HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Manual

NOTA: La línia de telèfon ha de ser exclusiva per a l'ús del fax del producte i no s'ha de
compartir amb altres tipus de dispositius de telèfon. Un exemple són els sistemes d'alarmes que
fan servir la línia telefònica per a notificacions a empreses de supervisió.
●
Sistema PBX: un sistema telefònic de l’entorn empresarial. Els telèfons particulars estàndard i
l’accessori de fax utilitzen un senyal telefònic analògic. Alguns sistemes PBX són digitals i poden
no ser compatibles amb l’accessori de fax. Heu de tenir accés a una línia telefònica analògica
estàndard per poder enviar i rebre faxos.
●
Línies canviants: característica del sistema telefònic amb la qual una trucada nova "passa" a
la següent línia disponible quan la línia principal d'entrada està ocupada. Intenteu connectar
l’accessori de fax a la primera línia telefònica d’entrada. L’accessori de fax respondrà al telèfon
després que soni el nombre de vegades definit a la configuració rings-to-answer.
NOTA: Les línies canviants poden causar problemes a la funcionalitat de rebre faxos de l’accessori
de fax. No es recomana la utilització de línies canviants amb aquest producte.
Esteu utilitzant un dispositiu de protecció contra sobretensions?
El dispositiu de protecció contra sobretensions es pot utilitzar entre la presa de paret i l’accessori de
fax per protegir aquest últim contra l’energia elèctrica que recorre les línies telefòniques. Aquests
dispositius poden causar problemes de comunicació en el fax perquè degraden la qualitat del senyal
telefònic. Si teniu problemes per enviar o rebre faxos i esteu utilitzant un d’aquests dispositius,
connecteu l'accessori de fax directament a la presa telefònica de paret per determinar si és el
dispositiu de protecció contra sobretensions el que causa el problema.
Esteu utilitzant un servei de missatgeria de veu o un contestador automàtic?
Si la configuració de rings-to-answer del servei de missatgeria és inferior a la mateixa configuració de
l’accessori de fax, el servei de missatgeria respon les trucades i, per tant, l’accessori de fax no pot
rebre faxos. Si la configuració de rings-to-answer de l'accessori de fax és inferior a la mateixa
configuració del servei de missatgeria, l'accessori de fax respon les trucades i, per tant, no es
dirigeixen al servei de missatgeria.
La línia telefònica té una funció de trucada en espera?
Si la línia telefònica del fax té activada una funció de trucada en espera, un avís de trucada en espera
pot interrompre una trucada de fax en curs, la qual cosa provoca un error de comunicació. Assegureu-
vos que no teniu una funció de trucada en espera activa a la línia telefònica del fax.
Comprovació de l'estat de l'accessori de fax
Si l’accessori de fax analògic no sembla estar en funcionament, imprimiu un informe de Configuration
Page (Pàgina de configuració) per a comprovar-ne l'estat.
1. Des de la pantalla d'inici, desplaceu-vos i toqueu el botó Administració.
2. Obriu els menús següents:
CAWW
Resolució de problemes amb el fax
131