HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Manual

Resolució de problemes amb el fax
Comprovació de l'estat de l'accessori de fax
Si l’accessori de fax analògic no sembla estar en funcionament, imprimiu una Fax Accessory Page per
comprovar-ne l'estat.
1. Al tauler de control, desplaceu-vos fins a la icona d'Administració per a obrir el menú
Administració.
2. Desplaceu-vos i toqueu Informació.
3. Desplaceu-vos i toqueu Pàgines estat/configuració.
4. Cerqueu i toqueu Configuration Page (Pàgina de configuració) per a imprimir les pàgines de
configuració.
A la pàgina de l’accessori de fax de la pàgina d’informació, comproveu el MODEM STATUS sota la
capçalera HARDWARE INFORMATION. La taula següent identifica les condicions de l’estat i les
possibles solucions.
OPERATIONAL / ENABLED
1
L'accessori de fax analògic està instal·lant i funcionant.
OPERATIONAL / DISABLED
1
L’accessori de fax està instal·lat i operatiu; no obstant això, la
utilitat HP Digital Sending ha desactivat la funció de fax del
producte o ha activat el fax LAN. Quan s'activa el fax LAN,
la funció d’accessori de fax analògic queda desactivada.
Només es pot habilitar una funció alhora, ja sigui el fax LAN
o el fax analògic.
NON-OPERATIONAL / ENABLED/DISABLED
1
S'ha identificat un error del microprogramari. Cal actualitzar
el microprogramari; vegeu
Actualitzacions de codi
a la pàgina 62.
DAMAGED / ENABLED/DISABLED
1
S’ha produït un error en l’accessori de fax; torneu a col·locar
la targeta de l'accessori de fax i comproveu que no hi hagi
pins doblegats. Si l’estat és encara DAMAGED, substituïu la
targeta de l'accessori de fax analògic.
1
ENABLED indica que l’accessori de fax analògic està habilitat i activat; DISABLED indica que és el fax LAN el que està
habilitat (el fax analògic està desactivat).
La funció de fax no està operativa
L’accessori de fax està instal·lat però no apareix la icona corresponent a la pantalla principal del
producte.
Causa Solució
La utilitat de configuració de l’HP MFP Digital Sending
Software ha deshabilitat la funció de fax analògic.
Utilitzeu la utilitat de configuració de l’HP MFP Digital
Sending Software per habilitar la funció de fax analògic.
CAWW
Resolució de problemes amb el fax
47