HP LaserJet 500 Analog Fax Accessory - Fax Manual

L’accessori de fax no respon les trucades de fax d'entrada (no les detecta).
Causa Solució
Potser la línia telefònica no funciona. Desconnecteu l’accessori de fax de la presa de telèfon i
connecteu-hi un telèfon. Intenteu realitzar una trucada per
assegurar-vos que la línia funciona correctament.
Pot ser que un servei de missatgeria de veu estigui interferint
en la capacitat de l’accessori de fax per a respondre
trucades.
Feu una de les següents accions:
●
Desconnecteu el servei de missatgeria.
●
Proveïu-vos d’una línia telefònica dedicada a trucades
de fax.
●
Reduïu el nombre de tons per respondre de l'accessori
de fax a un nombre inferior al definit per al correu de
veu.
Els faxos es transmeten o es reben molt poc a poc.
Causa Solució
La màquina d'enviament de faxos o bé la màquina de
recepció de faxos té una configuració de velocitat inferior.
El fax només es pot transmetre a la velocitat de configuració
més lenta de les màquines d'enviament i recepció de faxos.
Per exemple, la màquina de recepció de faxos pot estar
configurada a 33.000 bps, però si la màquina que envia els
faxos només està configurada a 14.400 bps, el fax només es
transmet a 14.400 bps.
Pot ser que estigueu enviant o reben un fax molt complex,
com per exemple un que contingui molts gràfics.
Els faxos complexos triguen més.
La màquina de fax de destinació té una velocitat de mòdem
lenta.
L’accessori de fax envia el fax a la velocitat més ràpida
admesa per la màquina de fax destinatària.
La resolució del fax enviat o rebut és molt alta. Una resolució
més alta permet obtenir millor qualitat però també demana
més temps de transmissió.
Si esteu rebent el fax, truqueu i demaneu a l'emissor que
redueixi la resolució i torni a enviar el fax. Si esteu enviant el
fax, reduïu la resolució i canvieu l'opció Optimiza text/
imatge.
Si hi ha una connexió de línia telefònica de baixa qualitat,
l'accessori del fax i l'equip de fax que rep el document
baixen la seva velocitat de transmissió per poder resoldre els
errors.
Cancel·leu i torneu a enviar el fax. Demaneu a la companyia
telefònica que revisi la línia de telèfon.
Els faxos no s’imprimeixen al producte.
Causa Solució
No hi ha paper a la safata d’entrada de paper. Carregueu material Els faxos rebuts quan no hi ha paper a la
safata d’entrada s’emmagatzemen i s’imprimeixen un cop
col·locat de nou el paper.
La programació de la impressió de faxos està activada. Si la funció de programació d'impressió de faxos s'habilita,
els faxos no s'imprimiran fins que s'inhabiliti.
CAWW
Resolució de problemes amb el fax
51