HP LaserJet 500 Analog Facsimile - Facsimile Guide

Неполадка Причина Решение
Факс-плата получает факсы, но не
отправляет их.
Если факс установлен в системе PBX,
система PBX может формировать
тональный вызов, мешающий
обнаружению факса.
Выключите функцию определения
сигнала свободной линии.
Возможно, телефонное соединение
некачественное.
Повторите попытку позже.
Факсимильный аппарат, на который
отправляется факс, неисправен.
Попробуйте отправить факс на
другой факсимильный аппарат.
Возможно, ваша телефонная линия
не раб
от
ает.
Отключите факсимильный аппарат
от розетки и подключите телефон.
Попробуйте позвонить с телефона,
чтобы убедиться, что телефонная
линия работает.
Дозвон при отправке факса. Факсимильный аппарат
автоматически набирает номер, если
установлен параметр «Повтор при
занятости» или «Повтор, нет ответа».
Это нормальное состояние. Если не
требуется повторная отправка
факса, нужно установить значение
«0» для параметра «Пов
тор при
за
нятости», а также установить
значение «0» для параметра
«Повтор, нет ответа».
Отправляемые факсы не приходят
на получающее устройство.
Возможно, получающее устройство
выключено или возникли ошибки,
например, нет бумаги.
Позвоните получателю, чтобы
убедиться, что устройство включено
и готово к приему факсов.
Возможно, факс находится в памяти
и ожидает повторного набора
занятого номера, или су
ществуют
дру
гие задания, которые ожидают
отправки.
Если факс сохранен в памяти по
одной из указанных причин, в
рабочем журнале факса появляется
соответствующая запись.
Распечатайте журнал активности
факса и проверьте, нет ли в столбце
Результат заданий с состоянием
Отложено.
Коды ошибок
В случае возникновения проблем с факсом, которые мешают или прерывают получение
факса, формируется код ошибки, с помощью которого можно определить причину, вызвавшую
проблему. Коды ошибок можно посмотреть в журнале активности факса, в отчете по вызовам
факса, а также в трассировке протокола T.30. Распечатайте один из этих трех журналов для
получения кода ошибки. Подробные описания нек
о
торых кодов ошибок и способов их
устранения можно найти на сайте
www.hp.com (выполните поиск, указав название модели
устройства).
Сообщения об ошибках факса
Если при отправке или приеме аналогового факса на устройстве HP LaserJet возникают какие-
либо ошибки, они будут отображены на панели управления устройства и в отчетах факса.
Ошибки факса могут возникать по многим причинам, наиболее частыми причинами являются
RUWW
Устранение неполадок факса
137