HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Guide

Problema Causa Solución
No se pudo localizar la configuración
del fax en HP Web Jetadmin.
La configuración del fax en HP Web
Jetadmin se encuentra en el menú
desplegable de la página de estado del
dispositivo.
Seleccione Envío digital y fax del
menú desplegable.
El encabezado se agrega en la parte
superior de la página si tengo la
plantilla habilitada.
El fax agrega el encabezado de la
plantilla en la parte superior de una
página cuando se ajusta la plantilla,
cuando el fax se ha reenviado.
Esto indica un funcionamiento normal.
Tengo una mezcla de nombres y
números en el cuadro de destinatarios.
Es normal que tanto los nombres como
los números aparezcan según de dónde
procedan, de los nombres de listas de la
libreta de direcciones del fax y de los
números de lista del resto de bases de
datos.
Normal, no se requiere ninguna acción.
Mi fax de una página se imprime como
dos páginas.
El encabezado del fax se agrega en la
parte superior del fax, empujando el
texto a una segunda página.
Si desea que su fax de una página se
imprima en una página, ajuste el
encabezado de la plantilla en el modo
de plantilla o establezca la opción
Ajuste a página.
La alimentación del documento se
detiene durante el envío del fax.
Es posible que haya un atasco en el
ADF.
Si hay un atasco, consulte la guía de
usuario del producto para obtener
instrucciones sobre cómo eliminar
atascos.
El volumen de los sonidos que emite el
accesorio para fax es demasiado alto o
demasiado bajo.
Es necesario ajustar la configuración del
volumen.
Problemas con la recepción de faxes
El accesorio para fax no contesta a las llamadas de fax entrantes (no se detecta ningún fax).
Causa Solución
Puede que el ajuste de tonos de respuesta no esté definido
correctamente.
Compruebe el ajuste de tonos de respuesta.
Es posible que el cable telefónico no esté conectado
correctamente o que no funcione.
Compruebe la instalación. Asegúrese de utilizar el cable
telefónico suministrado con el accesorio para fax.
134 Capítulo 3 HP Color LaserJet CM 4540 serie MFP, HP Color LaserJet Enterprise M4555 serie
MFP, HP LaserJet Enterprise 500 serie MFP, HP LaserJet Enterprise 500 Color serie MFP y
HP LaserJet Enterprise M725 serie MFP
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