HP LaserJet 500 Analog Facsimile - Facsimile Guide

Факсы не печатаются устройством.
Причина Решение
В лотке отсутствует носитель. Загрузите во входной лоток бумагу или другой носитель
для печати. Любые факсы, полученные при отсутствии
носителя в лотке, сохраняются. Они будут распечатаны
после заполнения лотка.
Установлена функция печати факсов по расписанию. Если функция печати факсов по расписанию
установлена, факсы не будут распечатываться, пока
функция не бу
дет от
ключена.
В устройстве мало тонера или тонер закончился. Устройство приостанавливает печать, если тонера мало
(или когда тонер заканчивается). Любые полученные
факсы хранятся в памяти и распечатываются после
замены тонера. Для получения информации по другим
проблемам с печатью см. руководство пользователя
устройства.
Входящий вызов может быть голосовым вызовом. Входящие вызовы обычно обозначаются в от
чете
сл
едующим образом: Ошибка связи (17). Так как это не
ошибки факса, никаких дополнительных действий не
требуется. Просто сообщайте людям номер телефона,
отличный от используемого для факса.
Прерван прием факса. Убедитесь в том, что для телефонной линии факса не
включена функция ожидания вызова. Процесс приема
факса может быть прерван сообщением об ожидающем
вызове, в рез
ультате че
го произойдет ошибка
соединения.
Для параметра функции Расписание печати факсов
выбрано значение Всегда сохранять факсы.
Измените значение параметра Расписание печати
факсов на Всегда печатать факсы.
Коды ошибок
В случае возникновения проблем с факсом, которые мешают или прерывают получение
факса, формируется код ошибки, с помощью которого можно определить причину, вызвавшую
проблему. Коды ошибок можно посмотреть в журнале активности факса, в отчете по вызовам
факса, а также в трассировке протокола T.30. Распечатайте один из этих трех журналов для
получения кода ошибки. Подробные описания нек
о
торых кодов ошибок и способов их
устранения можно найти на сайте
www.hp.com (выполните поиск, указав название модели
устройства).
Сообщения об ошибках факса
Если при отправке или приеме аналогового факса на устройстве HP LaserJet возникают какие-
либо ошибки, они будут отображены на панели управления устройства и в отчетах факса.
Ошибки факса могут возникать по многим причинам, наиболее частыми причинами являются
прерывание или помехи телефонного соединения. Любая ошибка в процессе обработки факса,
независимо от ее происхождения, будет от
ображена на ус
тройстве.
54
Глава 2 МФУ серии HP Color LaserJet CM3530 RUWW