HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Manual

L’accessori de fax està instal·lat però no apareix la icona corresponent a la pantalla principal del
producte.
Causa Solució
L’accessori no funciona correctament. Comproveu l'estat de l'accessori del fax. Si l'estat és
NON-OPERATIONAL, pot ser necessari instal·lar un nou
microprogramari.
Si l’estat és DAMAGED i acabeu d’instal·lar la targeta,
intenteu tornar a col·locar la targeta i comproveu que no hi
hagi pins doblegats.
Si l’estat és DAMAGED i la targeta està instal·lada
correctament, pot ser que sigui necessari substituir la targeta.
Placa del formatador defectuosa. Poseu-vos en contacte amb un representant del servei tècnic
d'HP.
El producte no mostra els menús del fax.
Causa Solució
El fax LAN està habilitat. Això forma part del funcionament normal. Quan l’HP Digital
Sending Software habilita el fax LAN, el fax analògic queda
deshabilitat i, per tant, el menú del fax (que només s’utilitza
per al fax analògic) no s’obre.
Problemes generals amb el fax
Problema Causa Solució
Error en enviar el fax. El JBIG està habilitat i la recepció de
faxos no té capacitat JBIG.
Desactiveu el JBIG.
Apareix el missatge d’estat “Out of
Memory” (sense memòria) a la barra
d’estat.
El disc d’emmagatzematge del producte
està ple.
Suprimiu alguns fitxers del disc;
consulteu la guia de l'usuari del
producte per a obtenir informació sobre
l’administració del disc.
La qualitat d’impressió d’una fotografia
és baixa o imprimeix com una "caixa
gris"
Configuració errònia del mode Page
Content.
Proveu d'establir l'opció Optimiza text/
imatge en Fotografia.
Heu premut el botó de cancel·lar al
teclat del producte per a cancel·lar una
transmissió de fax però el fax s’ha
enviat.
La cancel·lació s'efectua després de fer
una selecció al menú de cancel·lació (es
mostra després de prémer el botó Atura
vermell) i confirmar amb D'acord.
Cancel·leu els faxos utilitzant el menú
del fax.
No apareix cap botó de llibreta
d'adreces de fax.
No s’ha activat la funció de llibreta
d'adreces de fax.
Utilitzeu la utilitat de configuració de
l’HP MFP Digital Sending Software per a
activar la funció de la llibreta d’adreces
de fax.
CAWW
Resolució de problemes amb el fax
133