HP Color LaserJet Pro MFP M479 คู่มือผู้ ใช้ www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.
HP Color LaserJet Pro M479 คูมือผูใช
ลิขสิทธิ์และใบอนุญาต ผูมีสวนเกี่ยวของในเครื่องหมายการคา © Copyright 2019 HP Development Company, L.P.
สารบัญ 1 ภาพรวมเครื่องพิมพ .......................................................................................................................................... 1 ไอคอนคำเตือน ....................................................................................................................................... 1 อันตรายจากไฟฟาช็อต ............................................................................................................................ 2 การอนุญาตใชงานโอเพนซอรส ................
ใสกระดาษในถาด 3 (ถาดเสริม) ............................................................................................. 27 การวางแนวกระดาษในถาด 3 ................................................................................................ 29 ใสและพิมพซองจดหมาย ....................................................................................................................... 31 บทนำ ..................................................................................................................
พิมพหลายหนาในหนาเดียว (Windows) ................................................................................. 56 เลือกประเภทกระดาษ (Windows) ......................................................................................... 56 งานพิมพอื่นๆ ....................................................................................................................... 57 พิมพงาน (macOS) ..................................................................................................................
ทำสำเนาบนกระดาษทั้งสองดานดวยตนเอง ............................................................................. 77 ถายสำเนาบัตรประจำตัว ........................................................................................................................ 77 งานทำสำเนาอื่นๆ .................................................................................................................................. 78 6 สแกน ...........................................................................................
กำหนดคาเวลา วัน และหัวแฟกซโดยใช HP Embedded Web Server และหนา หลักของเครื่องพิมพ (EWS) ............................................................................... 100 กำหนดสำหรับแฟกซอยางเดียว ........................................................................... 101 กำหนดสำหรับเครื่องตอบรับโทรศัพท ................................................................... 101 ติดตั้งซอฟตแวร HP Fax บน Windows (ทางเลือกเสริม) ..................................... 102 สงโทรสาร .................
ตั้งคาโหมดพักเครื่อง ........................................................................................................... 122 ตั้งคาโหมดปดเครื่อง ........................................................................................................... 123 กำหนดการตั้งคาปดใชงานการปดเครื่อง ............................................................................... 123 HP Web Jetadmin ........................................................................................................
ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษ (Windows) ................................. 152 ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษ (macOS) .................................... 152 ตรวจสอบสถานะตลับผงหมึก .............................................................................. 154 ขั้นตอนที่หนึ่ง: พิมพหนาสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง ................................ 154 ขั้นตอนที่สอง: ตรวจสอบสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง ................................ 154 พิมพหนาทำความสะอาด .........................................................
การเชื่อมตอไมดี ................................................................................................................. 179 เครื่องคอมพิวเตอรกำลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสำหรับเครื่องพิมพ ................................... 179 เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ ............................................................... 180 เครื่องพิมพใชการตั้งคาการเชื่อมตอและ Duplex สำหรับเครือขายไมถูกตอง ............................
1 ภาพรวมเครื่องพิมพ ตรวจดูตำแหนงของคุณสมบัติตางๆ ในเครื่องพิมพ ขอกำหนดรายละเอียดทางกายภาพและทางดานเทคนิคของ เครื่องพิมพ และที่ที่สามารถคนหาขอมูลการตั้งคาได ● ไอคอนคำเตือน ● อันตรายจากไฟฟาช็อต ● การอนุญาตใชงานโอเพนซอรส ● ภาพเครื่องพิมพ ● ขอมูลจำเพาะของเครื่องพิมพ ● การตั้งคาฮารดแวรและติดตั้งซอฟตแวรของเครื่องพิมพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม: หากตองการความชวยเหลือทางวิดีโอ ดูที่ www.hp.
● ขอควรระวัง: พื้นผิวที่รอน ● ขอควรระวัง: พยายามปองกันสวนตางๆ ของรางกายใหอยูหางจากชิ้นสวนที่เคลื่อนที่ได ● ขอควรระวัง: ขอบแหลมคมในบริเวณที่ใกลเคียง ● คำเตือน อันตรายจากไฟฟาช็อต ตรวจดูขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยที่สำคัญนี้ 2 บท 1 ภาพรวมเครื่องพิมพ THWW
● อานและทำความเขาใจในประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัยเหลานี้เพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายจากไฟฟาช็อต ● ปฏิบัติตามขอควรระวังเพื่อความปลอดภัยขั้นพื้นฐานเสมอเมื่อใชผลิตภัณฑนี้ เพื่อลดความเสี่ยงจากการได รับบาดเจ็บจากเพลิงไหมหรือไฟฟาช็อต ● อานและทำความเขาใจคำแนะนำทั้งหมดในคูมือนี้ ● สังเกตคำเตือนและคำแนะนำทั้งหมดที่แสดงดวยเครื่องหมายบนผลิตภัณฑ ● เมื่อเชื่อมตอผลิตภัณฑเขากับแหลงจายไฟใหใชเฉพาะเตาเสียบที่ตอสายดินเทานั้น หากคุณไมทราบวา เตาเสียบมีสายดินหรือไม ใหตรวจสอบกับชางไฟฟาที่ผานการรั
ภาพเครื่องพิมพ ระบุชิ้นสวนบนเครื่องพิมพและปุมบนแผงควบคุม ● ภาพดานหนาของเครื่องพิมพ ● ภาพดานหลังของเครื่องพิมพ ● มุมมองแผงควบคุม ภาพดานหนาของเครื่องพิมพ ระบุชิ้นสวนที่ดานหนาของเครื่องพิมพ ภาพ 1-1 ภาพดานหนาของเครื่องพิมพ 2 1 11 10 9 3 8 7 6 5 4 4 บท 1 เลข คำอธิบาย 1 สแกนเนอร 2 อุปกรณปอนกระดาษ 3 ฉลากขอบังคับ (ภายในฝาดานหนา) 4 ถาด 2 5 ถาด 1 6 ปุมเปด/ปด 7 ฝาดานหนา (สำหรับเขาถึงตลับผงหมึก) 8 ที่รองถาดกระดาษออก 9 ถังรับ ภาพรวมเครื่องพิมพ THWW
เลข คำอธิบาย 10 พอรต USB ที่เครื่อง (สำหรับการพิมพและสแกนโดยไมใชคอมพิวเตอร) 11 แผงควบคุมทัชสกรีน (เอียงขึ้นเพื่อใหดูไดงายขึ้น) ภาพดานหลังของเครื่องพิมพ ระบุชิ้นสวนที่ดานหลังของเครื่องพิมพ ภาพ 1-2 ภาพดานหลังของเครื่องพิมพ 1 8 2 7 3 6 4 5 เลข คำอธิบาย 1 ปุมคลายล็อคฝาดานหนา 2 อุปกรณพิมพสองดาน (เฉพาะรุน dw, fdn และ fdw) 3 พอรต USB สำหรับการจัดเก็บงาน 4 พอรต USB สำหรับการเชื่อมตอโดยตรงกับคอมพิวเตอร 5 พอรตอีเธอรเน็ต 6 ฝาครอบพอรตแฟกซ หมายเหตุ: THWW พอรตแฟกซ
มุมมองแผงควบคุม ระบุปุมและคุณสมบัติตางๆ บนแผงควบคุมหนาจอสัมผัส วิธีการใชแผงควบคุมหนาจอสัมผัส ● หนาจอหลักจะใชในการเขาใชงานคุณสมบัติตางๆ ของเครื่องพิมพ และระบุสถานะปจจุบันของเครื่องพิมพ กลับไปยังหนาจอหลักไดตลอดเวลาโดยการแตะปุมหนาหลักที่ดานลางของแผงควบคุมเครื่องพิมพ หมายเหตุ: ดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของแผงควบคุมเครื่องพิมพที่ www.hp.
เลข รายการ คำอธิบาย ไอคอน สแกน แตะปุมนี้เพื่อเปดเมนู สแกน: 9 ● สแกนไปยังไดรฟ USB ● สแกนไปยังโฟลเดอรเครือขาย ● สแกนไปยังอีเมล ● สแกนไปยังคอมพิวเตอร ● สแกนไปยัง SharePoint 10 ไอคอนพิมพ : แตะปุมนี้เพื่อเปดเมนู พิมพ 11 ไอคอน โทรสาร แตะปุมนี้เพื่อเปดเมนู โทรสาร 12 ไอคอนแอป : แตะปุมนี้เพื่อเปดเมนู แอป เพื่อพิมพจากเว็บแอปพลิเคชันที่เลือก โดยตรง ไอคอนตั้งคาแบบดวน : แตะไอคอนนี้เพื่อเขาใชงานลัดที่ตั้งคาไวสำหรับงานที่ทำบอย 13 ไอคอนนี้จะปรากฏขึ้นหลังจากกำหนดคาการตั้งคาแบบด
ตาราง 1-1 ไอคอนหนาจอหลัก (ตอ) ไอคอน วัตถุประสงค ไอคอนตั้งคากระดาษ : เปดเมนู การตั้งคากระดาษ ที่ซึ่งคุณสามารถกำหนดคาขนาดและประเภท กระดาษเริ่มตนสำหรับถาดกระดาษ ไอคอนสถานะโทรสาร แสดงขอมูลสถานะสำหรับฟงกชันการตอบรับอัตโนมัติ บันทึกโทรสาร และ ความดังของเสียงโทรสาร ไอคอน ECO ใหคุณกำหนดคาคุณสมบัติดานสิ่งแวดลอมบางอยางของเครื่องพิมพ วิธีการใชแผงควบคุมหนาจอสัมผัส ใชการดำเนินการตอไปนี้เพื่อใชแผงควบคุมหนาจอสัมผัสของเครื่องพิมพ ตาราง 1-2 วิธีการใชแผงควบคุมหนาจอสัมผัส 8 บท 1 การดำเนินการ ค
ตาราง 1-2 วิธีการใชแผงควบคุมหนาจอสัมผัส (ตอ) การดำเนินการ คำอธิบาย ตัวอยาง ปด แตะหนาจอและจากนั้นเลื่อนนิ้วตามแนวนอน เพื่อเลื่อนหนาจอไปทางดานขาง ปดหนาจอหลักเพื่อเขาใชงานตัวเลือกเมนูเพิ่ม เติม เลื่อน แตะหนาจอและจากนั้นเลื่อนนิ้วตามแนวตั้งเพื่อ เลื่อนหนาจอขึ้นหรือลง เมื่อการเลื่อนผานเมนู เลื่อนผานเมนู การตั้งคา ตางๆ ใหแตะหนาจอเปนเวลาสั้นๆ เพื่อหยุดการ เลื่อน THWW ภาพเครื่องพิมพ 9
ขอมูลจำเพาะของเครื่องพิมพ ตรวจดูขอกำหนดฮารดแวร ซอฟตแวร และสภาพแวดลอมเครื่องพิมพ ● ขอกำหนดทางเทคนิค ● ระบบปฏิบัติการที่รองรับ ● โซลูชันการพิมพมือถือ ● ขนาดของเครื่องพิมพ ● การสิ้นเปลืองพลังงาน ขอกำหนดทางไฟฟา และการกอใหเกิดเสียง ● ระยะสภาพแวดลอมในการทำงาน สิ่งสำคัญ: ขอกำหนดเฉพาะตอไปนี้ถูกตองในขณะที่จัดพิมพเอกสาร แตอาจเปลี่ยนแปลงได สำหรับขอมูลเพิ่ม เติม โปรดดูที่ www.hp.
ตาราง 1-3 ขอกำหนดทางเทคนิค (ตอ) ชื่อรุน M479dw M479fnw M479fdn M479fdw หมายเลขผลิตภัณฑ W1A77A W1A78A W1A79A W1A80A รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย ไมมี รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย ไมมี รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย ไมมี รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย รวมมาดวย
1. ไปที่ 123.hp.com/laserjet 2. ทำตามขั้นตอนเหลานี้เพื่อดาวนโหลดซอฟตแวร HP Easy Start Linux: หากตองการขอมูลและไดรเวอรการพิมพสำหรับ Linux โปรดไปที่ www.hp.com/go/linuxprinting UNIX: ดูขอมูลและหาไดรเวอรการพิมพสำหรับUNIX ไดที่ www.hp.
หมายเหตุ: ดูรายละเอียดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการไคลเอนตและเซิรฟเวอร และการรองรับไดรเวอร HP UPD PCL6 และ UPD PS สำหรับเครื่องพิมพนี้ ไดที่ www.hp.com/go/upd และคลิกแท็บ ขอกำหนด ตาราง 1-5 ความตองการของระบบขั้นต่ำ Windows 7, 8, 8.1, 10 ● ● 32 บิต หรือ 64 บิต macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13, macOS Mojave v10.14 ● เมกะไบต (GB) บน ฮารดดิสก ● Microsoft Internet Explorer ● การเชื่อมตออินเทอรเน็ต ● พอรต USB เนื้อที่วางขนาด 2 ไมจำเปนตองเชื่อมตอเราเตอร ฮารดดิสก www.hp.
ขนาดของรุน M479fnw 3 3 1 1 2 2 ตาราง 1-6 ขนาดของรุน M479fnw ขนาด เครื่องพิมพที่ปดจนสุด เครื่องพิมพที่เปดจนสุด 1 - ความสูง 399.8 มม. 656 มม. 2 - ความลึก 461 มม. 1025 มม. 3 - ความกวาง 415.4 มม. 415.4 มม. น้ำหนัก (รวมตลับหมึก) 21.8 กก. 21.8 กก.
ตาราง 1-7 ขนาดของรุน M479dw, M479fdn และ M479fdw ขนาด เครื่องพิมพที่ปดจนสุด เครื่องพิมพที่เปดจนสุด 1 - ความสูง 399.8 มม. 656 มม. 2 - ความลึก 472 มม. 1124.4 มม. 3 - ความกวาง 415.4 มม. 415.4 มม. น้ำหนัก (รวมตลับหมึก) 23.2 กก. 23.2 กก. ขนาดของรุนที่มีถาด 3 เสริม 3 3 1 1 2 2 ตาราง 1-8 ขนาดของเครื่องพิมพที่มีถาด 3 เสริม ขนาด เครื่องพิมพที่ปดจนสุด เครื่องพิมพที่เปดจนสุด 1 - ความสูง 531.8 มม. 788 มม. 2 - ความลึก 461 มม. (รุน fnw) 1025 มม. (รุน fnw) 472.3 มม.
สำหรับขอมูลปจจุบัน ดูหนาหลักการสนับสนุนสำหรับเครื่องพิมพของคุณ:www.hp.
2 ถาดกระดาษ ดูวิธีการใสกระดาษและใชถาดกระดาษ รวมถึงวิธีการใสวัสดุพิเศษดังเชน ซองจดหมาย ● แนะนำ ● ใสกระดาษในถาด 1 ● ใสกระดาษในถาด 2 ● ใสกระดาษในถาด 3 ● ใสและพิมพซองจดหมาย สำหรับขอมูลเพิ่มเติม: วิธีใชที่ครอบคลุมทั้งหมดของ HP สำหรับเครื่องพิมพมีขอมูลตอไปนี้: ● การติดตั้งและกำหนดคา ● การเรียนรูและใชงาน ● การแกปญหา ● ดาวนโหลดการอัปเดตซอฟตแวรและเฟรมแวร ● เขารวมฟอรัมการสนับสนุน ● คนหาขอมูลการรับประกันและขอบังคับ แนะนำ ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับถาดกระดาษ ขอ
ใสกระดาษในถาด 1 ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับการใสกระดาษในถาด 1 ● บทนำ ● ใสกระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค) ● การวางแนวกระดาษในถาด 1 บทนำ ขอมูลตอไปนี้จะอธิบายวิธีการใสกระดาษในถาด 1 ใสกระดาษในถาด 1 (ถาดอเนกประสงค) ทำตามขั้นตอนตอไปนี้เพื่อใสกระดาษในถาด 1 ถาดนี้บรรจุกระดาษ 75 g/m2 ได 50 แผน ขอควรระวัง: งาน 1.
2. เลื่อนสวนขยายถาดออกมา 3. กดลงบนแท็บบนตัวกั้นกระดาษดานขวา แลวกางตัวกั้นกระดาษไปยังขนาดที่ถูกตอง 4.
5.
ตาราง 2-1 การวางแนวกระดาษในถาด 1 (ตอ) ชนิดกระดาษ กระดาษออก วิธีการใสกระดาษ หัวจดหมายหรือแบบฟอรม การพิมพ 2 ดาน คว่ำหนาลง 321 ขอบดานบนหันออกจากเครื่องพิมพ กระดาษเจาะรู 1-sided or 2-sided printing (การพิมพ 1 ดาน หรือ 2 ดาน) หงายหนาขึ้น หันรูกระดาษไปทางดานซายของเครื่องพิมพ 3 12 THWW ใสกระดาษในถาด 1 21
ใสกระดาษในถาด 2 ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับการใสกระดาษในถาด 2 ● บทนำ ● ใสกระดาษในถาด 2 ● การวางแนวกระดาษในถาด 2 บทนำ ขอมูลตอไปนี้จะอธิบายวิธีการใสกระดาษในถาด 2 ใสกระดาษในถาด 2 ถาดนี้บรรจุกระดาษ 75 g/m2 ได 250 แผน 22 บท 2 1. เปดถาด 2 2.
3. ในการใสกระดาษขนาด Legal ใหขยายดานหนาถาดโดยบีบสลักดานหนาและดึงดานหนาของถาด 2 หมายเหตุ: 51 มม. 4. เมื่อใสกระดาษขนาด Legal ถาด 2 จะขยายจากทางดานหนาของเครื่องพิมพออกมาประมาณ ใสกระดาษลงในถาด สำหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีการวางแนวกระดาษ โปรดดูที่ การวางแนวกระดาษในถาด 2 ในหนา 24 5.
6. หลังจากการตรวจสอบวาปกกระดาษอยูต่ำกวาตัวแสดงกระดาษบรรจุเต็มถาด ใหปดถาด 7.
ตาราง 2-2 การวางแนวกระดาษในถาด 2 ชนิดกระดาษ กระดาษออก วิธีการใสกระดาษ หัวจดหมายหรือแบบฟอรม การพิมพดานเดียว หงายหนาขึ้น หันขอบดานบนไปทางเครื่องพิมพ 123 THWW ใสกระดาษในถาด 2 25
ตาราง 2-2 การวางแนวกระดาษในถาด 2 (ตอ) ชนิดกระดาษ กระดาษออก วิธีการใสกระดาษ หัวจดหมายหรือแบบฟอรม การพิมพ 2 ดาน คว่ำหนาลง ขอบดานบนหันออกจากเครื่องพิมพ 123 กระดาษสำหรับแฟมเจาะ การพิมพ 1 ดานหรือการพิมพ 2 ดาน หงายหนาขึ้น หันรูกระดาษไปทางดานซายของเครื่องพิมพ 123 ดูขอมูลเกี่ยวกับตำแหนงและการวางแนวซองจดหมายในถาด 2 ที่ การวางแนวซองจดหมาย ในหนา 31 26 บท 2 ถาดกระดาษ THWW
ใสกระดาษในถาด 3 ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับการใสกระดาษในถาด 3 ● บทนำ ● ใสกระดาษในถาด 3 (ถาดเสริม) ● การวางแนวกระดาษในถาด 3 บทนำ ขอมูลตอไปนี้จะอธิบายวิธีการใสกระดาษในถาด 3 ใสกระดาษในถาด 3 (ถาดเสริม) ถาดนี้บรรจุกระดาษ 75 g/m2 ได 550 แผน หามพิมพซองจดหมาย ฉลาก หรือขนาดกระดาษที่ไมสนับสนุนจากถาด 3 พิมพประเภทกระดาษเหลานี้เฉพาะ จากถาด 1 เทานั้น THWW 1. เปดถาด 3 2. ปรับตัวกั้นความกวางกระดาษโดยการบีบสลักปรับบนตัวกั้น แลวเลื่อนตัวกั้นตามขนาดของกระดาษที่ใชอยู 3.
3 4. ใสกระดาษลงในถาด สำหรับขอมูลเกี่ยวกับวิธีการวางแนวกระดาษ โปรดดูที่ การวางแนวกระดาษในถาด 3 ในหนา 29 5. ตรวจสอบวาปกกระดาษเรียบเสมอกันทั้งสี่มุม เลื่อนตัวกั้นความยาวและความกวางกระดาษใหชิดกับปก กระดาษ หมายเหตุ: หากตองการปองกันกระดาษติด หามใสวัสดุพิมพลงในถาดมากเกินไป ตองแนใจวาดานบน สุดของปกกระดาษอยูต่ำกวาตัวแสดงกระดาษบรรจุเต็มถาด 6.
7.
ตาราง 2-3 การวางแนวกระดาษในถาด 3 (ตอ) ชนิดกระดาษ กระดาษออก วิธีการใสกระดาษ หัวจดหมายหรือแบบฟอรม การพิมพ 2 ดาน คว่ำหนาลง ขอบดานบนหันออกจากเครื่องพิมพ กระดาษสำหรับแฟมเจาะ การพิมพ 1 ดานหรือการพิมพ 2 ดาน หงายหนาขึ้น หันรูกระดาษไปทางดานซายของเครื่องพิมพ 123 30 บท 2 ถาดกระดาษ THWW
ใสและพิมพซองจดหมาย ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับการใสกระดาษและการพิมพซองจดหมาย ● บทนำ ● พิมพซองจดหมาย ● การวางแนวซองจดหมาย บทนำ ขอมูลตอไปนี้จะอธิบายวิธีการพิมพและใสซองจดหมาย พิมพซองจดหมาย ในการพิมพซองจดหมายโดยใชถาด 1 หรือถาด 2 ใหทำตามขั้นตอนเหลานี้เพื่อเลือกการตั้งคาที่ถูกตองใน ไดรเวอรการพิมพ ถาด 1 บรรจุซองจดหมาย 10 ซอง 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2.
ตาราง 2-4 การวางแนวซองจดหมาย ถาด วิธีการใส ถาด 1 หงายหนาขึ้น ปลายซองดานสั้นดานที่ติดสแตมปหันเขาเครื่องพิมพ ถาด 2 หงายหนาขึ้น ปลายซองดานสั้นดานที่ติดสแตมปหันเขาเครื่องพิมพ 32 บท 2 ถาดกระดาษ THWW
3 อุปกรณสิ้นเปลือง อุปกรณเสริม และชิ้น สวน สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองหรืออุปกรณเสริม เปลี่ยนตลับผงหมึก หรือถอด และเปลี่ยนชิ้นสวนที่อื่น ● สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง อุปกรณเสริม และชิ้นสวน ● Dynamic security ● กำหนดคาการตั้งคาอุปกรณสิ้นเปลืองการปองกันตลับผงหมึก HP ● เปลี่ยนตลับผงหมึก หากตองการความชวยเหลือทางวิดีโอ ดูที่ www.hp.
สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง อุปกรณเสริม และชิ้นสวน ตรวจดูรายละเอียดการสั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลือง อุปกรณเสริม และชิ้นสวนสำหรับเครื่องพิมพของคุณ ● การสั่งซื้อ ● วัสดุสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม ● ชิ้นสวนเพื่อใหลูกคาซอมแซมดวยตนเอง การสั่งซื้อ คนหาขอมูลและลิงคสำหรับการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลือง ชิ้นสวน และอุปกรณเสริมสำหรับเครื่องพิมพของคุณ ตัวเลือกการสั่งซื้อ ขอมูลการสั่งซื้อ สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองและกระดาษ www.hp.com/go/suresupply สั่งซื้อชิ้นสวนหรืออุปกรณเสริมของแทของ HP www.hp.
ตาราง 3-1 อุปกรณสิ้นเปลือง (ตอ) รายการ คำอธิบาย หมายเลขตลับหมึก หมายเลขชิ้นสวน ตลับผงหมึกสีชมพู HP 414A Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีชมพูความจุมาตรฐาน 414A W2023A ตลับผงหมึกสีดำ HP 414X High Yield Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีดำความจุสูง 414X W2020X ตลับผงหมึกสีฟา HP 414X High Yield Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีฟาความจุสูง 414X W2021X ตลับผงหมึกสีเหลือง HP 414X High Yield Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีเหลืองความจุสูง 414X W2022X ตลับผงหมึกสีชมพู HP 414X High Y
ตาราง 3-1 อุปกรณสิ้นเปลือง (ตอ) รายการ คำอธิบาย หมายเลขตลับหมึก หมายเลขชิ้นสวน ตลับผงหมึกสีดำ HP 416X High Yield Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีดำความจุสูง 416X W2040X ตลับผงหมึกสีฟา HP 416X High Yield Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีฟาความจุสูง 416X W2041X ตลับผงหมึกสีเหลือง HP 416X High Yield Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีเหลืองความจุสูง 416X W2042X ตลับผงหมึกสีชมพู HP 416X High Yield Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีชมพูความจุสูง 416X W2043X ตาราง 3-2 อุปกรณเสริม ร
ตาราง 3-3 ชิ้นสวนเพื่อใหลูกคาซอมแซมดวยตนเอง รายการ คำอธิบาย ตัวเลือกในการเปลี่ยน ดวยตัวเอง หมายเลขชิ้นสวน ถาดปอนกระดาษ 150 แผน คาสเซ็ตตสำรองสำหรับถาด 2 บังคับ RM2-6377-000CN ถาดปอนกระดาษ 550 แผน ถาด 3 เสริมสำรอง บังคับ CF404-67901 Dynamic security เรียนรูเกี่ยวกับเครื่องพิมพที่มี Dynamic security เครื่องพิมพ HP บางรุนใชตลับหมึกที่มีชิปความปลอดภัยหรือวงจรอิเล็กทรอนิกส ตลับหมึกที่ใชชิปที่ไมใชของ HP หรือมีการแกไข หรือที่มีวงจรที่ไมใชของ HP * อาจไมทำงาน และ ที่ทำงานอยูทุกวั
กำหนดคาการตั้งคาอุปกรณสิ้นเปลืองการปองกันตลับผงหมึก HP ผูดูแลระบบเครือขายสามารถกำหนดการตั้งคาปองกันตลับหมึกพิมพโดยใชแผงควบคุมของเครื่องพิมพหรือ HP Embedded Web Server (EWS) ● บทนำ ● เปดหรือปดใชงานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก ● เปดหรือปดใชงานคุณสมบัติการปองกันตลับหมึก บทนำ ใชนโยบายตลับหมึกของ HP และการปองกันตลับหมึกเพื่อควบคุมตลับหมึกที่ติดตั้งในเครื่องพิมพ และปองกัน การขโมยตลับหมึกที่ติดตั้ง ● นโยบายตลับหมึก: คุณสมบัตินี้ปองกันเครื่องพิมพจากตลับผงหมึกของปลอมโดยอนุญาตใหใชตลับหมึก
เปดหรือปดใชงานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก สามารถเปดหรือปดการใชงานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก โดยใชแผงควบคุมหรือ Embedded Web Server (EWS) ● ใชแผงควบคุมเครื่องพิมพเพื่อเปดใชงานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก ● ใชแผงควบคุมเครื่องพิมพเพื่อปดใชงานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก ● ใช HP Embedded Web Server (EWS) เพื่อเปดใชงานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก ● ใช HP Embedded Web Server (EWS) เพื่อปดใชงานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก ● การแกไขปญหาขอความแสดงขอผิดพลาดแผงควบคุมนโยบายตลับหมึก หมายเหตุ: เปดหรือปดใชงานค
ใช HP Embedded Web Server (EWS) เพื่อเปดใชงานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก จาก EWS ผูดูแลระบบเเครือขายสามารถใชงานคุณสมบัตินโยบายตลับหมึก ซึ่งตลับหมึก HP ของแทเทานั้นที่ สามารถใชกับเครื่องพิมพได 1. เปด HP Embedded Web Server (EWS): a. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ แตะไอคอนไรสาย b.
4. ในบริเวณ นโยบายเกี่ยวกัลตลับหมึก คลิกเมนูดรอปดาวน และเลือก ปด 5. คลิกปุม ใช เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง การแกไขปญหาขอความแสดงขอผิดพลาดแผงควบคุมนโยบายตลับหมึก ตรวจดูการดำเนินการแนะนำสำหรับขอความแสดงขอผิดพลาดนโยบายตลับหมึก ตาราง 3-4 ขอความแสดงขอผิดพลาดแผงควบคุมนโยบายตลับหมึก ขอความแสดงขอผิดพลาด คำอธิบาย การดำเนินการที่แนะนำ 10.0X.
เปดหรือปดใชงานคุณสมบัติการปองกันตลับหมึก คุณสมบัติการปองกันตลับหมึกสามารถเปดใชงานหรือปดใชงานโดยใชแผงควบคุมหรือ Embedded Web Server (EWS) ● ใชแผงควบคุมเครื่องพิมพเพื่อเปดใชงานคุณสมบัติการปองกันตลับหมึก ● ใชแผงควบคุมเครื่องพิมพเพื่อปดใชงานคุณสมบัติการปองกันตลับหมึก ● ใช HP Embedded Web Server (EWS) เพื่อเปดใชงานคุณสมบัติการปองกันตลับหมึก ● ใช HP Embedded Web Server (EWS) เพื่อปดใชงานคุณสมบัติการปองกันตลับหมึก ● การแกไขปญหาขอความแสดงขอผิดพลาดแผงควบคุมการปองกันตลับหมึก
3. 1. การตั้งคาอุปกรณสิ้นเปลือง 2. การปองกันตลับหมึก แตะ ปด เพื่อปดใชงานคุณสมบัติ ใช HP Embedded Web Server (EWS) เพื่อเปดใชงานคุณสมบัติการปองกันตลับหมึก จาก EWS ผูดูแลระบบเครือขายสามารถเปดใชงานคุณสมบัติการปองกันตลับหมึกได ซึ่งชวยปองกันไมใหตลับ หมึกที่เกี่ยวของกับเครื่องพิมพสูญหาย และใชในเครื่องพิมพอื่น ๆ 1. เปด HP Embedded Web Server (EWS): a. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ แตะไอคอนไรสาย b.
b. เปดเว็บเบราเซอร และในบรรทัดที่อยู ใหพิมพ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสตตรงตามที่แสดงบนแผง ควบคุมเครื่องพิมพ กดปุม Enter บนแปนพิมพคอมพิวเตอร EWS จะเปดขึ้น หมายเหตุ: หากแสดงขอความในเว็บบราวเซอรระบุวาการเขาถึงเว็บไซตอาจไมปลอดภัย ใหเลือก ตัวเลือกเพื่อดำเนินตอไปยังเว็บไซต โดยการเขาใชงานเว็บไซตนี้จะไมเปนอันตรายกับคอมพิวเตอร 2. ในหนาหลัก EWS ใหคลิกแท็บ ตั้งคา 3. ในแผงนำทางดานซาย คลิก อุปกรณสิ้นเปลือง เพื่อขยายตัวเลือก แลว คลิก การตั้งคาอุปกรณสิ้น เปลือง 4.
เปลี่ยนตลับผงหมึก เปลี่ยนตลับผงหมึก หากคุณไดรับขอความบนเครื่องพิมพ หรือหากคุณมีปญหาเรื่องคุณภาพการพิมพ ● ขอมูลตลับผงหมึก ● ถอดและเปลี่ยนตลับผงหมึก ขอมูลตลับผงหมึก ทบทวนรายละเอียดเกี่ยวกับการสั่งซื้อตลับผงหมึกสำรอง เครื่องพิมพจะแสดงสถานะเมื่อตลับผงหมึกเหลือนอย อายุการใชงานจริงของตลับผงหมึกที่เหลืออยูอาจแตกตาง กัน โปรดพิจารณาการเตรียมตลับผงหมึกสำหรับเปลี่ยนเพื่อติดตั้งเมื่อคุณภาพการพิมพไมสามารถยอมรับได ในการสั่งซื้อตลับหมึกหรือตรวจสอบความเขากันไดของตลับหมึกสำหรับเครื่องพิมพ ใหไปที่ HP
ตาราง 3-6 อุปกรณสิ้นเปลือง (ตอ) รายการ คำอธิบาย หมายเลขตลับหมึก หมายเลขชิ้นสวน สำหรับใชในยุโรป ตะวันออกกลาง รัสเซีย CIS และแอฟริกาเทานั้น ตลับผงหมึกสีดำ HP 415A Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีดำความจุมาตรฐาน 415A W2030A ตลับผงหมึกสีฟา HP 415A Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีฟาความจุมาตรฐาน 415A W2031A ตลับผงหมึกสีเหลือง HP 415A Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีเหลืองความจุมาตรฐาน 415A W2032A ตลับผงหมึกสีชมพู HP 415A Original LaserJet ตลับผงหมึกสำรองสีชมพูความจุมาตรฐาน 415A
ขอควรระวัง: เพื่อปองกันไมใหเกิดความเสียหายกับตลับหมึก อยาใหตลับหมึกถูกแสงเกิน 2-3 นาที หากตอง ถอดตลับผงหมึกออกจากเครื่องพิมพเปนระยะเวลานาน ใหใสตลับหมึกในบรรจุภัณฑพลาสติกเดิม หรือหอตลับ หมึกดวยวัสดุทึบแสงน้ำหนักเบา ภาพประกอบตอไปนี้จะแสดงสวนประกอบตลับผงหมึก ภาพ 3-1 สวนประกอบตลับผงหมึก 12 2 1 1 33 เลข คำอธิบาย 1 มือจับ 2 ดรัมสงภาพ 3 ชิพหนวยความจำ ขอควรระวัง: หากผงหมึกเปรอะเปอนเสื้อผาของคุณ ใหใชผาแหงเช็ดออกและซักเสื้อผาในน้ำเย็น น้ำรอนจะ ทำใหผงหมึกซึมเขาในเนื้อผา หมายเห
1 2 48 บท 3 2. จับที่มือจับสีฟาบนลิ้นชักตลับผงหมึก แลวดึงลิ้นชัก 3. จับที่ที่จับของตลับผงหมึก และดึงตลับผงหมึกออกตรง ๆ เพื่อนำออกจากเครื่อง 4.
THWW 5. นำตลับผงหมึกออกจากเปลือกบรรจุภัณฑที่เปด นำตลับผงหมึกที่ใชแลวใสในเปลือกดังกลาวเพื่อนำไป รีไซเคิล 6. จับตลับผงหมึกไวทั้งสองดานแลวเขยา 5-6 ครั้ง 7.
8. ใสตลับผงหมึกใหมเขาไปในลิ้นชัก ตรวจสอบใหแนใจวาชิปสีบนตลับหมึกตรงกับชิปสีในลิ้นชัก 9. ปดลิ้นชักตลับผงหมึก 10.
11. บรรจุตลับผงหมึกที่ใชแลวลงในกลองของตลับหมึกใหม หรือใชกลองกระดาษแข็งขนาดใหญและใสตลับ หมึกที่คุณตองการรีไซเคิลลงไป โปรดดูคูมือการรีไซเคิลที่แนบมาสำหรับขอมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิล ในสหรัฐอเมริกา ฉลากสำหรับการจัดสงแบบชำระเงินลวงหนาจะอยูในกลอง ในประเทศ/พื้นที่อื่น โปรดไปที่ www.hp.com/recycle เพื่อพิมพปายผนึกสำหรับการจัดสงแบบชำระเงินลวงหนา ติดปายผนึกสำหรับการจัดสงแบบชำระเงินลวงหนาที่กลอง และสงคืนตลับหมึกที่ใชแลวไปยัง HP เพื่อ รีไซเคิล 1 2 http://www.hp.
52 บท 3 อุปกรณสิ้นเปลือง อุปกรณเสริม และชิ้นสวน THWW
4 พิมพ พิมพโดยใชซอฟตแวร หรือพิมพจากอุปกรณมือถือหรือแฟลชไดรฟ USB ● พิมพงาน (Windows) ● พิมพงาน (macOS) ● จัดเก็บงานพิมพในเครื่องพิมพเพื่อพิมพในภายหลังหรือพิมพแบบสวนตัว ● การพิมพมือถือ ● พิมพจากแฟลชไดรฟ USB หากตองการความชวยเหลือทางวิดีโอ ดูที่ www.hp.
พิมพงาน (Windows) เรียนรูเกี่ยวกับงานพิมพทั่วไปสำหรับผูใช Windows ● วิธีการพิมพ (Windows) ● พิมพทั้งสองดานอัตโนมัติ (Windows) ● พิมพบนทั้งสองดานดวยตนเอง (Windows) ● พิมพหลายหนาในหนาเดียว (Windows) ● เลือกประเภทกระดาษ (Windows) ● งานพิมพอื่นๆ วิธีการพิมพ (Windows) ใชตัวเลือก พิมพ จากโปรแกรมซอฟตแวรเพื่อเลือกเครื่องพิมพและตัวเลือกพื้นฐานสำหรับงานพิมพของคุณ ขั้นตอนตอไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพพื้นฐานสำหรับ Windows 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2.
1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครื่องพิมพจากรายการเครื่องพิมพ และคลิกปุม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กำหนด ลักษณะ) เพื่อเปดไดรเวอรการพิมพ หมายเหตุ: ● ชื่อของปุมจะแตกตางกันสำหรับโปรแกรมซอฟตแวรอื่น ● สำหรับไดรเวอร HP PCL-6 V4 แอปพลิเคชัน HP AiO Printer Remote จะดาวนโหลดคุณสมบัติ ไดรเวอรเพิ่มเติมเมื่อเลือก More settings (การตั้งคาเพิ่มเติม) 3. คลิกแท็บ ตกแตง 4.
พิมพหลายหนาในหนาเดียว (Windows) เมื่อคุณพิมพจากโปรแกรมซอฟตแวรโดยใชตัวเลือก การพิมพ คุณสามารถเลือกตัวเลือกการพิมพหลายหนาบน กระดาษหนึ่งแผนได ตัวอยางเชน คุณอาจตองการทำสิ่งนี้หากคุณพิมพเอกสารขนาดใหญและตองการประหยัด กระดาษ 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2.
5. คลิก OK (ตกลง) เพื่อปดกลองโตตอบ Document Properties (คุณสมบัติของเอกสาร) 6. ในกลองโตตอบ Print (พิมพ) ใหคลิก Print (พิมพ) เพื่อพิมพงาน งานพิมพอื่นๆ คนหาขอมูลบนเว็บเพื่อทำการพิมพทั่วไป โปรดไปที่ www.hp.
พิมพงาน (macOS) พิมพโดยใชซอฟตแวรการพิมพ HP สำหรับ macOS รวมถึงวิธีการพิมพบนทั้งสองดาน หรือพิมพแบบหลายหนา ตอแผน ● วิธีการพิมพ (macOS) ● พิมพบนทั้งสองดานโดยอัตโนมัติ (macOS) ● พิมพบนทั้งสองดานดวยตนเอง (macOS) ● พิมพหลายหนาในแผนเดียว (macOS) ● เลือกประเภทกระดาษ (macOS) ● งานพิมพอื่นๆ วิธีการพิมพ (macOS) ใชตัวเลือก พิมพ จากโปรแกรมซอฟตแวรเพื่อเลือกเครื่องพิมพและตัวเลือกพื้นฐานสำหรับงานพิมพของคุณ ขั้นตอนตอไปนี้อธิบายกระบวนการพิมพพื้นฐานสำหรับ macOS 1.
4. เลือกตัวเลือกการเย็บเลมจากรายการดรอปดาวน Two-Sided (สองดาน) 5. คลิกปุม Print (พิมพ) พิมพบนทั้งสองดานดวยตนเอง (macOS) หากเครื่องพิมพของคุณไมมีการติดตั้งการพิมพสองดานแบบอัตโนมัติ หรืออุปกรณพิมพสองดานไมรองรับขนาด หรือประเภทกระดาษที่ใช คุณสามารถพิมพทั้งสองดานของกระดาษโดยการดำเนินการดวยตนเอง คุณจะตองใส กระดาษสำหรับดานที่สองเอง คุณสมบัตินี้จะใชไดหากคุณติดตั้งไดรเวอรการพิมพของ HP โดยอาจใชไมไดหากคุณกำลังใช AirPrint 1. คลิกเมนู File (ไฟล) แลวคลิกตัวเลือก Print (พิมพ) 2.
6. จากเมนู Borders (ขอบ) ใหเลือกประเภทของขอบที่จะพิมพใหกับแตละหนา 7. คลิกปุม Print (พิมพ) เลือกประเภทกระดาษ (macOS) เมื่อคุณพิมพจากโปรแกรมซอฟตแวรโดยใชตัวเลือก พิมพ คุณสามารถตั้งคาประเภทกระดาษที่คุณใชสำหรับงาน พิมพได ตัวอยางเชน หากประเภทกระดาษเริ่มตนของคุณคือ Letter แตคุณกำลังใชประเภทกระดาษที่แตกตาง กัน ใหเลือกประเภทกระดาษเฉพาะนั้น 1. คลิกเมนู File (ไฟล) แลวคลิกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครื่องพิมพ 3.
จัดเก็บงานพิมพในเครื่องพิมพเพื่อพิมพในภายหลังหรือพิมพ แบบสวนตัว จัดเก็บงานพิมพในหนวยความจำของเครื่องพิมพสำหรับการพิมพในภายหลัง ● บทนำ ● กอนการเริ่มตน ● ตั้งคาการจัดเก็บงาน ● ปดหรือเปดใชงานคุณสมบัติการจัดเก็บงาน ● สรางงานที่จัดเก็บ (Windows) ● สรางงานที่จัดเก็บ (macOS) ● การพิมพงานที่เก็บไว ● การลบงานพิมพที่เก็บบันทึกไว ● ขอมูลที่สงไปยังเครื่องพิมพเพื่อวัตถุประสงคแอคเคาทงาน บทนำ ขอมูลตอไปนี้ประกอบดวยขั้นตอนสำหรับการสรางและพิมพเอกสารที่จัดเก็บในแฟลชไดรฟ USB ง
● Windows: Devices and Printers (อุปกรณและเครื่องพิมพ)►Printer Properties (ตั้งคา เครื่องพิมพ)►Device Settings (การตั้งคาอุปกรณ) ● macOS: Printers & Scanners►ตัวเลือกและอุปกรณสิ้นเปลือง ในการตั้งคาการเก็บรักษางาน: 1. คนหาพอรต USB ดานหลัง ในบางรุน พอรต USB ดานหลังจะถูกปดอยู ถอดฝาครอบพอรต USB ดานหลังกอนดำเนินการตอ 2.
ปดหรือเปดใชงานคุณสมบัติการจัดเก็บงาน ปดใชงานคุณสมบัติการจัดเก็บงานเพื่อไมใหสามารถใชงานได แมวาจะมีการเสียบไดรฟ USB เขากับเครื่องพิมพ เปดใชคุณสมบัตินี้เพื่อใหสามารถใชงานไดอีกครั้ง 1.
เครื่องพิมพ ตัวอยางเชน หากสงสำเนา 10 ฉบับ สำเนาหนึ่งฉบับจะพิมพทันที และอีกเกาฉบับอื่นๆ จะ พิมพเมื่อมีการรับงาน งานจะถูกลบหลังจากที่จะพิมพสำเนาทั้งหมด ● Personal Job (งานสวนตัว): งานจะไมพิมพออกมาจนกวาคุณจะสั่งที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ สำหรับ โหมดการเก็บรักษางานนี้ คุณสามารถหนึ่งในตัวเลือก กำหนดงานเปนสวนตัว/ปลอดภัย หากคุณ ระบุรหัส PIN (Personal identification number) ใหกับงาน คุณตองระบุรหัส PIN บนแผงควบคุม หากคุณเขารหัสงาน คุณตองระบุรหัสผานบนแผงควบคุม งานพิมพจะถูกลบจากหนวยความจำหลัง จากพ
เครื่องพิมพ ตัวอยางเชน หากสงสำเนา 10 ฉบับ สำเนาหนึ่งฉบับจะพิมพทันที และอีกเกาฉบับอื่นๆ จะ พิมพเมื่อมีการรับงาน งานจะถูกลบหลังจากที่จะพิมพสำเนาทั้งหมด 5.
การลบงานพิมพที่เก็บบันทึกไว เมื่อจัดเก็บงานใหมในแฟลชไดรฟ USB งานกอนหนานี้กับชื่อผูใชและงานเดียวกันจะไดรับการเขียนทับ หาก หนวยความจำในแฟลชไดรฟ USB เต็ม ขอความตอไปนี้ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ: อุปกรณจัด เก็บ USB มีหนวยความจำไมเพียงพอ ใหลบงานที่ไมใช แลวลองอีกครั้ง ตองลบงานที่จัดเก็บที่มีอยู กอนที่ จะสามารถจัดเก็บงานพิมพเพิ่มเติม ● ลบงานที่จัดเก็บไวในเครื่องพิมพ ลบงานที่จัดเก็บไวในเครื่องพิมพ ลบงานที่เก็บไวในแฟลชไดรฟ USB 1.
การพิมพมือถือ โซลูชันมือถือและ ePrint ที่หลากหลายทำใหสามารถสั่งพิมพจากแล็ปท็อป แท็บเล็ต สมารทโฟน หรืออุปกรณมือ ถืออื่นๆ ไปยังเครื่องพิมพของ HP ไดอยางงายๆ ● แนะนำ ● การพิมพดวย Wi-Fi Direct (รุนไรสายเทานั้น) ● HP ePrint ทางอีเมล ● AirPrint ● การพิมพแบบฝงตัวของ Android แนะนำ ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับการพิมพผานมือถือ ในการดูรายการโซลูชันทั้งหมดของมือถือและ ePrint และกำหนดตัวเลือกที่ดีที่สุด ใหไปที่ www.hp.
การพิมพดวย Wi-Fi Direct (รุนไรสายเทานั้น) Wi-Fi Direct ชวยใหสั่งพิมพจากอุปกรณพกพาไรสายไดโดยไมตองมีการเชื่อมตอกับเครือขายหรืออินเทอรเน็ต ● ในการเปดบน Wi-Fi Direct ● เปลี่ยนชื่อ Wi-Fi Direct ของเครื่องพิมพ หมายเหตุ: ระบบปฏิบัติการเคลื่อนที่บางรุนไมรองรับ Wi-Fi Direct ใช Wi-Fi Direct ในการพิมพแบบไรสายจากอุปกรณตอไปนี้: ● อุปกรณพกพา Android ที่ใชงานรวมกันไดกับโซลูชันการพิมพแบบฝงตัวของ Android ● iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ใช Apple AirPrint หรือแอป HP Smart ● อุปกรณ
เปลี่ยนชื่อ Wi-Fi Direct ของเครื่องพิมพ เปลี่ยนชื่อ Wi-Fi Direct ของเครื่องพิมพโดยใช HP Embedded Web Server (EWS): ● ขั้นตอนที่หนึ่ง: เปด HP Embedded Web Server ● ขั้นตอนที่สอง: เปลี่ยนชื่อ Wi-Fi Direct ขั้นตอนที่หนึ่ง: เปด HP Embedded Web Server ใช EWS เพื่อจัดการเครื่องพิมพจากคอมพิวเตอรแทนแผงควบคุมเครื่องพิมพ เครื่องพิมพของคุณตองเชื่อมตอกับเครือขายที่ใช IP กอนที่คุณจะสามารถเขาถึง EWSได 1. 2.
1. จากหนาจอหลักของแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วที่แท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด จากนั้น แตะไอคอน HP ePrint 2. บนหนาจอ ePrint HP แตะ ตั้งคา ในมุมขวาลาง 3. บนหนาจอการตั้งคา Web Services ใหอานเงื่อนไขของขอตกลงการใชงาน และจากนั้น แตะ ใชเพื่อ ยอมรับเงื่อนไข และใชงาน HP Web Services เครื่องพิมพจะเปดใชงาน Web Services แลวพิมพหนาขอมูลออกมา หนาขอมูลประกอบดวยรหัส เครื่องพิมพที่จำเปนในการลงทะเบียนเครื่องพิมพ HP ที่ HP Connected 4. ไปที่ www.hpconnected.
สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกัยวิธีใชการพิมพแบบฝงตัวของ Android และอุปกรณ Android ที่สนับสนุน โปรดไป ที่ www.hp.
พิมพจากแฟลชไดรฟ USB เรียนรูวิธีการพิมพจากแฟลชไดรฟ USB โดยตรง ● บทนำ ● พิมพเอกสาร USB บทนำ เครื่องพิมพนี้มีคุณสมบัติการพิมพที่เครื่องดวย USB สำหรับการพิมพไฟลอยางรวดเร็วโดยไมจำเปนตองสงจาก คอมพิวเตอร เครื่องพิมพยอมรับแฟลชไดรฟ USB มาตรฐานในพอรต USB ที่อยูใตแผงควบคุม ซึ่งรองรับไฟล ประเภทตอไปนี้: ● .pdf ● .jpg ● .prn และ .PRN ● .pcl และ .PCL ● .ps และ .PS ● .doc และ .docx ● .ppt และ .pptx พิมพเอกสาร USB ใชขั้นตอนตอไปนี้เพื่อพิมพเอกสาร USB 1.
THWW 5. แตะ พิมพ เพื่อพิมพงาน 6.
74 บท 4 พิมพ THWW
5 สำเนา ถายสำเนาดวยเครื่องพิมพ เรียนรูวิธีการถายสำเนาเอกสารสองดาน และคนหางานถายสำเนาเพิ่มเติมบนเว็บ ● ทำสำเนา ● ทำสำเนาทั้งสองดาน (การพิมพงานสองดาน) ● ถายสำเนาบัตรประจำตัว ● งานทำสำเนาอื่นๆ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม: วิธีใชที่ครอบคลุมทั้งหมดของ HP สำหรับเครื่องพิมพมีขอมูลตอไปนี้: ● การติดตั้งและกำหนดคา ● การเรียนรูและใชงาน ● การแกปญหา ● ดาวนโหลดการอัปเดตซอฟตแวรและเฟรมแวร ● เขารวมฟอรัมการสนับสนุน ● คนหาขอมูลการรับประกันและขอบังคับ ทำสำเนา ทำสำเนาเอกสารหรือภา
5. ในการปรับเปลี่ยนจำนวนสำเนา ใหแตะกลองทางดานซายของปุม ทำสำเนา แลวปอนจำนวนสำเนาจากแผง ปุมกด แตะ เสร็จสิ้น 6.
ทำสำเนาทั้งสองดาน (การพิมพงานสองดาน) เครื่องพิมพชวยใหคุณสามารถทำสำเนาเอกสารสองดานได คุณสามารถเลือกวิธีการอัตโนมัติ หรือดวยตนเอง ขึ้น อยูกับวาคุณทำสำเนาจากตัวปอนกระดาษ หรือแบบวางบนกระจกของสแกนเนอร ● ทำสำเนาบนกระดาษทั้งสองดานโดยอัตโนมัติ ● ทำสำเนาบนกระดาษทั้งสองดานดวยตนเอง ทำสำเนาบนกระดาษทั้งสองดานโดยอัตโนมัติ ใชตัวปอนเอกสารอัตโนมัติเพื่อทำสำเนาเอกสารสองดาน โดยไมจำเปนตองดำเนินการดวยตนเอง 1. ใสเอกสารตนฉบับลงในอุปกรณปอนกระดาษโดยใหหนาแรกหงายหนาขึ้นและใหหัวกระดาษนำไปกอน 2.
1. วางบัตรประจำตัวลงบนกระจกของเครื่องสแกนใกลกับไอคอนที่มุมดานหลัง และหางจากขอบกระจกของ เครื่องสแกนเล็กนอย 2. ปดฝาเครื่องสแกน 3. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหแตะไอคอน ถายสำเนา 4. แตะไอคอน บัตรประจำตัว 5. เลือกการวางแนวกระดาษถายสำเนาและการตั้งคาถาด แลวแตะ ถายสำเนา 6. ทำตามขอความบนหนาจอแผงควบคุมเพื่อถายสำเนาบัตรประจำตัวดานแรกกอน แลวจึงพลิกบัตรเพื่อถาย สำเนาอีกดานหนึ่ง งานทำสำเนาอื่นๆ คนหาขอมูลบนเว็บเพื่อการทำสำเนาเอกสารทั่วไป โปรดไปที่ www.hp.
6 สแกน การสแกนโดยใชซอฟตแวร หรือสแกนไปยังอีเมล แฟลชไดรฟ USB โฟลเดอรเครือขาย หรือปลายทางอื่น โดยตรง ● สแกนโดยใชซอฟตแวร HP Scan (Windows) ● สแกนโดยใชซอฟตแวร HP Easy Scan (macOS) ● ตั้งคา Scan to Email (สแกนไปยังอีเมล) ● ตั้งคา Scan to Network Folder (สแกนไปยังโฟลเดอรเครือขาย) ● ตั้งคา สแกนไปยัง SharePoint ● ตั้งคา Scan to Computer (สแกนไปยังคอมพิวเตอร) (Windows) ● สแกนไปยังแฟลชไดรฟ USB ● การสแกนไปยังอีเมล ● สแกนไปที่โฟลเดอรเครือขาย ● สแกนไปยัง SharePoint ● สแกนไป
สแกนโดยใชซอฟตแวร HP Scan (Windows) ใชซอฟตแวร HP Scan เพื่อเริ่มการสแกนจากซอฟตแวรบนคอมพิวเตอรของคุณ คุณสามารถบันทึกภาพที่ สแกนเปนไฟลหรือสงไปที่แอปพลิเคชันซอฟตแวรอื่นได 1. เปด HP Printer Assistant ● Windows 10: จากเมนูเริ่ม ใหคลิก แอปทั้งหมด คลิก HP แลวเลือกชื่อเครื่องพิมพ ● Windows 8.
ตั้งคา Scan to Email (สแกนไปยังอีเมล) คุณสมบัติ Scan to Email (สแกนไปยังอีเมล) ใหคุณสแกนเอกสารและสงไปยังที่อยูอีเมลตั้งแตหนึ่งรายการขึ้น ไปได เครื่องพิมพตองเชื่อมตอกับเครือขาย และผูดูแลระบบเครือขายตองตั้งคาคุณสมบัติ Scan to Email (สแกนไปยังอีเมล) กอนที่จะใชงานได ● บทนำ ● กอนที่คุณจะเริ่ม ● วิธีที่หนึ่ง: ใช Scan to EMail Wizard (Windows) ● วิธีที่สอง: ตั้งคาการสแกนไปยังคุณลักษณะอีเมลผานทาง HP Embedded Web Server บทนำ มีสองวิธีสำหรับการกำหนดคาสแกนไปยังอีเมล Scan to Email Set
วิธีที่หนึ่ง: ใช Scan to EMail Wizard (Windows) ใช Scan to Email Wizard มีอยูจากแอปพลิเคชัน HP Printer Assistant (Windows) เพื่อตั้งคาคุณลักษณะการ สแกนไปยังอีเมล ระบบปฏิบัติการบางรุนไมสนับสนุนวิซารดสแกนไปยังอีเมล 1. 2. เปด HP Printer Assistant ● Windows 10: จากเมนูเริ่ม ใหคลิก แอปทั้งหมด คลิก HP แลวเลือกชื่อเครื่องพิมพ ● Windows 8.
8. หากคุณใชบริการอีเมล Google™ Gmail ใหเลือกกลองกาเครื่องหมาย Always use secure connection (SSL/TLS) (ใชการเชื่อมตอที่ปลอดภัยเสมอ (SSL/TLS)) 9. เลือก Maximum Size of Email (ขนาดสูงสุดของอีเมล) จากเมนูดรอปดาวน HP ขอแนะนำใหใชขนาดไฟลเริ่มตน Automatic (อัตโนมัติ) สำหรับขนาดสูงสุด 10.
วิธีที่สอง: ตั้งคาการสแกนไปยังคุณลักษณะอีเมลผานทาง HP Embedded Web Server ใช HP Embedded Web Server (EWS) เพื่อตั้งคาคุณสมบัติสแกนไปยังอีเมล วิธีนี้จะใชไดสำหรับระบบปฏิบัติ การที่รองรับทั้งหมด ● ขั้นตอนที่หนึ่ง: เขาถึง HP Embedded Web Server (EWS): ● ขั้นตอนที่สอง: กำหนดคาคุณสมบัติสแกนไปยังอีเมล ขั้นตอนที่หนึ่ง: เขาถึง HP Embedded Web Server (EWS): คนหาที่อยู IP ของเครื่องพิมพ และปอนลงในเว็บเบราเซอรเพื่อเขาสู EWS เครื่องพิมพของคุณตองเชื่อมตอกับเครือขายที่ใช IP กอนที่คุณจะสามารถเข
● สมุดบันทึกที่อยูภายในสามารถตั้งคาที่เครื่องพิมพได คลิก ผูติดตอ เพื่อกำหนดคาสมุดที่อยูภายใน ● เซิรฟเวอรไดเรกทอรีเครือขาย (LDAP) สามารถติดตั้งการคนหาผูใชภายในบริษัทได คลิก การตั้งคา สมุดบันทึกที่อยู ในการกำหนดคา LDAP 5.
ตั้งคา Scan to Network Folder (สแกนไปยังโฟลเดอรเครือขาย) คุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอรใหคุณสแกนเอกสารไปยังโฟลเดอรเครือขายโดยตรงได เครื่องพิมพตองเชื่อมตอ กับเครือขาย และผูดูแลระบบเครือขายตองตั้งคาคุณสมบัติ Scan to Folder (สแกนไปยังโฟลเดอร) กอนที่จะใช งานได ● บทนำ ● กอนที่คุณจะเริ่ม ● วิธีที่หนึ่ง: ใช Scan to Network Folder Wizard (Windows) ● วิธีที่สอง: ตั้งคาคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอรเครือขายผาน HP Embedded Web Server บทนำ มีสองวิธีสำหรับการกำหนดคาสแกนไปยังโฟลเดอรเครือขาย Sca
2.
7. เมื่อขอความ The share was successfully created (สรางการใชรวมกันสำเร็จแลว) ปรากฏ ขึ้น ใหคลิก OK (ตกลง) 8. เลือกชองทำเครื่องหมายสำหรับโฟลเดอรปลายทาง แลวคลิก OK (ตกลง) 6. ในการสรางทางลัดไปยังโฟลเดอรเครือขายบนเดสกท็อปคอมพิวเตอร ใหเลือกชองทำเครื่องหมาย Create a Desktop shortcut to the network folder (สรางทางลัดบนเดสกท็อปไปยังโฟลเดอรเครือขาย) 7.
วิธีที่สอง: ตั้งคาคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอรเครือขายผาน HP Embedded Web Server ใช HP Embedded Web Server (EWS) เพื่อตั้งคาคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอรเครือขาย วิธีนี้จะใชไดสำหรับ ระบบปฏิบัติการที่รองรับทั้งหมด ● ขั้นตอนที่หนึ่ง: เขาถึง HP Embedded Web Server (EWS): ● ขั้นตอนที่สอง: กำหนดคาคุณสมบัติสแกนไปยังโฟลเดอรเครือขาย ขั้นตอนที่หนึ่ง: เขาถึง HP Embedded Web Server (EWS): คนหาที่อยู IP ของเครื่องพิมพ และปอนลงในเว็บเบราเซอรเพื่อเขาสู EWS เครื่องพิมพของคุณตองเชื่อมตอกับเครือขายที่
ตั้งคา สแกนไปยัง SharePoint เรียนรูวิธีการตั้งคาคุณสมบัติการสแกนไปยัง SharePoint ใน Embedded Web Server (EWS) เพื่อใหคุณ สามารถสแกน และบันทึกไฟลไปยังไซต SharePoint จากเครื่องพิมพได ● ขั้นตอนที่หนึ่ง: เขาถึง HP Embedded Web Server (EWS): ● ขั้นตอนที่สอง: ตั้งคา สแกนไปยัง SharePoint หมายเหตุ: สแกนไปยัง SharePoint ไมรองรับสำหรับ SharePoint 365 ขั้นตอนที่หนึ่ง: เขาถึง HP Embedded Web Server (EWS): คนหาที่อยู IP ของเครื่องพิมพ และปอนลงในเว็บเบราเซอรเพื่อเขาสู EWS เครื่องพิมพของคุณตองเช
ตั้งคา Scan to Computer (สแกนไปยังคอมพิวเตอร) (Windows) ทำตามขั้นตอนนี้หากคุณสมบัตินี้ถูกปดอยู และคุณตองการเปดใชงาน ● เปดใชงานการสแกนไปยังคอมพิวเตอร (Windows) คุณสมบัตินี้ใชไดกับ Windows เทานั้น สิ่งสำคัญ: เพื่อความปลอดภัย จะมีการปดใชงานการสแกนจากระยะไกลไวเปนคาเริ่มตน หากตองการเปดใช คุณสมบัตินี้ใน Embedded Web Server ใหเปดแท็บ การตั้งคา คลิก การรักษาความปลอดภัยคลิก การตั้ง คาผูดูแลระบบเลือกชองทำเครื่องหมาย เปดใช ขาง สแกนจากคอมพิวเตอรไปยังอุปกรณมือถือแลวคลิก ใช เมื่อมีกา
4. เลือกประเภทไฟลจากรายการ บันทึกเปน 5. แตะที่ และจากนั้น ใชแผงปุมกดเพื่อกำหนดชื่อเปนไฟลที่สแกน แตะ บันทึก 6. หากคุณตองการดูตัวอยางการสแกน หรือเปลี่ยนตัวเลือกสแกน ใหทำดังนี้: 7.
7.
4. เลือกประเภทไฟลจากรายการ บันทึกเปน 5. แตะที่ และใชแผงปุมกดเพื่อกำหนดชื่อไปยังไฟลที่สแกน แตะ Done (เสร็จสิ้น) 6. หากคุณตองการดูตัวอยางการสแกน หรือเปลี่ยนตัวเลือกการสแกน ใหทำดังนี้: 7.
THWW ● วิธีการสแกนภาพถายหรือเอกสารทั่วไป ● วิธีการสแกนเปนขอความที่แกไขได (OCR) ● วิธีการสแกนหลายหนาเปนไฟลเดียว งานสแกนอื่นๆ 95
96 บท 6 สแกน THWW
7 โทรสาร กำหนดคาคุณสมบัติโทรสาร และสง และรับโทรสารโดยใชเครื่องพิมพ ● เชื่อมตอและกำหนดคาเครื่องพิมพสำหรับโทรสาร ● สงโทรสาร ● สราง แกไข และลบรายการสมุดโทรศัพท ● พิมพโทรสารที่ไดรับจากหนวยความจำของเครื่องพิมพซ้ำอีกครั้ง ● งานโทรสารอื่นๆ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม: วิธีใชที่ครอบคลุมทั้งหมดของ HP สำหรับเครื่องพิมพมีขอมูลตอไปนี้: THWW ● การติดตั้งและกำหนดคา ● การเรียนรูและใชงาน ● การแกปญหา ● ดาวนโหลดการอัปเดตซอฟตแวรและเฟรมแวร ● เขารวมฟอรัมการสนับสนุน ● คนหาขอมู
เชื่อมตอและกำหนดคาเครื่องพิมพสำหรับโทรสาร กอนที่จะใชเครื่องพิมพเพื่อสงโทรสาร ใหเชื่อมตอเครื่องพิมพกับสายโทรศัพท และกำหนดคาการตั้งคาโทรสาร ● เชื่อมตอเครื่องพิมพกับสายโทรศัพท ● กำหนดคาเครื่องพิมพสำหรับแฟกซ เชื่อมตอเครื่องพิมพกับสายโทรศัพท เครื่องพิมพนี้เปนอุปกรณโทรสารแบบอะนาล็อก HP จึงขอแนะนำใหคุณใชเครื่องพิมพกับสายโทรศัพทอะนาล็อก ที่แยกเฉพาะ ▲ 98 บท 7 เชื่อมตอสายโทรศัพทกับพอรตโทรสารบนเครื่องพิมพและกับแจ็คโทรศัพทที่ผนัง หมายเหตุ: เครื่องพิมพ ในเครื่องพิมพบางรุน พอ
กำหนดคาเครื่องพิมพสำหรับแฟกซ ใชขอมูลนี้เพื่อกำหนดคาการตั้งคาแฟกซหลังจากที่เชื่อมตอเครื่องพิมพกับสายโทรศัพทแลว ● กำหนดคาเวลา วัน และหัวแฟกซของแฟกซโดยใชตัวชวยการตั้งคา HP Fax ● กำหนดคาเวลา วัน และหัวแฟกซโดยใชแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ● กำหนดคาเวลา วัน และหัวแฟกซโดยใช HP Embedded Web Server และหนาหลักของเครื่องพิมพ (EWS) ● กำหนดสำหรับแฟกซอยางเดียว ● กำหนดสำหรับเครื่องตอบรับโทรศัพท ● ติดตั้งซอฟตแวร HP Fax บน Windows (ทางเลือกเสริม) ใชขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งตอไปนี้เพื่อเ
● Windows 8: คลิกขวาในพื้นที่วางบนหนาจอเริ่ม คลิก แอปทั้งหมด บนแถบแอป แลวเลือกชื่อ เครื่องพิมพ ● Windows 7: จากคอมพิวเตอร คลิกเริ่ม เลือก โปรแกรมทั้งหมด คลิก HP คลิกโฟลเดอรสำหรับ เครื่องพิมพ แลวเลือกชื่อเครื่องพิมพ 2. ใน HP Printer Assistant ใหเลือก โทรสาร จากนั้นเลือก วิซารดการติดตั้งโทรสาร 3.
b. ● Windows 8: คลิกขวาในพื้นที่วางบนหนาจอเริ่ม คลิก แอปทั้งหมด บนแถบแอป แลวเลือกชื่อ เครื่องพิมพ ● Windows 7: จากคอมพิวเตอร คลิกเริ่ม เลือก โปรแกรมทั้งหมด คลิก HP คลิกโฟลเดอร สำหรับเครื่องพิมพ แลวเลือกชื่อเครื่องพิมพ ใน HP Printer Assistant ใหเลือก พิมพแลวเลือก หนาหลักของเครื่องพิมพ (EWS) EWS จะเปด ขึ้น เขาใชงาน EWS จากเว็บเบราเซอร: a.
4. เชื่อมตอสายเครื่องตอบรับโทรศัพทกับพอรตสายออกของโทรศัพทที่ดานหลังของเครื่องพิมพ หากไมไดเชื่อมตอเครื่องตอบรับโทรศัพทกับเครื่องพิมพโดยตรง เครื่องตอบรับโทรศัพทอาจบันทึกสัญญาณ โทรสารจากเครื่องโทรสารที่สงและเครื่องพิมพอาจไมไดรับโทรสาร หากเครื่องตอบรับโทรศัพทไมมี โทรศัพทในตัว ใหเชื่อมตอโทรศัพทกับพอรต OUT ที่เครื่องตอบรับโทรศัพทไดตามสะดวก 5. 6. กำหนดคาจำนวนเสียงกริ่งตอบรับที่เครื่องพิมพ a.
● เครื่องพิมพเชื่อมตอโดยตรงกับคอมพิวเตอร หรือกับเครือขายที่คอมพิวเตอรเชื่อมตออยู ● มีซอฟตแวรของเครื่องพิมพติดตั้งอยูในคอมพิวเตอร ● ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอรรองรับ โดยเครื่องพิมพ หมายเหตุ: ซอฟตแวร HP Fax ที่มากับเครื่องพิมพเปนโปรแกรมใชงานโทรสารคอมพิวเตอรเพียงโปรแกรม เดียวที่สามารถใชงานกับเครื่องพิมพนี้ได เครื่องพิมพไมสามารถใชรวมกับซอฟตแวรโทรสารที่ผลิตโดยผูผลิต รายอื่นได ดาวนโหลดจากเว็บ: ไปที่ www.hp.
สงโทรสาร สงโทรสารจากเครื่องพิมพหรือโปรแกรมซอฟตแวรของผูผลิตรายอื่น เรียนรูวิธีการใชการโทรดวน และหมายเลข การโทรกลุม ● สงโทรสารโดยหมุนหมายเลขดวยตนเองจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ● การสงโทรสารจากสแกนเนอรแบบแทน ● โทรสารจากอุปกรณปอนกระดาษ ● กำหนดเวลาใหสงโทรสารภายหลัง ● ใชรายการในสมุดโทรศัพท ● สงโทรสารจากซอฟตแวร (Windows) ● สงโทรสารจากซอฟตแวรของบริษัทอื่น เชน Microsoft Word สงโทรสารโดยหมุนหมายเลขดวยตนเองจากแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ตั้งคาโทรสารดวยตนเองโดยใชแผงควบคุมเคร
การสงโทรสารจากสแกนเนอรแบบแทน โทรสารเอกสารโดยใชกระจกของสแกนเนอร 1. วางเอกสารคว่ำหนาลงบนกระจกแทนสแกน 2. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วไปทางขวา แลวแตะไอคอน โทรสาร 3. แตะ สงทันที 4. ปอนหมายเลขโทรสารที่ใชแผงปุมกด และจากนั้น แตะ สง โทรสารจากอุปกรณปอนกระดาษ สงโทรสารเอกสารโดยใชตัวปอนเอกสาร 1.
2. ปรับตัวกั้นกระดาษจนแนบกับกระดาษ 123 3. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหแตะไอคอน โทรสาร 4. แตะ สงทันที 5. ปอนหมายเลขโทรสารที่ใชแผงปุมกด และจากนั้น แตะ สง เครื่องพิมพจะสงโทรสาร กำหนดเวลาใหสงโทรสารภายหลัง ใชแผงควบคุมของเครื่องเพื่อกำหนดเวลาใหเครื่องสงโทรสารภายหลังในชวงเวลา 24 ชั่วโมงถัดไปโดยอัตโนมัติ เมื่อใชตัวเลือกนี้ เครื่องพิมพสแกนเอกสารลงในหนวยความจำ และกลับสูสถานะพรอมในการสงโทรสารเอกสาร ในเวลาที่ระบุแลว 1.
ใชรายการในสมุดโทรศัพท สงโทรสารใหบุคคลหรือกลุมที่มีการเพิ่มเขาไปสมุดโทรศัพท หมายเหตุ: โทรศัพท 1. กอนที่คุณสามารถสงโทรสารโดยใชรายการในสมุดโทรศัพท คุณตองเพิ่มผูติดตอลงในสมุด วางเอกสารบนกระจกของสแกนเนอรหรือใสในอุปกรณปอนกระดาษ 123 2. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหแตะไอคอน โทรสาร 3. แตะ สงทันที 4. แตะไอคอนสมุดโทรศัพท 5. แตะปุมสมุดโทรศัพทภายใน แตะชื่อของแตละหรือรายการกลุมที่คุณตองการใช และแตะแลว เลือก 6.
3. ปอนหมายเลขโทรสารของผูรับอยางนอยหนึ่งราย 4. วางเอกสารบนกระจกเครื่องสแกนเนอรหรือใสในอุปกรณปอนกระดาษ 5. คลิก เพิ่มการสแกน 6. คลิก สงทันที สงโทรสารจากซอฟตแวรของบริษัทอื่น เชน Microsoft Word หากสรางเอกสารโดยใชโปรแกรมซอฟตแวรอื่น เชน Microsoft Word คุณสามารถสงโทรสารเอกสารไดโดยตรง จากซอฟตแวร 1. เปดเอกสารในโปรแกรมของบริษัทอื่น 2. คลิกเมนู ไฟล และคลิก พิมพ 3. เลือกไดรเวอรพิมพโทรสารจากรายการดรอปดาวนไดรเวอรการพิมพ ซอฟตแวรโทรสารจะเปดขึ้น 108 บท 7 4.
สราง แกไข และลบรายการสมุดโทรศัพท คุณสามารถจัดเก็บหมายเลขโทรสารที่โทรบอยในสมุดโทรศัพทเปน รายการบุคคลหรือกลุมของรายการได ● สราง และแกไขแตละรายการของสมุดโทรศัพท ● สราง และแกไขรายการสมุดโทรศัพทกลุม ● ลบรายการสมุดโทรศัพท สราง และแกไขแตละรายการของสมุดโทรศัพท เพิ่มรายการใหมลงในสมุดโทรศัพท หรือแกไขรายการที่มีอยู 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วไปทางขวา แลวแตะไอคอน โทรสาร 2. ลากนิ้วไปทางขวาและแตะไอคอน สมุดโทรศัพท 3.
ลบรายการสมุดโทรศัพท ลบรายการออกจากสมุดโทรศัพท 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วไปทางขวา แลวแตะไอคอน โทรสาร 2. ลากนิ้วไปทางขวาและแตะไอคอน สมุดโทรศัพท 3. แตะที่ สมุดโทรศัพทภายใน จากนั้นเลื่อน และแตะชื่อของผูติดตอหรือกลุมที่คุณตองการลบ 4.
8 จัดการเครื่องพิมพ โดยสวนใหญใชเครื่องมือการจัดการ ความปลอดภัย และการตั้งคาการอนุรักษพลังงาน และอัปเดตเฟรมแวร สำหรับเครื่องพิมพ ● ใชแอปพลิเคชันบริการบนเว็บของ HP ● เปลี่ยนประเภทการเชื่อมตอเครื่องพิมพ (Windows) ● กำหนดคาขั้นสูงดวย HP Embedded Web Server และ Printer Home Page (EWS) ● กำหนดคาเครือขาย IP ● คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ ● การตั้งคาการประหยัดพลังงาน ● HP Web Jetadmin ● อัปเดตเฟรมแวร สำหรับขอมูลเพิ่มเติม: วิธีใชที่ครอบคลุมทั้งหมดของ HP สำหรับเ
1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วไปทางขวา แลวแตะ แอป 2.
กำหนดคาขั้นสูงดวย HP Embedded Web Server และ Printer Home Page (EWS) ใช HP Embedded Web Server เพื่อจัดการฟงกชันการพิมพจากคอมพิวเตอรแทนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ● วิธีที่หนึ่ง: เปด HP Embedded Web Server (EWS) จากซอฟตแวร ● วิธีที่สอง: เปด HP Embedded Web Server (EWS) จากเว็บเบราเซอร ● ดูขอมูลสถานะเครื่องพิมพ ● ตรวจสอบอายุใชงานที่เหลือของอุปกรณสิ้นเปลืองอยูทั้งหมดและสั่งซื้อใหม ● ดูและเปลี่ยนแปลงการกำหนดคาของถาดกระดาษ (ประเภทและขนาดกระดาษ) ● ดูและพิมพหนาภายในตางๆ ● ดูและเปลี่ยน
วิธีที่สอง: เปด HP Embedded Web Server (EWS) จากเว็บเบราเซอร ใช EWS เพื่อจัดการเครื่องพิมพจากคอมพิวเตอรแทนแผงควบคุมเครื่องพิมพ เครื่องพิมพของคุณตองเชื่อมตอกับเครือขายที่ใช IP กอนที่คุณจะสามารถเขาถึง EWS ได 1. 2.
ตาราง 8-1 แท็บ HP Embedded Web Server แท็บหรือสวน คำอธิบาย แท็บ หนาหลัก ● Scan to Email (สแกนไปยังอีเมล): สแกนเอกสาร และสงเปนเอกสารแนบของอีเมล แสดงขอมูลเครื่องพิมพ สถานะ และ การกำหนดคา ● HP Digital Fax: กำหนดคาเครื่องพิมพ เพื่อบันทึกโทรสารไปยังโฟลเดอรเครือขาย หรือ การสงตอโทรสารไปที่อยูอีเมล ● โหมดพักเครื่อง: กำหนดการตั้งคาเวลาพักเครื่อง ● บริการบนเว็บ: ตั้งคา และจัดการบริการบนเว็บ เชน HP ePrint และ Print Apps ● การอัปเดตเครื่องพิมพ: ตรวจสอบการอัปเดตเครื่องพิมพใหมๆ ● ระดั
ตาราง 8-1 แท็บ HP Embedded Web Server (ตอ) แท็บหรือสวน คำอธิบาย แท็บ สแกน ● สแกนไปยังคอมพิวเตอร (รุน MFP เทานั้น) ● สแกนไปยังอีเมล ● สแกนไปยังโฟลเดอรเครือขาย ● สแกนไปยัง SharePoint ● สแกนไปยัง USB ● สมุดที่อยู แท็บทำสำเนา/พิมพ ● สำเนา ใหคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งคาการ พิมพเริ่มตนจากคอมพิวเตอรได ● พิมพ แท็บ โทรสาร ● การตั้งคา (เฉพาะรุนโทรสารเทานั้น) ● ขอมูล ● HP Digital Fax แท็บWeb Services (บริการบนเว็บ) ● การตั้งคาบริการบนเว็บ แท็บNetwork (เครือขาย) ●
ตาราง 8-1 แท็บ HP Embedded Web Server (ตอ) แท็บหรือสวน คำอธิบาย แท็บTools (เครื่องมือ) ● ขอมูลผลิตภัณฑ ● Reports (รายงาน) ● อรรถประโยชน ● การสำรองและการเรียกคืนขอมูล ● การรีสตารทเครื่องพิมพ ● การอัปเดตเครื่องพิมพ ● การจัดการพลังงาน ● การกำหนดลักษณะ ● อุปกรณสิ้นเปลือง ● การปรับแตงแผงควบคุม ● การรักษาความปลอดภัย ● การแจงเตือนทางอีเมล ● เรียกคืนคาเริ่มตน ● ไฟรวอลล แท็บSettings (การตั้งคา) THWW กำหนดคาขั้นสูงดวย HP Embedded Web Server และ Printer Home Page (EW
กำหนดคาเครือขาย IP ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับการกำหนดคาการตั้งคาเครือขาย IP ● บทนำ ● ขอสงวนสิทธิ์เกี่ยวกับการใชเครื่องพิมพรวมกัน ● ดูหรือเปลี่ยนการตั้งคาเครือขาย ● การเปลี่ยนชื่อเครื่องพิมพในเครือขาย ● กำหนดคาพารามิเตอร IPv4 TCP/IP ดวยตนเองจากแผงควบคุม ● การตั้งคาความเร็วลิงคและ Duplex บทนำ ใชขอมูลจากสวนตอไปนี้เพื่อกำหนดการตั้งคาเครือขายของเครื่องพิมพ ขอสงวนสิทธิ์เกี่ยวกับการใชเครื่องพิมพรวมกัน HP ไมสนับสนุนเครือขายแบบ Peer-to-Peer เนื่องจากคุณสมบัติดังกลาวเป
a. b. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ แตะไอคอนไรสาย ดู IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสตของเครื่องพิมพ หรือไอคอน Ethernet เพื่อ เปดเว็บเบราเซอร และในบรรทัดที่อยู ใหพิมพ IP แอดเดรสหรือชื่อโฮสตตรงตามที่แสดงบนแผง ควบคุมเครื่องพิมพ กดปุม Enter บนแปนพิมพคอมพิวเตอร EWS จะเปดขึ้น หมายเหตุ: หากแสดงขอความในเว็บบราวเซอรระบุวาการเขาถึงเว็บไซตอาจไมปลอดภัย ใหเลือก ตัวเลือกเพื่อดำเนินตอไปยังเว็บไซต โดยการเขาใชงานเว็บไซตนี้จะไมเปนอันตรายกับคอมพิวเตอร 2.
หมายเหตุ: ขอมูลนี้ใชกับเครือขายอีเธอรเน็ต(แบบใชสาย) เทานั้น ไมสามารถใชไดกับเครือขายแบบไรสาย หมายเหตุ: การตั้งคาเครื่องพิมพตองตรงกับการตั้งคาสำหรับอุปกรณเครือขาย (ฮับเครือขาย, สวิตช, เกตเวย, เราเตอร หรือคอมพิวเตอร) หมายเหตุ: การเปลี่ยนการตั้งคาเหลานี้จะทำใหเครื่องพิมพปดแลวเปดใหม ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเมื่อ เครื่องพิมพไมไดทำงานอะไรเทานั้น 1. จากหนาจอหลักของแผงควบคุมเครื่องพิมพ ลากนิ้วที่แท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด จาก นั้น แตะไอคอนตั้งคาไอคอนตั้งคาที่ 2.
คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของเครื่องพิมพ ● บทนำ ● กำหนดหรือเปลี่ยนรหัสผานระบบโดยใช Embedded Web Server บทนำ เครื่องพิมพมีคุณสมบัติความปลอดภัยหลายอยางเพื่อจำกัดบุคคลที่เขาถึงการกำหนดคา เพื่อรักษาความปลอดภัย ขอมูล และเพื่อปองกันการเขาถึงสวนประกอบฮารดแวรที่มีคา กำหนดหรือเปลี่ยนรหัสผานระบบโดยใช Embedded Web Server กำหนดรหัสผานสำหรับผูดูแลระบบในการเขาใชงานเครื่องพิมพและ HP Embedded Web Server เพื่อใหผูใช งานท
การตั้งคาการประหยัดพลังงาน เรียนรูเกี่ยวกับการตั้งคาการประหยัดพลังงานที่มีอยูในเครื่องพิมพของคุณ ● บทนำ ● พิมพดวย EconoMode ● ตั้งคาโหมดพักเครื่อง ● ตั้งคาโหมดปดเครื่อง ● กำหนดการตั้งคาปดใชงานการปดเครื่อง บทนำ เครื่องพิมพมีคุณสมบัติประหยัดหลายอยางเพื่อชวยประหยัดพลังงานและอุปกรณสิ้นเปลือง พิมพดวย EconoMode เครื่องพิมพนี้มีตัวเลือก EconoMode สำหรับการพิมพเอกสารฉบับราง การใชโหมด EconoMode จะใชผงหมึก นอยลง แตก็จะทำใหคุณภาพการพิมพลดลงเชนกัน HP ไมแนะนำใหใช EconoMode ตล
ตั้งคาโหมดปดเครื่อง ใชเมนูของแผงควบคุมเพื่อระบุระยะเวลาที่เครื่องพิมพตองไมไดใชงานกอนที่เครื่องจะปดลง หมายเหตุ: หลังจากเครื่องพิมพปดเครื่อง การใชพลังงานจะเทากับ 1 วัตตหรือนอยกวา 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหปดแท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด และแตะ ไอคอนการตั้งคา 2. เลื่อนไปเพื่อเปดเมนูดังตอไปนี:้ 3. 1. การจัดการพลังงาน 2.
อัปเดตเฟรมแวร HP จะมีการอัปเดตเครื่องพิมพเปนระยะๆ, แอปพลิเคชัน Web Services ใหม และคุณสมบัติใหมในแอปพลิเค ชัน Web Services ที่มีอยู ทำตามขั้นตอนเหลานี้เพื่ออัปเดตเฟรมแวรเครื่องพิมพสำหรับเครื่องพิมพเดียว เมื่อ คุณอัปเดตเฟรมแวร แอปพลิเคชัน Web Service จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ● วิธีที่หนึ่ง: อัปเดตเฟรมแวรโดยใชแผงควบคุม ● วิธีที่สอง: อัปเดตเฟรมแวรโดยใชยูทิลิตี HP Printer Update มีสองวิธีที่ไดรับการสนับสนุนในการดำเนินการอัปเดตเฟรมแวรบนเครื่องพิมพนี้ ใชหนึ่งในวิธีตอไปนี้เทานั้น
วิธีที่สอง: อัปเดตเฟรมแวรโดยใชยูทิลิตี HP Printer Update ทำตามขั้นตอนเหลานี้เพื่อดาวนโหลด และติดตั้งยูทิลิตี HP Printer Update ดวยตนเอง หมายเหตุ: วิธีนี้เปนตัวเลือกเดียวในการอัปเดตเฟรมแวรสำหรับเครื่องพิมพที่เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรผาน สาย USB วิธีนี้ยังใชกับเครื่องพิมพที่เชื่อมตอกับเครือขายไดดวย หมายเหตุ: THWW คุณตองติดตั้งไดรเวอรการพิมพเพื่อใชวิธีนี้ 1. ไปยัง www.hp.com/go/support คลิก Software and Drivers จากนั้นคลิก เครื่องพิมพ 2.
126 บท 8 จัดการเครื่องพิมพ THWW
9 การแกปญหา การแกไขปญหากับเครื่องพิมพ คนหาแหลงขอมูลเพิ่มเติมสำหรับความชวยเหลือและการสนับสนุนทางเทคนิค ● ฝายบริการลูกคา ● ระบบวิธีใชที่แผงควบคุม ● นำคาที่ระบบตั้งไวจากโรงงานกลับมาใช ● ขอความ “ตลับหมึกเหลือนอย” หรือ “ตลับหมึกเหลือนอยมาก” ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ● เครื่องพิมพไมดึงกระดาษหรือปอนกระดาษผิดพลาด ● นำกระดาษที่ติดออก ● การแกไขปญหาคุณภาพการพิมพ ● ปรับปรุงคุณภาพของสำเนาและการสแกน ● ปรับปรุงคุณภาพของภาพในโทรสาร ● แกปญหาเครือขายแบบใชสาย ● การแกป
ฝายบริการลูกคา คนหาตัวเลือกการติดตอฝายสนับสนุนสำหรับเครื่องพิมพ HP ของคุณ ตาราง 9-1 ตัวเลือกการสนับสนุนของ HP ตัวเลือกฝายสนับสนุน ขอมูลติดตอ ขอบริการสนับสนุนทางโทรศัพทสำหรับประเทศ/พื้นที่ของคุณ หมายเลขโทรศัพทของแตละประเทศ/พื้นที่จะอยูในแผนเอกสารใน เตรียมขอมูลชื่อเครื่อง หมายเลขซีเรียล วันที่ซื้อ และคำอธิบาย ปญหาใหพรอม กลองเครื่องพิมพ หรือที่ www.hp.com/support รับการสนับสนุนทางอินเทอรเน็ต 24 ชั่วโมง และดาวนโหลดยูทิลิตี www.hp.
1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหปดแท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด และแตะ ไอคอนการตั้งคา 2. เลื่อนไปเพื่อเปดเมนูดังตอไปนี:้ 1. การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ 2. เรียกคืน 3.
ขอความ “ตลับหมึกเหลือนอย” หรือ “ตลับหมึกเหลือนอย มาก” ปรากฏขึ้นบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ทำความเขาใจขอความที่เกี่ยวของกับตลับหมึกบนแผงควบคุม และสิ่งที่ตองดำเนินการ ● เปลี่ยนการตั้งคา “นอยมาก” ● สั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลือง ตลับหมึกเหลือนอย: เครื่องพิมพจะแสดงเมื่อตลับผงหมึกเหลือนอย อายุการใชงานแทจริงที่เหลืออยูของตลับ ผงหมึกอาจแตกตางกัน โปรดพิจารณาการเตรียมอุปกรณสำหรับเปลี่ยนเพื่อติดตั้งเมื่อคุณภาพการพิมพไม สามารถยอมรับได ไมจำเปนตองเปลี่ยนตลับผงหมึกในขณะนี้ พิมพตอไดโดยใชตลับหมึกปจจุ
เปลี่ยนการตั้งคา “นอยมาก” คุณสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเครื่องพิมพเมื่ออุปกรณสิ้นเปลืองถึงสถานะต่ำมากได คุณไมจำเปน ตองตั้งคาเหลานี้ใหมเมื่อติดตั้งตลับผงหมึกใหม ● เปลี่ยนการตั้งคา “ต่ำมาก” จากแผงควบคุม ● สำหรับเครื่องพิมพที่มีความสามารถโทรสาร เปลี่ยนการตั้งคา “ต่ำมาก” จากแผงควบคุม กำหนดวิธีที่เครื่องพิมพจะแจงใหทราบเกี่ยวกับระดับตลับหมึกเหลือนอยมาก 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหปดแท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด และแตะ ไอคอนการตั้งคา 2.
ตาราง 9-2 ตัวเลือกสำหรับการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลือง ตัวเลือกการสั่งซื้อ ขอมูลติดตอ สั่งซื้ออุปกรณสิ้นเปลืองและกระดาษ www.hp.
เครื่องพิมพไมดึงกระดาษหรือปอนกระดาษผิดพลาด ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับเครื่องพิมพไมดึงกระดาษหรือปญหาการปอนกระดาษกระดาษ ● บทนำ ● เครื่องพิมพดึงกระดาษหลายแผน ● เครื่องพิมพไมดึงกระดาษ ● อุปกรณปอนกระดาษมีกระดาษติด กระดาษเอียง หรือดึงกระดาษหลายแผน บทนำ โซลูชันตอไปนี้จะชวยแกไขปญหาหากเครื่องพิมพไมดึงกระดาษจากถาดหรือดึงกระดาษหลายแผนในครั้งเดียว สถานการณเหลานี้อาจทำใหกระดาษติด เครื่องพิมพดึงกระดาษหลายแผน หากเครื่องพิมพดึงกระดาษหลายแผนจากถาด ใหลองแกไขดังนี้ 1.
ในสภาพแวดลอมความชื้นสูง กระดาษที่ดานบนของปกกระดาษในถาดสามารถดูดซับความชื้น และอาจมี ลักษณะไมสม่ำเสมอหรือเปนคลื่น ในกรณีนี้ ใหนำกระดาษดานบน 5 ถึง 10 แผนออกจากปกกระดาษ ในสภาพแวดลอมความชื้นต่ำ ไฟฟาสถิตสวนเกินอาจทำใหแผนกระดาษติดกัน ในกรณีนี้ ใหนำกระดาษ ออกจากถาด และงอปกกระดาษตามที่อธิบายขางตน 4.
5.
6. ตรวจสอบวาตัวกั้นกระดาษในถาดไดปรับใหเหมาะกับขนาดกระดาษอยางถูกตอง ปรับตัวกั้นกระดาษไปยัง ตำแหนงที่เหมาะสมในถาด 7. ตรวจสอบใหแนใจวาสภาพแวดลอมในการพิมพอยูภายในขอกำหนดที่แนะนำ เครื่องพิมพไมดึงกระดาษ หากเครื่องพิมพไมดึงกระดาษจากถาด ใหลองแกไขดังนี้ 1. เปดเครื่องพิมพและนำกระดาษที่ติดอยูออก ตรวจสอบวาไมมีกระดาษที่ฉีกขาดเหลืออยูในเครื่องพิมพ 2. ใสกระดาษใหตรงกับขนาดงานพิมพ 3. ตรวจสอบใหแนใจวาตั้งคาขนาดและประเภทกระดาษถูกตองบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ 4.
5.
อุปกรณปอนกระดาษมีกระดาษติด กระดาษเอียง หรือดึงกระดาษหลายแผน ลองวิธีการแกไขที่แนะนำหากอุปกรณปอนกระดาษมีกระดาษติด กระดาษเอียง หรือดึงกระดาษหลายแผนตอครั้ง หมายเหตุ: 138 บท 9 ขอมูลนี้ใชกับเครื่องพิมพ MFP เทานั้น ● ตนฉบับอาจมีบางอยางติดอยู เชน ลวดเย็บกระดาษหรือกระดาษโนตที่มีแถบกาว ดังนั้นตองดึงออก ● ตรวจสอบวาลูกกลิ้งทุกตัวอยูในตำแหนงแลว และไดปดฝาปดลูกกลิ้งในอุปกรณปอนกระดาษแลว ● ตรวจใหแนใจวาปดฝาอุปกรณปอนกระดาษดานบนแลว ● อาจวางหนากระดาษไมถูกตอง ดึงหนากระดาษใหตรงแล
นำกระดาษที่ติดออก ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับการแกปญหากระดาษติด ● บทนำ ● พบกระดาษติดเปนประจำหรือเกิดซ้ำ ● ตำแหนงที่กระดาษติด ● นำกระดาษที่ติดในอุปกรณปอนกระดาษออก ● การนำกระดาษที่ติดออกจากถาด 1 - 13.02 ● การนำกระดาษที่ติดออกจากถาด 2 - 13.03 ● นำกระดาษที่ติดในถาดกระดาษออกออก - 13.10, 13.11, 13.12 ● นำกระดาษที่ติดในอุปกรณพิมพสองดานออก (เฉพาะรุนพิมพสองดานเทานั้น) - 13.14, 13.15 ● นำกระดาษที่ติดในบริเวณตลับผงหมึกหมึกหรือฟวเซอรออก - 13.08, 13.
a. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหปดแท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด และ แตะไอคอนการตั้งคา b. เปดเมนูดังตอไปนี:้ 1. การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ 2. เครื่องมือเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ 3. หนาการทำความสะอาด พิมพหนาการกำหนดคาเพื่อทดสอบเครื่องพิมพ 5. a. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหปดแท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด และ แตะไอคอนการตั้งคา b. เปดเมนูดังตอไปนี:้ 1. Reports (รายงาน) 2.
เลข คำอธิบาย 4 ถาด 2 5 ฝาดานหลังและบริเวณฟวเซอร 6 อุปกรณพิมพสองดาน (รุนพิมพสองดานเทานั้น) นำกระดาษที่ติดในอุปกรณปอนกระดาษออก ใชวิธีการตอไปนี้เพื่อตรวจสอบกระดาษในตำแหนงที่อาจเกิดการติดทั้งหมดซึ่งเกี่ยวของกับอุปกรณปอนกระดาษ เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ชวยในการแกปญหาการติด THWW 1. เปดฝาอุปกรณปอนกระดาษ 2.
142 บท 9 3. ปดฝาอุปกรณปอนกระดาษ 4.
5. เปดฝาเครื่องสแกน หากกระดาษติดดานหลังแผนพลาสติกสีขาว ใหคอยๆ ดึงออกมา 6. ปดฝาสแกนเนอร หมายเหตุ: เพื่อปองกันไมใหกระดาษติดในเครื่อง ควรตรวจสอบใหแนใจวาไดมีการปรับตัวกั้นของถาดปอน กระดาษใหพอดีกับเอกสารแลว ดึงลวดเย็บกระดาษและคลิปหนีบกระดาษออกจากเอกสารตนฉบับใหหมด หมายเหตุ: เอกสารตนฉบับที่พิมพลงบนกระดาษมันแบบหนาอาจติดในเครื่องบอยกวาเอกสารตนฉบับที่พิมพ บนกระดาษธรรมดา การนำกระดาษที่ติดออกจากถาด 1 - 13.
144 บท 9 2. หากคุณมองไมเห็นกระดาษที่ติดอยู ใหปดถาด 1 แลวถอดถาด 2 ออก 3. ที่ดานซายของชองถาด 2 ใหกดที่แถบเพื่อลดระดับแผนถาดลง แลวนำกระดาษออก นำกระดาษที่ติดอยู ออกโดยคอยๆ ดึงออกมาตรงๆ 4.
5. ติดตั้งถาด 2 อีกครั้ง 6. เปดถาด 1 อีกครั้งและใสกระดาษในถาด การนำกระดาษที่ติดออกจากถาด 2 - 13.
146 บท 9 1. ดึงถาดออกจากเครื่องพิมพ 2. นำกระดาษที่ติดหรือเสียออก 3.
หมายเหตุ: เมื่อใสกระดาษใหมแลว ใหตรวจสอบวาปรับตัวกั้นกระดาษอยางเหมาะสมกับขนาดกระดาษ แลว หากตองการขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู ใสกระดาษในถาด 2 ในหนา 22 นำกระดาษที่ติดในถาดกระดาษออกออก - 13.10, 13.11, 13.
2. นำกระดาษที่ติดหรือเสียออก ขอควรระวัง: ฟวเซอรอยูที่ดานบนของฝาดานหลังจะรอนจัด อยาเขาไปในพื้นที่ดานบนของฝาดานหลัง จนกวาฟวเซอรจะเย็นลง 3. ปดอุปกรณพิมพสองดาน นำกระดาษที่ติดในบริเวณตลับผงหมึกหมึกหรือฟวเซอรออก - 13.08, 13.09 ใชวิธีการตอไปนี้เพื่อตรวจสอบกระดาษในตำแหนงที่อาจเกิดการติดทั้งหมดในบริเวณตลับผงหมึกหรือฟวเซอร เมื่อเกิดการติด แผงควบคุมจะแสดงภาพเคลื่อนไหวที่ชวยในการแกปญหาการติด 1.
THWW 2. คอยๆ ดึงกระดาษที่ติดออกจากลูกกลิ้งในบริเวณฝาดานหลัง 3.
การแกไขปญหาคุณภาพการพิมพ ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เกี่ยวกับการแกไขปญหาคุณภาพการพิมพ ● บทนำ ● การแกไขปญหาคุณภาพการพิมพ ● การแกไขปญหาขอบกพรองของภาพ บทนำ ใชขอมูลที่ดานลางเพื่อแกไขปญหาคุณภาพการพิมพ รวมถึงปญหาเกี่ยวกับคุณภาพของภาพและคุณภาพสี ขั้นตอนการแกไขปญหาสามารถชวยแกไขขอบกพรองตอไปนี้: 150 บท 9 ● หนาวาง ● หนาวาง ● สีที่ไมไดปรับใหตรงกัน ● กระดาษมวนงอ ● แถบที่เขมหรือจาง ● รอยทางที่เขมหรือจาง ● งานพิมพไมชัด ● พื้นหลังเปนสีเทาหรืองานพิมพเขมเกินไป ●
การแกไขปญหาคุณภาพการพิมพ ในการแกไขปญหาคุณภาพการพิมพ ใหลองขั้นตอนเหลานี้ตามลำดับที่แสดง ● อัปเดตเฟรมแวรเครื่องพิมพ ● พิมพจากโปรแกรมซอฟตแวรอื่น ● ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษสำหรับงานพิมพ ● ตรวจสอบสถานะตลับผงหมึก ● พิมพหนาทำความสะอาด ● ตรวจสอบตลับผงหมึกหรือตลับหมึกดวยสายตา ● ตรวจสอบกระดาษและสภาพแวดลอมในการพิมพ ● ลองใชไดรเวอรการพิมพอื่น ● การแกไขปญหาคุณภาพสี ● ตรวจสอบการตั้งคา EconoMode ● ปรับความเขมในการพิมพ ในการแกไขขอบกพรองของภาพ โปรดดู แกไขขอบกพรองข
ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษสำหรับงานพิมพ ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษเมื่อพิมพจากโปรแกรมซอฟตแวร และหนาที่พิมพมีรอยเปอน ไมชัดหรือ เขม กระดาษมวนงอ จุดผงหมึกกระจาย ผงหมึกหกเลอะ หรือผงหมึกขาดหายในบริเวณเล็กๆ ● ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษในเครื่องพิมพ ● ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษ (Windows) ● ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษ (macOS) ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษในเครื่องพิมพ ตรวจสอบการตั้งคาประเภทกระดาษบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ และเปลี่ยนการตั้งคาตามความตองการ 1. เปดถาด 2.
THWW 4. เปดรายการดรอปดาวนเมนู แลวคลิกเมนู Cover Page (ใบปะหนา) 5. เลือกประเภทจากรายการดรอปดาวน Media Type (ประเภทกระดาษ) 6.
ตรวจสอบสถานะตลับผงหมึก ปฏิบัติตามขั้นตอนเหลานี้เพื่อตรวจสอบอายุใชงานที่เหลืออยูที่ประมาณไวแลวของตลับผงหมึก และสถานะของ อะไหลอื่นๆ ที่สามารถเปลี่ยนได หากมี ● ขั้นตอนที่หนึ่ง: พิมพหนาสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง ● ขั้นตอนที่สอง: ตรวจสอบสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง ขั้นตอนที่หนึ่ง: พิมพหนาสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง ใชเมนูของแผงควบคุมเพื่อพิมพหนาสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง 1. จากหนาหลักที่หนาจอของแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วที่แท็บที่ดานบนของหนาจอลงมาเพื่อเปดแดช บอรด และแตะไอคอนตั้งคา 2.
1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหปดแท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด และแตะ ไอคอนการตั้งคา 2. เลื่อนไปและแตะที่เมนูดังตอไปนี้: 3. 1. การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ 2. เครื่องมือเกี่ยวกับคุณภาพการพิมพ 3.
ตรวจสอบกระดาษและสภาพแวดลอมในการพิมพ ใชขอมูลตอไปนี้เพื่อตรวจสอบการเลือกกระดาษและสภาพแวดลอมการพิมพ ● ขั้นตอนที่หนึ่ง: ใชกระดาษที่มีคุณสมบัติตรงตามขอกำหนดของ HP ● ขั้นตอนที่สอง: ตรวจสอบสภาพแวดลอม ● ขั้นตอนที่สาม: ตั้งคาการจัดเรียงถาดกระดาษแตละถาด ขั้นตอนที่หนึ่ง: ใชกระดาษที่มีคุณสมบัติตรงตามขอกำหนดของ HP ปญหาคุณภาพการพิมพบางอยางเกิดจากการใชกระดาษที่ไมตรงตามขอกำหนดของ HP ● ใหใชประเภทกระดาษและน้ำหนักที่ใชไดกับเครื่องพิมพนี้เสมอ ● ใชกระดาษที่มีคุณภาพดี ไมมีรอยตัด แหวง ฉีกขาด ร
1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหปดแท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด และแตะ ไอคอนการตั้งคา 2. เลื่อนไปเพื่อเปดเมนูดังตอไปนี:้ 1. การจัดการถาด 2. ปรับภาพ 3. เลือกถาดเพื่อปรับ และจากนั้น ใหแตะ พิมพหนาทดสอบ เพื่อพิมพรายงาน 4. ทำตามคำแนะนำบนหนาที่พิมพออกมา 5.
การแกไขปญหาคุณภาพสี โปรดลองขั้นตอนที่เราแนะนำหากคุณมีปญหาเกี่ยวกับการปรับสีหรือคุณภาพของภาพสี ● ปรับเทียบเครื่องพิมพเพื่อปรับสี ● ปรับการตั้งคาสี (Windows) ● พิมพและทำความเขาใจหนาคุณภาพการพิมพ ปรับเทียบเครื่องพิมพเพื่อปรับสี การปรับเทียบเปนฟงกชันของเครื่องพิมพที่จะปรับแตงคุณภาพการพิมพ และอาจชวยแกไขปญหาคุณภาพการ พิมพ เชน สีที่ไมตรง เงาสี ภาพไมชัดเจน หรือปญหาคุณภาพการพิมพอื่นๆ ได 1.
1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหปดแท็บที่ดานบนของหนาจอลงเพื่อเปดแดชบอรด และแตะ ไอคอนการตั้งคา 2. เลื่อนไปเพื่อเปดเมนูดังตอไปนี:้ 3. 1. Reports (รายงาน) 2.
ทำตามขั้นตอนตอไปนี้หากทั้งหนาเขมหรือจางเกินไป 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหเลือกตัวเลือก Print (พิมพ) 2. เลือกเครื่องพิมพ แลวคลิกปุม Properties (คุณสมบัติ) หรือ Preferences (กำหนดลักษณะ) 3. คลิกแท็บ กระดาษ/คุณภาพ และคนหาพื้นที่ คุณภาพการพิมพ 4. หากทั้งหนาเขมเกินไป ใหใชการตั้งคาเหลานี้: ● เลือกตัวเลือก 600 dpi หากมี ● เลือกชองทำเครื่องหมาย EconoMode เพื่อเปดใชงาน หากทั้งหนาจางเกินไป ใหใชการตั้งคาเหลานี้: 5.
การแกไขปญหาขอบกพรองของภาพ ตรวจดูตัวอยางขอบกพรองของภาพและขั้นตอนการแกไขขอบกพรองเหลานี้ ตาราง 9-4 คูมืออางอิงอยางยอตารางขอบกพรองของภาพ ขอบกพรอง ขอบกพรอง ขอบกพรอง ตาราง 9-12 งานพิมพที่จาง ในหนา 167 ตาราง 9-10 พื้นหลังเปนสีเทาหรืองานพิมพเขม ตาราง 9-7 หนาวาง — ไมพิมพ ในหนา 164 ตาราง 9-6 หนาสีดำ ในหนา 163 ตาราง 9-5 ขอบกพรองแถบ ในหนา 163 ตาราง 9-14 ขอบกพรองรอยทาง ในหนา 169 THWW เกินไป ในหนา 166 การแกไขปญหาคุณภาพการพิมพ 161
ตาราง 9-4 คูมืออางอิงอยางยอตารางขอบกพรองของภาพ (ตอ) ขอบกพรอง ขอบกพรอง ขอบกพรอง ตาราง 9-9 ขอบกพรองการหลอม/ฟวเซอร ตาราง 9-11 ขอบกพรองการวางภาพ ตาราง 9-8 ขอบกพรองการรีจิสเตอรชั้นสี (รุนสี ในหนา 165 ในหนา 166 เทานั้น) ในหนา 164 ตาราง 9-13 ขอบกพรองของงานพิมพ ในหนา 168 ขอบกพรองของภาพ โดยไมคำนึงถึงสาเหตุ สามารถแกไขไดโดยใชขั้นตอนเดียวกัน ทำตามขั้นตอนตอไปนี้จุด เริ่มตนสำหรับการแกไขปญหาขอบกพรองของภาพ 1.
ตัวอยางตอไปนี้แสดงกระดาษกระดาษขนาด Letter ที่ปอนดานสั้นเขาสูเครื่องพิมพ ตาราง 9-5 ขอบกพรองแถบ ตัวอยาง คำอธิบาย การกไขที่เปนไปได เสนเขมหรือจางที่เกิดซ้ำตามความยาวของ หนา และแถบพิตชกวางและ/หรือ Impulse 1. พิมพเอกสารซ้ำ 2. ลองพิมพจากถาดอื่น 3. เปลี่ยนตลับหมึก 4. ใชประเภทกระดาษอื่น 5.
ตาราง 9-7 หนาวาง — ไมพิมพ ตัวอยาง คำอธิบาย หนาวางเปลาจนสุดและไมมีเนื้อหาที่พิมพ การกไขที่เปนไปได 1. โปรดตรวจสอบวาตลับหมึกเปนตลับ หมึกของแทของ HP 2. โปรดตรวจสอบวาตลับหมึกไดรับการ ติดตั้งอยางถูกตอง 3. พิมพดวยตลับหมึกอื่น 4. ตรวจสอบประเภทกระดาษในถาด กระดาษ และปรับการตั้งคา เครื่องพิมพใหตรงกัน หากจำเปน ให เลือกประเภทกระดาษที่บางกวา 5. หากปญหายังคงอยู ใหไปที่ support.hp.
ตาราง 9-9 ขอบกพรองการหลอม/ฟวเซอร ตัวอยาง คำอธิบาย การกไขที่เปนไปได เงาเล็กนอยหรือออฟเซ็ตของภาพซ้ำตลอด หนา ภาพซ้ำอาจจางลงในแตละครั้ง 1. พิมพเอกสารซ้ำ 2. ตรวจสอบประเภทกระดาษในถาด กระดาษ และปรับการตั้งคา เครื่องพิมพใหตรงกัน หากจำเปน ให เลือกประเภทกระดาษที่บางกวา 3. หากปญหายังคงอยู ใหไปที่ support.hp.com 1. พิมพเอกสารซ้ำ 2.
ตาราง 9-10 พื้นหลังเปนสีเทาหรืองานพิมพเขมเกินไป ตัวอยาง คำอธิบาย ภาพหรือขอความเขมกวาที่คาดคิด และ/ หรือพื้นหลังเปนสีเทา การกไขที่เปนไปได 1. ตรวจสอบวากระดาษในถาดไมเคยถูก ปอนเขาไปในเครื่องพิมพ 2. ใชประเภทกระดาษอื่น 3. พิมพเอกสารซ้ำ 4. รุน Mono เทานั้น: จากหนาจอหลัก บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหไปยัง เมนู ปรับความเขมของผงหมึก แลว ปรับความเขมของผงหมึกไปที่ระดับ ต่ำลง 5. ตรวจสอบวาเครื่องพิมพอยูในชวง อุณหภูมิการทำงานและความชื้นที่ สนับสนุน 6. เปลี่ยนตลับหมึก 7.
ตาราง 9-12 งานพิมพที่จาง ตัวอยาง คำอธิบาย เนื้อหาพิมพจางบนทั้งหนา การกไขที่เปนไปได 1. พิมพเอกสารซ้ำ 2. ถอดตลับหมึก แลวเขยาเพื่อกระจาย ผงหมึก 3. รุน Mono เทานั้น: ตรวจสอบวาการ ตั้งคา EconoMode ถูกปดใชงานทั้งที่ แผงควบคุมเครื่องพิมพและใน ไดรเวอรการพิมพ THWW 4. โปรดตรวจสอบวาตลับหมึกไดรับการ ติดตั้งอยางถูกตอง 5. พิมพหนาสถานะอุปกรณสิ้นเปลือง และตรวจสอบอายุการใชและการใช ของตลับหมึก 6. เปลี่ยนตลับหมึก 7. หากปญหายังคงอยู ใหไปที่ support.hp.
ตาราง 9-13 ขอบกพรองของงานพิมพ ตัวอยาง คำอธิบาย การกไขที่เปนไปได กระดาษที่พิมพมีขอบมวน ขอบมวนอาจ เปนดานสั้นหรือยาวของกระดาษ การมวน 1. พิมพเอกสารซ้ำ 2.
ตาราง 9-14 ขอบกพรองรอยทาง ตัวอยาง คำอธิบาย รอยทางแนวตั้งจางที่โดยปกติจะขยาย ตลอดความยาวของหนา ขอบกพรองปรากฏ ขึ้นเฉพาะในสวนการพิมพสี ไมอยูใน ขอความหรือสวนที่ไมมีเนื้อหาที่พิมพ การกไขที่เปนไปได 1. พิมพเอกสารซ้ำ 2. ถอดตลับหมึก แลวเขยาเพื่อกระจาย ผงหมึก 3. หากปญหายังคงอยู ใหไปที่ support.hp.
ปรับปรุงคุณภาพของสำเนาและการสแกน เรียนรูวิธีเพื่อปรับปรุงคุณภาพของสำเนาและภาพที่สแกน และวิธีการทำความสะอาดกระจกเครื่องสแกนอยางถูก ตอง ● บทนำ ● ตรวจสอบสิ่งสกปรกและรอยเปอนที่กระจกของสแกนเนอร ● ตรวจสอบการตั้งคากระดาษ ● ตรวจสอบการตั้งคาการปรับเปลี่ยนภาพ ● ปรับขอความหรือรูปภาพใหดีที่สุด ● ตรวจสอบการตั้งคาความละเอียดและสีของสแกนเนอรในคอมพิวเตอร ● การทำสำเนาแบบจรดขอบเต็ม ● ทำความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษและแผนแยกกระดาษของอุปกรณปอนกระดาษ บทนำ หากเครื่องพิมพมีปญหาคุณภาพของภาพ ใหลองแก
ขอควรระวัง: หามใชสารกัดกรอน อะซีโตน เบนซิน แอมโมเนีย เอทิลแอลกอฮอล หรือคารบอนเตตรา คลอไรดบนชิ้นสวนใดๆ ของเครื่องพิมพ เพราะสิ่งเหลานี้อาจสรางความเสียหายใหกับเครื่องพิมพได หาม วางของเหลวบนกระจกหรือลูกกลิ้งของผลิตภัณฑโดยตรง เพราะของเหลวอาจรั่วซึมและทำใหเครื่องพิมพ เสียหายได 4. เช็ดกระจกและดานในพลาสติกสีขาวใหแหงดวยผาชามัวรหรือฟองน้ำเซลลูโลสเพื่อปองกันจุดดาง 5.
172 บท 9 3. แตะไอคอนตั้งคา และจากนั้นเลื่อน และแตะ การเพิ่มคุณภาพ 4.
ตรวจสอบการตั้งคาความละเอียดและสีของสแกนเนอรในคอมพิวเตอร หากคุณพิมพภาพที่สแกน แตไดคุณภาพไมตรงตามที่ตองการ คุณอาจเลือกการตั้งคาความละเอียดหรือสีใน ซอฟตแวรสแกนเนอรไมตรงกับที่คุณตองการ ความละเอียดและสีจะมีผลกับคุณสมบัติของภาพที่สแกนดังตอไป นี:้ ● คำแนะนำความละเอียดและสี ● สี ● ความชัดเจนของภาพ ● พื้นผิวของการไลสี (ละเอียดหรือหยาบ) ● เวลาสแกน ● ขนาดไฟล ความละเอียดในการสแกนจะวัดออกมาเปนพิกเซลตอนิ้ว (ppi) หมายเหตุ: ระดับ ppi ของการสแกนระดับ dpi (dots per inch) ของการพิมพไมสามารถใช
ตาราง 9-15 คำแนะนำความละเอียดและสี (ตอ) การใชงาน ความละเอียดที่แนะนำ การตั้งคาสีที่แนะนำ พิมพ (กราฟกหรือขอความ) 600 ppi สำหรับกราฟกซับซอน ● ขาวดำสำหรับขอความและรูปลายเสน เอกสารอยางมาก ● โทนสีเทาสำหรับกราฟกแรเงาหรือสีและภาพถาย 300 ppi สำหรับกราฟกและ ● สี หากภาพเปนภาพสี ● ขาวดำสำหรับขอความ ● โทนสีเทาสำหรับกราฟกและภาพถาย ● สี หากภาพเปนภาพสี หรือหากคุณตองการขยาย ขอความธรรมดา 150 ppi สำหรับภาพถาย แสดงบนหนาจอ 75 ppi สี คุณสามารถตั้งคาสีตามการตั้งคาตอไปนี้เมื่อสแกน
1. เปดฝาปดอุปกรณปอนกระดาษ 2.
3.
ปรับปรุงคุณภาพของภาพในโทรสาร ตรวจดูขอมูลตอไปนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของภาพโทรสาร ● บทนำ ● ตรวจสอบสิ่งสกปรกและรอยเปอนที่กระจกของสแกนเนอร ● ตรวจสอบการตั้งคาความละเอียดการสงโทรสาร ● ตรวจสอบการตั้งคาโหมดการแกไขขอผิดพลาด ● สงไปยังเครื่องแฟกซเครื่องอื่น ● ตรวจสอบเครื่องแฟกซของผูสง บทนำ หากเครื่องพิมพมีปญหาคุณภาพของภาพ ใหลองแกไขดังตอไปนี้ตามลำดับที่แสดงเพื่อแกไขปญหา ลองทำตามขั้นตอนเหลานี้กอน: ● ใชสแกนเนอรแบบแทนแทนอุปกรณปอนกระดาษ ● ใชตนฉบับที่มีคุณภาพสูง ● เมื่อใชอุปกร
ตรวจสอบการตั้งคาความละเอียดการสงโทรสาร หากเครื่องพิมพไมสามารถสงโทรสารได เนื่องจากเครื่องโทรสารปลายทางไมรับสายหรือสายไมวาง เครื่องพิมพ จะพยายามหมุนหมายเลขนั้นซ้ำตามที่กำหนดไวในตัวเลือกหมุนซ้ำเมื่อสายไมวาง หมุนซ้ำเมื่อไมรับสาย และ หมุนซ้ำเมื่อการสื่อสารขัดของ 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วไปทางขวาและแตะไอคอน โทรสาร 2. แตะ สงตอนนี้ และจากนั้น แตะไอคอนตั้งคา 3.
แกปญหาเครือขายแบบใชสาย ตรวจสอบขอมูลตอไปนี้เพื่อแกไขปญหาของเครือขายแบบใชสาย ● แนะนำ ● การเชื่อมตอไมดี ● เครื่องคอมพิวเตอรกำลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสำหรับเครื่องพิมพ ● เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ ● เครื่องพิมพใชการตั้งคาการเชื่อมตอและ Duplex สำหรับเครือขายไมถูกตอง ● โปรแกรมซอฟตแวรใหมอาจทำใหเกิดปญหาการใชงานรวมกัน ● คอมพิวเตอรหรือเวิรคสเตชั่นอาจตั้งคาไมถูกตอง ● เครื่องพิมพถูกปดใช หรือการตั้งคาเครือขายอื่นไมถูกตอง แนะนำ ปญหาบาง
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ ตรวจสอบวาเครื่องพิมพกำลังสื่อสารกับเครือขายและคอมพิวเตอรของคุณ 1. ทดสอบการสื่อสารเครือขายโดยการ Ping เครือขาย a. เปดพรอมตบรรทัดคำสั่งที่คอมพิวเตอร ● สำหรับ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช) พิมพ cmd แลวกด Enter ● สำหรับ macOS ใหไปที่ Applications (แอปพลิเคชัน) จากนั้น Utilities (อรรถประโยชน) และ เปด Terminal (เทอรมินัล) b. พิมพ ping ตามดวย IP แอดเดรสเครื่องพิมพ c.
1. ตรวจสอบไดรเวอรเครือขาย ไดรเวอรการพิมพ และการตั้งคาการกำหนดเสนทางเครือขาย 2. ตรวจสอบวากำหนดคาระบบการปฏิบัติการอยางถูกตอง เครื่องพิมพถูกปดใช หรือการตั้งคาเครือขายอื่นไมถูกตอง ตรวจสอบการตั้งคาเครือขาย THWW 1. ตรวจดูหนาการกำหนดคา/เครือขายของเครื่องพิมพเพื่อตรวจสอบสถานะของการตั้งคาเครือขายและ โปรโตคอล 2.
การแกปญหาเครือขายแบบไรสาย ในการแกไขปญหาเกี่ยวกับเครือขาย ใหลองขั้นตอนเหลานี้ตามลำดับที่แสดง ● บทนำ ● รายการตรวจสอบการเชื่อมตอไรสาย ● เครื่องพิมพไมพิมพงานหลังจากการกำหนดคาไรสายเสร็จสิ้น ● เครื่องพิมพไมพิมพ และมีการติดตั้งไฟรวอลลอื่นบนคอมพิวเตอร ● การเชื่อมตอไรสายไมทำงานหลังจากยายเราเตอรไรสายหรือเครื่องพิมพ ● ไมสามารถเชื่อมตอคอมพิวเตอรอื่นเขากับเครื่องพิมพไรสาย ● เครื่องพิมพไรสายสูญเสียการสื่อสารเมื่อเชื่อมตอกับ VPN ● เครือขายไมปรากฏในรายการเครือขายไร
● ตรวจสอบวาเครื่องพิมพอยูภายในชวงของเครือขายไรสาย สำหรับเครือขายสวนใหญ เครื่องพิมพตองอยู ภายใน 30 ม.
3. เปรียบเทียบชุดตัวระบุบริการ (SSID) ในหนาการกำหนดคากับ SSID ในการกำหนดคาเครื่องพิมพสำหรับ คอมพิวเตอร 4. หากหมายเลขไมเหมือนกัน อุปกรณจะไมเชื่อมตอเครือขายเดียวกัน กำหนดการตั้งคาไรสายสำหรับ เครื่องพิมพอีกครั้ง ไมสามารถเชื่อมตอคอมพิวเตอรอื่นเขากับเครื่องพิมพไรสาย หากคอมพิวเตอรเพิ่มเติมไมสามารถเชื่อมตอเครื่องพิมพไรสายได ลองแกไขดังนี้ 1. ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรอื่นอยูในชวงสัญญาณไรสายและไมมีสิ่งกีดขวางสัญญาณ สำหรับเครือขายสวน ใหญ ชวงสัญญาณไรสายคือ ภายใน 30 ม.
4. ● สำหรับ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช) พิมพ cmd แลวกด Enter ● สำหรับ macOS ใหไปที่ Applications (แอปพลิเคชัน) จากนั้น Utilities (อรรถประโยชน) และ เปด Terminal (เทอรมินัล) b. พิมพ ping ตามดวย IP แอดเดรสของเราเตอร c. หากหนาตางแสดงเวลาในการติดตอ แสดงวาเครือขายใชงานได ตรวจสอบวาเราเตอรหรือเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายเดียวกันกับที่คอมพิวเตอรเชื่อมตออยู a. พิมพหนาการกำหนดคา b.
แกไขปญหาโทรสาร ใชขอมูลตอไปนี้เพื่อแกปญหาโทรสาร ● บทนำ ● รายการตรวจสอบการแกไขปญหาโทรสาร ● แกปญหาโทรสารทั่วไป บทนำ ใชขอมูลการแกไขปญหาโทรสารเพื่อชวยแกไขปญหา รายการตรวจสอบการแกไขปญหาโทรสาร หลังจากทำตามวิธีแกไขแตละวิธี ใหทดลองโทรสารเพื่อดูวายังคงมีอยูหรือไม เพื่อใหแกไขปญหาไดอยางไดผลที่สุด ใหตอสายโทรศัพทจากเครื่องพิมพกับแจ็คโทรศัพทที่ผนังโดยตรง ถอด อุปกรณอื่นทั้งหมดที่ตอกับเครื่องพิมพ 1. ตรวจสอบวาสายโทรศัพทตอกับพอรตที่ถูกตองบริเวณดานหลังของเครื่องพิมพ 2.
c. ภายใตสวน Firmware ใหคนหา Firmware Update Utility หมายเหตุ: 4. ตรวจสอบวาใช Firmware Update Utility ที่ระบุสำหรับรุนเครื่องพิมพ d. คลิก Download คลิก Run แลวคลิก Run อีกครั้ง e. เมื่อยูทิลิตีเปด ใหเลือกเครื่องพิมพจากรายการดรอปดาวน แลวคลิก Send Firmware f.
แกปญหาโทรสารทั่วไป ทบทวนคำแนะนำและเคล็ดลับสำหรับการแกไขปญหาเกี่ยวกับโทรสารตาง ๆ ● สงโทรสารไดชา ● คุณภาพโทรสารไมดี ● โทรสารถูกตัดหรือพิมพบนสองหนา สงโทรสารไดชา คุณภาพสายโทรศัพทของเครื่องพิมพไมดี ตรวจสอบตำแนะนำตอไปนี้เพื่อแกไขปญหา: ● ลองสงโทรสารอีกครั้งเมื่อสภาพสายโทรศัพทไดรับการแกไขแลว ● ตรวจสอบกับผูใหบริการโทรศัพทวาสายโทรศัพทรองรับโทรสารหรือไม ● ปดการตั้งคา โหมดแกไขขอผิดพลาด: 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วไปทางขวา แลวแตะไอคอน โทรสาร 2.
หมายเหตุ: 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วไปทางขวา แลวแตะไอคอน โทรสาร 2. แตะไอคอน สงตอนนี้ 3. แตะไอคอนตั้งคา 4. แตะการตั้งคาความละเอียดที่ตองการ หมายเหตุ: ● ความละเอียดไมมีผลตอโทรสารที่ไดรับ และจากนั้น แตะ ความละเอียด การเพิ่มความละเอียดจะทำใหความเร็วในการสงชา เปดการตั้งคา การแกไขขอผิดพลาด: 1. จากหนาจอหลักบนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ ใหลากนิ้วไปทางขวา แลวแตะไอคอน โทรสาร 2. ลากนิ้วไปทางขวาแลวแตะไอคอน ตั้งคา 3. แตะ การกำหนดลักษณะ 4.
190 บท 9 การแกปญหา THWW
ดัชนี A สแกนไป SharePoint W AirPrint 67, 70 Wi-Fi Direct Print Windows D Dynamic security ตลับหมึกพิมพ สงโทรสารจาก 37 E Embedded Web Server (EWS) การกำหนดรหัสผาน 121 คุณสมบัติ 113 Ethernet (RJ-45) ตำแหนง 113 HP EWS, การใช 113 HP Printer Home Page, การใช 113 HP Web Jetadmin HP Web Services 123 111 139 Jetadmin, HP Web กำลังใสกระดาษในถาด 1 18 กำลังใสกระดาษในถาด 2 กำลังใสกระดาษในถาด 3 กระดาษ, การสั่งซื้อ กระดาษติด ตัวปอนกระดาษ ตำแหนง ถาด 2 123 M Microsoft Word, การสงโทรสาร
การพิมพที่เครื่องดวย USB 72 การพิมพมือถือ อุปกรณ Android 67, 70 การพิมพมือถือ, ซอฟตแวรที่ 58 ดวยตนเอง (Windows) 54 โดยอัตโนมัติ (Windows) 54 การพิมพสองดาน (2 ดาน) การตั้งคา (Windows) 54 Windows การรับสงโทรสาร จากคอมพิวเตอร (Windows) 104 จากสแกนเนอรแบบแทน 104 จากอุปกรณปอนกระดาษ 104 การลบ งานที่เก็บไว 61, 66 การสนับสนุน ออนไลน 128 การสนับสนุนออนไลน 128 การสั่งซื้อ อุปกรณสิ้นเปลืองและอุปกรณ เสริม 34 การสแกน จากซอฟตแวร HP Easy Scan (macOS) 80 จากซอฟตแวร HP Scan (W
ซอฟตแวร HP Easy Scan (macOS) ถาด 1 กระดาษติด 80 ซอฟตแวร HP Scan (Windows) 80 143 การใสกระดาษ 18 การใสซองจดหมาย ทิศทางกระดาษ ด ถาด 2 ดีเลยพักเครื่อง การตั้งคา 122 กระดาษติด ไดรเวอร, สนับสนุน 11 22 24 ถาด 3 การใสกระดาษ ถาด กระดาษออก ตำแหนง 4 37 ตลับผงหมึก การตั้งคาจำนวนต่ำสุด การเปลี่ยน ถาดกระดาษ หมายเลขชิ้นสวน 130 45 การใชเมื่อเหลือนอย สวนประกอบ 45 หมายเลขคำสั่งซื้อ ตลับหมึก การเปลี่ยน 45 45 หมายเลขสั่งซื้อ 45 ตลับหมึก HP ของแท ตลับหมึกพิมพ Dynamic security กร
พอรต ตำแหนง 5 ตำแหนง 5 ตำแหนง 5 ตำแหนง 5 ตำแหนง 5 พอรต LAN พอรต RJ-45 พอรต USB วัสดุสิ้นเปลือง การตั้งคาจำนวนต่ำสุด การเปลี่ยนตลับผงหมึก ปญหาเครือขาย โทรสาร ฟวเซอร กระดาษติด 148 อะไหล เฟรมแวร การอัพเดต 124 หลายหนาในหนาเดียว การพิมพ (Mac) 58 128 ดาวนโหลด การพิมพจาก 72 123 ฝายบริการลูกคา ม 128 ร ระบบปฏิบัติการ, สนับสนุน 11 ระบบปฏิบัติการที่ไดรับการ อันตรายจากไฟฟาช็อต 2 67, 70 อุปกรณพิมพสองดาน นำกระดาษที่ติดออก 147 อุปกรณเสริม การสั่งซื้อ 34 หมายเ
