HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide
petit nombre de messages n'ont pas de code numérique. En règle générale, un code numérique égal à
(0) indique que l'erreur n'est pas associée au modem de télécopie mais s'est produite dans une autre
partie du sous-système de télécopie ou du sous-système d'un autre produit comme le sous-système
d'impression. Les codes d'erreur autres que zéro renseignent sur l'action particulière ou le processus
exécuté par le modem. Ils ne correspondent pas nécessairement à un problème de modem.
Les tableaux suivants répertorient les messages dotés des codes numériques les plus courants et
indiquent l'action corrective conseillée. Ces tableaux présentent également plusieurs messages normaux
ou signalant un événement normal. Par exemple, si une télécopie n'a pas pu être envoyée parce que le
numéro du destinataire était occupé, le message Echec sur numéro occupé s'affiche. Ce message ne
signale pas un problème dans le sous-système de télécopie mais indique simplement que l'envoi n'a
pas été effectué parce que la ligne du destinataire était occupée.
Si des messages d'erreur comportant des codes numériques autres que ceux répertoriés dans les
tableaux ci-après persistent, veuillez faire appel à l'assistance clientèle. Pour faciliter l'identification du
problème, il est conseillé d'imprimer une liste détaillant le dernier appel du télécopieur avant de
contacter l'assistance clientèle. Cette liste, appelée rapport de suivi de télécopie T.30, peut être
imprimée pour la dernière télécopie ou configurée de manière à s'imprimer suite à chaque erreur de
télécopie. Pour imprimer ou configurer le suivi T.30, appuyez sur Administration, Dépannage, puis sur
Suivi T.30. Vous pouvez alors imprimer le rapport pour la dernière télécopie ou configurer les cas
d'impression du suivi T.30.
140 Chapitre 3 MFP HP Color LaserJet série CM 4540, MFP HP Color LaserJet Enterprise série
M4555, MFP HP LaserJet Enterprise série 500, MFP HP LaserJet Enterprise Color série 500 et
MFP HP LaserJet Enterprise série 725
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