HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide

L'accessoire télécopieur est installé mais l'icône ne s'affiche pas sur l'écran principal du produit.
Cause Solution
L'accessoire ne fonctionne pas correctement. Vérifiez l'état de l'accessoire télécopieur. Si l'état est
NON OPERATIONNEL, vous devrez peut-être installer un
nouveau micrologiciel.
Si l'état est ENDOMMAGE et que vous venez d'installer la
carte, essayez de réinsérer celle-ci, puis vérifiez s'il y a des
broches pliées.
Si l'état est ENDOMMAGE et que la carte est installée
correctement, il vous faudra peut-être remplacer celle-ci.
Carte du formateur défectueuse. Contactez votre représentant du service HP.
Le produit n'affiche pas les menus de télécopie.
Cause Solution
La fonction de télécopie en réseau est activée. Le fonctionnement est normal. Lorsque l'utilitaire HP Digital
Sending Software active la télécopie en réseau, la fonction de
télécopie analogique est désactivée et le menu de télécopie
utilisé uniquement pour la télécopie analogique ne s'affiche
pas.
Problèmes de télécopie généraux
Problème Cause Solution
Echec d'envoi de télécopie. JBIG est activé et le télécopieur
récepteur ne dispose pas de la fonction
JBIG.
Désactivez la fonction JBIG.
Un message d'état de mémoire
insuffisante s'affiche dans la barre des
messages d'état.
Le disque de stockage du produit est
plein.
Supprimez certains fichiers sur le disque.
Pour les détails sur la gestion du disque,
reportez-vous au Guide d'utilisation du
produit.
Après impression d'une photo, vous
constatez que la qualité est médiocre ou
qu'une zone grisée est imprimée en
guise de photo.
Erreur de paramétrage du mode de
contenu de la page.
Essayez de définir l'option Optimiser le
texte/l'image sur Photo.
Vous avez appuyé sur le bouton Annuler
du clavier du produit pour annuler la
transmission d'une télécopie et la
télécopie a été envoyée malgré tout.
L'annulation intervient lorsqu'une option
du menu d'annulation (disponible en
appuyant sur le bouton rouge Arrêter)
est sélectionnée puis confirmée à l'aide
du bouton OK.
Annulez les télécopies à l'aide du menu
de télécopie.
Aucun bouton du carnet d'adresses
télécopie n'apparaît.
La fonction carnet d'adresses télécopie
n'est pas activée.
Utilisez l'utilitaire de configuration
HP MFP Digital Sending Software pour
activer la fonction de carnet d'adresses
télécopie.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie
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