HP Color LaserJet Pro MFP M479 Посібник користувача www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.
HP Color LaserJet Pro M479 Посібник користувача
Авторське право та ліцензія Перелік товарних знаків © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®і PostScript® є товарними знаками Adobe Systems Incorporated. Заборонено відтворення, адаптацію чи переклад без попереднього письмового дозволу, окрім випадків, дозволених згідно із законами про авторські права. Подана тут інформація може бути змінена без попередження.
Зміст 1 Огляд принтера ........................................................................................................................................................................................ 1 Попереджувальні піктограми .............................................................................................................................................. 1 Потенційна небезпека ураження електричним струмом ...............................................................................
Завантаження і друк конвертів ......................................................................................................................................... 31 Вступ ................................................................................................................................................................... 31 Друк конвертів ..................................................................................................................................................
Друк кількох сторінок на одному аркуші (Windows) ............................................................................... 55 Вибір типу паперу (Windows) ........................................................................................................................ 56 Додаткові завдання друку ............................................................................................................................. 56 Завдання друку (macOS) ...................................................
Додаткові завдання копіювання ....................................................................................................................................... 76 6 Сканування ............................................................................................................................................................................................. 77 Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Windows) ...........................................................
Налаштування часу, дати та заголовку за допомогою панелі керування принтера .. 98 Налаштування часу, дати та заголовку з використанням вбудованого вебсервера HP та програми Printer Home Page (EWS) .............................................................. 98 Налаштування пристрою в якості лише факсу .................................................................... 99 Налаштування пристрою для використання з автовідповідачем ...................................
Друк у режимі EconoMode (Економний режим) ...................................................................................... 120 Налаштування параметра Sleep Mode (Режим сну) .............................................................................. 120 Налаштування параметра Shutdown Mode (Режим вимкнення) ........................................................ 121 Встановлення параметра Disable Shutdown (Заборона вимкнення) ................................................ 121 HP Web Jetadmin ....
Виявлення й усунення проблем, пов’язаних із якістю друку .............................................................. 149 Оновлення вбудованого програмного забезпечення ...................................................... 149 Друк з іншої програми ............................................................................................................. 149 Перевірка налаштування типу паперу для друку ............................................................
Перевірка факсового апарата відправника ............................................................................................ 175 Усунення несправностей дротового підключення ..................................................................................................... 176 Вступ ................................................................................................................................................................. 176 Незадовільне фізичне під'єднання ...................
1 Огляд принтера Перегляньте інформацію про функції принтера, фізичні і технічні характеристики принтера та відомості про те, де шукати інформацію щодо налаштування. ● Попереджувальні піктограми ● Потенційна небезпека ураження електричним струмом ● Ліцензія на відкритий вихідний код ● Зовнішній вигляд принтера ● Характеристики принтера ● Встановлення апаратного і програмного забезпечення принтера Додаткові відомості: Допоміжні відео-матеріали містяться на веб-сторінці www.hp.
● Увага: поверхня гаряча ● Увага: тримайтесь подалі від рухомих частин ● Увага: гострі краї ● Попередження Потенційна небезпека ураження електричним струмом Перегляньте цю важливу інформацію з безпеки.
● Уважно прочитайте ці положення про безпеку для уникнення можливого ураження електричним струмом. ● Використовуючи цей виріб, обов’язково дотримуйтесь основних правил техніки безпеки, щоб зменшити ризик пожежі або ураження електричним струмом. ● Уважно прочитайте усі вказівки у посібнику користувача. ● Дотримуйтеся всіх інструкцій та зауважень, указаних на виробі. ● Підключаючи виріб до джерела живлення, використовуйте лише заземлену електричну розетку.
Зовнішній вигляд принтера Ознайомтеся з деталями принтера та кнопками на панелі керування. ● Вигляд принтера спереду ● Вигляд принтера ззаду ● Вигляд панелі керування Вигляд принтера спереду Ознайомтеся з деталями на передній панелі принтера.
Вигляд принтера ззаду Ознайомтеся з деталями на задній панелі принтера. Рисунок 1-2 Вигляд принтера ззаду 1 8 2 7 3 6 4 5 Номер Опис 1 Кнопка розблокування передньої кришки 2 Пристрій двостороннього друку (лише моделі dw, fdn та fdw) 3 Порт USB для збереження завдань 4 Порт USB для прямого під’єднання до комп’ютера 5 Порт Ethernet 6 Кришка портів для факсу ПРИМІТКА. UKWW Порти для факсу за кришкою.
Вигляд панелі керування Ознайомтеся з кнопками та функціями на сенсорній панелі керування. Користування сенсорною панеллю керування ● На головному екрані можна вибирати функції принтера та переглядати його поточний стан. До головного екрана можна повернутися в будь-який момент, натиснувши кнопку головного екрана внизу на панелі керування принтера. ПРИМІТКА. Докладнішу інформацію про функції панелі керування принтера див. www.hp.com/support/ colorljM479MFP. ПРИМІТКА.
Номер Елемент Опис 9 Піктограма Scan (Cканування): Торкніться цієї піктограми, щоб перейти до меню Scan (Сканування): ● Scan to USB Drive (Сканувати на накопичувач USB) ● Scan to Network Folder (Сканування в мережеву папку) ● Scan to E-mail (Сканувати для надсилання електронною поштою) ● Scan to Computer (Сканувати на комп'ютер) ● Сканування на SharePoint 10 Піктограма Print (Друк): Торкніться цієї піктограми, щоб відкрити меню Print (Друк).
Таблиця 1-1 Піктограми головного екрана (продовження) Піктограма Призначення Піктограма Paper Setup (Налаштування паперу): Відкриває меню Paper Setup (Налаштування паперу), де можна налаштувати стандартні значення для параметрів Paper Size (Розмір паперу) та Paper Type (Тип паперу) для лотків. Піктограма Fax Status (Стан факсу): Відображає інформацію про стан для функції Auto Answer (Автоматична відповідь), журнали факсу та гучність звуку факсу.
Характеристики принтера Ознайомтеся з технічними характеристиками обладнання, програмного забезпечення та робочого середовища принтера. ● Технічні характеристики ● Підтримувані операційні системи ● Рішення для мобільного друку ● Розміри принтера ● Споживання живлення, електротехнічні характеристики та акустична емісія ● Діапазон умов експлуатації ВАЖЛИВО. Перелічені нижче характеристики дійсні на момент публікації, але вони можуть змінюватися.
Таблиця 1-3 Технічні характеристики (продовження) Назва моделі M479dw M479fnw M479fdn M479fdw Номер виробу W1A77A W1A78A W1A79A W1A80A Швидкість друку: до 27 сторінок на хвилину (стор./хв.) на аркушах формату A4 і 28 стор./хв. на аркушах формату Letter.
встановіть драйвер друку HP. Пакет встановлення програмного забезпечення HP не містить програми HP Easy Start. 1. Перейдіть на сторінку 123.hp.com/laserjet. 2. Дотримуйтеся вказаних дій щодо завантаження програмного забезпечення HP Easy Start. Linux: відомості та драйвери друку для Linux шукайте на сторінці www.hp.com/go/linuxprinting. UNIX: відомості та драйвери друку для UNIX шукайте на сторінці www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Таблиця 1-5 Мінімальні системні вимоги Windows 7, 8, 8.1, 10 macOS Sierra v10.12, macOS High Sierra v10.13, macOS Mojave v10.14 Мобільні пристрої, iOS, Android ● 32-Біт або 64-біт ● ● 2 ГБ вільного простору на жорсткому диску 2 ГБ вільного простору на жорсткому диску Підключення маршрутизатора не потрібне ● З'єднання з Інтернетом www.hp.
Розміри моделі M479fnw 3 3 1 1 2 2 Таблиця 1-6 Розміри моделі M479fnw Розміри Повністю закритий принтер Повністю відкритий принтер 1 – Висота 399,8 мм 656 мм 2 – Глибина 461 мм 1025 мм 3 – Ширина 415,4 мм 415,4 мм Вага (з картриджами) 21,8 кг 21,8 кг Розміри моделей M479dw, M479fdn та M479fdw 3 3 1 1 2 UKWW 2 Характеристики принтера 13
Таблиця 1-7 Розміри моделей M479dw, M479fdn та M479fdw Розміри Повністю закритий принтер Повністю відкритий принтер 1 – Висота 399,8 мм 656 мм 2 – Глибина 472 мм 1124,4 мм 3 – Ширина 415,4 мм 415,4 мм Вага (з картриджами) 23,2 кг 23,2 кг Розміри моделей із додатковим лотком 3 3 3 1 1 2 2 Таблиця 1-8 Розміри принтера з додатковим лотком 3 Розміри Повністю закритий принтер Повністю відкритий принтер 1 – Висота 531,8 мм 788 мм 2 – Глибина 461 мм (модель fnw) 1025 мм (модель fnw) 472
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Вимоги до електричного живлення залежать від країни/регіону, де продано принтер. Не намагайтесь трансформувати робочу напругу. Це пошкодить принтер і скасує гарантію. Діапазон умов експлуатації Ознайомтеся з рекомендованими характеристиками робочого середовища для принтера.
16 Розділ 1 Огляд принтера UKWW
2 Лотки для паперу Дізнайтеся, як завантажувати і використовувати лотки для паперу, зокрема як завантажувати нестандартні носії, як-от конверти ● Вступ ● Завантаження паперу в лоток 1 ● Завантаження паперу в лоток 2 ● Завантаження паперу в лоток 3 ● Завантаження і друк конвертів Додаткові відомості: Повна довідка HP для принтера включає таку інформацію: ● Встановлення й налаштування ● Знайомство й використання ● Вирішення проблем ● Оновлення програмного забезпечення і вбудованого програмн
Завантаження паперу в лоток 1 Ознайомтеся з поданою інформацією про завантаження паперу у лоток 1. ● Вступ ● Завантаження паперу в лоток 1 (багатофункціональний лоток) ● Орієнтація паперу лотка 1 Вступ Нижче наведено вказівки щодо завантаження паперу в лоток 1. Завантаження паперу в лоток 1 (багатофункціональний лоток) Дотримуйтеся цих вказівок, щоб завантажити папір у лоток 1. Цей лоток вміщує до 50 аркушів паперу вагою 75 г/м2. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. час друку. 1.
2. Витягніть висувну планку лотка. 3. Натисніть на язичок на напрямній для паперу праворуч, а тоді розсуньте напрямні відповідно до розміру паперу. 4. Завантажте папір у лоток. Переконайтеся, що папір вставлено під язички лотка і він знаходиться нижче індикаторів максимальної висоти стосу. Відомості щодо вибору орієнтації паперу читайте у розділі Орієнтація паперу лотка 1 на сторінці 20.
5. Запустіть процес друку у прикладній програмі на комп’ютері. Упевніться, що драйвер налаштовано на тип і розмір паперу, які відповідають типу і розміру аркуша у лотку. Орієнтація паперу лотка 1 Коли використовується папір, що вимагає спеціальної орієнтації, завантажуйте його відповідно до інформації, поданої у викладеній нижче таблиці.
Таблиця 2-1 Орієнтація паперу лотка 1 (продовження) Тип паперу Вихід Як завантажити папір Фірмові або попередньо роздруковані бланки Двосторонній друк Лицьовою стороною донизу Перфорований 1-сторонній або 2-сторонній друк 321 Верхній край спрямований від принтера Лицьовою стороною догори Перфорацією до лівої стінки принтера 3 12 UKWW Завантаження паперу в лоток 1 21
Завантаження паперу в лоток 2 Ознайомтеся з поданою інформацією про завантаження паперу у лоток 2. ● Вступ ● Завантаження паперу в лоток 2 ● Орієнтація паперу лотка 2 Вступ Нижче наведено вказівки щодо завантаження паперу в лоток 2. Завантаження паперу в лоток 2 Цей лоток вміщує до 250 аркушів паперу вагою 75 г/м2. 22 1. Відкрийте лоток 2. 2. Налаштуйте напрямні ширини паперу, натиснувши на фіксатори налаштування на напрямних і посунувши напрямні до країв паперу. 3.
2 ПРИМІТКА. У разі завантаження паперу розміру Legal лоток 2 виступає з передньої панелі принтера приблизно на (2 дюйма). 4. Завантажте папір у лоток. Відомості щодо вибору орієнтації паперу читайте у розділі Орієнтація паперу лотка 2 на сторінці 24. 5. Переконайтеся, що всі чотири кути стосу паперу рівні. Встановіть напрямні довжини та ширини паперу впритул до стосу паперу. ПРИМІТКА. Щоб уникнути застрягання паперу, не переповнюйте лоток.
6. Перевірте, чи верх стосу знаходиться нижче індикатора максимальної висоти, після чого закрийте лоток. 7. Запустіть процес друку у прикладній програмі на комп’ютері. Упевніться, що драйвер налаштовано на тип і розмір паперу, які відповідають типу і розміру аркуша у лотку. Орієнтація паперу лотка 2 Коли використовується папір, що вимагає спеціальної орієнтації, завантажуйте його відповідно до інформації, поданої у викладеній нижче таблиці.
Таблиця 2-2 Орієнтація паперу лотка 2 Тип паперу Вихід Як завантажити папір Фірмові або попередньо роздруковані бланки Односторонній друк Лицьовою стороною догори Верхній край спрямований до принтера 123 Фірмові або попередньо роздруковані бланки Двосторонній друк Лицьовою стороною донизу Верхній край спрямований від принтера 123 Перфорований 1–сторонній або 2–сторонній друк Лицьовою стороною догори Перфорацією до лівої стінки принтера 123 UKWW Завантаження паперу в лоток 2 25
Інформацію про розміщення та орієнтацію конвертів у лотку 2 див. у Орієнтація конверта на сторінці 31.
Завантаження паперу в лоток 3 Ознайомтеся з поданою інформацією про завантаження паперу у лоток 3. ● Вступ ● Завантаження паперу в лоток 3 (додатково) ● Орієнтація паперу лотка 3 Вступ Нижче наведено вказівки щодо завантаження паперу в лоток 3. Завантаження паперу в лоток 3 (додатково) Цей лоток вміщує до 550 аркушів паперу вагою 75 г/м2. Лоток 3 не призначено для друку на конвертах, наклейках або носіях невідповідного розміру. Друкуйте на цих типах паперу лише з лотка 1. UKWW 1.
3 4. Завантажте папір у лоток. Відомості щодо вибору орієнтації паперу читайте у розділі Орієнтація паперу лотка 3 на сторінці 29. 5. Переконайтеся, що всі чотири кути стосу паперу рівні. Встановіть напрямні довжини та ширини паперу впритул до стосу паперу. ПРИМІТКА. Щоб уникнути застрягання паперу, не переповнюйте лоток. Переконайтеся, що верх стосу знаходиться нижче індикатора максимального заповнення. 6.
7. Запустіть процес друку у прикладній програмі на комп’ютері. Упевніться, що драйвер налаштовано на тип і розмір паперу, які відповідають типу і розміру аркуша у лотку. Орієнтація паперу лотка 3 Коли використовується папір, що вимагає спеціальної орієнтації, завантажуйте його відповідно до інформації, поданої у викладеній нижче таблиці.
Таблиця 2-3 Орієнтація паперу лотка 3 (продовження) Тип паперу Вихід Як завантажити папір Фірмові або попередньо роздруковані бланки Двосторонній друк Лицьовою стороною донизу Перфорований 1–сторонній або 2–сторонній друк Верхній край спрямований від принтера Лицьовою стороною догори Перфорацією до лівої стінки принтера 123 30 Розділ 2 Лотки для паперу UKWW
Завантаження і друк конвертів Ознайомтеся з поданою інформацією про завантаження і друк конвертів. ● Вступ ● Друк конвертів ● Орієнтація конверта Вступ Нижче наведено вказівки щодо друку і завантаження конвертів. Друк конвертів Щоб надрукувати конверти з використанням лотка 1 або лотка 2, виконайте ці дії та виберіть правильні налаштування у драйвері принтера. Лоток 1 вміщує до 10 конвертів. 1. У програмі виберіть параметр Print (Друк). 2.
Таблиця 2-4 Орієнтація конверта Лоток Вказівки щодо завантаження лоток 1 Лицьовою стороною догори Короткий край із поштовою маркою спрямований у виріб лоток 2 Лицьовою стороною догори Короткий край із поштовою маркою спрямований у виріб 32 Розділ 2 Лотки для паперу UKWW
3 Витратні матеріали, приладдя та частини Замовляйте витратні матеріали та аксесуари, заміняйте картриджі з тонером або виймайте і заміняйте інші компоненти. ● Замовлення витратних матеріалів, аксесуарів та запасних частин ● Динамічний захист ● Налаштування параметрів захисту витратних матеріалів HP для картриджа з тонером ● Заміна картриджів із тонером Допоміжні відео-матеріали містяться на веб-сторінці www.hp.com/videos/LaserJet.
Замовлення витратних матеріалів, аксесуарів та запасних частин Перегляньте інформацію про замовлення витратних матеріалів, аксесуарів і частин для вашого принтера. ● Замовлення ● Витратні матеріали та комплектуючі ● Деталі для самостійної заміни користувачем Замовлення Знаходьте інформацію та посилання для замовлення витратних матеріалів, деталей та аксесуарів для принтера. Варіанти замовлення Інформація про замовлення Замовлення витратних матеріалів і паперу www.hp.
Таблиця 3-1 Витратні матеріали (продовження) Елемент Опис Номер картриджа Номер частини Оригінальний картридж із пурпуровим тонером для лазерних принтерів HP 414A Змінний картридж із пурпуровим тонером стандартної ємності 414A W2023A Високоефективний оригінальний картридж із чорним тонером HP 414X LaserJet Змінний картридж із чорним тонером високої ємності 414X W2020X Високопродуктивний оригінальний картридж із блакитним тонером для лазерних принтерів HP 414X Змінний картридж із блакитним тонер
Таблиця 3-1 Витратні матеріали (продовження) Елемент Опис Номер картриджа Номер частини Оригінальний картридж із жовтим тонером для лазерних принтерів HP 416A Змінний картридж із жовтим тонером стандартної ємності 416A W2042A Оригінальний картридж із пурпуровим тонером для лазерних принтерів HP 416A Змінний картридж із пурпуровим тонером стандартної ємності 416A W2043A Високоефективний оригінальний картридж із чорним тонером HP 416X LaserJet Змінний картридж із чорним тонером високої ємності 4
Таблиця 3-3 Деталі для самостійної заміни користувачем Елемент Опис Параметри самостійної заміни Номер частини Вхідний лоток на 150 аркушів Змінна касета для лотка 2 Обов’язково RM2-6377-000CN Пристрій автоматичної подачі паперу на 550 аркушів Заміна додаткового лотка 3 Обов’язково CF404-67901 Динамічний захист Дізнайтеся більше про принтери з увімкненою функцією динамічного захисту. Деякі принтери HP використовують картриджі з захисними чіпами або мікросхемами.
Налаштування параметрів захисту витратних матеріалів HP для картриджа з тонером Адміністратор мережі може налаштувати параметри захисту картриджа з тонером за допомогою панелі керування принтера або вбудованого веб-сервера HP.
Увімкнення або вимкнення функції політики щодо картриджів Функцію Cartridge Policy (Політика щодо картриджів) можна ввімкнути або вимкнути за допомогою панелі керування або вбудованого веб-сервера (EWS).
1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP. а. На головному екрані на панелі керування принтера торкніться піктограми Wireless (Бездротова мережа) або Ethernet , щоб переглянути IP-адресу або ім’я вузла принтера. б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на панелі керування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP. ПРИМІТКА.
Таблиця 3-4 Повідомлення про помилки політики щодо картриджів на панелі керування UKWW Повідомлення про помилку Опис Рекомендована дія 10.0X.30 Unauthorized Cartridge (Недозволений <колір> картридж) Адміністратор налаштував принтер так, що можна використовувати лише оригінальні витратні матеріали HP, на які поширюється гарантія. Щоб продовжити друк, картридж потрібно замінити. Замініть картридж оригінальним картриджем із тонером HP.
Увімкнення або вимкнення функції захисту картриджів Функцію Cartridge Protection (Захист картриджів) можна ввімкнути або вимкнути за допомогою панелі керування або вбудованого веб-сервера (EWS).
Використання вбудованого сервера HP (EWS) для увімкнення функції захисту картриджа За допомогою EWS адміністратор мережі може увімкнути функцію Cartridge Protection (Захист картриджів). Це захистить картриджі, пов’язані з принтером, від крадіжок та використання на інших принтерах. 1. Відкрийте вбудований веб-сервер HP. а. На головному екрані на панелі керування принтера торкніться піктограми Wireless (Бездротова мережа) або Ethernet , щоб переглянути IP-адресу або ім’я вузла принтера. б.
3. На панелі навігації зліва натисніть Supplies (Витратні матеріали), щоб розгорнути поле з параметрами, і натисніть Supply Settings (Налаштування витратних матеріалів). 4. В області Cartridge Protection (Захист картриджів) натисніть розкривне меню та виберіть Off (Вимк.). 5. Щоб зберегти зміни, клацніть Apply (Застосувати). Повідомлення про помилки щодо захисту картриджів на панелі керування Перегляньте рекомендовані дії у разі появи повідомлень про помилки захисту картриджів.
Заміна картриджів із тонером Заміняйте картриджі з тонером, коли отримаєте повідомлення на принтері або якщо у вас виникнуть проблеми з якістю друку. ● Інформація про картридж із тонером ● Виймання та заміна картриджів із тонером Інформація про картридж із тонером Огляд детальної інформації про замовлення запасних картриджів із тонером. Принтер повідомить, коли рівень тонера в картриджі знизиться. Реальний залишок ресурсу картриджа з тонером може бути різним.
Таблиця 3-6 Витратні матеріали (продовження) Елемент Опис Номер картриджа Номер частини Високопродуктивний оригінальний картридж із пурпуровим тонером для лазерних принтерів HP 414X Змінний картридж із пурпуровим тонером високої ємності 414X W2023X Для використання лише в Європі, країнах Близького Сходу, Росії, СНД та Африці Оригінальний картридж із чорним тонером HP 415A LaserJet Змінний картридж із чорним тонером стандартної ємності 415A W2030A Оригінальний картридж із блакитним тонером для ла
Таблиця 3-6 Витратні матеріали (продовження) Елемент Опис Номер картриджа Номер частини Високопродуктивний оригінальний картридж із жовтим тонером для лазерних принтерів HP 416X Змінний картридж із жовтим тонером високої ємності 416X W2042X Високопродуктивний оригінальний картридж із пурпуровим тонером для лазерних принтерів HP 416X Змінний картридж із пурпуровим тонером високої ємності 416X W2043X Не відкривайте упаковку з картриджем із тонером, якщо ви не будете його використовувати.
1 2 48 2. Візьміться за синю ручку висувної секції з картриджами і витягніть висувну секцію. 3. Візьміться за ручку на картриджі з тонером і потягніть цей картридж просто на себе, щоб його вийняти. 4. Вийміть новий картридж із тонером із коробки та потягніть за язичок розпакування.
UKWW 5. Вийміть картридж із розпечатаної упаковки. Покладіть використаний картридж із тонером у пакет для утилізації. 6. Тримаючи картридж із тонером, струсніть його 5-6 разів. 7. Не торкайтесь барабану формування зображення на основі картриджу з тонером. Відбитки пальців на барабані формування зображення можуть погіршити якість друку. Також не допускайте потрапляння на картридж світла без необхідності.
8. Вставте новий картридж із тонером у висувну секцію. Перевірте, чи кольорова позначка на картриджі збігається з кольоровою позначкою на висувній секції. 9. Закрийте висувну секцію з картриджами із тонером. 10. Закрийте передні дверцята.
11. Запакуйте використаний картридж із тонером у коробку, в якій був новий картридж, або скористайтеся більшою картонною коробкою та заповніть її кількома картриджами для переробки. Інформацію про утилізацію читайте в посібнику з утилізації, що додається. У США в коробку вкладається попередньо оплачена транспортна наклейка. В інших країнах/регіонах відкрийте сайт www.hp.com/recycle і роздрукуйте попередньо оплачену транспортну наклейку.
52 Розділ 3 Витратні матеріали, приладдя та частини UKWW
4 Друк Друкуйте, використовуючи програмне забезпечення, або друкуйте з мобільного пристрою чи накопичувача USB. ● Завдання друку (Windows) ● Завдання друку (macOS) ● Збереження завдань друку в пам’яті принтера для подальшого чи конфіденційного друку ● Мобільний друк ● Друк із флеш-накопичувача USB Допоміжні відео-матеріали містяться на веб-сторінці www.hp.com/videos/LaserJet.
Завдання друку (Windows) Дізнайтеся більше про типові завдання друку для користувачів Windows. ● Як друкувати (Windows) ● Автоматичний друк з обох сторін (Windows) ● Двосторонній друк із подачею вручну (Windows) ● Друк кількох сторінок на одному аркуші (Windows) ● Вибір типу паперу (Windows) ● Додаткові завдання друку Як друкувати (Windows) За допомогою функції Print (Друк) у програмі виберіть принтер і основні параметри друку завдання. Подана процедура описує базовий процес друку в ОС Windows.
ПРИМІТКА. ● Назви кнопок можуть бути для різних програм різними. ● Для драйвера HP PCL-6 V4, програма HP AiO Printer Remote викачує додаткові функції драйвера, якщо вибрати More settings (Додаткові параметри). 3. Клацніть вкладку Finishing (Кінцева обробка). 4. Виберіть Print on both sides (Двосторонній друк). Щоб закрити діалогове вікно Document Properties (Властивості документа), натисніть кнопку OK. 5. Щоб розпочати друк, у діалоговому вікні Print (Друк) натисніть кнопку Print (Друк).
ПРИМІТКА. ● Назви кнопок можуть бути для різних програм різними. ● Для драйвера HP PCL-6 V4, програма HP AiO Printer Remote викачує додаткові функції драйвера, якщо вибрати Додаткові параметри. 3. Клацніть вкладку Кінцева обробка. 4. Виберіть кількість сторінок на аркуші в розкривному меню Сторінок на аркуші. 5. Виберіть правильні налаштування для параметрів Друкувати межі сторінки, Порядок сторінок та Орієнтація. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK. 6.
UKWW ● друк першої і останньої сторінок на нестандартному папері; ● друк водяних знаків на документі.
Завдання друку (macOS) Друкуйте за допомогою програмного забезпечення для друку HP для macOS, зокрема з обох сторін аркуша або кілька сторінок на аркуші.
Друк з обох сторін аркуша з подаванням паперу вручну (macOS) Якщо принтер не обладнано пристроєм автоматичного двостороннього друку або ви використовуєте папір розміру або типу, які не підтримуються пристроєм двостороннього друку, можна друкувати з обох сторін аркуша вручну. Доведеться перезавантажити сторінки для другої сторони. Ця функція доступна, якщо встановлено драйвер друку HP. У разі використання AirPrint вона може бути недоступна. 1.
Вибір типу паперу (macOS) Під час друку з програми у меню Print (Друк) можна встановити тип паперу, який використовується для поточного завдання друку. Наприклад, якщо за замовчуванням встановлено тип паперу Letter, проте для поточного завдання друку ви використовуєте інший тип паперу, виберіть цей тип паперу. 1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк). 2. Виберіть принтер. 3.
Збереження завдань друку в пам’яті принтера для подальшого чи конфіденційного друку Зберігайте завдання друку в пам’яті принтера для друку в пізніший час.
Для завершення налаштування параметра Job Storage (Сховище завдань): 1. Знайдіть задній USB-порт. В деяких моделях задній USB-порт закритий. Зніміть кришку з заднього USB-порту. 2. Вставте флеш-накопичувач USB у задній USB-порт. Рисунок 4-1 Встановлення флеш-накопичувача USB На панелі керування відображається повідомлення, що попереджує про форматування пристрою USB. Щоб завершити процес, виберіть пункт OK. 3.
2. ● Windows: У меню «Пуск» відкрийте Параметри, клацніть Пристрої та Пристрої та принтери. Клацніть правою кнопкою миші на принтері та клацніть Властивості принтера. ● macOS: У меню Apple відкрийте System Preferences (Системні установки), а тоді клацніть Printers & Scanners (Принтери та сканери). Виберіть принтер і клацніть Options & Supplies (Опції та витратні матеріали).
5. ● Quick Copy (Швидка копія): дає змогу видрукувати потрібну кількість копій завдання, а потім зберегти копію цього завдання в пам’яті виробу для подальшого друку. Завдання буде видалено вручну або за розкладом утримування завдань. ● Stored Job (Збережене завдання): Дозволяє зберегти завдання в пам’яті принтера для можливості його подальшого друку будь-яким користувачем у будь-який час.
5. ● Quick Copy (Швидка копія): Дає змогу видрукувати потрібну кількість копій завдання, а потім зберегти копію цього завдання в пам’яті виробу для подальшого друку. Завдання буде видалено вручну або за розкладом утримування завдань. ● Stored Job (Збережене завдання): Дозволяє зберегти завдання в пам’яті принтера для можливості його подальшого друку будь-яким користувачем у будь-який час.
Видалення збереженого завдання У разі збереження у пам’яті флеш-накопичувача USB нового завдання, всі попередні завдання з таким самим ім’ям користувача та назвою буде перезаписано. Якщо пам’ять флеш-накопичувача USB заповнено, на панелі керування принтера відображається повідомлення: The USB flash storage device is out of memory. Delete unused jobs, and then try again. Пам’ять флеш-накопичувача USB заповнено. Видаліть невикористані завдання та спробуйте ще раз.
Мобільний друк Рішення для мобільного друку та рішення ePrint забезпечують можливість зручного друку за допомогою принтера HP з ноутбука, планшета, смартфону та інших мобільних пристроїв. ● Вступ ● Друк Wi-Fi Direct (лише для моделей, які підтримують бездротовий зв’язок) ● HP ePrint з використанням електронної пошти ● AirPrint ● Вбудована функція друку Android Вступ Ознайомтеся з поданою інформацією про мобільного друк.
Друк Wi-Fi Direct (лише для моделей, які підтримують бездротовий зв’язок) Функція Wi-Fi Direct забезпечує можливість друку з бездротових мобільних пристроїв без під’єднання до мережі чи Інтернету. ● Увімкнення Wi-Fi Direct ● Змінення імені принтера Wi-Fi Direct ПРИМІТКА. Технологія Wi-Fi Direct підтримується не всіма мобільними операційними системами.
Змінення імені принтера Wi-Fi Direct Змінюйте ім’я принтера Wi-Fi Direct за допомогою вбудованого веб-сервера HP: ● Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS) ● Крок 2. Змінення імені Wi-Fi Direct Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS) Вбудований веб-сервер EWS дає змогу керувати функціями принтера з комп’ютера, а не з панелі керування принтера. Щоб отримати доступ до EWS, принтер потрібно підключити до мережі на основі ІР. 1.
1. На головному екрані панелі керування принтера потягніть пальцем вкладку згори екрана донизу, щоб відкрити панель інструментів, після чого торкніться піктограми HP ePrint . 2. У нижньому правому куті екрана HP ePrint натисніть Setup (Налаштування). 3. На екрані налаштування веб-служби прочитайте умови угоди про використання, а тоді торкніться Yes (Так), щоб погодитися з умовами та увімкнути веб-служби HP. На принтері буде ввімкнуто веб-служби й надруковано інформаційну сторінку.
Друк із флеш-накопичувача USB Дізнайтеся, як друкувати безпосередньо з флеш-накопичувача USB. ● Вступ ● Друк документів із USB Вступ Цей пристрій підтримує функцію прямого друку з USB, за допомогою якої можна швидко роздрукувати файли, не надсилаючи їх із комп’ютера. До принтера можна під’єднувати стандартні флеш-накопичувачі USB через роз’єм USB, що нижче панелі керування. Підтримуються такі типи файлів: ● .pdf ● .JPG ● .prn та .PRN ● .prn та .PCL ● .ps та .PS ● .doc та .docx ● .ppt та .
72 Розділ 4 Друк UKWW
5 Копіювання Робіть копії документів за допомогою принтера, дізнайтеся, як копіювати двосторонні документи, та шукайте інформацію про додаткові завдання копіювання в Інтернеті.
5. Щоб встановити кількість копій, торкніть вікно ліворуч від кнопки Copy (Копіювання), тоді введіть кількість копій за допомогою сенсорної клавіатури. Торкніться Done (Готово) , щоб закрити клавіатуру. 6. 74 Торкніться Copy (Копіювання), щоб почати копіювання.
Копіювання з обох сторін (дуплексне) Принтер дає змогу копіювати двосторонні документи. Можна вибрати спосіб копіювання автоматично або вручну, залежно від того чи копіювання відбувається з пристрою автоматичної подачі документів, чи зі скла сканера. ● Автоматичне копіювання з двох сторін аркуша ● Двостороннє копіювання вручну Автоматичне копіювання з двох сторін аркуша За допомогою пристрою автоматичної подачі документів можна копіювати двосторонній документ без ручного втручання. 1.
Копіювання ідентифікаційних карток Використовуйте цю функцію для копіювання обох сторін документа, який посвідчує особу, або інших невеликих документів на одній стороні аркуша паперу. Принтер попросить скопіювати одну сторону, а потім перевернути картку для копіювати іншої сторони. 1. Покладіть ідентифікаційну картку на скло сканера біля піктограми у задньому лівому куті та дещо на відстані від країв скла сканера. 2. Закрийте кришку сканера. 3.
6 Сканування Скануйте за допомогою програмного забезпечення або безпосередньо на електронну пошту, флешнакопичувач USB, у мережеву папку або інше місце призначення.
Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Windows) За допомогою програмного забезпечення HP Scan можна запускати сканування з програми на комп'ютері. Відскановане зображення можна зберегти як файл або переслати йог в іншу програму. 1. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant. ● Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера. ● Windows 8.1: Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді виберіть ім'я принтера.
Налаштування функції сканування в електронну пошту Функція Scan to Email (Сканування в електронну пошту) дозволяє відсканувати документ і надіслати його на одну або кілька адрес електронної пошти. Перед використанням функції Scan to Email (Сканування в електронну пошту) принтер потрібно підключити до мережі, а адміністратор мережі має налаштувати цю функцію.
1. 2. Відкрийте службову програму HP Printer Assistant. ● Windows 10: У меню Пуск клацніть Усі програми, клацніть HP, а тоді виберіть ім'я принтера. ● Windows 8.1: Натисніть стрілочку вниз у нижньому лівому куті екрана Пуск, а тоді виберіть ім'я принтера. ● Windows 8: Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера.
11. На сторінці 3. Configure (Конфігурація) для автоматичного копіювання відправника у поле «Від кого» з профілю позначте Include sender in all email messages sent out successfully from the printer (Включати відправника у всі вдало надіслані з принтера електронні повідомлення) і натисніть Next (Далі). 12. На сторінці 4. Finish (Завершення) перегляньте інформацію і перевірте правильність налаштувань. У разі виникнення помилки натисніть кнопку Back (Назад), щоб її виправити.
Спосіб 2: Налаштування функції сканування в електронну пошту за допомогою вбудованого веб-сервера HP Налаштуйте функцію Scan to Email (Сканування в електронну пошту) за допомогою вбудованого вебсервера HP (EWS). Цей спосіб доступний для всіх підтримуваних операційних систем. ● Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS). ● Крок 2. Налаштування функції сканування для надсилання в електронну пошту Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS).
5. UKWW ● Локальну адресну книгу можна налаштувати на пристрої. Клацніть Contacts (Контакти), щоб налаштувати локальну адресну книгу. ● Можна налаштувати сервер мережевих каталогів (LDAP) для пошуку користувачів у межах компанії. Клацніть Address Book Settings (Параметри адресної книги) для налаштування LDAP. Після налаштування контактів клацніть Apply (Застосувати).
Налаштування функції Scan to Network Folder (Сканування в мережеву папку) Функція Scan to Folder (Сканування у папку) дозволяє виконувати сканування документа безпосередньо в мережеву папку. Перед використанням функції Scan to Folder (Сканування у папку) принтер потрібно підключити до мережі, а адміністратор мережі має налаштувати цю функцію.
2. ● Windows 8: Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера. ● Windows 7: на робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера. У службовій програмі HP Printer Assistant виберіть Scan (Сканування), після чого виберіть Scan to Network Folder Wizard (Майстер сканування в мережеву папку). ПРИМІТКА.
6. Щоб створити ярлик для мережевої папки на робочому столі комп’ютера, позначте прапорцем поле Create a Desktop shortcut to the network folder (Створити ярлик для мережевої папки на робочому столі). 7. Для того, щоб система вимагала введення PIN-коду для надсилання сканованого документа в мережеву папку, введіть 4-значний PIN-код у полі Security PIN (Захисний PIN-код) і повторно введіть його у полі Confirm Security PIN (Підтвердити PIN-код). Натисніть Next (Далі).
Спосіб 2: Налаштування функції сканування в мережеву папку за допомогою вбудованого веб-сервера HP Налаштуйте функцію сканування в мережеву папку за допомогою до вбудованого веб-сервера HP (EWS). Цей спосіб доступний для всіх підтримуваних операційних систем. ● Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS). ● Крок 2. Налаштування функції сканування у мережеву папку Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS).
Налаштування функції Scan to SharePoint (Сканування у SharePoint) Дізнайтеся, як налаштувати функцію Scan to SharePoint (Сканування у SharePoint) у вбудованому вебсервері (EWS), щоб сканувати і зберігати файли на сайті SharePoint з принтера. ● Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS). ● Крок 2. Налаштування функції Scan to SharePoint (Сканування у SharePoint) ПРИМІТКА. Функція сканування на SharePoint не підтримує SharePoint 365. Крок 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP (EWS).
Налаштування функції Scan to Computer (Сканування на комп’ютер) Якщо цю функцію вимкнено, а ви хочете її увімкнути, виконайте такі дії. ● Увімкнення сканування з комп’ютера (Windows) Ця функція доступна лише для Windows. ВАЖЛИВО. Із міркувань безпеки функцію віддаленого сканування за замовчуванням вимкнено.
5. Торкніться (Назва файлу), а потім за допомогою клавіатури назвіть відсканований файл. Торкніться Save (Зберегти) 6. 7. . Якщо ви хочете переглянути відскановане зображення або змінити параметри сканування, виконайте наступні дії: ● Для перегляду відсканованого зображення натисніть піктограму попереднього перегляду або Touch to Preview (Торкніться для попереднього перегляду) (параметр попереднього перегляду сканування різниться залежно від моделі принтера).
7. ● Для перегляду відсканованого зображення натисніть піктограму попереднього перегляду або Touch to Preview (Торкніться для попереднього перегляду) (параметр попереднього перегляду сканування різниться залежно від моделі принтера). ● Для додаткових параметрів сканування натисніть піктограму Settings (Налаштування) Торкніться Send (Надіслати) або Start Scan (Пуск сканування) . .
4. Виберіть тип файлу зі списку Save As (Зберегти як). 5. Торкніться (Назва файлу) і за допомогою клавіатури назвіть відсканований файл. Торкніться Done (Готово). 6. Якщо ви хочете переглянути відскановане зображення або змінити параметри сканування, виконайте наступні дії: 7.
Ви матимете змогу переглянути вказівки щодо завдань сканування, зокрема: UKWW ● Як сканувати звичайний знімок чи документ ● Як сканувати текст із можливістю редагування (OCR) ● Як сканувати кілька сторінок в один файл Додаткові завдання сканування 93
94 Розділ 6 Сканування UKWW
7 Факс Налаштування функцій факсу, а також надсилання та отримання факсимільних повідомлень за допомогою принтера.
Під'єднання і налаштування факсимільного зв’язку на принтері Перш ніж використовувати принтер для факсимільного зв’язку, підключіть принтер до телефонної лінії та налаштуйте параметри факсу. ● Під’єднання принтера до телефонної лінії ● Налаштування принтера для факсу Під’єднання принтера до телефонної лінії Це аналоговий факсовий пристрій. Компанія HP радить під'єднати принтер до окремої аналогової телефонної лінії.
Налаштування принтера для факсу Скористайтеся цією інформацією, щоб налаштувати параметри факсу після підключення принтера до телефонної лінії.
● Windows 8: Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера. ● Windows 7: На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера. 2. У вікні HP Printer Assistant виберіть Fax (Факс), після чого виберіть Fax Setup Wizard. 3. Дотримуйтесь вказівок на екрані майстра налаштування факсу HP, щоб налаштувати параметри факсу.
б. ● Windows 8: Клацніть правою кнопкою миші порожню область на екрані Пуск, натисніть Усі застосунки на панелі застосунків і виберіть ім'я принтера. ● Windows 7: На робочому столі комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, клацніть HP, виберіть папку для принтера а тоді виберіть ім'я принтера. У вікні програми HP Printer Assistant виберіть Print (Друк), після чого виберіть Printer Home Page (EWS) (Головна сторінка принтера (вбудований веб-сервер)).
ПРИМІТКА. На деяких принтерах порт для факсу може розташовуватись над портом для телефону. Дивіться на піктограми на принтері. 4. Під’єднайте телефонний кабель автовідповідача до телефонного виходу на задній панелі принтера. Якщо ви під’єднуєте автовідповідач безпосередньо до принтера, автовідповідач може записувати тони з факсу-відправника і принтер не отримуватиме факси.Якщо автовідповідач не має вбудованого телефону, для зручності під’єднайте телефон до порту OUT на автовідповідачі. 5. 6.
Щоб використовувати програмне забезпечення HP Fax, потрібно забезпечити такі умови: ● Пристрій під’єднано безпосередньо до комп’ютера чи до мережі, до якої під’єднано комп’ютер ● Програмне забезпечення принтера встановлено на комп’ютері ● Принтер підтримує операційну систему комп’ютера ПРИМІТКА. Програмне забезпечення HP Fax, що постачається з принтером, – це єдина факсова комп’ютерна програма, яку можна використовувати з принтером. Принтер несумісний із факсовими програмами інших виробників.
Надсилання факсимільного повідомлення Надсилайте факс із принтера або програмного забезпечення стороннього виробника. Дізнайтеся, як використовувати записи експрес-набору та групового набору.
2. На головному екрані панелі керування принтера проведіть пальцем вправо і торкніться піктограми Fax (Факс). 3. Торкніться Send Now (Надіслати зараз). 4. Введіть номер факсу, використовуючи сенсорну клавіатуру, і натисніть Send (Надіслати). Факс із пристрою автоматичної подачі документів Надсилання факсом документа із використанням пристрою автоматичної подачі документів. 1. Вставте оригінали лицьовою стороною догори у пристрій подачі документів. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
2. Встановіть напрямні впритул до стосу паперу. 123 3. На головному екрані панелі керування принтера торкніться піктограми Fax (Факс). 4. Торкніться Send Now (Надіслати зараз). 5. Введіть номер факсу, використовуючи сенсорну клавіатуру, і натисніть Send (Надіслати). Принтер надішле факс. Призначення надсилання факсу пізніше За допомогою панелі керування принтера заплануйте надсилання факсу автоматично в пізніший час протягом наступних 24 годин.
ПРИМІТКА. Перед тим як надіслати факс за допомогою записів телефонної книги, необхідно спочатку додати контакти до телефонної книги. 1. Покладіть документ на скло сканера або у пристрій автоматичної подачі документів. 123 2. На головному екрані панелі керування принтера торкніться піктограми Fax (Факс). 3. Торкніться Send Now (Надіслати зараз). 4. Торкніться піктограми Phone Book (Телефонна книга) 5.
5. Клацніть Add Scan (Додати сканування). 6. Клацніть Send Now (Надіслати зараз). Надсилання факсимільного повідомлення з програмного забезпечення іншого виробника, наприклад Microsoft Word Якщо ви створили документ, використовуючи програму стороннього виробника (наприклад, Microsoft Word), надіслати документ у факсимільному повідомленні можна безпосередньо з програмного забезпечення. 1. Відкрийте документ у програмі іншого виробника. 2.
Створення, редагування та видалення записів телефонної книги Номери факсу, які часто використовуються, можна зберегти у телефонній книзі як окремі записи або групу записів. ● Створення та редагування окремих записів телефонної книги ● Створення та редагування записів телефонної книги групи ● Видалення записів телефонної книги Створення та редагування окремих записів телефонної книги Додавайте нові окремі записи телефонної книги або редагуйте наявні. 1.
7. Торкніться Number of Members (Кількість членів), торкайтеся імен контактів, які потрібно додати до групи, потім натисніть Select (Вибрати). 8. Торкніться Create (Створити), щоб зберегти нову групу. Видалення записів телефонної книги Видалення записів у телефонній книзі. 1. На головному екрані панелі керування принтера проведіть пальцем вправо і торкніться піктограми Fax (Факс). 2. Проведіть пальцем вправо і торкніться піктограми Phone Book (Телефонна книга). 3.
8 Поводження з принтером Використовуйте засоби керування, параметри безпеки та збереження енергії, а також оновлення вбудованого програмного забезпечення для принтера.
1. На головному екрані панелі керування принтера проведіть пальцем вправо і торкніться Apps (Програми). 2. Торкніться програми друку, яку потрібно використовувати. Для отримання додаткових відомостей про окремі програми друку та для створення облікового запису відвідайте HP Connected. За допомогою облікового запису HP Connected можна додавати, налаштовувати або видаляти програми друку, а також встановлювати порядок їх відображення на панелі керування принтера. ПРИМІТКА.
Розширене налаштування за допомогою вбудованого вебсервера HP та головної сторінки принтера (вбудований вебсервер) Вбудований веб-сервер HP дає змогу керувати функціями друку з комп’ютера, а не з панелі керування принтера.
Спосіб 2: Як відкрити вбудований веб-сервер HP через веб-браузер Вбудований веб-сервер EWS дає змогу керувати функціями принтера з комп’ютера, а не з панелі керування принтера. Щоб отримати доступ до EWS, принтер потрібно підключити до мережі на основі ІР. 1. На головному екрані на панелі керування принтера торкніться піктограми Wireless (Бездротова мережа) або Ethernet , щоб переглянути IP-адресу або ім’я вузла принтера. 2.
Таблиця 8-1 Вкладки вбудованого веб-сервера HP UKWW Вкладка або розділ Опис Вкладка Home (Основне) ● Надає інформацію про принтер, стан та конфігурацію. Scan to Email (Сканування в електронну пошту): Сканування документів та надсилання їх як вкладень у повідомленні електронної пошти. ● HP Digital Fax (Цифровий факс HP): Налаштування принтера для збереження факсів у мережевій папці або пересилання факсів на адресу електронної пошти.
Таблиця 8-1 Вкладки вбудованого веб-сервера HP (продовження) Вкладка або розділ Опис Вкладка Scan (Сканування) ● Scan to Computer (Сканувати на комп'ютер) (Лише для багатофункціональних пристроїв) ● Scan to Email (Сканування в електронну пошту) ● Scan to Network Folder (Сканування в мережеву папку) ● Scan to SharePoint (Сканування у SharePoint) ● Scan to USB (Сканувати на USB) ● Address Book (Адресна книга) ● Копіювання ● Друк Вкладка Fax (Факс) ● Settings (Параметри) (лише моделі з ф
Таблиця 8-1 Вкладки вбудованого веб-сервера HP (продовження) Вкладка або розділ Опис Вкладка Tools (Інструменти) ● Product Information (Інформація про виріб) ● Reports (Звіти) ● Utilities (Службові програми) ● Backup and Restore (Резервне копіювання та відновлення) ● Printer Restart (Перезапуск принтера) ● Printer Updates (Оновлення для принтера) ● Power Management (Управління живленням) ● Preferences (Установки) ● Витратні матеріали ● Control Panel Customization (Налаштування панелі к
Конфігурація мережевих параметрів ІР Ознайомтеся з поданою інформацією про конфігурацію мережевих параметрів ІР. ● Вступ ● Обмеження спільного використання принтера ● Перегляд або зміна мережевих параметрів ● Перейменування принтера в мережі ● Ручне налаштування параметрів IPv4 TCP/IP за допомогою панелі керування ● Швидкість з'єднання і параметри двостороннього друку Вступ Налаштуйте мережеві параметри принтера, скориставшись вказівками з розділів нижче.
а. На головному екрані на панелі керування принтера торкніться піктограми Wireless (Бездротова мережа) або Ethernet , щоб переглянути IP-адресу або ім’я вузла принтера. б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на панелі керування принтера. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп’ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP. ПРИМІТКА.
ПРИМІТКА. Ця інформація стосується лише локальних (кабельних) мереж Ethernet. Вона не пов'язана з бездротовими мережами. ПРИМІТКА. Налаштування принтера мають збігатися з налаштуваннями мережевого пристрою (мережевий концентратор, комутаційна панель, шлюз, маршрутизатор або комп’ютер). ПРИМІТКА. Внаслідок внесення змін до цих налаштувань принтер вимикається, а потім вмикається знову. Внесення змін слід здійснювати тільки під час того, як принтер перебуває у стані очікування. 1.
Функції безпеки принтера Ознайомтеся з поданою інформацією про функції безпеки принтера. ● Вступ ● Налаштування або зміна пароля системи за допомогою будованого веб-сервера Вступ У принтері передбачено низку функцій безпеки для обмеження доступу до налаштувань, захисту даних та попередження доступу до цінних компонентів устаткування.
Параметри збереження енергії Дізнайтеся про можливості енергозаощадження, доступні на принтері. ● Вступ ● Друк у режимі EconoMode (Економний режим) ● Налаштування параметра Sleep Mode (Режим сну) ● Налаштування параметра Shutdown Mode (Режим вимкнення) ● Встановлення параметра Disable Shutdown (Заборона вимкнення) Вступ Принтер підтримує кілька функцій, які дозволяють заощадити електроенергію та витратні матеріали.
Налаштування параметра Shutdown Mode (Режим вимкнення) За допомогою меню панелі керування можна вказати тривалість часу, протягом якого принтер буде неактивним перед тим, як вимкнеться. ПРИМІТКА. Після того, як принтер вимкнеться, він споживатиме 1 Вт чи менше електроенергії. 1. На головному екрані панелі керування принтера потягніть пальцем вкладку згори екрана донизу, щоб відкрити панель інструментів, після чого торкніться піктограми Setup (Налаштування) . 2. Виберіть і відкрийте такі меню: 3. 1.
Оновлення вбудованого програмного забезпечення HP пропонує періодичні оновлення для принтерів, нові програми веб-служб та нові функції наявних програм веб-служб. Виконайте подані нижче кроки, щоб оновити вбудоване програмне забезпечення принтера. Під час оновлення вбудованого програмного забезпечення програми веб-служб оновлюються автоматично.
в. Торкніться пункту Manage Updates (Керувати оновленнями), потім Allow Updates (Дозволити оновлення) і Yes (Так). г. Натисніть кнопку Back (Назад) , торкніться Printer Update Options (Параметри оновлення принтера), після чого торкніться Install Automatically (Recommended) (Встановлювати автоматично (рекомендовано)). Спосіб 2: Оновлення вбудованого програмного забезпечення за допомогою програми HP Printer Update Виконайте ці дії, щоб вручну завантажити та встановити програму HP Printer Update. ПРИМІТКА.
124 Розділ 8 Поводження з принтером UKWW
9 Вирішення проблем Усувайте проблеми, пов’язані з принтером. Знаходьте додаткові ресурси для довідки та технічної підтримки.
Підтримка користувачів Знайдіть варіанти отримання підтримки для принтера HP. Таблиця 9-1 Параметри підтримки користувачів Параметр підтримки Контактна інформація Телефонна підтримка у вашій країні/вашому регіоні Номери телефонів для різних країн/регіонів зазначаються у брошурі, що постачається разом із принтером, або на сайті www.hp.com/support.
1. Printer Maintenance (Обслуговування принтера) 2. Restore (Відновлення) 3. Restore Factory Defaults (Відновити заводські параметри за замовчуванням) Пристрій автоматично перезапускається.
На панелі керування принтера відображається повідомлення «Cartridge is low» (Ресурс картриджа вичерпується) або «Cartridge is very low» (Ресурс картриджа майже вичерпано) Опис повідомлень, пов’язаних із картриджами, на панелі керування та дії, які слід вжити. ● Зміна налаштування найнижчого рівня ресурсу ● Замовлення витратних матеріалів Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується): принтер повідомляє, коли рівень тонера в картриджі знижується до певного рівня.
Зміна налаштування найнижчого рівня ресурсу Поведінку принтера в разі вичерпання витратних матеріалів до найнижчого рівня можна змінити. Після встановлення нового картриджа з тонером повторно призначати ці параметри не потрібно. ● Зміна параметра «Very Low» (Дуже низький) на панелі керування ● Для принтерів із підтримкою факсового зв’язку Зміна параметра «Very Low» (Дуже низький) на панелі керування Визначте, як принтер повідомить вас про дуже низький рівень ресурсу картриджів. 1.
Таблиця 9-2 Параметри для замовлення витратних матеріалів Варіанти замовлення Контактна інформація Замовлення витратних матеріалів і паперу www.hp.com/go/suresupply Замовлення в центрі обслуговування або центрі технічної підтримки Зверніться в авторизований центр обслуговування НР чи до вповноваженого постачальника технічної підтримки.
Принтер не підбирає папір або папір подається неправильно Ознайомтеся з інформацією про ситуації, коли принтер не підбирає папір або папір подається неправильно. ● Вступ ● Принтер захоплює одночасно кілька аркушів паперу ● Принтер не захоплює папір ● Пристрій подачі документів зминає чи перекошує папір або захоплює одразу кілька аркушів. Вступ Подані рішення можуть допомогти розв’язати проблему, якщо принтер не захоплює папір із лотка або якщо захоплює одночасно кілька аркушів паперу.
У середовищах із високою вологістю папір угорі стосу в лотку може вбирати вологи, а тому може мати хвилястий або нерівномірний зовнішній вигляд. У такому разі вийміть верхні 5–10 аркушів паперу зі стосу. У середовищах з низькою вологістю надмірна статична електрика може призвести до злипання аркушів паперу. Якщо таке станеться, вийміть папір із лотка і зігніть стос, як описано вище. 4. Папір не повинен бути зморщеним, зігнутим або пошкодженим. У разі потреби скористайтеся папером із іншої пачки.
5. Упевніться, що лоток не переповнений, перевіривши позначки висоти стосу всередині лотка. Якщо лоток переповнений, вийміть увесь стос паперу із лотка, вирівняйте його та поверніть частину паперу в лоток. Подані зображення відображають приклади позначок висоти стосу в лотках для різних принтерів. Більшість принтерів HP мають позначки подібно до цих. Слід також перевірити, що всі аркуші паперу є нижче лапок біля позначок висоти стосу.
Принтер не захоплює папір Якщо принтер не захоплює папір із лотка, спробуйте вдатися до таких рішень. 1. Відкрийте принтер і вийміть рештки застряглого паперу. Упевніться, що всередині принтера немає залишків паперу. 2. Завантажте у лоток папір розміру відповідно до завдання. 3. Перевірте, чи правильно вказано тип і розмір паперу на панелі керування принтера. 4. Перевірте правильність встановлення напрямних для паперу в лотку відповідно до розміру паперу.
5. Перевірте, чи вологість у кімнаті відповідає технічним вимогам для цього принтера та чи папір зберігається у закритих упаковках. Більшість пачок паперу продаються у вологозахисній обгортці, щоб зберегти папір сухим. У середовищах із високою вологістю папір угорі стосу в лотку може вбирати вологи, а тому може мати хвилястий або нерівномірний зовнішній вигляд. У такому разі вийміть верхні 5–10 аркушів паперу зі стосу.
7. Імовірно, забруднилися ролики над лотком. Протріть ролики безворсовою тканиною, змоченою теплою водою. Використовуйте дистильовану воду, якщо можливо. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не розпилюйте воду безпосередньо на принтер. Замість цього розпиліть воду на тканину або змочіть тканину водою і викрутіть її, перш ніж чистити ролики. Подані зображення відображають приклади розташування роликів для різних принтерів.
Усунення застрягання паперу Ознайомтеся з поданою інформацією про усунення застрягання паперу. ● Вступ ● Регулярно або часто застрягає папір? ● Місця застрягання паперу ● Усунення застрягання паперу у пристрої автоматичної подачі документів ● Усунення застрягання паперу в лотку 1 – 13.02 ● Усунення застрягання паперу в лотку 2 – 13.03 ● Усунення застрягання паперу у вихідному відсіку – 13.10, 13.11, 13.
5. а. На головному екрані панелі керування принтера потягніть пальцем вкладку згори екрана донизу, щоб відкрити панель інструментів, після чого торкніться піктограми Setup (Налаштування) . б. Відкрийте такі меню: 1. Printer Maintenance (Обслуговування принтера) 2. Print Quality Tools (Інструменти якості друку) 3. Cleaning Page (Сторінка очистки) Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб перевірити роботу принтера: а.
Номер Опис 5 Задня кришка та область термофіксатора 6 Пристрій двостороннього друку (лише для моделей із функцією двостороннього друку) Усунення застрягання паперу у пристрої автоматичної подачі документів Використовуйте описану нижче процедуру для пошуку паперу у всіх можливих точках застрягання в пристрої автоматичної подачі документів. У випадку застрягання на панелі керування з’явиться анімована індикація, яка допоможе усунути застрягання. UKWW 1. Відкрийте кришку ПАПД. 2.
3. Закрийте кришку ПАПД. 4. Підніміть вхідний лоток пристрою подачі документів, щоб звільнити доступ до його вихідного відсіку, після чого усуньте застряглий папір з області виходу.
5. Відкрийте кришку сканера. Якщо папір застряг за білою пластиковою підкладкою, обережно витягніть його. 6. Опустіть кришку сканера. ПРИМІТКА. Для попередження застрягання паперу переконайтеся, що напрямні у вхідному лотку пристрою подачі документів щільно притиснуті до документа. Зніміть із оригінальних документів усі скоби та скріпки. ПРИМІТКА. Оригінальні документи, надруковані на цупкому глянцевому папері, застрягають частіше, аніж оригінали, надруковані на звичайному папері.
2. Якщо ви не бачите застряглого аркуша, закрийте лоток 1 і вийміть лоток 2. 3. З лівого боку всередині лотка 2 натисніть на язичок, щоб опустити пластину лотка і вийняти папір. Легенько потягніть і вийміть застряглий аркуш. 4. Просуньте пластину лотка на місце.
5. Встановіть лоток 2 на місце. 6. Знову відкрийте лоток 1 і завантажте у нього папір. Усунення застрягання паперу в лотку 2 – 13.03 Використовуйте описану нижче процедуру для перевірки застрягання паперу в лотку 2. У випадку застрягання на панелі керування з’явиться анімована індикація, яка допоможе усунути застрягання.
1. Повністю витягніть лоток із принтера. 2. Вийміть застряглі чи пошкоджені аркуші паперу. 3. Встановіть лоток 2 на місце та закрийте його.
ПРИМІТКА. Встановлюючи папір, перевіряйте, чи напрямні паперу належним чином відрегульовано відповідно до розміру паперу. Додаткову інформацію дивіться у розділі Завантаження паперу в лоток 2 на сторінці 22. Усунення застрягання паперу у вихідному відсіку – 13.10, 13.11, 13.12 Використовуйте описану нижче процедуру для пошуку паперу у всіх можливих точках застрягання в області вихідного відсіку. У випадку застрягання на панелі керування з’явиться анімована індикація, яка допоможе усунути застрягання.
2. Вийміть застряглі чи пошкоджені аркуші паперу. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Термофіксатор розташовано над задньою кришкою, і він гарячий. Не намагайтеся потрапити в область над задньою кришкою, доки не охолоне термофіксатор. 3. Закрийте пристрій двостороннього друку. Усунення застрягання паперу в області картриджа з тонером або термофіксатора – 13.08, 13.09 Для пошуку паперу в усіх можливих місцях застрягання в області картриджа з тонером чи термофікатора виконайте описані нижче дії.
UKWW 2. Обережно витягніть застряглий папір з-поміж роликів в області задньої кришки. 3. Закрийте задню кришку.
Усунення проблем, пов'язаних із якістю друку Ознайомтеся з поданою інформацією про вирішення проблем із якістю друку. ● Вступ ● Виявлення й усунення проблем, пов’язаних із якістю друку ● Виявлення й усунення дефектів зображень Вступ Скористайтесь інформацією нижче, щоб усувати проблеми з якістю друку, зокрема проблеми з якістю зображення й кольору.
Виявлення й усунення проблем, пов’язаних із якістю друку Для вирішення проблем з якістю друку, спробуйте виконати таку послідовність дій.
Перевірка налаштування типу паперу для друку У разі друку з комп’ютерної програми перевірте налаштування типу паперу, а також те, чи друк не є розмазаним, нечітким або затемним, чи папір не закручується, чи немає цяток розсипаного тонера, чи є ділянки з незакріпленим або відсутнім тонером.
Перевірка стану картриджа з тонером Виконайте описані нижче дії, щоб дізнатися приблизний залишок ресурсу картриджів з тонером і, за наявності, відомості про стан інших замінних частин. ● Крок 1. Друк сторінки стану витратних матеріалів ● Крок 2. Перевірка стану витратних матеріалів Крок 1. Друк сторінки стану витратних матеріалів За допомогою меню панелі керування можна надрукувати сторінку стану витратних матеріалів. 1.
3. 1. Printer Maintenance (Обслуговування принтера) 2. Print Quality Tools (Інструменти якості друку) 3. Cleaning Page (Сторінка очистки) Коли з'явиться відповідна підказка, завантажити звичайний папір розміру Letter або A4, після чого натисніть OK. На панелі керування принтера відобразиться повідомлення Cleaning (Очищення). Дочекайтесь завершення процесу. Викиньте надруковану сторінку. Огляд картриджа або картриджів із тонером Виконайте описані нижче дії для перевірки всіх картриджів із тонером. 1.
Перевірка паперу та умов друку Щоб перевірити параметри вибору паперу та умови здійснення друку, скористайтеся інформацією нижче. ● Крок 1. Використовуйте папір, що відповідає специфікаціям НP ● Крок 2. Перевірка умов друку ● Крок 3. Індивідуальне вирівнювання лотка Крок 1. Використовуйте папір, що відповідає специфікаціям НP Деякі проблеми з якістю друку виникають внаслідок використання паперу, що не відповідає специфікаціям НР.
1. Tray Management (Керування лотками) 2. Image Adjust (Налаштування зображення) 3. Виберіть лоток, який потрібно налаштувати, а тоді натисніть Print Test Page (Друк пробної сторінки) для друку звіту. 4. Дотримуйтесь вказівок, зазначених на видрукованих сторінках. 5. Виберіть пункт Print Test Page (Друк пробної сторінки) ще раз, щоб перевірити результати і за потреби виконати подальші коригування.
Виявлення й усунення проблем, пов'язаних із якістю кольору Спробуйте виконати запропоновані дії, якщо у вас виникнуть проблеми з вирівнюванням кольору або якістю кольорового зображення.
3. 1. Reports (Звіти) 2. Print Quality Report (Друк звіту про якість) Торкніться OK, щоб надрукувати сторінку. На цій сторінці є п'ять смуг кольору, розділених на чотири групи, як зображено на малюнку. Оглянувши кожну групу, можна визначити проблемний картридж із тонером.
4. Якщо ціла сторінка надто темна, скористайтеся поданими нижче налаштуваннями. ● Виберіть параметр 600 dpi, якщо він доступний. ● Позначте поле EconoMode (Економний режим), щоб увімкнути його. Якщо ціла сторінка надто світла, скористайтеся поданими нижче налаштуваннями. 5. ● Виберіть параметр FastRes 1200, якщо він доступний. ● Зніміть позначку біля пункту EconoMode (Економний режим) для вимкнення. Щоб закрити діалогове вікно Document Properties (Властивості документа), натисніть кнопку OK.
Таблиця 9-4 Коротка довідка таблиці дефектів зображення Дефект Дефект Дефект Таблиця 9-12 Світлий друк на сторінці 164 Таблиця 9-10 Сірий фон або темний друк на сторінці 163 Таблиця 9-7 Порожня сторінка — Друк відсутній на сторінці 161 Таблиця 9-6 Чорна сторінка на сторінці 160 Таблиця 9-5 Ефект смуг на сторінці 160 Таблиця 9-14 Риски на сторінці 166 158 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW
Таблиця 9-4 Коротка довідка таблиці дефектів зображення (продовження) Дефект Дефект Дефект Таблиця 9-9 Дефекти фіксації/термофіксатора на сторінці 162 Таблиця 9-11 Дефекти розміщення зображення на сторінці 163 Таблиця 9-8 Дефекти відхилення кольорових матриць (лише кольорові моделі) на сторінці 161 Таблиця 9-13 Дефекти вихідних документів на сторінці 165 Дефекти зображення, не залежно від причини, можна часто усунути, виконавши ті самі дії.
Наведені приклади стосуються паперу формату Letter, поданого у принтер коротким краєм. Таблиця 9-5 Ефект смуг Взірець Опис Темні або світлі лінії, що повторюються по довжині сторінки з широким кроком і/або є динамічними смугами. Вони можуть бути як різкі, так і плавні. Дефект з'являється лише в областях із заповненням і відсутній в тексті і недрукованих областях. Можливі рішення 1. Передрукуйте документ. 2. Спробуйте виконати друк з іншого лотка. 3. Замініть картридж. 4.
Таблиця 9-7 Порожня сторінка — Друк відсутній Взірець Опис Можливі рішення Сторінка повністю порожня і не містить друкованого вмісту. 1. Переконайтеся, що картриджі є оригінальними картриджами HP. 2. Переконайтеся, що картридж встановлено правильно. 3. Надрукуйте іншим картриджем. 4. Перевірте, чи збігаються тип паперу в лотку і в налаштуваннях принтера. Якщо потрібно, виберіть легший папір. 5. Якщо проблема не зникає, перейдіть до support.hp.com.
Таблиця 9-9 Дефекти фіксації/термофіксатора Взірець Опис Легкі тіні або зсуви зображення, що повторюються на сторінці. Повторюване зображення стає блідішим з кожним новим примірником. Тонер стирається вздовж краю сторінки. Цей дефект найчастіше виникає на краях завдань з високим покриттям або на легких типах носіїв, однак може виникати будь-де на сторінці. 162 Розділ 9 Вирішення проблем Можливі рішення 1. Передрукуйте документ. 2.
Таблиця 9-10 Сірий фон або темний друк Взірець Опис Можливі рішення Зображення або текст є темнішим від очікуваного і/або тло заповнене сірим. 1. Переконайтеся, що папір у лотках ще не пропускався через принтер. 2. Використайте інший тип паперу. 3. Передрукуйте документ. 4. Лише монохромні моделі: на головному екрані панелі керування принтера перейдіть до меню Adjust Toner Density (Відрегулювати щільність тонера) і зменшіть щільність. 5.
Таблиця 9-12 Світлий друк Взірець 164 Розділ 9 Вирішення проблем Опис Можливі рішення Друкований вміст цілої сторінки світлий або блідий. 1. Передрукуйте документ. 2. Вийміть картридж і струсніть його для перерозподілу тонеру. 3. Лише монохромні моделі: переконайтеся, що параметр EconoMode (Економний режим) вимкнено як на панелі керування, так і в драйвері принтера. 4. Переконайтеся, що картридж встановлено правильно. 5.
Таблиця 9-13 Дефекти вихідних документів Взірець Опис Можливі рішення Надруковані аркуші мають скручені краї. Скручений край може бути як вздовж довшого, так і вздовж коротшого краю. Можливі два типи скручування. ● ● Передрукуйте документ. 2. Позитивне скручування: на панелі керування принтера виберіть важчий тип паперу. Важчий тип паперу підніме температуру друку. Позитивне скручування: аркуш скручується до надрукованої сторони.
Таблиця 9-14 Риски Взірець Опис Світлі вертикальні риски, які зазвичай тягнуться на довжину сторінки. Дефект з'являється лише в областях із заповненням і відсутній в тексті і недрукованих областях. Можливі рішення 1. Передрукуйте документ. 2. Вийміть картридж і струсніть його для перерозподілу тонеру. 3. Якщо проблема не зникає, перейдіть до support.hp.com. ПРИМІТКА.
Покращення якості копіювання і сканування зображень Дізнайтеся, як покращити якість копій та відсканованих зображень, а також як правильно чистити скло сканера.
4. Витріть насухо скло та білі пластмасові деталі за допомогою замшевої або целюлозної губки для запобігання утворенню плям. 5. Вставте кабель живлення у розетку та натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути принтер. Перевірка налаштувань паперу Виконайте ці вказівки, щоб перевірити налаштування паперу на панелі керування принтера. 1.
UKWW ● None (Немає): використовуйте це налаштування, коли вас не цікавить якість копіювання. Це налаштування за замовчуванням. ● Text (Текст): використовуйте це налаштування для документів, які містять в основному текст. ● Photo (Фотографія): використовуйте це налаштування для фотографій або документів, які містять в основному графіку. ● Mixed (Змішаний вміст): використовуйте це налаштування для документів, які містять як текст, так і зображення.
Перевірка роздільної здатності та налаштування кольорів сканера на комп’ютері Якщо якість друку відсканованого зображення не відповідає очікуваній, можливо, у програмі для сканування було неправильно вибрано параметр роздільної здатності чи кольору.
Таблиця 9-15 Реккомендації щодо налаштування роздільної здатності та кольору (продовження) Плановане використання Рекомендована роздільна здатність Рекомендовані параметри кольору Друк (графічні зображення або текст) 600 ppi для складної графіки або якщо потрібно суттєво збільшити документ ● Чорно-білий режим для тексту і штрихових рисунків ● Відтінки сірого для зображень із затіненими чи кольоровими зображеннями або фотографіями ● Колір, якщо зображення кольорове ● Чорно-білий режим для тексту
2. Для усунення бруду з роликів подачі і блока розділення використовуйте вологу ганчірку без ворсу. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не користуйтесь абразивними матеріалами, ацетоном, бензином, аміаком, етиловим спиртом чи тетрахлоридом вуглецю для очищення будь-якої частини принтера; це може пошкодити його.
3. UKWW Закрийте кришку доступу до пристрою автоматичної подачі документів.
Покращення якості факсового зображення Ознайомтеся з поданою інформацією для покращення якості факсимільного зображення.
Перевірка параметрів роздільної здатності для надсилання факсів Якщо не вдалося надіслати факсимільне повідомлення, оскільки факс-отримувач був зайнятий або не відповідав, принтер спробує повторно набрати номер з урахуванням налаштування параметрів повторного набору номера, якщо зайнято, немає відповіді та у разі помилки зв'язку. 1. На головному екрані панелі керування принтера проведіть пальцем вправо і торкніться піктограми Fax (Факс). 2.
Усунення несправностей дротового підключення Щоб усунути проблеми з дротовим зв’язком, перевірте таке.
Не вдається встановити зв’язок між комп’ютером і принтером Переконайтеся, що принтер обмінюється даними з мережею та комп'ютером. 1. Перевірте мережеве з'єднання, провівши тестове опитування мережі. а. Відкрийте на комп'ютері командну стрічку. ● В операційній системі Windows клацніть Пуск, виберіть пункт Виконати і введіть cmd і натисніть Enter. ● В операційній системі macOS перейдіть до меню Applications (Програми), потім Utilities (Службові програми) і відкрийте Terminal (Термінал). б.
Принтер вимкнено або неправильні інші мережеві налаштування Перевірте параметри мережі. 1. Щоб перевірити стан параметрів і протоколу мережі, перегляньте сторінки конфігурації і мережі прнтера. 2. Якщо потрібно, перевстановіть налаштування мережі.
Усунення несправностей бездротового підключення Для вирішення проблем із мережею спробуйте виконати таку послідовність дій. ● Вступ ● Контрольний список перевірки бездротового з’єднання ● Принтер не друкує після завершення конфігурації бездротового з'єднання ● Принтер не друкує, на комп'ютері встановлено брандмауер стороннього постачальника.
● Перевірте, чи перебуває принтер у радіусі дії бездротової мережі. Для більшості мереж принтер повинен знаходитися на відстані не більше 30 м від точки доступу до бездротової мережі (бездротового маршрутизатора). ● Перевірте, чи сигнал бездротового з'єднання не блокують жодні перешкоди. Слід забрати усі великі металеві предмети, які знаходяться між точкою доступу та принтером. Переконайтеся, що між принтером та точкою бездротового доступу немає стовпів, колон чи опор, які містять метал або бетон.
1. Перевірте, чи підключено маршрутизатор або принтер до тієї ж мережі, що і комп'ютер. 2. Видрукуйте сторінку конфігурації. 3. Порівняйте ідентифікатор бездротової мережі (SSID) у звіті конфігурації з ідентифікатором SSID у конфігурації принтера для комп'ютера. 4. Якщо SSID не співпадають, пристрої під'єднані до різних мереж. Слід ще раз налаштувати бездротову мережу для принтера.
4. ● В операційній системі Windows клацніть Пуск, виберіть пункт Виконати і введіть cmd і натисніть Enter. ● В операційній системі macOS перейдіть до меню Applications (Програми), потім Utilities (Службові програми) і відкрийте Terminal (Термінал). б. Введіть ping та ІР-адресу маршрутизатора. в. Якщо у вікні відображається час передачі сигналу в обох напрямках, це свідчить про те, що мережа працює. Перевірте, чи підключено маршрутизатор і принтер до тієї ж мережі, що і комп'ютер. а.
Вирішення проблем з факсом Для вирішення проблем із факсом скористайтесь наведеною інформацією. ● Вступ ● Контрольний список несправностей факсу ● Вирішення основних проблем, пов'язаних із факсом Вступ Для вирішення проблем скористайтеся відомостями про виправлення неполадок, пов'язаних із обробкою факсів. Контрольний список несправностей факсу Після кожної рекомендованої дії ще раз спробуйте надіслати або отримати факс, щоб дізнатися, чи проблему вирішено.
в. У розділі Firmware (Вбудоване ПЗ) знайдіть пункт Firmware Update Utility. ПРИМІТКА. Використовуйте програму оновлення вбудованого програмного забезпечення відповідно до моделі принтера. 4. г. Натисніть Download (Завантажити), Run (Виконати), а потім ще раз Run (Виконати). ґ. Після запуску програми виберіть потрібний принтер у розкривному списку і натисніть Send Firmware (Надіслати вбудоване ПЗ). д.
Вирішення основних проблем, пов'язаних із факсом Огляд порад і підказок щодо вирішення різних проблем, пов’язаних із факсом. ● Факси надсилаються повільно ● Погана якість факсу ● Факс обрізується або друкується на двох сторінках Факси надсилаються повільно Погана якість телефонного зв'язку. Спробуйте скористатися такими порадами для усунення проблеми: ● Спробуйте надіслати факс ще раз, коли зв’язок на лінії покращиться.
1. На головному екрані панелі керування принтера проведіть пальцем вправо і торкніться піктограми Fax (Факс). 2. Торкніться піктограми Send Now (Надіслати зараз). 3. Торкніться піктограми Settings (Налаштування) здатність). 4. Торкніться налаштування потрібної роздільної здатності. ПРИМІТКА. ● , після чого торкніться Resolution (Роздільна У разі збільшення роздільної здатності швидкість буде зменшено. Увімкніть налаштування Error Correction Mode (Режим виправлення помилок): 1.
Покажчик А адресна книга налаштувати 82 аксесуари замовлення 34 номери частин 34 акустичні характеристики Б бездротова мережа усунення несправностей безпеки функції 119 14 179 В вага, принтер 12 вбудоване програмне забезпечення оновлення 122 вбудований веб-сервер функції 111 вбудований веб-сервер (EWS) встановлення паролів 119 вбудований веб-сервер HP функції 111 вбудований веб-сервер HP (EWS), використання 111 веб-сайти підтримка користувачів 126 Веб-сайти HP Web Jetadmin, завантаження 121 Веб-служби H
З завантаження папір у лоток 1 18 папір у лоток 2 22 папір у лоток 3 27 завдання, збережені видалення 61, 66 друк 61 налаштування Mac 61 створення (Windows) 61 заміна картриджі з тонером 45 замовлення витратні матеріали та аксесуари 34 запасні частини номери частин 36 застрягання вихідний відсік 139, 145 Лоток 1 141 Лоток 2 143 пристрій автоматичної подачі документів 139 пристрій двостороннього друку 145 причини 137 розміщення 138 термофіксатор 146 застрягання паперу вихідний відсік 139, 145 Лоток 1 141 Лот
мережі HP Web Jetadmin 121 підтримувані 9 мікросхема пам’яті (тонер) розташування 45 мобільний друк пристрої Android 67, 70 мобільний друк, підтримуване програмне забезпечення 12 Н надсилання факсів з програмного забезпечення 102 надсилання факсу з комп’ютера (Windows) 102 з планшетного сканера 102 з пристрою автоматичної подачі документів 102 налаштування драйвера Mac сховище завдань 61 налаштування параметра EconoMode 120 Налаштування параметра EconoMode 149 налаштування сканування сканування в електронну
на пристрій USB 89 у мережеву папку 91 скло, очистка 167 скло, чищення 174 служба обслуговування користувачів HP 126 специфікації електротехнічні та акустичні 14 принтер 9 списки контактів налаштування 82 сторінок на аркуш вибір (Mac) 58 вибір (Windows) 54 сторінок на хвилину 9 експрес-набори 107 надсилання з програмного забезпечення 102 флеш-накопичувачі USB друк із 71 Т телефонна книга, факс додавання записів 102, 107 термофіксатор застрягання 146 технічна підтримка інтерактивна 126 типи паперу вибір (M