné typy súborov: ● .pdf ● .jpg ● .prn a .PRN ● .pcl a .PCL ● .ps a .PS ● .doc a .docx ● .ppt a .
5 Kopírovať Vytváranie kópií pomocou tlačiarne – zistite, ako kopírovať obojstranné dokumenty a vyhľadať ďalšie úlohy kopírovania na webe.
5. Ak chcete upraviť počet kópií, dotknite sa poľa naľavo od tlačidla Copy (Kopírovať) a na dotykovej klávesnici zadajte počet kópií. Dotykom položky Done (Hotovo) 6. 72 zatvorte klávesnicu. Dotykom položky Copy (Kopírovanie) spustite kopírovanie.
Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač) Tlačiareň umožňuje kopírovanie obojstranných dokumentov. Môžete si vybrať automatickú alebo manuálnu metódu v závislosti od toho, či kopírujete z podávača dokumentov alebo zo skla skenera. ● Automatické kopírovanie na obidve strany ● Manuálne kopírovanie na obidve strany Automatické kopírovanie na obidve strany Automatický podávač dokumentov slúži na kopírovanie obojstranných dokumentov bez manuálneho zásahu. 1.
1. Položte identifikačnú kartu na sklo skenera, v blízkosti ikony, ktorá sa nachádza v ľavom zadnom rohu s malým odstupom od okraja skla skenera. 2. Zatvorte kryt skenera. 3. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Copy (Kopírovanie). 4. Dotknite sa ikony ID Card (Identifikačná karta). 5. Vyberte orientáciu kopírovania a nastavenia zásobníka a potom sa dotknite ikony Copy (Kopírovanie). 6.
6 Skenovanie Môžete skenovať pomocou softvéru alebo skenovať priamo do e-mailu, na pamäťový kľúč USB, do sieťového priečinka alebo iného cieľa.
Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) Pomocou softvéru HP Scan spustite skenovanie zo softvéru na vašom počítači. Naskenovaný obrázok môžete uložiť ako súbor alebo ho môžete odoslať do inej softvérovej aplikácie. 1. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.
Nastavenie zoskenovania do e-mailu Funkcia skenovania do e-mailu umožňuje naskenovať dokument a odoslať ho priamo na jednu alebo viacero emailových adries. Tlačiareň musí byť pripojená k sieti a funkciu skenovania do e-mailu musí nastaviť správca siete skôr, než sa bude dať použiť. ● Úvod ● Než začnete ● Spôsob č. 1: Použitie sprievodcu Scan to Email Setup Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do emailu) (Windows) ● Spôsob č.
1. 2. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
10. Ak server SMTP vyžaduje overenie na odosielanie e-mailu, začiarknite políčko E-mail Log-in Authentication (Overenie prihlásenia do e-mailu), zadajte položky User ID (ID používateľa) a Password (Heslo) a potom kliknite na tlačidlo Next (Ďalej). 11. Na 3.
Spôsob č. 2: Nastavenie funkcie Skenovanie do e-mailu cez vstavaný webový server HP Pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) môžete nastaviť funkciu skenovania do e-mailu. Tento spôsob je k dispozícii pre všetky podporované operačné systémy. ● Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) ● Krok č. 2: Konfigurácia funkcie Skenovanie do e-mailu Krok č.
5. SKWW ● V zariadení môžete nastaviť miestny adresár. Kliknite na položku Contacts (Kontakty) na konfiguráciu miestneho adresára. ● Sieťový adresárový server (LDAP) možno nastaviť na vyhľadávanie používateľov v rámci spoločnosti. Kliknutím na položku Address Book Settings (Nastavenia adresára) vykonajte konfiguráciu servera LDAP. Po nastavení kontaktov kliknite na položku Apply (Použiť).
Nastavenie skenovania do sieťového priečinka Funkcia skenovania do priečinka umožňuje skenovať dokument priamo do sieťového priečinka. Tlačiareň musí byť pripojená k sieti a funkciu skenovania do priečinka musí nastaviť správca siete skôr, než sa bude dať použiť. ● Úvod ● Než začnete ● Spôsob č. 1: Použitie sprievodcu Scan to Network Folder Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do sieťového priečinka) (Windows) ● Spôsob č.
2. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 7: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart), vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
7. Aby tlačiareň pred odoslaním skenovaného dokumentu do sieťového priečinka vyžadovala zadanie kódu PIN cez ovládací panel tlačiarne, zadajte 4-miestny kód PIN do poľa Security PIN (Zabezpečovací kód PIN) a potom opäť zadajte kód PIN do poľa Confirm Security PIN (Potvrdiť zabezpečovací kód PIN). Kliknite na tlačidlo Next (Ďalej). Spoločnosť HP odporúča vytvorenie kódu PIN na zabezpečenie profilu cieľového priečinka.
Spôsob č. 2: Nastavenie funkcie Skenovanie do sieťového priečinka cez vstavaný webový server HP Pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) môžete nastaviť funkciu skenovania do sieťového priečinka. Tento spôsob je k dispozícii pre všetky podporované operačné systémy. ● Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) ● Krok č. 2: Konfigurácia funkcie Skenovanie do sieťového priečinka Krok č.
Nastavenie skenovania na jednotku SharePoint Zistite, ako nastaviť funkciu skenovania na jednotku SharePoint vo vstavanom webovom serveri (EWS), aby ste mohli skenovať a ukladať súbory z tlačiarne na lokalitu jednotky SharePoint. ● Krok č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) ● Krok č. 2: Nastavenie skenovania na jednotku SharePoint POZNÁMKA: Skenovanie na jednotku SharePoint nie je v systéme SharePoint 365 podporované. Krok č.
Nastavenie skenovania do počítača (Windows) Ak je táto funkcia vypnutá, a chcete ju zapnúť, postupujte podľa príslušného postupu. ● Povolenie skenovania do počítača (Windows) Táto funkcia je k dispozícii len v systéme Windows. DÔLEŽITÉ: Z bezpečnostných dôvodov je funkcia skenovania na diaľku štandardne deaktivovaná.
6. 7. Ak chcete zobraziť ukážku skenovania alebo zmeniť možnosti skenovania, postupujte takto: ● Ak chcete zobraziť ukážku skenovania, dotknite sa ikony ukážky alebo položky Touch to Preview (Ukážka dotykom) (možnosť ukážky skenovania sa líši v závislosti od modelu tlačiarne). ● Ďalšie možnosti skenovania získate dotykom ikony nastavení Dotknite sa položky Save (Uložiť) . .
Ak chcete používať túto funkciu, tlačiareň musí byť pripojená k sieti a funkcia skenovania do sieťového priečinka musí byť nakonfigurovaná pomocou programu Scan to Network Folder Setup Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do sieťového priečinka) (Windows) alebo pomocou vstavaného webového servera HP. 1. Vložte dokument na sklo skenera alebo ho položte do podávača dokumentov podľa indikátorov na zariadení. 2.
Skenovanie do počítača (Windows) Pomocou tejto funkcie môžete skenovať z ovládacieho panela tlačiarne priamo do počítača. Táto funkcia je k dispozícii iba pre systém Windows. Pred skenovaním do počítača skontrolujte, či ste už nainštalovali odporúčaný softvér pre tlačiarne HP. Tlačiareň a počítač musia byť pripojené a zapnuté. Pred skenovaním musí byť softvér tlačiarne spustený. 1. Vložte dokument na sklo skenera alebo ho položte do podávača dokumentov podľa indikátorov na zariadení. 2.
7 Fax Nakonfigurujte funkcie faxu a odosielanie a prijímanie faxov pomocou tlačiarne.
Pripojenie a nakonfigurovanie tlačiarne na používanie faxu Pred použitím tlačiarne ako faxu pripojte tlačiareň k telefónnej linke a nakonfigurujte nastavenia faxu. ● Pripojenie tlačiarne k telefónnej linke. ● Nastavenie tlačiarne na fax Pripojenie tlačiarne k telefónnej linke. Táto tlačiareň je analógové zariadenie. Spoločnosť HP odporúča používať tlačiareň s vyhradenou analógovou telefónnou linkou. ▲ Telefónny kábel pripojte k portu faxu na tlačiarni a k nástennému telefónnemu konektoru.
Nastavenie tlačiarne na fax Použite tieto informácie na konfiguráciu nastavení faxu po pripojení tlačiarne k telefónnej linke.
Nastavenie času, dátumu a hlavičky pomocou ovládacieho panela tlačiarne Zmeňte nastavenia faxu pomocou ovládacieho panela tlačiarne (po prvom nastavení pomocou sprievodcu nastavením faxu). 1. Na úvodnej obrazovky na ovládacom paneli tlačiarne prejdite prstom po karte v hornej časti obrazovky smerom nadol a otvorte panel nástrojov. Potom sa dotknite ikony nastavenia . 2. Dotknite sa položky Preferences (Predvoľby) a potom sa dotknite možnosti Date and Time (Dátum a čas). 3.
a. Vyhľadajte adresu IP tlačiarne: Na domovskej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne sa dotknite ikony bezdrôtového pripojenia alebo ikony Ethernet a zobrazíte IP adresu alebo názov hostiteľa tlačiarne. b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
4. Pripojte telefónny kábel odkazovača k výstupnému portu telefónnej linky v zadnej časti tlačiarne. Ak odkazovač nepripojíte priamo k tlačiarni, môže zaznamenávať faxové tóny zo zariadenia odosielajúceho fax a tlačiareň nemusí prijímať faxy. Ak odkazovač nemá vstavaný telefón, pripojte telefón k výstupnému portu OUT na odkazovači kvôli praktickosti. 5. 6. Nakonfigurujte v tlačiarni nastavenie počtu zvonení do odpovedania: a.
● Tlačiareň je pripojená priamo k počítaču alebo k sieti, ku ktorej je pripojený počítač. ● V počítači je nainštalovaný softvér tlačiarne. ● Tlačiareň podporuje operačný systém počítača POZNÁMKA: Softvér HP Fax, ktorý sa dodáva s tlačiarňou, je jediným počítačovým faxovým programom, ktorý možno používať s tlačiarňou. Tlačiareň nie je kompatibilná s faxovým softvérom vyrobeným inými výrobcami. Prevzatie z webu: Prejdite na lokalitu www.hp.
Odoslanie faxu Odoslanie faxu z tlačiarne alebo softvérového programu tretej strany. Naučte sa používať rýchle voľby a položky skupinového vytáčania.
2. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a následne sa dotknite ikony Fax. 3. Dotknite sa položky Send Now (Odoslať teraz). 4. Zadajte faxové číslo pomocou dotykovej klávesnice a potom sa dotknite položky Send (Odoslať). Faxovanie z podávača dokumentov Faxovanie dokumentu pomocou podávača dokumentov. 1. Originály vložte do podávača dokumentov lícnou stranou nahor.
2. Nastavujte vodiace lišty, pokiaľ nebudú priliehať k papieru. 123 3. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Fax . 4. Dotknite sa položky Send Now (Odoslať teraz). 5. Zadajte faxové číslo pomocou dotykovej klávesnice a potom sa dotknite položky Send (Odoslať). Tlačiareň odošle fax. Naplánovanie neskoršieho odoslania faxu Na naplánovanie faxu na automatické odoslanie počas nasledujúcich 24 hodín použite ovládací panel tlačiarne.
1. Položte dokument na sklo skenera alebo do podávača dokumentov. 123 2. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Fax . 3. Dotknite sa položky Send Now (Odoslať teraz). 4. Dotknite sa ikony telefónneho zoznamu 5. Dotknite sa miestneho telefónneho zoznamu, dotknite sa názvu položky jednotlivca alebo skupiny, ktorú chcete použiť, a potom sa dotknite položky Select (Vybrať). 6. Fax odošlete dotykom tlačidla Send (Odoslať). .
Odoslanie faxu zo softvérového programu tretej strany, ako napríklad programu Microsoft Word Ak ste vytvorili dokument pomocou softvéru tretích strán, napríklad Microsoft Word, môžete faxovať dokument priamo z tohto softvéru. 1. V programe tretej strany otvorte dokument. 2. Kliknite na tlačidlo File (Súbor) a potom kliknite na tlačidlo Print (Tlač). 3. V rozbaľovacom zozname ovládača tlačiarne vyberte faxový ovládač tlačiarne. Spustí sa softvér faxu. 4.
Vytvorenie, úprava a odstránenie položiek telefónneho zoznamu Často používané faxové čísla môžete uložiť v telefónnom zozname ako jednotlivé položky alebo skupiny položiek. ● Vytvorenie a úprava jednotlivých položiek telefónneho zoznamu ● Vytvorenie a úprava položiek skupín v telefónnom zozname ● Odstránenie položiek telefónneho zoznamu Vytvorenie a úprava jednotlivých položiek telefónneho zoznamu Pridanie nových jednotlivých položiek do telefónneho zoznamu alebo úprava existujúcich položiek. 1.
7. Dotknite sa položky Number of Members (Počet členov), dotknite sa mien kontaktov, ktoré chcete pridať do skupiny, a potom sa dotknite položky Select (Vybrať). 8. Dotykom položky Create (Vytvoriť) uložíte novú skupinu. Odstránenie položiek telefónneho zoznamu Odstránenie položiek telefónneho zoznamu. 1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a následne sa dotknite ikony Fax. 2. Potiahnite prstom doprava a potom sa dotknite ikony Phone Book (Telefónny zoznam).
8 Správa tlačiarne Využite nástroje na správu, nastavenia zabezpečenia a úspory energie a aktualizácie firmvéru pre tlačiareň.
1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a následne sa dotknite položky Apps (Aplikácie). 2. Dotknite sa tlačovej aplikácie, ktorú chcete použiť. Ďalšie informácie o jednotlivých tlačových aplikáciách a vytvorení konta nájdete na lokalite HP Connected. Pomocou konta HP Connected môžete pridať, konfigurovať alebo odstrániť tlačové aplikácie a nastaviť poradie zobrazenia aplikácií na ovládacom paneli tlačiarne.
Rozšírená konfigurácia pomocou vstavaného webového servera HP a domovskej stránky tlačiarne (EWS) Pomocou vstavaného webového servera HP môžete spravovať funkcie tlače z počítača namiesto ovládacieho panela tlačiarne. ● Spôsob č. 1: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) zo softvéru ● Spôsob č.
Spôsob č. 2: Otvorenie vstavaného webového servera HP (EWS) z webového prehliadača Pomocou vstavaného webového servera EWS môžete spravovať vašu tlačiareň z počítača namiesto ovládacieho panela tlačiarne. Tlačiareň sa musí pripojiť k sieti založenej na protokole IP ešte pred získaním prístupu k serveru EWS. 1. Na domovskej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne sa dotknite ikony bezdrôtového pripojenia alebo ikony Ethernet a zobrazíte IP adresu alebo názov hostiteľa tlačiarne. 2.
Tabuľka 8-1 Vstavaný webový server HP – karty SKWW Karta alebo časť Opis Karta Home (Domov) ● Skenovanie do e-mailu: Skenujte dokumenty a odosielajte ich ako prílohy e-mailu. Poskytuje informácie o tlačiarni, stave a konfigurácii. ● HP Digital Fax (Digitálny fax HP): Nastavte tlačiareň na ukladanie faxov do sieťového priečinka alebo na preposielanie faxov na e-mailovú adresu. ● Režim spánku: Nakonfigurujte nastavenia režimu spánku.
Tabuľka 8-1 Vstavaný webový server HP – karty (pokračovanie) Karta alebo časť Opis Karta Fax ● Nastavenia (len modely s faxom) ● Informácie ● Digitálny fax HP Karta Webové služby ● Nastavenia webových služieb Karta Sieť ● Všeobecné (len tlačiarne so sieťovým pripojením) ● Káblové (802.3) Poskytuje možnosť zmeniť nastavenia siete pre váš počítač. ● Bezdrôtové (802.
Konfigurácia nastavení siete IP Skontrolujte nasledujúce informácie o konfigurácii nastavení adresy IP siete. ● Úvod ● Podmienky zdieľania tlačiarne ● Zobrazenie alebo zmena nastavení siete ● Premenovanie tlačiarne v sieti ● Ručné nastavenie parametrov protokolu IPv4 TCP/IP pomocou ovládacieho panela ● Nastavenia rýchlosti pripojenia a duplexnej prevádzky Úvod Podľa informácií v nasledujúcich častiach nakonfigurujte sieťové nastavenia tlačiarne.
a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony bezdrôtovej siete ikony siete Ethernet , čím sa zobrazí adresa IP tlačiarne alebo názov hostiteľa. alebo b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS.
POZNÁMKA: Nastavenie tlačiarne sa musí zhodovať s nastavením sieťového zariadenia (sieťový rozbočovač, prepínač, brána, smerovač alebo počítač). POZNÁMKA: Zmena týchto nastavení spôsobí vypnutie a následné zapnutie tlačiarne. Zmeny vykonávajte len vtedy, keď je tlačiareň nečinná. 1. Na domovskej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne potiahnutím karty v hornej časti obrazovky smerom nadol otvorte panel s nástrojmi a potom sa dotknite ikony nastavenia . 2.
Funkcie zabezpečenia tlačiarne Skontrolujte nasledujúce informácie o funkciách zabezpečenia tlačiarne. ● Úvod ● Priradenie alebo zmena systémového hesla pomocou vstavaného webového servera Úvod Tlačiareň disponuje viacerými funkciami zabezpečenia, ktoré obmedzujú prístup používateľov k nastaveniam konfigurácie, zabezpečujú údaje a bránia prístupu k cenným hardvérovým komponentom.
Nastavenia úspory energie Získanie informácií o nastaveniach na úsporu energie, ktoré tlačiareň ponúka. ● Úvod ● Tlač v režime EconoMode ● Nastavenie režimu spánku ● Nastavenie režimu vypnutia ● Upravenie nastavenia zakázania vypínania Úvod Tlačiareň disponuje viacerými úspornými funkciami, ktoré šetria energiu a spotrebný materiál. Tlač v režime EconoMode Tlačiareň má možnosť EconoMode (Ekonomický režim) pre tlač konceptov dokumentov. Používaním režimu EconoMode spotrebujete menej tonera.
Nastavenie režimu vypnutia Použite ponuky ovládacieho panela na určenie množstva času, počas ktorého má byť tlačiareň neaktívna pred vypnutím. POZNÁMKA: Po vypnutí zariadenia bude spotreba energie 1 watt alebo menej. 1. Na úvodnej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne, prejdite prstom po karte v hornej časti obrazovky smerom nadol a otvorte panel nástrojov. Potom sa dotknite ikony nastavenia . 2. Prejdite k nasledujúcim ponukám a otvorte ich: 3. 1. Power Management (Správa napájania) 2.
Aktualizácia firmvéru Spoločnosť HP ponúka pravidelné aktualizácie tlačiarne, nové aplikácie webových služieb a nové funkcie k existujúcim aplikáciám webových služieb. Firmvér tlačiarne aktualizujte podľa nasledujúcich krokov. Po aktualizácii firmvéru sa aplikácie webových služieb aktualizujú automaticky. ● Spôsob č. 1: Aktualizácia firmvéru pomocou ovládacieho panela ● Spôsob č.
POZNÁMKA: Táto metóda je jedinou možnosťou na aktualizáciu firmvéru pre tlačiarne pripojené k počítaču pomocou kábla USB. Tento spôsob možno použiť aj v prípade tlačiarní pripojených k sieti. POZNÁMKA: Na použite tejto metódy je potrebné mať nainštalovaný ovládač tlačiarne. 1. Prejdite na adresu www.hp.com/go/support, kliknite na položku Software and Drivers, (Softvér a ovládače) a potom kliknite na položku Printer (Tlačiareň). 2.
9 Riešenie problémov Riešenie problémov s tlačiarňou. Vyhľadajte ďalšie zdroje pomoci a technickej podpory.
Tabuľka 9-1 Možnosti podpory HP Možnosť podpory Kontaktné informácie Získajte telefonickú podporu pre vašu krajinu/oblasť Telefónne čísla krajiny/oblasti sú uvedené v letáku, ktorý sa nachádzal v škatuli s tlačiarňou, alebo na lokalite www.hp.com/ support. Pripravte si názov tlačiarne, sériové číslo, dátum zakúpenia a popis problému. Získajte nepretržitú podporu online a preberajte softvérové pomôcky a ovládače www.hp.
Tlačiareň sa automaticky reštartuje.
Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazuje hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň kazety“ Oboznámte sa s hláseniami týkajúcimi sa kaziet na ovládacom paneli a s krokmi, ktoré treba vykonať. ● Zmena nastavení pri veľmi nízkom stave ● Order supplies (objednanie spotrebného materiálu) Cartridge is low (Nízka úroveň kazety): Tlačiareň signalizuje nízky stav tonera v kazete. Skutočná zostávajúca životnosť tonerovej kazety sa môže líšiť.
Zmena nastavení pri veľmi nízkom stave Môžete zmeniť spôsob, akým bude tlačiareň reagovať, keď spotrebný materiál dosiahne veľmi nízky stav. Po namontovaní novej tonerovej kazety nemusíte tieto nastavenia znovu nastavovať. ● Zmena nastavení veľmi nízkej hladiny na ovládacom paneli ● Pre tlačiarne s funkciou faxu Zmena nastavení veľmi nízkej hladiny na ovládacom paneli Stanovte, ako vás tlačiareň upozorní na veľmi nízku úroveň tonera v kazete. 1.
Tabuľka 9-2 Možnosti objednania spotrebného materiálu Možnosti objednania Kontaktné informácie Objednanie spotrebného materiálu a papiera www.hp.com/go/suresupply Objednávanie cez poskytovateľov servisu alebo podpory Obráťte sa na autorizovaný servis spoločnosti HP alebo na poskytovateľa podpory. Objednanie pomocou Vstavaného webového servera HP (EWS) Na získanie prístupu zadajte v podporovanom webovom prehliadači v počítači do poľa adresy/adresy URL adresu IP tlačiarne alebo názov hostiteľa.
Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania Skontrolujte nasledujúce informácie o situácii, kedy tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania.
V prostrediach s nízkou vlhkosťou môže nadbytočná statická elektrina spôsobiť zlepenie hárkov papiera. Ak sa tak stane, vyberte papier zo zásobníka a ohnite stoh papiera, ako je opísané vyššie. 4. Používajte papier, ktorý nie je pokrčený, prehnutý ani poškodený. V prípade potreby použite papier z iného balenia.
5. Skontrolujte, či zásobník nie je nadmerne naplnený tak, že skontrolujete označenia výšky stohu v zásobníku. Ak je nadmerne naplnený, vyberte celý stoh papiera zo zásobníka, zarovnajte ho a potom časť papiera vložte späť do zásobníka. Nasledujúce obrázky ukazujú príklady zarážok výšky stohu v zásobníkoch pre rôzne tlačiarne. Väčšina tlačiarní HP má označenia podobné týmto. Tiež skontrolujte, či sú všetky hárky papiera pod zarážkami v blízkosti značiek výšky stohu.
Tlačiareň nepreberá papier Ak tlačiareň zo zásobníka nedokáže prebrať papier, vyskúšajte nasledovné riešenia. 1. Otvorte tlačiareň a odstráňte všetky zaseknuté hárky papiera. Skontrolujte, či v tlačiarni nezostali žiadne roztrhané časti papiera. 2. Do zásobníka vložte papier správnej veľkosti vzhľadom na danú úlohu. 3. Overte, či sú na ovládacom paneli tlačiarne správne nastavené veľkosť papiera a jeho typ. 4. Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera v zásobníku nastavené na správnu veľkosť papiera.
5. Skontrolujte, že vlhkosť v miestnosti zodpovedá špecifikáciám pre túto tlačiareň a papier je uložený v neotvorených balíkoch. Papier sa väčšinou predáva v obaloch chránených pred vlhkom, aby ostal suchý. V prostrediach s vysokou vlhkosťou môže papier v hornej časti stohu v zásobníku vstrebávania vlhkosť a môže mať zvlnený alebo nerovnomerný vzhľad. Ak sa tak stane, vyberte horných 5 až 10 hárkov papiera zo stohu.
V podávači dokumentov dochádza k zaseknutiu média, jeho nesprávnemu posunutiu (zošikmeniu) alebo podávač dokumentov odoberá viacero hárkov papiera Skúste odporúčané riešenia, ak pri podávači dokumentov dochádza k zasekávaniu, šikmej tlači strán alebo preberaniu viacerých hárkov papiera súčasne. POZNÁMKA: Tieto informácie platia len pre tlačiarne MFP. ● Na origináli môžu byť cudzie predmety, napríklad zošívacia spinka alebo samolepiace poznámky, ktoré je potrebné odstrániť.
Odstránenie zaseknutého papiera Skontrolujte nasledujúce informácie o odstránení zaseknutého papiera. ● Úvod ● Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera? ● Miesta zaseknutí papiera ● Odstraňovanie zaseknutého papiera v podávači dokumentov ● Odstraňovanie zaseknutého papiera v zásobníku 1 – 13.02 ● Odstraňovanie zaseknutého papiera v zásobníku 2 – 13.03 ● Odstraňovanie zaseknutí papiera vo výstupnej priehradke – 13.10, 13.11, 13.
5. 1. Printer Maintenance (Údržba tlačiarne) 2. Print Quality Tools (Nástroje kvality tlače) 3. Čistiaca stránka Skontrolujte tlačiareň vytlačením konfiguračnej strany: a. Na úvodnej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne, prejdite prstom po karte v hornej časti obrazovky smerom nadol a otvorte panel nástrojov. Potom sa dotknite ikony nastavenia . b. Otvorte tieto ponuky: 1. Reports (Hlásenia) 2.
Odstraňovanie zaseknutého papiera v podávači dokumentov Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte, či sa vo všetkých možných miestach v podávači dokumentov nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. SKWW 1. Otvorte kryt podávača dokumentov. 2. Vyberte všetok zaseknutý papier.
3. Zatvorte kryt podávača dokumentov. 4. Zodvihnite vstupný zásobník podávača dokumentov, aby ste mali lepší prístup k výstupnej priehradke podávača dokumentov, a potom odstráňte všetok papier z výstupnej oblasti.
5. Otvorte kryt skenera. Ak sa papier zasekne za plastovým zadným prvkom, opatrne ho vytiahnite von. 6. Sklopte kryt skenera. POZNÁMKA: Skontrolujte, či vodiace lišty vo vstupnom zásobníku podávača dokumentov tesne priliehajú k dokumentu, aby ste zabránili zaseknutiu. Z pôvodných dokumentov odstráňte všetky spinky zo zošívačky a kancelárske spony. POZNÁMKA: Pri pôvodných dokumentoch vytlačených na ťažkom lesklom papieri je väčšia pravdepodobnosť, že sa zaseknú, ako pri bežnom papieri.
2. Ak zaseknutý hárok nevidíte, zatvorte zásobník 1 a potom vyberte zásobník 2. 3. Na ľavej strane priestoru zásobníka 2 stlačte kartu na spustenie podnosu zásobníka a následne odstráňte všetok papier. Zaseknutý hárok odstráňte tak, že ho vytiahnete opatrne priamo smerom von. 4. Zatlačte podnos zásobníka nahor späť na miesto.
5. Znova založte zásobník 2 na miesto. 6. Znova otvorte zásobník 1 a vložte papier do zásobníka. Odstraňovanie zaseknutého papiera v zásobníku 2 – 13.03 Podľa nasledujúceho postupu skontrolujte, či sa v zásobníku 2 nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. SKWW Zásobník z tlačiarne úplne vytiahnite.
2. Vyberte všetky zaseknuté alebo poškodené hárky papiera. 3. Znovu vložte a zatvorte zásobník č. 2.
POZNÁMKA: Keď opätovným vložením papiera, skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera správne nastavené vzhľadom na veľkosť papiera. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie papiera do zásobníka 2 na strane 22. Odstraňovanie zaseknutí papiera vo výstupnej priehradke – 13.10, 13.11, 13.12 Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta vo výstupnej priehradke, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli zobrazí animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite.
2. Vyberte všetky zaseknuté alebo poškodené hárky papiera. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka sa nachádza nad zadnými dvierkami a je horúca. Nepokúšajte sa siahnuť do oblasti nad zadnými dvierkami, pokým natavovacia jednotka nevychladne. 3. Zavrite duplexnú jednotku. Odstraňovanie zaseknutého papiera v oblasti tonerovej kazety alebo natavovacej jednotky – 13.08, 13.
SKWW 2. Všetok zaseknutý papier jemným ťahaním vyberte z valčekov v oblasti zadných dvierok. 3. Zatvorte zadné dvierka.
Riešenie problémov s kvalitou tlače Na riešenie problémov s kvalitou tlače použite nasledujúce informácie. ● Úvod ● Riešenie problémov s kvalitou tlače ● Riešenie problémov s chybami obrázkov Úvod Nižšie uvedené informácie vám pomôžu pri riešení problémov s kvalitou tlače vrátane problémov s kvalitou obrazu a kvalitou farieb.
Riešenie problémov s kvalitou tlače Ak chcete vyriešiť problémy s kvalitou tlače, postupujte podľa týchto krokov v uvedenom poradí.
Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu Ak tlačíte zo softvérového programu, skontrolujte nastavenie typu papiera a či nie sú vytlačené strany rozmazané, neostré alebo tmavé, či nie je papier zvlnený, či na ňom nie sú rozptýlené bodky tonera, uvoľnený toner alebo malé plochy bez tonera.
Kontrola stavu tonerových kaziet Týmto spôsobom odhadnite zostávajúcu životnosť tonerových kaziet, a ak treba, aj stav ďalších vymeniteľných súčastí na údržbu. ● Krok č. 1: Vytlačenie stránky o stave spotrebného materiálu ● Krok č. 2: Kontrola stavu spotrebného materiálu Krok č. 1: Vytlačenie stránky o stave spotrebného materiálu Pomocou ponúk ovládacieho panela vytlačte stránku o stave spotrebného materiálu. 1.
1. Na úvodnej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne, prejdite prstom po karte v hornej časti obrazovky smerom nadol a otvorte panel nástrojov. Potom sa dotknite ikony nastavenia . 2. Prejdite k nasledujúcim ponukám a dotknite sa ich: 3. 1. Printer Maintenance (Údržba tlačiarne) 2. Print Quality Tools (Nástroje kvality tlače) 3. Čistiaca stránka Po výzve vložte obyčajný papier formátu Letter alebo A4 a potom sa dotknite tlačidla OK.
Kontrola papiera a prostredia tlače Pomocou nasledujúcich informácií skontrolujte výber papiera a prostredie tlače. ● Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP ● Druhý krok: Kontrola prostredia ● Krok č. 3: Nastavenie zarovnania pri individuálnom zásobníku Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP Niektoré problémy s kvalitou tlače vznikajú pri používaní papiera, ktorý nezodpovedá špecifikáciám spoločnosti HP.
1. Tray Management (Správa zásobníkov) 2. Nastavenie obrazu 3. Vyberte zásobník, ktorý chcete nastaviť, a potom dotykom položky Print Test Page (Vytlačiť testovaciu stránku) vytlačte správu. 4. Postupujte podľa pokynov na vytlačených stránkach. 5. Znovu sa dotknite sa položky Print Test Page (Vytlačiť testovaciu stránku), overte výsledky a podľa potreby vykonajte ďalšie úpravy.
Riešenie problémov s kvalitou farieb Skúste odporúčané kroky, ak máte problémy zosúladiť farby alebo kvalitu farieb obrázkov.
3. 1. Reports (Hlásenia) 2. Print Quality Report (Správa o kvalite tlače) Dotknutím sa tlačidla OK vytlačíte stranu. Táto stránka obsahuje päť farebných pruhov, ktoré sú rozdelené do štyroch skupín, ako znázorňuje nasledujúci obrázok. Preskúmaním každej skupiny môžete problém pripísať konkrétnej tonerovej kazete.
● Vyberte možnosť 600 dpi, pokiaľ je dostupná. ● Výberom začiarkavacieho políčka EconoMode aktivujete tento režim. Ak je celá stránka príliš svetlá, použite tieto nastavenia: 5. ● Vyberte možnosť FastRes 1200, pokiaľ je dostupná. ● Zrušením výberu začiarkavacieho políčka EconoMode vypnete tento režim. Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Document Properties (Vlastnosti dokumentu). V dialógovom okne Print (Tlačiť) kliknutím na tlačidlo OK spustite tlač úlohy.
Tabuľka 9-4 Stručná referenčná tabuľka chýb obrázka Chyba Chyba Chyba Tabuľka 9-12 Svetlá tlač na strane 158 Tabuľka 9-10 Sivé pozadie alebo tmavá tlač na strane 157 Tabuľka 9-7 Prázdna strana – bez tlače na strane 155 Tabuľka 9-6 Čierna strana na strane 154 Tabuľka 9-5 Pásy na strane 154 Tabuľka 9-14 Šmuhy na strane 160 152 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW
Tabuľka 9-4 Stručná referenčná tabuľka chýb obrázka (pokračovanie) Chyba Chyba Chyba Tabuľka 9-9 Chyby fixácie/natavovacej jednotky na strane 156 Tabuľka 9-11 Chyby umiestnenia obrázkov na strane 157 Tabuľka 9-8 Chyby registrácie farebného spektra (len modely s farebnou tlačou) na strane 155 Tabuľka 9-13 Chyby na výstupe na strane 159 Chyby obrázkov, bez ohľadu na príčinu, možno často vyriešiť pomocou rovnakého postupu.
Tabuľka 9-5 Pásy Ukážka Opis Tmavé alebo svetlé čiary, ktoré sa opakujú pozdĺž strany a sú to široké pásy a/alebo impulzné pruhy. Môžu byť ostré alebo jemné. Chyba sa zobrazuje len v oblastiach výplne, nie v častiach s textom alebo bez tlačeného obsahu. Možné riešenia 1. Dokument znova vytlačte. 2. Skúste tlačiť z iného zásobníka. 3. Tlačovú kazetu vymeňte. 4. Použite iný typ papiera. 5.
Tabuľka 9-7 Prázdna strana – bez tlače Ukážka Opis Možné riešenia Strana je úplne prázdna a neobsahuje žiaden vytlačený obsah. 1. Skontrolujte, či sú kazety originálne kazety od spoločnosti HP. 2. Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná správne. 3. Skúste tlačiť s inou kazetou. 4. Skontrolujte typ papiera v zásobníku papiera a nastavte podľa toho nastavenia tlačiarne. V prípade potreby vyberte svetlejší typ papiera. 5. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com.
Tabuľka 9-9 Chyby fixácie/natavovacej jednotky Ukážka Opis Možné riešenia Pozdĺž strany sa opakujú slabé tiene alebo posuny obrázka. Opakujúci sa obrázok môže s každým novým výskytom blednúť. 1. Dokument znova vytlačte. 2. Skontrolujte typ papiera v zásobníku papiera a nastavte podľa toho nastavenia tlačiarne. V prípade potreby vyberte svetlejší typ papiera. 3. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com. 1. Dokument znova vytlačte. 2.
Tabuľka 9-10 Sivé pozadie alebo tmavá tlač Ukážka Opis Možné riešenia Obrázok alebo text je tmavší, ako sa predpokladalo, prípadne pozadie je šedé. 1. Skontrolujte, či papier v zásobníkoch už neprešiel tlačiarňou. 2. Použite iný typ papiera. 3. Dokument znova vytlačte. 4. Iba čiernobiele modely: Z domovskej obrazovky na ovládacom paneli tlačiarne prejdite do ponuky Adjust Toner Density (Nastavenie hustoty tonera) a potom nastavte hustotu tonera na nižšiu úroveň. 5.
Tabuľka 9-12 Svetlá tlač Ukážka 158 Kapitola 9 Riešenie problémov Opis Možné riešenia Vytlačený obsah je na celej strane svetlý alebo vyblednutý. 1. Dokument znova vytlačte. 2. Vyberte kazetu a potom ňou zatraste, aby sa toner rovnomerne rozmiestnil. 3. Iba čiernobiele modely: Uistite sa, že nastavenie režimu EconoMode je vypnuté na ovládacom paneli tlačiarne aj v tlačovom ovládači. 4. Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná správne. 5.
Tabuľka 9-13 Chyby na výstupe Ukážka Opis Možné riešenia Vytlačené strany majú skrútené okraje. Skrútený okraj môže byť pozdĺž krátkej alebo dlhej strany papiera. Sú možné dva typy krútenia: ● ● Dokument znova vytlačte. 2. Kladné krútenie: Na ovládacom paneli tlačiarne vyberte ťažší typ papiera. Ťažší typ papiera vytvorí vyššiu teplotu pre tlač. Kladné krútenie: Papier je skrútený smerom k potlačenej strane. Chyba sa vyskytuje v suchom prostredí alebo pri tlači s vysokým pokrytím strany.
Tabuľka 9-14 Šmuhy Ukážka Opis Svetlé vertikálne pruhy, ktoré sú zvyčajne po celej dĺžke strany. Chyba sa zobrazuje len v oblastiach výplne, nie v častiach s textom alebo bez tlačeného obsahu. Možné riešenia 1. Dokument znova vytlačte. 2. Vyberte kazetu a potom ňou zatraste, aby sa toner rovnomerne rozmiestnil. 3. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com. POZNÁMKA: Svetlé aj tmavé zvislé šmuhy sa môžu vyskytnúť, ak je prostredie tlače mimo určený rozsah teploty alebo vlhkosti.
Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania Zistite, ako zlepšiť kvalitu kópií a skenovaných obrázkov a ako správne vyčistiť sklo skenera.
Kontrola nastavení papiera Podľa nasledujúcich krokov skontrolujte nastavenia papiera na ovládacom paneli tlačiarne. 1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnutím karty v hornej časti obrazovky smerom nadol otvorte panel s nástrojmi a potom sa dotknite ikony Nastavenie . 2. Posuňte sa a dotknite sa položky Paper Setup (Nastavenie papiera) a potom sa dotknite názvu zásobníka, z ktorého tlačíte. 3.
Kontrola rozlíšenia skenera a nastavenia farieb v počítači Ak tlačíte skenovaný obrázok a kvalita nie je taká, akú ste očakávali, možno ste vybrali nastavenia rozlíšenia alebo farby v softvéri skenera, ktoré nezodpovedajú vašim potrebám.
Tabuľka 9-15 Zásady rozlíšenia a farieb (pokračovanie) Zamýšľané použitie Odporúčané rozlíšenie Odporúčané nastavenia farieb Tlač (grafika alebo text) 600 ppi pre zložitú grafiku, prípadne vtedy, ak chcete značne zväčšiť dokument ● Čiernobielo pre text a čiarovú grafiku ● Odtiene sivej pre tieňované alebo farebné grafiky a fotografie ● Farebne, ak je obrázok farebný ● Čiernobielo pre text ● Odtiene sivej pre grafiku a fotografie ● Farebne, ak je obrázok farebný 300 ppi pre normálnu grafiku
2. Na vyčistenie podávací valčekov a separačnej vložky od nečistôt použite vlhkú tkaninu, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna. UPOZORNENIE: Nepoužívajte hrubé látky, acetón, benzén, amoniak, etylalkohol ani chlorid uhličitý na žiadnu časť tlačiarne, pretože ju môžu poškodiť.
3. Zatvorte prístupový kryt podávača dokumentov.
Zlepšenie kvality obrazu faxov Ak chcete zlepšiť kvalitu obrazu faxov, skontrolujte nasledujúce informácie. ● Úvod ● Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy ● Kontrola nastavení rozlíšenia pri odosielaní faxov ● Kontrola nastavenia režimu opravy chýb ● Odoslanie faxu na iný fax ● Kontrola faxu odosielateľa Úvod Ak má tlačiareň problémy s kvalitou tlače, skúste problém odstrániť pomocou nasledujúcich riešení v uvedenom poradí.
1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a dotknite sa ikony Fax. 2. Dotknite sa položky Send Now (Odoslať teraz) a potom sa dotknite ikony nastavení 3. Dotknite sa položky Resolution (Rozlíšenie) a potom sa dotknite požadovaného nastavenia. . Ak sa fax neodošle s vyšším rozlíšením, skúste použiť nastavenie rozlíšenia Standard (Štandardné).
Riešenie problémov s káblovou sieťou Skontrolujte nasledujúce informácie pri riešení problémov s káblovou sieťou.
Počítač nie je schopný komunikácie s tlačiarňou Skontrolujte, či tlačiareň komunikuje v sieti s počítačom. 1. Otestujte sieťovú komunikáciu odoslaním príkazu ping v rámci siete. a. Spustite príkazový riadok vo vašom počítači. ● V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart), na položku Run (Spustiť), zadajte príkaz cmd a stlačte tlačidlo Enter. ● V systéme macOS prejdite na položku Applications (Aplikácie), potom Utilities (Pomocné programy) a otvorte Terminal (Terminál). b.
SKWW 1. Skontrolujte stránky konfigurácie/sieťového pripojenia tlačiarne a overte stav sieťových nastavení a protokolov. 2. V prípade potreby zmeňte konfiguráciu nastavení siete.
Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou Ak chcete vyriešiť problémy so sieťou, postupujte podľa týchto krokov v uvedenom poradí.
● Overte, či prekážky neblokujú bezdrôtový signál. Odstráňte akékoľvek veľké kovové predmety medzi prístupovým bodom a tlačiarňou. Uistite sa, že stožiare, steny alebo oporné stĺpy pozostávajúce z kovu alebo betónu, neoddeľujú tlačiareň od prístupového bodu. ● Overte, či je tlačiareň umiestnená v dostatočnej vzdialenosti od elektronických zariadení, ktoré by mohli rušiť bezdrôtový signál.
K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače Ak k bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače, vyskúšajte nasledovné riešenia. 1. Uistite sa, že ostatné počítače sa nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia a že signál neblokujú žiadne prekážky. U väčšiny sietí je dosah bezdrôtového pripojenia v rozsahu do 30 m od prístupového bodu bezdrôtového pripojenia. 2. Uistite sa, že je tlačiareň zapnutá a v stave pripravenosti. 3.
a. Vytlačte konfiguračnú stranu. b. Porovnajte identifikátor súpravy služieb (SSID) na konfiguračnej stránke s SSID v konfigurácii vašej tlačiarne v počítači. c. Ak sa čísla nezhodujú, zariadenia nie sú pripojené k rovnakej sieti. Zmeňte konfiguráciu bezdrôtového nastavenia tlačiarne. Diagnostický test bezdrôtovej siete Z ovládacieho panela tlačiarne môžete spustiť diagnostický test, ktorý poskytuje informácie o nastaveniach bezdrôtovej siete. 1.
Riešenie problémov s faxom Problémy s faxom vyriešite pomocou nasledujúcich informácií. ● Úvod ● Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom ● Riešenie všeobecných problémov s faxom Úvod Použite informácie o riešení problémov s faxom, ktoré vám pomôžu pri odstraňovaní prípadných problémov. Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom Po každom odporúčanom kroku skúste odoslať fax, aby ste sa presvedčili, či sa problém vyriešil.
4. d. Kliknite na tlačidlo Download (Prevziať), kliknite na tlačidlo Run (Spustiť), a potom znova kliknite na tlačidlo Run (Spustiť). e. Po spustení nástroja vyberte z rozbaľovacieho zoznamu tlačiareň a potom kliknite na možnosť Send Firmware (Odoslať firmvér). f. Dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke a potom zavrite nástroj kliknutím na tlačidlo Exit (Skončiť). Skontrolujte, či bol fax nastavený v čase inštalácie softvéru tlačiarne.
Riešenie všeobecných problémov s faxom Pozrite si návrhy a tipy riešení rôznych problémov týkajúcich sa faxu. ● Faxy sa odosielajú pomaly ● Kvalita faxu je nízka ● Fax je odrezaný alebo sa vytlačí na dve stránky Faxy sa odosielajú pomaly Tlačiareň vykazuje nízku kvalitu telefonickej linky. Skúste tento problém vyriešiť pomocou nasledujúcich návrhov: ● Fax skúste odoslať znovu v čase, keď sa zlepší stav telefonickej linky.
1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne potiahnite prstom doprava a následne sa dotknite ikony Fax. 2. Dotknite sa ikony Send Now (Odoslať teraz). 3. Dotknite sa ikony nastavení 4. Dotknite sa požadovaného nastavenia rozlíšenia. POZNÁMKA: ● a potom sa dotknite položky Resolution (Rozlíšenie). Zvýšením rozlíšenia sa znižuje rýchlosť prenosu. Zapnutie nastavenia Error Correction Mode (Režim opravy chýb): 1.
180 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW
Register A Adresár nastavenie 80 akustické parametre aplikácie prevzatie 105 B bezdrôtová sieť riešenie problémov 14 172 Č čísla dielov kazety s tonerom 34 náhradné diely 36 príslušenstvo 34 spotrebný materiál 34 číslo produktu umiestnenie 4 čistenie dráha papiera 143 sklo 161, 167 D diskrétna tlač 60 Domovská stránka tlačiarne HP, používanie 107 dotyková obrazovka umiestnenie funkcií 6 duplex (obojstranná tlač) 73 duplexná jednotka odstránenie zaseknutých médií 139 duplexná tlač (obojstranná) nastaveni
M manuálna obojstranná tlač Mac 57 Windows 54 Microsoft Word, faxovanie z 98 mobilná tlač Zariadenia so systémom Android 66, 69 mobilná tlač, podporovaný softvér 12 možnosti farieb zmena, Windows 149 N nahradenie kazety s tonerom 45 náhradné diely čísla dielov 36 nastavenia ekonomického režimu 115 Nastavenia ovládača pre Mac Uloženie úlohy 60 nastavenia siete 111 nastavenia siete IP konfigurácia 111 nastavenie EconoMode (Ekonomický režim) 115, 143 nastavenie skenovania skenovanie do e-mailu 77 skenovanie do
R riešenie problémov bezdrôtová sieť 172 fax 176, 178 faxy 176 káblová sieť 169 kontrola stavu tonerových kaziet 143, 145 kvalita farieb 149 kvalita tlače 143 problémy so sieťou 169 problémy s podávaním papiera 125 zaseknutia 131 riešenie problémov s faxom kontrolný zoznam 176 riziko úrazu elektrickým prúdom 2 rozmery, tlačiareň 12 rušenie bezdrôtovej siete 172, 175 rýchle voľby odstránenie položiek 103 programovanie 98 úprava položiek 103 S sériové číslo umiestnenie 4 siete HP Web Jetadmin 116 podporované
Windows faxovanie z 98 Word, faxovanie z 98 Z Zariadenia so systémom Android tlač z 66, 69 zaseknutia duplexná jednotka 139 miesta 132 natavovacia jednotka 140 podávač dokumentov 133 príčiny 131 výstupná priehradka 133, 139 Zásobník 1 135 Zásobník 2 137 zaseknutia papiera duplexná jednotka 139 miesta 132 natavovacia jednotka 140 podávač dokumentov 133 výstupná priehradka 133, 139 Zásobník 1 135 Zásobník 2 137 Zásobník 1 orientácia papiera 20 vkladanie 18 vkladanie obálok 31 zaseknutia 135 Zásobník 2 orientá
