HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide

La transmission ou la réception de télécopies est très lente.
Cause Solution
Vous envoyez ou recevez une télécopie complexe, telle
qu'une télécopie comportant de nombreux graphiques.
La transmission ou la réception des télécopies complexes est
plus longue.
La vitesse de transmission du modem du télécopieur de
destination est lente.
L'accessoire télécopieur envoie les données de télécopie
uniquement à la vitesse de modem maximale prise en charge
par le télécopieur de destination.
La résolution d'envoi ou de réception de la télécopie est très
élevée. Une résolution plus élevée fournit généralement une
meilleure qualité, mais le temps de transmission est alors plus
important.
Si vous êtes le destinataire de la télécopie, appelez son
expéditeur et demandez-lui de réduire la résolution et de
renvoyer la télécopie. Si vous envoyez une télécopie, réduisez
la résolution et modifiez l'option Optimiser le texte/l'image.
Les paramètres d'amélioration de l'image sont activés. Une
résolution plus élevée fournit généralement une meilleure
qualité, mais le temps de transmission est alors plus important.
Désactivez ou réduisez les paramètres d'amélioration de
l'image et envoyez la télécopie.
Si la connexion de la ligne téléphonique est mauvaise,
l'accessoire télécopieur et le télécopieur de destination
ralentissent la transmission afin de réduire le risque d'erreur.
Annulez et renvoyez la télécopie. Faites vérifier la ligne
téléphonique par votre société de télécommunications.
Les télécopies ne s'impriment sur le produit.
Cause Solution
Le bac d'entrée des supports est vide. Chargez les supports. Les télécopies reçues lorsque le bac
d'entrée est vide sont stockées en mémoire et imprimées une
fois le bac rempli.
Le programme d'impression des télécopies est défini. Si l'option de programmation de l'impression des télécopies
est activée, les télécopies ne seront pas imprimées tant que
cette option n'est pas désactivée.
La cartouche d'encre du produit est vide ou presque vide. Le produit interrompt l'impression dès que l'encre est épuisée
ou presque épuisée. Toutes les télécopies reçues sont stockées
en mémoire et imprimées une fois le problème d'encre
corrigé. Pour plus d'informations sur les autres problèmes
d'impression du produit, reportez-vous au Guide d'utilisation
du produit.
L'appel entrant peut être un appel vocal. Les appels vocaux entrants apparaissent généralement dans le
rapport des appels comme une Erreur communication
(17) Comme ce sont des appels vocaux et pas des erreurs de
télécopie, aucune action n'est à prendre. Assurez-vous que
ceux qui appellent disposent d'un numéro vocal différent du
numéro de télécopie.
La télécopie entrante a été interrompue. Assurez-vous que la fonction de mise en attente n'est pas
activée sur la ligne téléphonique du télécopieur. Un avis de
mise en attente peut interrompre un appel de télécopie en
cours, entraînant une erreur de communication.
La fonction Programme d'impression de télécopies est définie
sur Toujours stocker les télécopies.
Modifiez le paramètre Programme d'impression de télécopies
sur Toujours imprimer les télécopies.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie
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