HP Color LaserJet Pro MFP M479-User's Guide
무선 프린터에 컴퓨터를 더 이상 연결할 수 없음
추가 컴퓨터가 무선 프린터에 연결할 수 없는 경우 다음 해결책을 시도하십시오.
1. 다른 컴퓨터가 무선 범위 내에 있고 신호를 차단하는 장애물이 없는지 확인하십시오. 대부분의 네트워
크에서 무선 범위는 무선 액세스 지점의 30m 이내입니다.
2. 프린터가 켜져 있고 준비 상태에 있는지 확인합니다.
3. 동시 Wi-Fi Direct 사용자가 5명을 초과해서는 안 됩니다.
4. 컴퓨터의 타사 방화벽을 모두 끄십시오.
5. 무선 네트워크가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
6. 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
VPN에 연결되는 경우 무선 프린터의 통신 끊김
일반적으로 동시에 VPN과 기타 네트워크에 연결할 수 없습니다.
무선 네트워크 목록에 네트워크가 나타나지 않음
무선 네트워크 목록에 네트워크가 나타나지 않으면 다음 방법으로 해결해봅니다.
● 무선 라우터가 켜져 있고 전원에 이상이 없는지 확인하십시오.
● 네트워크가 숨겨져 있을 수 있습니다. 그러나 숨겨진 네트워크에 계속 연결할 수 있습니다.
무선 네트워크가 작동하지 않음
무선 네트워크가 작동하지 않으면, 다음 방법을 시도해 보십시오.
1. 네트워크 케이블이 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.
2. 네트워크의 통신이 끊겼는지 확인하려면 다른 장치를 네트워크에 연결해 보십시오.
3. 네트워크에 ping을 수행하여 네트워크 통신을 테스트하십시오.
a. 컴퓨터에서 명령줄 프롬프트를 엽니다.
● Windows의 경우 시작과 실행을 차례로 클릭한 다음 cmd를 입력하고 Enter를 누릅니다.
● macOS의 경우 응용 프로그램, 유틸리티로 이동하고 터미널을 엽니다.
b. ping과 라우터 IP 주소를 차례로 입력하십시오.
c. 창에 왕복 시간이 표시되면 네트워크가 작동 중입니다.
4. 라우터 또는 프린터가 컴퓨터가 연결되어 있는 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
a. 구성 페이지를 인쇄하십시오.
b. 구성 보고서의 서비스 설정 식별자(SSID)를 컴퓨터 프린터 구성의 SSID와 비교하십시오.
c. SSID가 일치하지 않으면 장치가 동일한 네트워크에 연결되지 않은 것입니다. 프린터의 무선 설정
을 다시 구성하십시오
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9 장 문제 해결
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