HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Manual

Problema Causa Solució
No puc localitzar la configuració del fax
a l’HP Web Jetadmin.
La configuració del fax a l’HP Web
Jetadmin es troba al menú desplegable
de la pàgina de l’estat del dispositiu.
Seleccioneu Enviament digital i fax
al menú desplegable. Per obtenir més
informació, consulteu
HP Web Jetadmin
a la pàgina 15.
La capçalera s’afegeix a la part superior
de la pàgina quan habilito l’opció
Overlay.
El fax afegeix la capçalera superposada
a la part superior d’una pàgina en
reenviar el fax quan l’opció Overlay
està habilitada.
Això forma part del funcionament
normal.
Tinc una barreja de noms i números al
quadre de destinataris.
És normal que apareguin tan noms com
números, en funció del lloc on estan
emmagatzemats; la llibreta d’adreces
mostra noms i la resta de bases de
dades mostren números.
Funcionament normal, no requereix cap
acció.
Un fax d’una pàgina s’imprimeix en
dues.
La capçalera del fax s’afegeix a la part
superior del fax i desplaça el text a una
segona pàgina.
Si voleu que un fax d’una pàgina
s’imprimeixi en una sola pàgina,
establiu la capçalera superposada en
mode superposat.
L’alimentació s’atura enmig de la
transmissió de fax.
Pot ser que hi hagi paper encallat a
l'ADF.
Si hi ha paper encallat, consulteu la
guia de l'usuari del producte per a
obtenir instruccions sobre com
desencallar el paper.
El volum dels sons que emet l’accessori
de fax és massa alt o massa baix.
Cal ajustar la configuració del volum. Vegeu
Definició del volum del to de
trucada a la pàgina 30 per obtenir
informació sobre com canviar la
configuració del volum de so.
Problemes en enviar faxos
Problema Causa Solució
La transmissió s’interromp durant
l’enviament.
Pot ser que la màquina de fax a
destinatària no funcioni correctament.
Intenteu enviar el fax a un altre aparell.
Pot ser que la línia telefònica no
funcioni.
Desconnecteu l’accessori de fax de la
presa de telèfon i connecteu-hi un
telèfon. Intenteu realitzar una trucada
per assegurar-vos que la línia funciona
correctament.
Pot ser que la línia telefònica sigui
sorollosa o de mala qualitat.
Intenteu utilitzar una velocitat de baud
inferior per millorar la fiabilitat de la
transmissió Vegeu la configuració de
velocitat de baud màxima.
És possible que hi hagi una funció de
trucada en espera activa.
Comproveu que no teniu una funció de
trucada en espera activa a la línia
telefònica del fax. Un avís de trucada en
espera pot interrompre una trucada de
fax en curs, cosa que provoca un error
de comunicació.
CAWW
Resolució de problemes amb el fax
49