HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide

Problème Cause Solution
Impossible de localiser les paramètres
de télécopie dans HP Web Jetadmin.
Les paramètres de télécopie dans
HP Web Jetadmin sont situés dans le
menu déroulant de la page d'état du
périphérique.
Sélectionnez Envoi numérique et
télécopie dans le menu déroulant.
L'en-tête est ajouté en haut de la page
lorsque l'option de superposition est
activée.
Le télécopieur va ajouter l'en-tête
superposé en haut de la page lorsque
cette option est définie, après transfert
de la télécopie.
Le fonctionnement est normal.
Plusieurs noms et numéros apparaissent
dans la zone des destinataires.
Cet affichage est normal. Le carnet
d'adresses télécopie répertorie les noms
selon la provenance et toutes les autres
bases de données regroupent les
numéros correspondants.
Fonctionnement normal : aucune
opération requise.
La télécopie s'imprime sur deux pages
au lieu d'une.
L'en-tête de la télécopie ajouté en haut
de la page fait passer le texte sur une
seconde page.
Si vous souhaitez imprimer votre
télécopie sur une seule page, définissez
l'en-tête en mode de superposition ou
ajustez le paramètre Adapter à la page.
L'entraînement du document est
interrompu en cours de télécopie.
Il y a peut-être du bourrage papier dans
le BAA.
En cas de bourrage, reportez-vous au
Guide d'utilisation du produit pour
obtenir des instructions sur la
suppression du bourrage.
Le volume des sons émis par l'accessoire
télécopieur est trop élevé ou trop faible.
Vous devez régler le volume.
Problèmes de réception de télécopies
L'accessoire télécopieur ne répond pas aux appels de télécopie entrants (aucune télécopie détectée).
Cause Solution
Le nombre de sonneries avant réponse n'est peut-être pas
correctement configuré.
Vérifiez le paramètre de sonneries avant réponse.
Le cordon téléphonique n'est pas correctement branché ou ne
fonctionne pas.
Vérifiez l'installation. Assurez-vous d'utiliser le cordon
téléphonique fourni avec l'accessoire de télécopie.
Votre ligne téléphonique est peut-être défectueuse. Débranchez l'accessoire télécopieur de la prise téléphonique
et connectez un téléphone. Essayez d'effectuer un appel
téléphonique pour vérifier que la ligne téléphonique
fonctionne correctement.
Un service de messagerie vocale peut interférer avec la
possibilité de l'accessoire de télécopie à recevoir des appels.
Effectuez l'une des actions suivantes :
●
Désactivez le service de messagerie.
●
Faites installer une ligne téléphonique dédiée aux appels
de télécopie.
●
Diminuez le nombre de sonneries avant réponse de
l'accessoire télécopieur sur un nombre inférieur à celui
de la messagerie vocale.
136 Chapitre 3 MFP HP Color LaserJet série CM 4540, MFP HP Color LaserJet Enterprise série
M4555, MFP HP LaserJet Enterprise série 500, MFP HP LaserJet Enterprise Color série 500 et
MFP HP LaserJet Enterprise série 725
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