HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Manual
Problema Causa Solució
No puc localitzar la configuració del fax
a l’HP Web Jetadmin.
La configuració del fax a l’HP Web
Jetadmin es troba al menú desplegable
de la pàgina de l’estat del dispositiu.
Seleccioneu Enviament digital i fax
al menú desplegable.
La capçalera s’afegeix a la part superior
de la pàgina quan habilito l’opció
Overlay.
El fax afegeix la capçalera superposada
a la part superior d’una pàgina en
reenviar el fax quan l’opció Overlay
està habilitada.
Això forma part del funcionament
normal.
Tinc una barreja de noms i números al
quadre de destinataris.
És normal que apareguin tant noms com
números, en funció del lloc on estan
emmagatzemats; la llibreta d’adreces de
fax mostra noms i la resta de bases de
dades mostren números.
Funcionament normal, no requereix cap
acció.
Un fax d’una pàgina s’imprimeix en
dues.
La capçalera del fax s’afegeix a la part
superior del fax i desplaça el text a una
segona pàgina.
Si voleu que un fax d’una pàgina
s’imprimeixi en una sola pàgina, ajusteu
la capçalera superposada en mode
superposat o bé establiu l'opció
d'ajustar a pàgina.
L’alimentació s’atura enmig de la
transmissió de fax.
Pot ser que hi hagi paper encallat a
l'ADF.
Si hi ha paper encallat, consulteu la
guia de l'usuari del producte per a
obtenir instruccions sobre com
desencallar el paper.
El volum dels sons que emet l’accessori
de fax és massa alt o massa baix.
Cal ajustar la configuració del volum.
Problemes en rebre faxos
L’accessori de fax no respon les trucades de fax d'entrada (no les detecta).
Causa Solució
Potser no s'ha configurat correctament el paràmetre de
timbres per respondre.
Comproveu la configuració de rings-to-answer.
Pot ser que el cable del telèfon no estigui connectat
correctament o que no funcioni.
Comproveu la instal·lació. Comproveu que utilitzeu el cable
telefònic inclòs amb l'accessori de fax.
Potser la línia telefònica no funciona. Desconnecteu l’accessori de fax de la presa de telèfon i
connecteu-hi un telèfon. Intenteu realitzar una trucada per
assegurar-vos que la línia funciona correctament.
Pot ser que un servei de missatgeria de veu estigui interferint
en la capacitat de l’accessori de fax per a respondre
trucades.
Feu una de les següents accions:
●
Desconnecteu el servei de missatgeria.
●
Proveïu-vos d’una línia telefònica dedicada a trucades
de fax.
●
Reduïu el nombre de tons per respondre de l'accessori
de fax a un nombre inferior al definit per al correu de
veu.
134 Capítol 3 HP Color LaserJet CM 4540 MFP Series, HP Color LaserJet Enterprise M4555 MFP
Series, HP LaserJet Enterprise 500 MFP Series, HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP Series i
HP LaserJet Enterprise M725 MFP Series
CAWW










