HP PageWide P75050-60 series 使用手册
版权和许可 商标说明 © 2017 Copyright HP Development Company, L.P.
目录 1 使用入门 ...................................................................................................................................................... 1 欢迎使用 ................................................................................................................................................................ 1 产品功能 ................................................................................................................................................................
使用 WiFi 设置向导将产品连接到无线网络 .............................................. 13 使用 WPS 将产品连接至无线网络 ............................................................. 13 手动将产品连接至无线网络 ...................................................................... 14 使用 Wi-Fi Direct ................................................................................................................................................. 15 打开 Wi-Fi Direct ........................................................................................
“估计墨水量”选项卡 ................................................................................................. 24 HP 实用程序 (OS X) ............................................................................................................................................. 24 AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 25 4 纸张和打印介质 ..............................................................
有关使用墨盒的提示 ......................................................................................................................................... 45 6 打印 ........................................................................................................................................................... 47 从计算机进行打印 ............................................................................................................................................. 47 从计算机进行打印 (Windows) ........................
尝试从计算机发送打印作业 ........................................................................................................... 60 测试即插即印 USB 功能 ................................................................................................................... 60 影响产品性能的因素 ....................................................................................................................... 60 信息页 ......................................................................................................................
Install [color] cartridge(安装 [彩色] 墨盒) ............................................................... 86 安装了非 HP 墨盒 .......................................................................................................... 86 打印机故障 .................................................................................................................... 86 打印系统问题 ................................................................................................................ 86 打印机准备出错 .............................
移动无线路由器或产品后无线连接无法正常工作 ....................................................................... 98 无线产品在连接到 VPN 时断开通信 .............................................................................................. 98 网络未出现在无线网络列表中 ....................................................................................................... 98 产品软件问题 (Windows) ................................................................................................................................... 99 产品软件问题 (OS X) ...........
物理规格 ......................................................................................................................................... 112 警告图标 ......................................................................................................................................... 112 电源消耗和电气规格 ..................................................................................................................... 112 噪音排放指标 ...............................................................................
德国的噪音排放声明 ..................................................................................................................... 122 欧盟管制通告 ................................................................................................................................. 123 具有无线功能的产品 ................................................................................................... 123 仅限带有传真功能的型号 ........................................................................................... 123 可视显示屏工作区声明(德国) ..
xii ZHCN
1 使用入门 ● 欢迎使用 ● 产品功能 ● 产品视图 ● 开机/关机 ● 使用控制面板 欢迎使用 欢迎使用 HP PageWide 打印机电子帮助。 此帮助提供有关您的产品的基本信息,包括: ● 产品功能概括 ● 电源管理选项和设置 ● 控制面板的使用方法 ● 访问机载帮助和演示视频的方法 ● 物理、电气、声音和环境技术规格 ● 必需的法律、环境和法规信息 如果您需要问题解决帮助,请联系打印机管理员或技术支持人员。 产品功能 ● HP PageWide P75050-60 series ● 环保功能 ● 辅助功能 HP PageWide P75050-60 series ● 纸盒容量(75 gsm 或 20 磅证券纸) ● 打印 ● 连接方式 ● 无线 ● 可选附件 纸盒容量(75 gsm 或 20 磅证券纸) P75050dn P75050dw 纸盒 1: 100 张 ZHCN 欢迎使用 1
P75050dn P75050dw P75050dn P75050dw P75050dn P75050dw P75050dn P75050dw P75050dn P75050dw 纸盒 2: 550 张 出纸槽: 500 张 打印 专业模式下黑白和彩色单面打印速度高达 50 页/分钟 (ppm) 专业模式下黑白和彩色双面打印速度高达 35 ppm 在普通办公模式下高达 70 ppm Walk-up: ● 即插即打,带主机 A 型 USB 端口 ● MS Office 文档打印 连接方式 802.3 LAN (10/100/1000) 以太网端口 主机 A 型 USB 端口(前置和后置) 设备 B 型 USB 端口(后置) 无线 嵌入式无线功能 802.
P75050dn P75050dw 550 张纸盒和支架 3x550 张纸盒和支架 4000 张高容量进纸盒和支架 128GB eMMC(嵌入式 MultiMediaCard) 硬件集成接口(用于连接附件和第三方设备) 环保功能 功能 环境效益 双面打印 此产品的所有型号均支持自动双面打印。 双面打印有利于保护环 境和节约成本。 每张打印多页 通过在一张纸上并行打印两页或多页文档节省纸张。 通过打印机 驱动程序访问此功能。 回收 使用再生纸减少浪费。 可通过 HP 环球伙伴计划回收流程回收墨盒。 节能 本产品采用了休眠模式和计时器选项,可在不打印时快速进入省电 状态,从而节省能源。 辅助功能 该产品包含一些功能,可协助在视力、听力、熟练程度或力量方面有缺陷的用户使用产品: ● 与文本屏幕读取器兼容的联机用户指南。 ● 仅用单手即可安装和卸下墨盒。 产品视图 ZHCN ● 左前视图 ● 右前视图 ● 后视图 ● 墨盒和产品编号 产品视图 3
左前视图 4 标签 说明 1 左门 2 主机 A 型 USB 端口 3 控制面板 4 电源按钮 5 下层纸盒(仅作为可选附件提供): ● 550 张纸盒 ● 550 张纸盒和支架 ● 3x550 张纸盒和支架(如所示) ● 4000 张高容量进纸盒和支架 6 纸盒 2 - 这是产品的默认纸盒 7 墨盒门 8 左双面打印器 第 1 章 使用入门 ZHCN
右前视图 标签 说明 1 出纸槽 2 右门 3 右下门(仅限部分型号) 4 右双面打印器 标签 说明 1 电源线接口 2 主机 A 型 USB 端口和设备 B 型 USB 端口 3 以太网连接端口 4 纸盒 1(多功能纸盒) 5 纸盘 1 延伸板 后视图 ZHCN 产品视图 5
墨盒和产品编号 标签 说明 1 墨盒插槽 2 墨盒部件号 3 产品序列号和产品编号 开机/关机 注意:为防止损坏产品,请仅使用产品附带的电源线。 ● 打开和关闭产品 ● 管理电源 打开和关闭产品 打开产品电源 1. 将产品附带的电源线连接到产品背面的连接端口。 2. 将电源线插入墙面插座。 注:确保电源符合产品的额定电压要求。 本产品使用 100-240 伏(交流)或 200-240 伏(交流) 电压,频率为 50/60 赫兹。 3.
关闭产品电源 关闭时间取决于产品当时正在执行的功能。 注:如果缺少墨盒,请勿关闭产品电源, 因为这有可能会损坏产品。 ▲ 按下并松开产品正面的电源按钮即可关闭您的 HP PageWide P75050-60 series 打印机。 如果您在缺少一个或多个墨盒时尝试关闭产品电源,则控制面板上会显示一条警告消息。 注意:要防止打印质量问题,请仅使用正面的电源按钮来关闭产品。 请勿拔掉产品插头、关闭 Powerstrip 或使用任何其他方法。 管理电源 HP PageWide P75050-60 series 打印机具有电源管理功能,有助于节能降耗: ● 如果产品在一定时间内处于空闲状态,则睡眠模式可使产品进入节能状态。 您可以从控制面板设 置产品进入睡眠模式之前的时长。 ● 借助定时开机/关机功能,您可以在从控制面板设置的日期和时间自动打开或关闭产品。 例如,您 可以设置为在周一至周五下午 6 点关闭产品。 注:您还可以通过 HP 嵌入式 Web 服务器管理电源。 有关详细信息,请参阅“设置”选项卡。 设置睡眠模式的时间 1.
使用控制面板 ● 控制面板按钮 ● 控制面板主屏幕 ● 控制面板仪表板 ● 帮助功能 控制面板按钮 HP PageWide P75050-60 series 打印机产品控制面板上的按钮和指示灯在功能可用时亮起,否则将会变 暗。 1 主屏幕按钮。 轻触可查看控制面板主屏幕。 2 无线网络指示灯(仅限部分打印机)。 当产品连接到无线网络时,始终亮起蓝色。 当产品搜索无线连接时闪烁。 存在下列情况之一 时关闭: 3 ● 产品已连接到有线网络。 ● 无线网络已关闭。 ● 管理员禁用了无线功能。 NFC(近场通信)指示灯(仅限部分打印机)。 轻触启用了 NFC 的设备,快速轻松地实现移动打印。 4 返回或取消按钮。 轻触可返回到上一屏幕或取消当前进程。 5 帮助按钮。 轻触可查看“帮助”菜单选项。 8 第 1 章 使用入门 ZHCN
控制面板主屏幕 控制面板主屏幕显示仪表板和应用程序。 1 登录图标。 该产品可以设置为要求用户在使用某些应用程序之前先登录。 轻触此处以使用访问码登录。 2 仪表板。 仪表板图标显示当前产品状态,并支持访问用于更改产品设置的屏幕(请参阅 控制面板仪表板)。 要 查看整个仪表板,请轻触主屏幕顶部的条带,或者按住并拖动仪表板条带中心的手柄。 3 时间和日期显示屏。 该部分还显示计划事件,如计划关机时间(请参阅 管理电源)。 4 应用程序或设置图标。 按住并拖动以水平滚动可用图标。 轻触图标可查看应用程序或设置屏幕。 控制面板仪表板 要打开仪表板,请向下滑动任何屏幕顶部的仪表板选项卡,或轻触主屏幕顶部的条带。 1 ZHCN 大图标出现在仪表板的顶部。 这些图标指示产品的状态并使您能够更改产品设置。 使用控制面板 9
滑动可水平滚动可用图标。 轻触图标可查看状态屏幕或更改产品设置。 2 图标上出现一个黄色或红色三角形,指出用户需要特别注意。 在上述示例中,黄色警告表示一个或多个墨盒的墨水不足。 帮助功能 HP PageWide P75050-60 series 打印机具有可从控制面板访问的内置帮助功能。 其中包括提示、您可查 看或打印的重要产品信息以及显示如何执行任务或解决问题的动画。 要查看这些帮助功能,请轻触打印机控制面板上的 ● 打印机信息 ● 帮助动画 (帮助)。 打印机信息 “打印机信息”页显示有关 HP PageWide P75050-60 series 打印机的以下信息: ● 型号名称和型号 ● 产品序列号 ● 产品服务 ID ● 当前固件版本号 ● 使用情况、状态和设置信息(如果打印完整的产品信息和打印机状态报告页) 查看或打印“打印机信息”页 1. 在打印机控制面板上,轻触 2. 轻触打印机信息。 3.
2 连接产品 ● 将产品接入计算机或网络 ● 使用 Wi-Fi Direct ● 为已接入网络的无线产品安装 HP 打印机软件 ● 打开打印机软件 (Windows) ● 管理网络设置 将产品接入计算机或网络 ● 使用 USB 电缆连接产品 ● 将产品连接到网络 使用 USB 电缆连接产品 您可以使用 USB 电缆将产品连接到计算机。 本产品支持 USB 2.0 连接。 使用 A-B 型 USB 电缆。 HP 建议使用不长于 2 米的电缆。 注意:在安装程序提示您连接前,请勿连接 USB 电缆。 1. 退出计算机上所有打开的程序。 2. 从 HP 客户支持 安装打印机软件,并按照屏幕上说明执行操作。 3. 显示提示时,选择使用 USB 电缆将打印机通过 USB 连接到计算机,然后单击 下一步 按钮。 注:此时将显示一个对话框,警告使用 USB 安装将无法使用 HP ePrint 和打印应用程序。 单击是继 续 USB 安装,或者单击否取消安装。 4. 软件提示时,将 B 型 USB 电缆的一端连接到产品背面的 B 型 USB 连接端口 (1)。 5.
支持的网络协议 产品支持以下网络协议: ● AirPrint 1.6 x ● LLMNR ● AirPrint Scan ● LPD ● ARP Ping ● Microsoft Web 服务(打印、扫描、发现) ● Bonjour ● Netbios ● Bootp ● 端口 9100 打印 ● CIFS 客户端 ● SLP ● DHCP、AutoIP ● SMTP 警报客户端 ● DHCP v6 ● SNMP V1、V2、V3 ● HTTP、HTTPS ● Syslog ● IPP ● TLS 1.0、1.1、1.2 ● IPv4 ● WINS ● IPv6 ● WPA 企业 ● 旧版默认 IP 使用有线网络连接产品 使用此步骤在有线网络上安装产品: 1. 将以太网电缆分别连接到以太网端口 (1) 和网络。 2. 打开产品。 3. 等待 60 秒再继续。 在此期间,网络会识别产品并为产品分配 IP 地址或主机名。 4.
● 使用 WPS 将产品连接至无线网络 ● 手动将产品连接至无线网络 注:打印机支持 802.11n 网络(2.4GHz 和 5GHz)。 如果您的无线路由器不支持 Wi-Fi Protected Setup (WPS),请向您的系统管理员索取无线网络名称或服务 集标识符 (SSID) 以及无线网络安全密码或加密密钥。 在产品上启用无线功能 1. 打开控制面板仪表板(向下滑动任何屏幕顶部的仪表板选项卡,或轻触主屏幕顶部的条带)。 2. 在控制面板仪表板上,轻触 3. 轻触网络设置,然后轻触无线设置。 4. 轻触无线,然后选择开。 (设置)。 使用 WiFi 设置向导将产品连接到无线网络 无线设置向导易于将产品快速连接在无线网络上。 1. 确保打印机的无线功能已打开。 有关详细信息,请参阅在产品上启用无线功能。 2. 打开控制面板仪表板(向下滑动任何屏幕顶部的仪表板选项卡,或轻触主屏幕顶部的条带)。 3. 在控制面板仪表板上,轻触 4. 轻触网络设置,然后轻触无线设置。 5. 点击无线设置向导。 6.
“按下按钮”方法 1. 确保打印机的无线功能已打开。 有关详细信息,请参阅在产品上启用无线功能。 2. 打开控制面板仪表板(向下滑动任何屏幕顶部的仪表板选项卡,或轻触主屏幕顶部的条带)。 3. 在控制面板仪表板上,轻触 4. 轻触网络设置,然后轻触无线设置。 5. 轻触 Wi-Fi Protected Setup,然后选择按下按钮。 6. 点击开始。 1. 确保打印机的无线功能已打开。 (设置)。 PIN 方法 有关详细信息,请参阅在产品上启用无线功能。 2. 找到 WPS PIN: a. 打开控制面板仪表板(向下滑动任何屏幕顶部的仪表板选项卡,或轻触主屏幕顶部的条 带)。 b. 在控制面板仪表板上,轻触 c. 轻触网络设置,然后轻触无线设置。 d. 轻触 Wi-Fi Protected Setup,然后轻触 PIN。 (设置)。 WPS PIN 将显示在屏幕上。 3. 打开无线路由器或无线接入点的配置实用程序或软件,然后输入 WPS PIN。 注:有关使用配置实用程序的详细信息,请参阅路由器或无线接入点附带的文档。 4.
使用 Wi-Fi Direct 通过 Wi-Fi Direct,您无需连接到现有的无线网络,便可从计算机、智能手机、平板电脑或其他无线功 能设备中进行无线打印。 Wi-Fi Direct 使用指南 ● 确保您的计算机或移动设备已安装了必要的软件。 — 如果您使用的是计算机,请从 www.support.hp.com 下载打印机软件。 连接到 Wi-Fi Direct。 然后安装打印机软件,并在打印机软件提示选择连接类型时,选择无 线。 — 如果您正在使用移动设备,请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关移动打印的详细信 息,请访问 www.hp.com/go/mobileprinting 网站。 ● 确保打印机的 Wi-Fi Direct 已打开。 ● 最多五台计算机和移动设备可使用同一个 Wi-Fi Direct 连接。 ● 在打印机也已通过 USB 电缆或无线连接到计算机的情况下,同样可以使用 Wi-Fi Direct 打印。 ● Wi-Fi Direct 不能用于将计算机、移动设备或打印机连接到 Internet。 打开 Wi-Fi Direct 1.
从具有无线功能的计算机进行打印(Windows) 1. 确保打印机的 Wi-Fi Direct 已打开。 2. 打开计算机的 Wi-Fi 连接。 有关详细信息,请参见计算机随附的文档。 注:如果您的计算机不支持 Wi-Fi,您将不能使用 Wi-Fi Direct。 3. 从计算机连接到新网络。 使用您通常使用的过程连接到新的无线网络或热点。 从显示的无线网络 列表中选择 Wi-Fi Direct 名称,例如 DIRECT-**-HP PageWide XXXX (其中,** 是标识您的打印机的 唯一字符组,XXXX 是打印机上的打印机型号)。 4. 请在出现提示时输入 Wi-Fi Direct 密码。 注:要找到该密码,请触摸主屏幕上的 5. 6. (Wi-Fi Direct)。 如果打印机已通过无线网络连接到计算机,请继续执行下一步。 如果打印机已通过 USB 电缆连接 到计算机,请执行以下步骤来使用 HP Wi-Fi Direct 连接安装 打印机软件: a. 打开打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开打印机软件 (Windows)。 b.
3. 根据屏幕上的说明执行操作。 4. 根据提示选择无线 - 将打印机连接至您的无线网络和互联网,然后单击 下一步 。 5. 从可用打印机列表中,选择具有正确 IP 地址的打印机。 打开打印机软件 (Windows) 根据不同的操作系统,您可以按照以下步骤打开 打印机软件: ● Windows 10: 在计算机桌面上,单击开始,选择所有应用,单击 HP,单击打印机所在的文件 夹,然后选择具有所需打印机名称的图标。 ● Windows 8.
在控制面板中手动配置 TCP/IP 参数 使用控制面板菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1. 打开控制面板仪表板(向下滑动任何屏幕顶部的仪表板选项卡,或轻触主屏幕顶部的条带)。 2. 在控制面板仪表板上,轻触 3. 轻触网络设置,然后轻触以下选项之一: (设置)。 ● 以太网设置(适用于有线网络) ● 无线设置(适用于无线网络) 4. 轻触高级设置,然后轻触 IP 设置。 5. 轻触手动,然后轻触 IP 地址。 6. 使用数字键盘执行以下操作: 7. a. 输入 IP 地址,然后轻触 完成 。 b. 输入子网掩码,然后轻触 完成 。 c.
3 打印机管理和服务 ● HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) ● 产品安全功能 ● 打印机软件 (Windows) 中的 HP 打印机助手 ● HP 实用程序 (OS X) ● AirPrint™ (OS X) HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) ● 关于 EWS ● 关于 cookie ● 启动 EWS ● 功能 关于 EWS 本产品配备了 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS),可用于访问有关产品和网络活动的信息。 EWS 提供可在标 准 Web 浏览器中查看的网页。 EWS 驻留在硬件设备上(如 HP 打印机)或固件中,而不是像软件一样加载在网络服务器上。 EWS 的优势是提供了一个产品接口,具备联网产品和计算机的任何人都可以使用该接口。 无需安装或 配置特殊的软件,但计算机上必须装有受支持的 Web 浏览器。 要访问 EWS,请在浏览器的地址栏中输 入产品的 IP 地址。 关于 cookie EWS 在您浏览时将非常小的文本文件 (cookie) 放在硬盘上。 这些文件让 EWS 能够在您下次访问时识别 您的计算机。 例如,如果配置了 EWS 语言
启动 EWS 要打开 EWS,请执行下列操作之一: ● 通过支持的 Web 浏览器,在地址框中输入产品 IP 地址。 (要获取 IP 地址,请在控制面板仪表板 [以太网]。) 上,轻触 ● 在打印机软件中打开 HP 打印机助手,然后单击 打印 选项卡上的打印机主页 (EWS)。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机助手。 在 OS X 中,使用 HP Utility 或依次单击系统首选项 > 打印机 > HP PageWide P75050-60 > 选项和耗 材 > 常规 > 显示打印机网页。 ● 注:如果打开 EWS 时出现错误,请确认网络代理设置正确。 提示:打开 URL 之后,请使用书签标记此 URL,以便日后能够快速访问。 功能 ● 主页选项卡 ● “打印”选项卡 ● “HP.
项目 说明 备份 将打印机设置备份到受密码保护的文件内。 防火墙 配置网络防火墙。 打印机报告 打印有关打印机的信息页。 使用报告 显示打印作业使用次数。 注:该页的设置自动保存到 Web 浏览器的 cookie 中。 如果删除 Web 浏览器的 cookie,这些设置将会丢 失。 “打印”选项卡 使用打印选项卡配置产品的打印功能。 项目 说明 打印设置 配置打印(如质量)、双面打印(双面进行打印)、PCL 字体和 PostScript 错误 的一般设置。 限制彩色使用 设置和管理用户对彩色打印的访问权限。 “HP.
项目 说明 实用程序 备份和恢复 ● 事件日志: 查看最近的 50 个打印机错误消息。 ● 作业日志: 查看打印机最近执行的作业列表。 ● 色彩使用作业日志: 查看所有作业和单个作业中黑白/灰度和彩色打印的页 数。 ● 书签: 在 EWS 中将页面加入书签。 ● 打印质量工具箱: 运行维护工具以提高打印输出的打印质量。 ● 资产跟踪: 为此设备指定资产编号/位置。 ● 备份: 创建用于存储打印机设置的密码加密的文件。 ● 恢复: 使用由 EWS 创建的备份文件恢复打印机设置。 打印机重新启动 电源重启: 关闭并重新启动打印机。 打印机更新 固件更新: 将打印机设置为发出更新提醒或自动安装更新。 “设置”选项卡 使用设置选项卡来设置和维护产品的各种选项,包括电源管理、日期和时间、电子邮件提醒、出厂默 认设置和防火墙设置。 项目 说明 电源管理 设置“节能模式”,使产品处于闲置状态时的耗电量降到最少,并且减少电气 组件的损耗。 首选项 配置常规打印机功能的默认设置,例如日期和时间、语言、显示屏和匿名使用 信息。 您还可议设置特定功能的默认值,例如手动送纸、
● 安全性设置 ● 固件更新 安全声明 此产品支持安全标准和协议,可帮助确保产品安全,保护网络中的信息,并简化产品的监控和维护过 程。 有关 HP 安全成像和打印解决方案的信息,请访问 HP 安全打印网站。 该网站提供指向有关安全功能的 白皮书和常见问题文档的链接,并且可能包括本文档中未包含的有关其他安全功能的信息。 有关实践 的信息,另请参阅此站点上的“安全性实践”文档。 防火墙 HP Embedded Web Server 允许启用和配置产品防火墙规则、优先级、模板、服务和策略。 防火墙功能 在 IPv4 和 IPv6 网络上都提供了网络层的安全防护。 防火墙配置功能让您可以控制允许访问产品的 IP 地址。 还可以为管理、发现和打印服务设置权限和优先级。 所有这些都有助于提供更安全的方式来控 制对本产品的访问。 安全性设置 使用嵌入式 Web 服务器的设置选项卡,在安全性下确保产品安全。 项目 说明 一般安全性 设置密码以防止非授权用户远程配置打印机或从 EWS 查看打印机设置。 管理员设置 通过启用或禁用与网络连接、打印机功能(如彩色打印)、存储设备和固件更 新相关的功能来自定义打
● 订购选项卡 ● 帮助选项卡 ● 工具选项卡 ● “估计墨水量”选项卡 “打印”选项卡 使用 打印 选项卡查看或管理打印实用程序。 项目 说明 打印 ● 查看正在进行的打印作业: 单击可打开打印监控器,并能查看、暂停或取消打印 作业。 ● 自定义打印机: 单击可打开“打印属性”对话框,以更改打印机名称、安全性设 置或其他属性。 ● 打印机主页 (EWS): 单击可打开 HP 嵌入式 Web 服务器,以配置、监控和维护打印 机。 ● 设置首选项: 单击可打开“打印首选项”对话框,以查看和更改纸张尺寸、打印 质量等默认值。 ● 维护您的打印机: 单击可打开工具箱,以校准及清洁墨盒或打印诊断页。 ● 从移动设备打印: 单击以打开 www.hp.
打开 HP 实用工具 ▲ 在应用程序文件夹中双击 HP 文件夹中的 HP Utility。 AirPrint™ (OS X) 您的产品支持通过用于 iOS 4.2 和 Mac OS X v10.10 或更高版本的 Apple AirPrint 进行打印。 可通过 iPad (iOS 4.
4 纸张和打印介质 ● 了解纸张使用 ● 支持的介质尺寸 ● 支持的纸张类型、纸盒容量和方向 ● 配置纸盒 ● 放入介质 ● 选择和使用纸张的技巧 了解纸张使用 我们专门开发了 HP PageWide 商用墨盒与 HP 打印头配合使用。 独特的配方有助于延长打印头的使用寿 命,增强可靠性。 这些墨盒在配合 ColorLok® 纸使用时,可产生类似于激光的彩色输出效果,并且快速 晾干,便于分发。 注:根据 HP 使用多种普通纸进行的内部测试,HP 强烈建议本产品使用带有 ColorLok® 徽标的纸张。 有 关详细信息,请访问 HP 打印性能网站。 本产品支持各种纸张和其他打印介质。 不符合以下准则的纸张或打印介质可能会造成打印质量不佳、 卡纸情况增多和产品过早磨损。 符合所有这些准则的纸张可能仍无法产生令人满意的打印效果。 这种情况可能是由于操作不当、温度 和/或湿度水平超出可接受的范围或 HP 无法控制的其他不确定因素所致。 注意:使用不符合 HP 规格的纸张或打印介质可能使产品出问题,需要维修。 HP 保修或服务协议不涵 盖此类维修。 使用特殊纸张或打印介质时,请使用以下准则来
介质类型 请 不要 ● 使用新商标。 旧商标更容易在打印期间脱 层。 ● 仅使用没有裸露背面的标签。 ● 使用平整标签。 ● 仅使用整页标签。 信笺或预印表 格 ● 仅使用经认证适用于 HP PageWide 产品的 纸张。 ● 请勿使用有凹凸纹理或金属材料的信笺。 重质纸 ● 仅使用批准用于 HP PageWide 产品并符合 本产品重量规格的重磅纸。 ● 请勿使用重量超过本产品推荐介质规格要 求的纸张,除非是经认证适用于此打印机 的 HP 纸张。 光面纸或涂料 纸 ● 仅使用批准用于 HP PageWide 产品的光泽 纸或涂料纸。 ● 不要使用设计用于激光产品的光面纸或涂 层纸。 注意:请勿使用任何含有订书钉或纸夹的介质。 支持的介质尺寸 产品随附纸盒 1 和 2。您可以添加以下作为可选附件的下层纸盒之一: 下层 550 张纸盒: ● 550 张纸盒 ● 550 张纸盒和支架 ● 3x550 张纸盒和支架 HCI 纸盒: ● 4000 张高容量进纸盒和支架 对于每个纸盒,请使用合适的纸张和介质尺寸: ● 支持的纸张和打印介质尺寸
尺寸 尺寸 - 毫米(英寸) Executive 184 x 267 Statement 140 x 216 Oficio 8.5 x 13 英寸 216 x 330 Oficio 216 x 340 毫 米 216 x 340 11 x 17 英寸 279 x 432 12 x 18 英寸 305 x 457 (12 x 18) A3 297 x 420 A4 210 x 297 A5 148 x 210 A6 105 x 148 RA3 305 x 430 RA4 215 x 305 SRA4 225 x 320 B4 (JIS) 257 x 364 B5 (JIS) 182 x 257 B6 (JIS) 128 x 182 10 x 15 厘米 101.6 x 152.
支持的信封尺寸(仅限纸盒 1) 尺寸 尺寸 - 毫米(英寸) 信封 #9 98.4 x 225.4 信封 #10 104.8 x 241.3 Monarch 98.4 x 190.5 B5 信封 176 x 250 C5 信封 162 x 229 C6 信封 114 x 162 DL 信封 110 x 220 日本信封 Chou #3 120 x 235 支持的卡片尺寸 尺寸 尺寸 - 毫米(英寸) 4 x 6 英寸 102 x 152 5 x 8 英寸 127 x 203 A6 105 x 148.5 日本明信片 100 x 148 旋转日式大号明信片 148 x 200 自定义尺寸 - 毫米 (英寸) 纸盒 1 100 至 304.8 x 148 至 457.2 纸盒 2 下层 550 张纸 HCI 纸盒 盒 210 至 297 x 148 至 431.8 210 至 297 x 148 至 431.8 自动双面打印 279.
支持的照片介质尺寸 尺寸 尺寸 - 毫米(英寸) 4 x 6 英寸 102 x 152 10 x 15 厘米 101.6 x 152.4 5 x 7 英寸 127 x 178 日本明信片 100 x 148 自定义尺寸 - 毫米 (英寸) 纸盒 1 100 至 304.8 x 148 至 457.2 纸盒 2 下层 550 张纸 盒 HCI 纸盒 210 至 297 x 148 至 431.8 210 至 297 x 148 至 431.8 279.
纸张类型 ● 预打印纸 ● 预打孔纸 ● 轻磅纸 60-74g ● 中级纸 85-95g ● 中等重量纸 96-110g ● 重磅纸 111-130g ● HP 特异表现无光泽纸 120g ● 超级重磅纸 131-175g ● 彩纸 ● 证券纸 ● 再生纸 ● 粗糙纸 ● HP 小册子-无光泽纸 180g ● HP 光面手册纸 ● 卡片纸 176-220g ● HP 高级照片纸 ● 信封 ● 重磅信封 纸盒 1 纸盒 2 下层 550 张纸盒 HCI 纸盒 最多 50 张 最多 300 张 每个纸盒最多 300 张 每个纸盒最多 2000 张(20 磅介质) 最多 40 张 最多 220 张 每个纸盒最多 220 张 每个纸盒最多 2000 张(20 磅介质) 最多 14 个信封 不适用 不适用 不适用 配置纸盒 控制面板上的纸盒配置通常会在初始设置期间出现。 正确的纸盒管理对充分利用产品十分必要。 如果 出现打印问题,建议您验证配置设置是否正确。 解决纸盒配置问题。 请使用 HP 在线故障排除向导。 如
● 在产品控制面板上,检查介质尺寸和类型是否与每个纸盒中装入的介质相符。 要访问打印机配置 屏幕,请打开仪表板,轻触 (纸盒配置/设置),然后选择所需的屏幕。 ● 打印时,务必在打印机软件中为所计划打印作业选择正确的纸盒设置。 示例 此表说明了某些常见打印作业的正确打印机软件和纸盒配置设置。 希望... 按照下述步骤操作 将产品设置为自动选 ● 择正确的纸盒。 执行以下操作之一: — — Windows: 在纸张来源下,选择 打印机自动选择。 OS X: 在送纸下,选择自动选 择。 产品然后执行此操作...
有关打印机软件设置的更多信息,请参阅从计算机进行打印 (Windows)或从计算机进行打印 (OS X)。 放入介质 本部分介绍了如何将纵向纸张装入纸盒进行单面打印,这是出厂默认设置。 您的产品并不一定具有以 下所有纸盒或功能: ● 在纸盘 1 中装入纸张 ● 在纸盘 2 中装入纸张 ● 在下层 550 张纸盒中装入纸张 ● 在 HCI 纸盒中装入纸张 ● 放入信封 ● 放入信笺或预印表格 在纸盘 1 中装入纸张 纸盒 1 是位于产品左侧的多用途纸盒。 注: 如果您没有使用“替代信笺模式”(ALM),请按如下说明放置纸张,以便进行单面打印: ● A4/Letter 尺寸: 纵向放入纸张,打印面朝下,纸张顶部朝向纸盒后侧。 ● A3/Ledger 尺寸: 横向放入纸张,打印面朝下,并且顶边朝左。 有关 ALM 的放置方向,请参阅 放入信笺或预印表格。 1.
2. 完全打开纸张导轨,然后装入纸张。 3. 紧靠装入介质合上纸张导轨。 在纸盘 2 中装入纸张 这是默认纸盒。 首次将纸张装入产品时,请先在默认纸盒中装入纸张。 注: 如果您没有使用“替代信笺模式”(ALM),请按如下说明放置纸张,以便进行单面打印: ● A4/Letter 尺寸: 纵向放入纸张,打印面朝下,纸张顶部朝向纸盒后侧。 ● A3/Ledger 尺寸: 横向放入纸张,打印面朝下,并且顶边朝左。 有关 ALM 的放置方向,请参阅 放入信笺或预印表格。 1.
ZHCN 2. 完全打开纸张长度和宽度导轨。 3. 将纸张放入纸盘中,确保纸张四角完全平整。 紧靠装入介质合上长度和宽度纸张导轨。 4.
5. 将纸盘推入产品。 在下层 550 张纸盒中装入纸张 产品可能将以下下层纸盒之一作为标配或可选附件包含在内: ● 550 张纸盒(如所示) ● 550 张纸盒和支架 ● 3x550 张纸盒和支架 要将介质装入这些纸盒,请按照在纸盘 2 中装入纸张的说明操作。 在 HCI 纸盒中装入纸张 您可以将 4000 张高容量进纸盒和支架 作为可选附件添加到产品中。 注: 如果您没有使用“替代信笺模式”(ALM),请按如下说明放置纸张,以便进行单面打印: ● A4/Letter 尺寸: 纵向放入纸张,打印面朝下,纸张顶部朝向纸盒后侧。 有关 ALM 的放置方向,请参阅 放入信笺或预印表格。 1.
ZHCN 2. 完全打开纸张长度导轨。 3. 将纸张放入纸盘中,确保纸张四角完全平整。 4.
5. 将纸盘推入产品。 放入信封 您只能将信封装入纸盒 1。 38 1. 打开纸盒 1。 2.
3. 合上纸张导轨。 放入信笺或预印表格 您可以将信笺、预印或预打孔表格装入任一纸盒。 纸张方向取决于您要以单面还是双面模式打印。 如 果启用了“替代信笺模式”(ALM),则可以进行单面和双面打印,而无需重新确定纸张方向。 从控制面板启用或禁用 ALM 1. 打开控制面板仪表板(向下滑动任何屏幕顶部的仪表板选项卡,或轻触主屏幕顶部的条带)。 2. 在控制面板仪表板上,轻触 3. 轻触纸盒与纸张管理,然后轻触替代信笺模式以打开或关闭该模式。 (设置)。 从 EWS 启用或禁用 ALM 1. 在 Web 浏览器的地址框中输入产品 IP 地址,打开 EWS。 (要获取产品 IP,请在控制面板仪表板 [以太网]。) 上轻触 2. 单击设置选项卡。 3. 单击 首选项 ,然后单击纸盒与纸张管理。 4. 在替代信笺模式部分,选择已启用或已禁用。 5. 单击应用。 启用 ALM 时装入信笺或预印表格 注:启用 ALM 后,您必须在产品控制面板的纸盒配置设置中,选择信笺、预印或预打孔。 ZHCN 1.
在 ALM 已禁用的情况下,放入信笺或预印表格 1. 2.
5 墨盒 ● HP PageWide 墨盒 ● 管理墨盒 ● 更换墨盒 ● 有关使用墨盒的提示 HP PageWide 墨盒 ● HP 有关非 HP 墨盒的规定 ● 赝品 HP 墨盒 HP 有关非 HP 墨盒的规定 切记: ● HP 不保证 HP 墨盒中非 HP 墨水的质量或可靠性。 ● HP 墨盒保修不涵盖非 HP 墨盒或含非 HP 墨水的墨盒。 ● HP 打印机保修不涵盖因使用非 HP 墨盒或含非 HP 墨水的墨盒而引起的维修或维护。 注: ● 该打印机设计并不支持使用连续供墨系统。 要恢复打印,请卸下连续供墨系统并安装 HP 原装 (或兼容)墨盒。 ● 该打印机设计为一直使用墨盒到其中没有墨水为止。 在墨水耗尽之前重新填充墨盒可能会导致打 印机出现故障。 如果发生此情况,请插入一个新的墨盒(HP 原装墨盒或兼容墨盒)以继续打印。 赝品 HP 墨盒 如果您发现以下情况,则使用的墨盒可能不是原装 HP 墨盒: ● 控制面板或打印机状态报告指示安装的是用过的或赝品墨盒。 ● 遇到许多与墨盒有关的问题。 ● 墨盒外观不正常(例如,外包装与 HP 包装不同)
● 检查估计墨水量 ● 订购墨盒 ● 回收墨盒 存放墨盒 ● 除非准备使用墨盒,否则请勿将其从包装中取出。 ● 墨盒使用之前,应存放在室温(15-35° C 或 59-95° F)环境中至少 12 小时。 ● 对待墨盒一定要小心谨慎。 安装时,投掷、震动或草率处理墨盒可能会导致暂时的打印问题。 使用普通办公模式打印 普通办公模式的打印输出量稍少,因而可延长墨盒的使用寿命。 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 确保打印机已选中。 3. 执行以下操作之一: ● Windows: 单击用于打开 属性 对话框的链接或按钮。 该链接或按钮的名称可能为 属性 、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或设置首选 项,具体视所使用的软件应用程序而定。 ● OS X: 从弹出式菜单中,选择份数和页数。 4. 单击纸张/质量选项卡。 5.
注: ● 如果安装了重新灌注或再生的墨盒,或者安装了在另一台打印机中用过的墨盒,墨水量指示器可 能不准确或不可用。 ● 墨水量警告和指示灯提供的估计量仅用于计划用途。 在收到墨水量不足的警告时,请准备一个更 换墨盒,以避免因缺墨可能导致的打印延误。 除非出现提示,否则不需要更换墨盒。 ● 在打印过程中,墨盒以多种不同的方式消耗。 这些包括初始化过程(准备打印机和墨盒以进行打 印)和打印头维护过程(确保墨盒打印顺畅)。 当墨盒用完后,墨盒中还会残留一些墨水。 有关 详细信息,请访问 www.hp.com/buy/supplies 网站。 从控制面板检查墨水量 1. 打开控制面板仪表板(向下滑动任何屏幕顶部的仪表板选项卡,或轻触主屏幕顶部的条带)。 2. 在控制面板仪表板上,轻触 (估计墨水量)以显示估计墨水量。 通过 EWS 检查墨水量 1. 打开 EWS。 有关详细信息,请参阅启动 EWS。 2. 单击工具选项卡,然后单击耗材状态。 从产品软件检查墨水量 (Windows) 1. 打开 HP 打印机助手。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机助手。 2.
回收墨盒 访问 http://hp.com/recycle,了解完整的回收利用信息,以及订购用于回收利用的邮资预付标签、信封 或包装箱。 更换墨盒 本产品使用四种颜色,每种颜色有一个不同的墨盒: 黄色 (Y)、品红色 (M)、青色 (C) 及黑色 (K)。 注意: 44 ● 要防止打印质量问题,HP 建议尽可能使用原装 HP 墨盒来更换缺失的墨盒。 有关详细信息,请参 阅订购墨盒。 ● 绝不要在墨盒缺失时关闭打印机。 1. 打开墨盒挡盖。 2. 向里推动旧墨盒以使其解锁并松开。 3.
4. 请不要触碰墨盒上的金属触点。 触点上有指印会导致连接错误。 5. 将新墨盒插入其插槽。 6. 合上墨盒挡盖。 有关使用墨盒的提示 使用墨盒时,请参考以下提示: ● 使用原装 HP 墨盒。 HP 原装墨盒专为 HP 打印机和纸张而设计,并经过测试,可保证您每次打印都能轻松获得优质的 打印效果。 注:HP 不保证非 HP 墨盒的质量和可靠性。 由于使用非 HP 墨盒而导致的产品维护或维修不在保 修范围之内。 如果您确认自己购买的是 HP 原装墨盒,请访问 www.hp.
— 确保所有墨盒插槽都装上墨盒。 ● 如果打印质量无法接受,请参阅 改善打印质量 了解更多信息。 ● 不管出于何种原因从打印机中取出墨盒,都要尽快进行更换。 ● 在您准备安装墨盒之前,请勿打开墨盒或拆开墨盒包装。 ● 将墨盒装入正确的插槽中。 使每个墨盒的颜色和图标与每个插槽的颜色和图标相对应。 确保两个 墨盒均推入到位。 ● 检查估计墨水量,确保供应充足。 墨水量警告和指示器提供的估计值仅用于规划用途。 有关详细信息,请参阅检查估计墨水量。 注:收到墨水量不足的警告消息时,请考虑使用一个替换墨盒,以避免可能发生的打印延误。 除 非出现提示,否则不需要更换墨盒。 46 ● 请勿进行不必要的打印头清洁。 这会缩短墨盒的使用寿命。 ● 如果要运输打印机,请执行以下操作以防止打印机中的墨水泄漏或对打印机造成其他损坏。 — 确保按前面的电源按钮来关闭打印机。 等待所有内部运行声音全都停止,再拔下打印机电源 线。 — 确保没有卸下墨盒。 — 产品在运输时必须保持平放; 不能使其边缘、背面、正面或顶部朝下放置。 — 安装墨盒后,使打印机保持直立以防损坏。 安装墨盒后,请勿通过
6 打印 ● 从计算机进行打印 ● 通过控制面板打印 ● 使用 NFC 进行打印 ● 使用 AirPrint (OS X) 进行打印 ● 关于成功打印的提示 从计算机进行打印 ● 从计算机进行打印 (Windows) ● 从计算机进行打印 (OS X) ● 设置打印快捷方式 (Windows) ● 设置打印预定设置 (OS X) ● 调整颜色 从计算机进行打印 (Windows) 这些说明适用于在包括以下介质的各种介质上打印: ● 普通纸 ● 信封 ● 小册子 ● 信笺或预印表格 ● 照片 ● 标签纸 从计算机进行打印 (Windows) 1. 将支持的介质装入正确的纸盒。 有关详细信息,请参阅放入介质。 2. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 3. 确保打印机已选中。 4. 单击用于打开 属性 对话框的链接或按钮。 该链接或按钮的名称可能为 属性 、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或设置首选项,具体 视所使用的软件应用程序而定。 5.
选项卡 说明 此选项卡显示当前打印快捷方式及其设置,例如纸张类型、纸张来源和彩色或灰 度打印。 纸张/质量 此选项卡包含用于定义打印作业类型的设置。 例如,信封打印要求使用不同于普 通纸张打印的纸张尺寸、来源和类型。 可以选择以下选项: ● 纸张尺寸: 包括 Letter、信封 #10 和日式信封 Chou #3。 ● 纸张来源: 包括打印机自动选择、手动送纸、纸盒 1 和纸盒 2。 ● 纸张类型: 包括普通、信笺、预印、信封、HP 高级照片纸、HP 180 克哑光 手册纸和标签。 注:如果已启用替代信笺模式 (ALM),而且在信笺、预印或预打孔表格上打 印,请选择“信笺”、“预印”或“预打孔”作为纸张类型。 有关详细信 息,请参阅放入信笺或预印表格。 ● 特殊页面: 包括封面和封底、空白纸和预印纸。 ● 打印质量: 包括演示(适用于高质量作业)和专业(适用于日常作业)。 注:在普通办公模式下无法打印信封或标签。 效果 完成 此选项卡包含可暂时影响打印作业呈现效果的设置: ● 调整尺寸选项: 包括实际尺寸、实际尺寸的百分比或缩放至特定介质尺寸, 如 Letter 或信封 #10
选项卡 说明 ● 所有文本打印成黑色文本: 帮助减少彩色墨水的使用。 ● HP EasyColor: 如果您在 Windows 上使用 HP PCL 6 打印机驱动程序,选中此 复选框可自动改善从 Microsoft Office 程序打印的混合内容文档的质量。 HP EasyColor 技术一次便可改善整个图像,而非将其分成多个部分,因而提高了 色彩一致性,细节更清晰并且打印速度更快。 ● 墨水设置: 使用滑块选择打印作业的晾干时间、饱和度和黑色铺展。 有关 详细信息,请参阅调整颜色。 6. 单击 确定 返回 属性 对话框。 7. 在“打印”对话框中单击 确定 ,然后单击 打印 或单击 确定 。 注:打印之后,清除产品中的任何特殊介质,例如信封或照片纸。 从计算机进行打印 (OS X) 这些说明适用于在包括以下介质的各种介质上打印。 ● 普通纸 ● 信封 ● 小册子 ● 信笺或预印表格 ● 照片 ● 标签纸 从计算机进行打印 (OS X) 1. 将支持的介质装入正确的纸盒。 有关详细信息,请参阅放入介质。 2. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 3.
如果没有在“打印”对话框中看到选项,单击显示详细信息。 7. 单击 打印 。 注:打印之后,清除产品中的任何特殊介质,例如信封或照片纸。 设置打印快捷方式 (Windows) 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 单击用于打开 属性 对话框的链接或按钮。 该链接或按钮的名称可能为 属性 、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或设置首选项,具体 视所使用的软件应用程序而定。 3. 单击打印快捷方式标签。 4. 选择现有快捷方式作为基础。 注:始终先选择快捷方式,然后再在屏幕右侧调整任何设置。 如果您先调整设置,然后再选择快 捷方式,所有调整都会丢失。 5. 为新快捷方式选择打印选项。 6. 单击另存为按钮。 7. 键入快捷方式的名称,然后单击 确定 按钮。 设置打印预定设置 (OS X) 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 确保打印机已选中。 3. 从预定设置弹出式菜单中选择默认设置。 4. 单击将当前设置另存为预定设置。 5.
4. 5.
打印机与计算机显示器用来生成颜色的方法不同,使打印机输出颜色与计算机屏幕显示颜色匹配是个 很复杂的过程。 显示器按照使用 RGB(红色、绿色和蓝色)色度处理的光像素来表现颜色,而打印机 则使用 CMYK(青色、品红色、黄色和黑色)方式来打印颜色。 有多种因素可以影响打印颜色与显示器颜色的匹配能力: ● 打印介质 ● 打印过程(例如,墨盒、印刷或激光技术) ● 投影照明 ● 个人对颜色的感知差异 ● 软件程序 ● 打印机驱动程序 ● 计算机操作系统 ● 监视器 ● 显卡和驱动程序 ● 操作环境(例如湿度) 颜色打印访问控制 HP 的颜色访问控制工具套件允许单个用户或组和应用程序启用或禁用颜色。 有关详细信息,请访问 www.hp.
禁用或启用作业存储 (Windows) 1. 单击开始,并根据所使用的操作系统执行以下操作之一: ● Windows 10: 依次单击设置、设备和打印机。 ● Windows 8, 8.1: 依次单击控制面板、硬件和声音和设备和打印机。 ● Windows 7: 单击设备和打印机。 2. 使用鼠标右键单击打印机,然后单击属性或打印机属性。 3. 在“打印机属性”窗口中,点击设备设置选项卡。 4. 从作业存储下拉列表中,选择禁用以关闭该功能,或选择自动以打开。 5. 单击应用,然后单击确定。 禁用或启用作业存储 (OS X) 1. 打开 HP Utility。 有关详细信息,请参阅打开 HP 实用工具。 2. 确保打印机已选中。 3. 单击设备。 4. 选择作业存储设置。 5.
● 已储存作业: 随时打印打印机上的作业,并且让其他用户也可以打印 ● 设置为私人/安全作业: 适用于个人或存储的作业。 从控制面板打印存储的作业时,您可以 要求提供个人标识号 (PIN) 或密码: — 无: 不需要 PIN 码或密码。 — 打印所需的 PIN 码: 要求提供一个四位数的 PIN 码。 — (使用密码)加密作业(适用于 Windows 7 或更新版本): 需要提供一个包含 4 至 32 个字符的密码。 5. 在用户名区域中,选择用户名以使用默认用户名,或选择自定义,然后键入想要的用户名。 6. 在作业名称区域中,选择自动以使用默认用户名,或选择自定义,然后键入想要的作业名称。 如果您输入的作业名称已使用,请选择以下名称之一: 7. ● 使用“作业名称 + (1-99)”: 在作业名称末尾加上一个独特的数字 ● 替代现有文件: 使用新作业覆盖现有存储的作业 单击 确定 ,然后单击 打印 将作业存储的打印机上。 将作业存储到所有打印作业 (Windows) 1.
7. ● 使用“作业名称 + (1-99)”: 在作业名称末尾加上一个独特的数字 ● 替代现有文件: 使用新作业覆盖现有存储的作业 单击 确定 ,然后单击 打印 将作业存储的打印机上。 将作业存储应用到一项打印作业 (OS X) 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 在份数和页数弹出式菜单中,选择作业存储。 3. 确保打印机已选中。 4. 在模式弹出菜单中,选择下列选项之一: ● 快速打印: 打印请求的作业份数,并且存储一份,以便以后再次打印 ● 校验与保留: 打印多份作业的第一份,从而验证打印质量。然后在打印机控制面板上请求打 印剩余份数 ● 已储存作业: 随时打印打印机上的作业,并且让其他用户也可以打印 ● 个人作业: 在打印机控制面板上发出请求之前,请勿打印作业 个人作业会在完成打印后自动删除。 5. 在用户名区域中,选择用户名以使用默认用户名,或选择自定义,然后键入想要的用户名。 6.
6. 在作业名称区域中,选择自动以使用默认用户名,或选择自定义,然后键入想要的作业名称。 如果您输入的作业名称已使用,请选择以下名称之一: ● 使用“作业名称 + (1-99)”: 在作业名称末尾加上一个独特的数字 ● 替代现有文件: 使用新作业覆盖现有存储的作业 7. 对于个人或存储作业,如果要求使用四位数识别码 (PIN) 从控制面板打印存储作业,请选择使用 PIN 码打印。 8. 单击 打印 将作业存储在打印机上。 打印存储在打印机上的作业 1. 在控制面板上,轻触打印图标。 2. 在显示屏上,轻触已存储作业或私人作业图标。 3. 导航至您想要的存储作业,并且打开。 注:如果该作业为私人或加密作业,请输入 PIN 码或密码。 4. 选择要打印的份数,并且轻触打印。 删除打印机上存储的作业 1. 在控制面板上,轻触打印图标。 2. 在显示屏上,轻触已存储作业或私人作业图标。 3.
使用 NFC 进行打印 借助近场通信 (NFC),您只要走近产品,就可以从智能手机或平板电脑进行打印。 ▲ 要使用 NFC 进行打印,请在控制面板上轻触 (NFC),并按照屏幕说明进行操作。 使用 AirPrint (OS X) 进行打印 iPad (iOS 4.2)、iPhone(3GS 或更新版本)、iPod Touch(第三代或更新版本)和 Mac(OS X v10.10 或更 新版本)支持使用 Apple 的 AirPrint 进行打印。 要使用 AirPrint,请确认下列事项: ● 将打印机和 Apple 设备连接到与启用 AirPrint 的设备相同的网络中。 有关详细信息,请访问 www.hp.com/go/mobileprinting 。 如果该网站没有您所在国家/地区的当地版本,则可能转到其它 国家/地区或语言的 HP 移动打印网站。 ● 放入符合打印机纸张设置的纸张。 重新启用 AirPrint 默认状态下启用 AirPrint。 如果该功能已禁用,您可以按照以下说明重新启用。 1. 打开 EWS。 有关详细信息,请参阅启动 EWS。 2.
— 灰度打印: 可让您仅使用黑色墨盒打印黑白文档。 还允许您以高质量灰度打印文档,即使用 彩色墨盒。 单击仅黑色或高质量 CMYK 灰度,然后单击 确定 。 — 每张打印页数: 如果您要按每张纸打印超过两页的方式打印文档,则此布局有助于您指定页 面顺序。 — 向上翻页: 根据纸张方向,您可以向上翻页以进行短边装订(例如,日历)或长边装订(例 如,书籍)。 — 小册子布局: 可以将多页文档打印成小册子。 小册子打印作业是在纸张的每一面上打印两 页,然后折叠成半页纸张大小的小册子。 从下拉列表中选择装订方法,然后单击 确定 : — ● ○ 左侧装订: 折叠为小册子后,装订侧出现在左侧。 如果您的阅读习惯是从左到右,则 选择此选项。 ○ 右侧装订: 折叠为小册子后,装订侧出现在右侧。 如果您的阅读习惯是从右到左,则 选择此选项。 打印页边界: 如果您要按每张纸打印超过两页的方式打印文档,则此布局有助于您添加页边 距。 您可以使用打印快捷方式节省设置打印首选项的时间。 打印机设置提示 (OS X) ● ● ● 58 在软件程序中,确保为装入打印机的纸张选择正确的尺寸: a.
7 解决问题 ● 故障排除检查清单 ● 信息页 ● 出厂默认设置 ● 清洁例程 ● 卡纸和进纸问题 ● 墨盒问题 ● 打印问题 ● 连接问题 ● 无线网络问题 ● 产品软件问题 (Windows) ● 产品软件问题 (OS X) 故障排除检查清单 按照下列步骤操作,解决产品遇到的问题: ● 确定产品电源已开启 ● 检查控制面板是否有错误消息 ● 测试打印功能 ● 尝试从计算机发送打印作业 ● 测试即插即印 USB 功能 ● 影响产品性能的因素 确定产品电源已开启 1. 如果电源按钮没有亮起,请按下产品上的电源按钮。 2. 如果电源按钮似乎不起作用,请确保电源线已连接产品和电源插座或交流电源插座。 3. 如果产品仍然没有通电,请将电源线连接到其它电源插座或交流电源插座以检查电源。 检查控制面板是否有错误消息 控制面板应指示就绪状态。 如果出现错误消息,则解决错误。 测试打印功能 ZHCN 1. 打开控制面板仪表板(向下滑动任何屏幕顶部的仪表板选项卡,或轻触主屏幕顶部的条带)。 2.
3. 轻触 报告 ,然后轻触打印机状态报告以打印测试页。 4. 如果报告未进行打印,请确保纸张已放入纸盒中,并检查控制面板以查看纸张是否卡在产品中。 注:确保纸盒中的纸张符合本产品的规格要求。 尝试从计算机发送打印作业 1. 使用文字处理程序向产品发送打印作业。 2. 如果作业未进行打印,请确保已选择正确的打印机驱动程序。 3. 卸载并重新安装产品软件。 测试即插即印 USB 功能 1. 将 PDF、Microsoft Office 文件(Excel 除外)或照片载入 USB 闪存驱动器,然后将其插入产品左侧 的 USB 插槽。 2. 将打开内存设备选项菜单。 尝试打印文档或照片。 3.
4.
4. 在出现的菜单中,再次轻触恢复出厂默认设置。 5. 按照控制面板中的提示进行操作。 产品会自动重新启动。 清洁例程 ● 清洁打印头 ● 清洁触摸屏 清洁打印头 在打印过程中,纸张和灰尘会积聚在产品内部。 随着时间的推移,这些积聚物会引起打印质量问题, 如墨水污点或污渍。 此产品会自动进行自我维护,即运行清洁例程,从而纠正大部分问题。 对于产品无法自动解决的问题,请使用以下例程来清洁打印头: 注:请仅使用此例程来纠正打印质量错误。 请勿用于定期维护。 1. 在控制面板上,轻触支持工具图标。 2. 在显示屏上,依次轻触故障排除图标和打印质量。 3. 轻触工具,然后轻触清洁打印头。 4.
● 从纸盒取出纸叠,弯曲纸叠并且旋转 180 度,然后翻转纸叠。 请勿展开纸张。 将纸叠放回纸盒 中。 ● 清洁纸盒滚轴。 访问 HP 客户支持 可在线获取清洁说明。 ● 如果需要,请更换纸盒滚轴。 纸盒滚轴套件已随附更换说明,或者可以访问 HP 客户支持 在线获 取。 产品拾取多张纸 如果产品从纸盒中拾取多张纸,请尝试以下解决方案: ● 从纸盒取出纸叠,弯曲纸叠并且旋转 180 度,然后翻转纸叠。 请勿展开纸张。 将纸叠放回纸盒 中。 ● 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 ● 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。 如有必要,使用不同纸包中的纸张。 确保纸盘中的所有纸张 的类型和尺寸都相同。 ● 确保纸盘未装得太满。 如果纸盘装得太满,请从中取出整叠纸,将纸叠弄平,然后再将少量纸装 到纸盘中。 ● 即使纸盒未装得太满,还是要使用降低介质堆叠的高度,例如半高。 ● 确保纸盒中的纸张导轨已针对纸张尺寸进行正确调整。 将导轨与纸盒底部的纸张尺寸标记对齐。 ● 从另一个纸盒进行打印。 预防卡纸 要减少卡纸次数,请尝试以下解决方案: ● 请在本产品上仅使用符合 HP 规格
● 卡纸清除指南 ● 卡纸位置 ● 清除纸盒 1(多用途纸盒)中的卡纸 ● 清除纸盒 2 中的卡纸 ● 清除下层 550 张纸盒中的卡纸 ● 清除 HCI 纸盒中的卡纸 ● 清除左挡盖中的卡纸 ● 清除左双面打印器中的卡纸 ● 清除右门中的卡纸 ● 清除右双面打印器中的卡纸 ● 清除出纸槽中的卡纸 卡纸清除指南 注意: 警告标签显示在打印机内的某些区域中。 有关这些标签的定义,请参阅警告图标。 64 ● 为获得优异的效果,请在关闭本产品之前清除卡纸。 ● 如果在清除卡纸时纸张破损,请确保将所有纸张碎片取出,再恢复打印。 ● 要关闭纸盒,请推中间位置或在两侧向内压。 请勿只推一侧。 第 7 章 解决问题 ZHCN
卡纸位置 可能发生卡纸问题的位置: 标签 说明 1 ● 左门 ● 左双面打印器 2 纸盒 1 3 出纸槽 4 ● 右门 ● 右双面打印器 5 6 下层纸盒(仅作为可选附件提供): ● 550 张纸盒 ● 550 张纸盒和支架 ● 3x550 张纸盒和支架(如所示) ● 4000 张高容量进纸盒和支架 纸盒 2 发生卡纸后,打印的纸张上可能会出现印迹或污点。 在打印几页后,此问题可以自行解决。 清除纸盒 1(多用途纸盒)中的卡纸 ▲ ZHCN 从纸盒中轻轻取出所有卡住的纸张。 卡纸和进纸问题 65
清除纸盒 2 中的卡纸 66 1. 打开纸盒。 2. 从纸盒中轻轻取出所有卡住的纸张。 3.
4. 从滚轴中轻轻取出所有纸张。 5. 关闭右门和纸盒。 清除下层 550 张纸盒中的卡纸 如果产品包括这些下层纸盒之一,则以下说明可能适用: ● 清除 550 张纸盒 或支架第一个纸盒中的卡纸 ● 清除 3x550 张纸盒和支架 中第二个纸盒中的卡纸 ● 清除 3x550 张纸盒和支架 中第三个纸盒中的卡纸 清除 550 张纸盒 或支架第一个纸盒中的卡纸 以下说明介绍了如何清除桌上或落地式打印机中直接位于纸盒 2(单一)或纸盒 2 和 3(直列式)下面 的 550 张纸盒中的卡纸。 1.
68 2. 从纸盒中轻轻取出所有卡住的纸张。 3. 向上拉动右卡销,打开右门。 4.
5. 关闭右门和纸盒。 清除 3x550 张纸盒和支架 中第二个纸盒中的卡纸 ZHCN 1. 打开纸盒。 2.
70 3. 向上拉动右卡销,打开右门。 4. 向下推动下卡销,打开右下门。 5.
6. 关闭右下门、右门和纸盒。 清除 3x550 张纸盒和支架 中第三个纸盒中的卡纸 ZHCN 1. 打开纸盒。 2.
72 3. 向上拉动右卡销,打开右门。 4. 向下推动下卡销,打开右下门。 5.
6. 关闭右下门、右门和纸盒。 清除 HCI 纸盒中的卡纸 如果产品包括 4000 张高容量进纸盒和支架,则以下说明可能适用: ● 清除左侧 HCI 纸盒中的卡纸 ● 清除右侧 HCI 纸盒中的卡纸 清除左侧 HCI 纸盒中的卡纸 1.
74 2. 从纸盒中轻轻取出所有卡住的纸张。 3. 向上拉动右卡销,打开右门。 4. 向下推动下卡销,打开右下门。 5.
6. 打开盖板,取出所有纸张。 7. 关上盖板,然后将其移回原始位置。 8. 关闭右下门、右门和纸盒。 清除右侧 HCI 纸盒中的卡纸 1.
76 2. 从纸盒中轻轻取出所有卡住的纸张。 3.
4. 向下推动下卡销,打开右下门。 5. 从滚轴中轻轻取出所有纸张。 6. 关闭右下门、右门和纸盒。 清除左挡盖中的卡纸 1.
78 2. 从滚轴中轻轻取出所有纸张。 3. 抬起左门内侧的卡销。 4. 从滚轴中轻轻取出所有纸张。 5.
6. 合上左挡盖。 清除左双面打印器中的卡纸 ZHCN 1. 向上拉动左卡销,打开左门。 2. 抓住双面打印器的把手,尽量拉出双面打印器。 3.
4. 抬起双面打印器,轻轻取出其下方的所有纸张。 5. 将双面打印器插入打印机,直至卡合到位。 6. 合上左挡盖。 清除右门中的卡纸 1.
2. 从滚轴中轻轻取出所有纸张。 3. 关闭右门。 清除右双面打印器中的卡纸 ZHCN 1. 向上拉动右卡销,打开右门。 2.
3. 轻轻取出双面打印器上方的所有纸张。 4. 抬起双面打印器,轻轻取出其下方的所有纸张。 5. 将双面打印器插入打印机,直至卡合到位。 6. 关闭右门。 清除出纸槽中的卡纸 1.
2. 向上拉动左卡销,打开左门。 3. 从滚轴中轻轻取出所有纸张。 4.
解释控制面板上的墨盒消息 ● Cartridge Depleted (墨盒已耗尽) ● Cartridge Low(墨盒墨水不足) ● 墨盒问题 ● Cartridge Very Low(墨盒墨水严重不足) ● 安装了假冒或用过的 [颜色] 墨盒 ● 不使用 SETUP 墨盒 ● 安装了原装 HP 墨盒 ● Incompatible [color](不兼容的 [颜色]) ● Install [color] cartridge(安装 [彩色] 墨盒) ● 安装了非 HP 墨盒 ● 打印机故障 ● 打印系统问题 ● 打印机准备出错 ● SETUP 墨盒问题 ● 使用 SETUP 墨盒 ● Used [color] installed(安装了旧墨盒 <颜色>) Cartridge Depleted (墨盒已耗尽) 说明 指示的墨盒已耗尽且必须更换。 建议的操作 您必须立即更换这些耗尽的墨盒才能继续进行打印。 注:安装新墨盒将补充余量。 Cartridge Low(墨盒墨水不足) 说明 指示的墨盒需要尽快更换。 建议的操作 可继续打印,但要准备好替换墨
建议的操作 — 使用柔软的无绒布认真清洁墨盒上的触点,然后再次装入墨盒。 — 取出此墨盒,并将其更换为兼容的墨盒。 — 使打印机保持开机状态,直到所有墨盒安装完毕,以便打印机可以执行自维护例程以保护打印系 统。 Cartridge Very Low(墨盒墨水严重不足) 说明 指示的墨盒已耗尽且可以立即更换。 打印机将使用余量进行打印。 建议的操作 您可以立即更换这些耗尽的墨盒,而不造成浪费。 注:墨盒耗尽后,打印机可以使用其余量进行打印。 查看打印机控制面板,了解更多有关您可以使用 这些余量打印的大概页数信息。 安装了假冒或用过的 [颜色] 墨盒 说明 此墨盒中的原装 HP 墨水已耗尽。 建议的操作 使用原装 HP 墨盒更换,或单击“确定”继续使用非原装 HP 墨盒进行打印。 因使用非 HP 耗材而导致 的打印机保养或维修不在 HP 保修范围之内。 不使用 SETUP 墨盒 说明 在设备初始化之后,不能使用 SETUP 墨盒。 建议的操作 请将其卸下,安装非 SETUP 墨盒。 安装了原装 HP 墨盒 说明 安装了原装 HP 墨盒。 建议的操作 无需任何操作。 Incompatible [
Install [color] cartridge(安装 [彩色] 墨盒) 说明 在产品的初始设置期间,以及在产品的初始设置完成之后,可能会显示此消息。 如果在初始设置期间显示此消息,则说明其中一个彩色墨盒在安装时没有关上挡盖。 如果缺少墨盒, 产品将无法打印。 如果在本产品初始设置之后出现此消息,表示墨盒缺失或已安装但受损。 建议的操作 安装或更换所示的彩色墨盒。 安装了非 HP 墨盒 说明 无需任何操作,这只是通知。 建议的操作 无需任何操作,这只是通知。 但是,HP 建议不要使用非 HP 耗材,无论全新还是翻新。 因使用非 HP 耗材而导致的打印机保养或维修 不在 HP 保修范围之内。 打印机故障 说明 打印机无法工作。 建议的操作 执行电源重置。 如果失败,请联系打印机管理员或技术支持人员。 打印系统问题 说明 消息中指出的墨盒缺失、损坏、不兼容或插到了错误的打印机插槽中。 建议的操作 打印功能已经禁用。 尝试更换墨盒或执行电源重置。 如果这些都失败,请联系打印机管理员或技术支 持人员。 打印机准备出错 说明 打印机时钟发生故障,墨盒准备可能不完全。 估计墨水量计量表可能不准确。 建议的操作
建议的操作 请联系打印机管理员或技术支持人员。 使用 SETUP 墨盒 说明 SETUP 墨盒在产品完成初始化之前被卸下。 建议的操作 使用您的产品附带的 SETUP 墨盒进行产品初始化。 首次设置打印机时,必须安装打印机随附包装盒中提供的 SETUP 墨盒。 这些墨盒用于在第一次打印作 业之前校准打印机。 在初次产品设置期间,如未能安装 SETUP 墨盒,将导致错误。 如果已安装一组常 规墨盒,请将其取出并安装 SETUP 墨盒以完成打印机设置。 打印机设置完成后,打印机即可以使用常 规墨盒。 如果仍收到错误消息且打印机无法完成系统初始化过程,请联系打印机管理员或技术支持人员。 Used [color] installed(安装了旧墨盒 <颜色>) 说明 用过的原装 HP 彩色墨盒已安装或被移走。 建议的操作 您安装了已用过的原装 HP 墨盒。 无需任何操作。 打印问题 HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。 注: 此实用工具仅适用于 Windows 操作系统。 对未打印的打印作业进行故障排除。 请使
● — 如果控制面板未指示产品已就绪,则关闭产品并再次开机。 — 如果控制面板指示产品已就绪,则尝试再次发送作业。 如果控制面板显示产品出错,请纠正错误,然后尝试从控制面板打印测试页。 如果测试页可打印 出来,则表明在产品和尝试从其进行打印的计算机之间可能存在通信问题。 注: ● — 如果出现有关左双面打印器(或服务液容器)的错误消息,请参阅 重新安装或更换左双面打 印器。 — 如果出现有关打印头刮片限制器的错误消息,请参阅取下打印头刮片限制器。 确保电缆均连接正确。 如果打印机已连接到网络,请检查以下几项: — 检查产品上网络连接旁的指示灯。 如果网络处于活动状态,则指示灯呈绿色。 — 确保是使用网线而不是电话线连接到网络。 — 确保网络路由器、集线器或交换机已开启且运行正常。 ● 从 www.support.hp.
2. 抓住双面打印器的把手,尽量拉出双面打印器。 3. 要取下双面打印器,请执行以下操作: 4. a. 向前拉动蓝色卡销以松开双面打印器,然后向外旋转双面打印机将其解开。 b. 将双面打印器右侧拉出右侧轨道,然后取出双面打印器。 要安装双面打印器,请执行以下操作: a.
b. 将双面打印器左侧滑过左侧轨道的开口,然后将蓝色卡销推回原位。 5. 将双面打印器插入打印机,直至卡合到位。 6. 合上左挡盖。 取下打印头刮片限制器 注:在可以打印之前,您必须取下打印头刮片随附的限制器。 1.
2. 朝打印机中间位置拉动左侧限制器,然后将其从打印机上取下。 3. 对右侧限制器重复相同操作。 4.
● 您使用的可能是本产品不支持的 USB 存储设备或文件系统。 将文件保存在使用文件分配表 (FAT) 文件系统的标准 USB 存储设备上。 产品支持 FAT12、FAT16 和 FAT32 USB 存储附件。 ● 如果其它菜单已经打开,请关闭该菜单,然后重新插入 USB 存储设备。 ● USB 存储设备可能有多个分区。 (部分 USB 存储设备制造商在创建分区的附件上安装软件,这与 CD 类似。) 将 USB 存储设备重新格式化以删除分区,或使用其他 USB 存储设备。 ● USB 存储设备需要的功率可能比产品提供的多。 ● a. 移除 USB 存储设备。 b. 重新启动打印机。 c. 使用自带电源或所需功率较小的 USB 存储设备。 USB 存储设备工作不正常。 a. 移除 USB 存储设备。 b. 重新启动打印机。 c. 尝试从其它 USB 存储设备打印。 文件未从 USB 存储设备中打印输出 1. 确保纸张已放入纸盒中。 2.
使用符合 HP 规格要求的纸张 如果出现以下任意问题,请使用其他纸张: ● 打印颜色太浅或部分区域看上去褪色。 ● 打印页面上出现斑点或污点。 ● 打印的字符似乎变形。 ● 打印页面卷曲。 始终使用其类型和重量受本产品支持的纸张。 此外,选择纸张时请遵循以下准则: ● 使用质量优良的纸张,并且没有切口、缺口、裂口、污点、松散颗粒、灰尘、折皱、孔洞、订书 钉以及卷曲或弯曲边缘。 ● 使用以前未用于打印的纸张。 ● 使用 PageWide 打印机专用纸张。 ● 不要使用过于粗糙的纸张。 一般而言,使用的纸张越光滑,打印质量就越好。 注:根据 HP 使用多种普通纸进行的内部测试,HP 强烈建议本产品使用带有 ColorLok® 徽标的纸张。 有 关详细信息,请访问 HP 打印性能网站。 在打印机驱动程序中使用正确的纸张类型 如果出现以下任意问题,请检查纸张类型设置: ● 打印页面上出现污点。 ● 打印页面上出现重复的印迹。 ● 打印页面卷曲。 ● 打印页面上有较小的未打印区域。 更改纸张类型和尺寸设置 (Windows) 1.
4. 在份数和页数弹出式菜单中,选择纸张/质量。 5. 从介质类型: 弹出式菜单中,选择正确的介质类型。 使用最满足打印需求的打印机驱动程序 如果打印页面中出现意外图形线条、缺少文本、缺少图形、格式不正确或字体被替换,则可能需要使 用其他打印机驱动程序。 HP PCL 6 驱动程序 HP UPD PS 驱动程序 HP UPD PCL 6 ● 作为默认驱动程序提供。 从 www.support.hp.
校准打印头 1. 在控制面板上,轻触支持工具图标。 2. 在显示屏上,依次轻触故障排除图标和打印质量。 3. 轻触工具,然后轻触校准打印头。 4.
● 检查电缆是否已同时连接到计算机和产品。 ● 检查电缆长度是否超过 5 米。尝试使用较短的电缆。 ● 将电缆连接至其它产品,检查电缆是否正常工作。 如有必要,请更换电缆。 解决网络问题 检查以下项,以验证产品是否可与网络正常通信。 开始之前,请从控制面板打印一张配置页,并且找 到此页面上列出的产品 IP 地址。 ● 物理连接不良 ● 计算机使用的产品 IP 地址不正确 ● 计算机无法与产品通信 ● 产品使用的网络链接和双工设置不正确 ● 新软件程序可能导致兼容性问题 ● 计算机或工作站可能设置不正确 ● 产品已禁用或其他网络设置不正确 物理连接不良 1. 确认产品使用正确的电缆连接到正确的以太网端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 查看产品背面的以太网端口,检查琥珀色活动指示灯和绿色的链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题仍然存在,请尝试使用另一条电缆,或网络路由器、交换机或集线器上的端口。 计算机使用的产品 IP 地址不正确 1.
2. a. 在计算机上打开命令行提示。 对于 Windows,请依次单击 开始 和运行,然后输入 cmd。 b. 先键入 ping ,然后键入产品 IP 地址。 c. 如果窗口显示往返时间,则表明网络和设备运行正常。 如果 ping 命令失败,请检查是否打开了网络路由器、集线器或交换机,然后检查网络设置、产品 及计算机是否全部配置为使用同一网络。 产品使用的网络链接和双工设置不正确 HP 建议此将设置保留于自动模式(默认设置)中。 如果更改这些设置,还必须更改用于网络的相应设 置。 新软件程序可能导致兼容性问题 检查新软件程序是否安装正确,以及是否使用正确的打印机驱动程序。 计算机或工作站可能设置不正确 1. 检查网络驱动程序、打印机驱动程序和网络重定向。 2. 检查操作系统是否配置正确。 产品已禁用或其他网络设置不正确 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。 如有必要,请启用。 2.
● 使用安全网络时,请确保安全信息正确。 如果安全信息不正确,请重新运行无线设置。 ● 如果无线网络运行正常,请尝试访问无线网络中的其它计算机。 如果网络可访问 Internet,请尝 试通过其他无线连接连接至 Internet。 ● 产品与无线接入点,如无线路由器(在使用 WPA 安全性的网络上)的加密方法(AES 或 TKIP)相 同。 ● 此产品位于无线网络覆盖范围内。 对于大多数网络,此产品必须距离无线网络接入点(无线路由 器) 30 米 内。 ● 无障碍物阻挡无线信号。 移除接入点和产品之间的任何较大金属物。 确保产品和无线接入点之间 没有含金属或混凝土的撑杆、墙壁或支撑柱。 ● 产品远离可能干扰无线信号的电子设备。 许多设备会干扰无线信号,包括电机、无绳电话、安全 系统摄像头、其他无线网络和某些蓝牙设备。 ● 计算机上已安装打印机驱动程序。 ● 您已选择正确的打印机端口。 ● 计算机和产品连接到同一无线网络。 产品不打印且计算机安装了第三方防火墙 1. 使用制造商提供的最新更新程序来更新防火墙。 2.
产品软件问题 (Windows) 问题 解决方法 打印机文件夹中没有本 产品的打印机驱动程 序。 ● 软件安装过程中显示错 误信息。 产品处于“就绪”模 式,但未进行打印。 重新安装产品软件。 注:关闭所有正在运行的应用程序。 要关闭图标显示在系统托盘中的应用程序,请右键单击 该图标,然后选择关闭或禁用。 ● 尝试将 USB 电缆插入计算机上不同的 USB 端口中。 ● 重新安装产品软件。 注:关闭所有正在运行的应用程序。 要关闭图标显示在任务栏中的应用程序,请右键单击该 图标,然后选择关闭或禁用。 ● 检查要安装产品软件的驱动器上的可用空间量。 必要时尽量释放空间,然后重新安装产品软 件。 ● 必要时运行“磁盘碎片整理程序”,然后重新安装产品软件。 ● 从产品控制面板打印配置页,验证产品的功能。 ● 检查所有电缆是否均正确就位并符合规范。 其中包括 USB 电缆和电源线。 试用新电缆。 ● 验证配置页上的 IP 地址是否与软件端口的 IP 地址相同。 执行以下步骤之一: — — — ZHCN Windows XP、Windows Server 2003、Win
问题 解决方法 5. 单击更新 IP 地址以打开一个实用程序,该实用程序会报告该产品的已知(“先 前”) IP 地址,并允许您在必要时更改该 IP 地址。 注: ● 您还可以在 HP 打印机助手的工具选项卡中更新 IP 地址。 ● 为使 Windows 8 或更高版本获得优异的效果,请使用 HP 打印机助手更新 IP 地 址。 产品软件问题 (OS X) 打印作业未发送至所需的产品 1. 打开打印队列,重新启动打印作业。 2. 另一具有相同或相似名称的产品可能已收到您的打印作业。 请打印配置页以检查产品名。 验证配 置页上的名称与打印机列表中的产品名称是否一致。 使用 USB 连接时您使用了通用打印机驱动程序 如果您在安装软件之前连接了 USB 电缆,则您可能使用了通用打印机驱动程序,而不是本产品的驱动 程序。 1. 删除通用打印机驱动程序。 2. 从产品 CD 重新安装软件。 请勿在软件安装程序提示前连接 USB 电缆。 3.
8 服务和支持 ● 客户支持 ● HP 有限保修声明 客户支持 如果您需要问题解决帮助,请联系打印机管理员或技术支持人员。 HP 有限保修声明 HP 产品 有限保修期 打印机 90 天 此 HP 有限保修仅适用于符合以下条件的 HP 品牌产品:a) 由 HP Inc.
除法律允许的范围外,本声明中的保修条款不排除、限制或修改此产品销售给您时所适用的强制性法 定权利,而只是这些权利的补充。 102 第 8 章 服务和支持 ZHCN
英国、爱尔兰和马耳他 The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. » Article 1648 alinéa 1 du Code Civil: « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D.
丹麦 Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger: Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder.
contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor (www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor (http://ec.europa.
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele (www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
(www.hp.com/go/eu-legal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция. 罗马尼亚 Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP.
斯洛文尼亚 Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja: Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V.
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.
A 技术信息 ● 产品规格 ● 环境产品管理计划 ● 规范信息 产品规格 ● 打印规格 ● 物理规格 ● 警告图标 ● 电源消耗和电气规格 ● 噪音排放指标 ● 操作环境技术规格 打印规格 有关支持的打印分辨率列表,请访问打印机支持网站 HP 客户支持 。 物理规格 产品 HP PageWide P75050-60 series 高度 - 毫米(英 寸) 深度 - 毫米(英 寸) 宽度 - 毫米(英 寸) 457 (18) 531 (20.9) 598 (23.5) 重量 - 千克(磅) 50.
注:电源要求视出售产品的国家/地区而定。 不要转换操作电压, 这会损坏产品,并且此类损坏不在 HP 有限担保和服务协议范围内。 噪音排放指标 操作 LwAd-单色 (B) LwAd-彩色 (B) 打印 6.9 6.
— 适用于巴西的电池注意事项 ● 化学物质 ● EPEAT ● 用户处理废弃设备 ● 巴西废物处理 ● 有害物质/元素及其含量表(中国) ● 危险品限制规定(印度) ● 限用物质标记存在条件声明(中国台湾) ● 危险物质限制声明(土耳其) ● 危险物质限制声明(乌克兰) ● 用于打印机、传真和复印机的中国能源标签 保护环境 HP 致力于为用户提供高质量并符合环保标准的产品。 为了最大限度地降低对环境的影响,本产品的设 计具有多个属性。 安全说明 可访问 www.hp.com/go/ecodata 获取安全说明、产品安全和环境信息或来函索取这些信息。 臭氧制造 本产品只产生极少量的臭氧 (O3)。 耗电量 标有 ENERGY STAR®(能源之星®)徽标的 HP 打印和成像设备符合美国环保署的规范。 以下标记将出现 在符合 ENERGY STAR(能源之星)规范的成像产品上: 符合 ENERGY STAR(能源之星)规范的其他成像产品型号信息在以下位置列出: www.hp.
纸张 此产品能够使用再生纸和轻量纸 (EcoFFICIENT™) — 只要纸张达到产品的《打印介质指南》中规定的标 准。 根据 EN12281:2002,本产品可以使用再生纸和轻型纸 (EcoFFICIENT™) 。 塑料 按照国际标准,超过 25 克的塑料部件均已标记,这项国际标准旨在增强产品报废时对可回收塑料的识 别能力。 HP PageWide 打印耗材 HP 原装耗材采用了环保设计理念。 HP 让您在打印时可以轻松节约资源和纸张。 耗材用过之后,可以 轻松回收再利用。 计划是否适用因国家/地区而异。 有关详细信息,请访问 www.hp.com/recycle 。 用纸 本产品的多页合并 (N-up) 打印功能(可以在一张纸上打印多页文档)可以降低纸张使用量,进而减轻 给自然资源带来的压力。 电子硬件回收 HP 鼓励客户回收使用过的电子硬件。 有关回收计划的详细信息,请访问 www.hp.
中国台湾的电池处理 加利福尼亚州高氯酸盐材料通知 Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California. 欧盟电池指令 本产品包含的电池用于维护实时时钟或产品设置的数据完整性,可以一直用到本产品报废。 任何维修 或更换此电池的行为均需由合资格的维修技术人员进行。 适用于巴西的电池注意事项 A bateria deste equipamento não foi projetada para ser removida pelo cliente.
用户处理废弃设备 此符号表示请不要将您的产品与其他生活垃圾一起处理。 相反,您应该保护人类健康和环 境,将废弃设备移交到指定回收点对其进行处理,以便回收废弃的电子电机设备。 有关详 细信息,请访问 www.hp.com/recycle 。 巴西废物处理 Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP.
有害物质 部件名称 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 电池板 X 0 0 0 0 0 自动双面打印系 统 0 0 0 0 0 0 外部电源 X 0 0 0 0 0 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 0:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。 此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合欧盟 RoHS 立法。 注:环保使用期限的参考标识取决于产品正常工作的温度和湿度等条件。 危险品限制规定(印度) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
限用物质标记存在条件声明(中国台湾) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 若要存取產品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品,然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions.
限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 外部電源 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominated biphenyls Polybrominated diphenyl ethers (Cr+6) (PBB) (PBDE) - 0 0 0 0 0 External power supply 備考 1.〝超出 0.1 wt %〞及〝超出 0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。 Note 1: “Exceeding 0.1 wt %” and “exceeding 0.
标签上所示的能效数字按涵盖根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”选择的登记装 置中所有配置的代表性配置测定而得。因此,本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不 同。 有关规范的详情信息,请参阅 GB21521 标准的当前版本。 规范信息 ● 规范声明 ● 适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明 ● 电源线说明 ● 日本用户有关电源线的须知 ● 韩国用户须知 ● 德国的噪音排放声明 ● 欧盟管制通告 ● 可视显示屏工作区声明(德国) ● 无线产品的附加声明 规范声明 管制型号标识号 为了便于识别,产品都有一个规格型号。 请勿将此管制编号与销售名称或产品编号相混淆。 产品型号 监管型号 HP PageWide Managed P75050dn VCVRA-1700 HP PageWide Managed P75050dw VCVRA-1701 要查看监管标签 (1),请打开打印机左门。 FCC 声明 此设备经测试证明符合 FCC 规则第 15 部分中关于 B 类数字设备的限制规定。 上述限制规定用于为住宅 设施提供合理保护
● 调整接收天线的方向或位置。 ● 增加设备与接收器之间的间隔距离。 ● 将设备连接到与接收器连接的电路不同的电源插座。 ● 咨询经销商或有经验的无线电/电视技术人员,寻求帮助。 注:未经 HP 明确许可而对设备实施任何更改或修改将终止用户使用本设备的权利。 根据 FCC 规则第 15 部分对于 B 类设备的规定,必须使用屏蔽接口电缆。 有关更详细的信息,请联系: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc., 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, USA.
欧盟管制通告 贴有 CE 标志的产品符合适用的欧盟指令和相关的欧洲统一标准。 可在以下网站上获取完整的“一致性 声明”: www.hp.eu/certificates(请使用规格标签上的产品型号名称或其规格型号 (RMN) 进行搜索)。 关于法规问题的联系地址为:HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Germany。 具有无线功能的产品 EMF ● 本产品符合有关射频辐射曝光的国际准则 (ICNIRP)。 如果它包含无线电收发设备,则在正常的使用中,20 厘米的间距可确保射频曝光级别符合欧盟要 求。 在欧洲的无线功能 ● 对于使用 802.11 b/g/n 或蓝牙射频的产品: — ● 此产品在 2400 MHz 到 2483.5 MHz 之间的射频下工作,其发射功率为 20 dBm (100 mW) 或更 低。 对于使用 802.11 a/b/g/n 射频的产品: — 小心: 在欧盟成员国、EFTA(冰岛、挪威、列支敦士登)和大多数其他欧洲国家/地 区(如瑞士、土耳其、塞尔维亚共和国),5.15-5.
无线产品的附加声明 ● 所受的射频辐射 ● 巴西用户须知 ● 加拿大用户须知 ● 加拿大用户须知 (5 GHz) ● 塞尔维亚用户须知 (5 GHz) ● 中国台湾用户须知 (5 GHz) ● 中国台湾用户须知 ● 墨西哥用户须知 ● 日本用户须知 ● 韩国用户须知 所受的射频辐射 注意:The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d'Industrie Canada. Son fonctionnement dépend des deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des interférences pouvant provoquer un fonctionnement non souhaité de l'appareil. AVERTISSEMENT relatif à l'exposition aux radiofréquences.
Para saber el modelo de la tarjeta inalámbrica utilizada, revise la etiqueta regulatoria de la impresora.
索引 符号/编号 3x550 张纸盒和支架 (A3/A4),第二 个纸盒 卡,清除 69 3x550 张纸盒和支架 (A3/A4),第三 个纸盒 卡,清除 71 4000 张高容量进纸盒和支架,右侧 纸盒 卡,清除 75 4000 张高容量进纸盒和支架,左侧 纸盒 卡,清除 73 A 安装 产品接入有线网络 12 B 包含电池 115 保修 产品 101 报废丢弃 115 报告 PCL6 字体列表 61 PCL 字体列表 61 PS 字体列表 61 打印机状态报告 61 事件日志 61 网络配置页 61 质量报告 61 C 材料限制 115 槽,出纸 卡,清除 82 产品概述 1 出纸槽 卡,清除 82 触摸屏,清洁 62 存储 墨盒 42 错误 软件 99 ZHCN D 打假网站 41 打印 自 USB 存储附件 56 打印机驱动程序 配置无线网络 16 选择 94 打印机软件 (OS X) 打开 25 打印机软件 (Windows) 打开打印机软件 (Windows) 打印质量 改善 92, 93 电气规格 112 电源 消耗 112 丢弃, 报废 115 17 H HP 打假网站 41 HP
M Mac 问题,故障排除 100 墨盒 43 存储 42 非 HP 41 回收 44, 115 检查墨水量 42 墨水量, 检查 42 默认网关, 设置 18 默认,恢复 61 网络 IPv4 地址 18 密码,更改 17 密码,设置 17 默认网关 18 设置,查看 17 设置,更改 17 子网掩码 18 网络,有线 安装产品 12 网站 客户支持 101 欺诈报告 41 维护 检查墨水量 42 问题解决 无响应 87 响应缓慢 91 无汞产品 115 无线设置向导 配置无线网络 13 无线网络 安装驱动程序 16 使用设置向导进行配置 无线网络连接 12 O OS X HP 实用程序 24 P 匹配颜色 51 普通办公设置 42 Q 嵌入式 Web 服务器 功能 19 清洁 触摸屏 62 打印头 62 R 软件 问题 X 型号,功能概述 99 S 设置 工厂默认设置,恢复 声音规格 112 双工设置,更改 18 T TCP/IP 手动配置 IPv4 参数 替代信笺模式 进纸盒 39 U USB 存储附件 打印自 56 USB 配置 11 W 网关, 默认设置 128 索引 18 61 1