HP LaserJet 500-Analogfax - Faxhandbuch

Problem Ursache Lösung
Das Faxmodem empfängt zwar
Faxe, kann jedoch keine Faxe
senden.
Wenn das Faxmodem an einer
Nebenstellenanlage betrieben wird,
generiert die Anlage möglicherweise
einen Wählton, den das Faxmodem
nicht erkennen kann.
Deaktivieren Sie die Wähltonerkennung.
Die Telefonverbindung ist
möglicherweise nicht in Ordnung.
Versuchen Sie es später erneut.
Am empfangenden Faxgerät ist ein
Fehler aufgetreten.
Senden Sie die Nachricht an ein
anderes Faxgerät.
Der Telefonanschluss funktioniert
möglicherweise nicht einwandfrei.
Trennen Sie das Faxmodem von der
Telefonanschlussdose und schließen Sie
ein Telefon an. Versuchen Sie zu
telefonieren, um sicherzustellen, dass
der Telefonanschluss funktioniert.
Der Wählvorgang für abgehende
Faxanrufe wird ständig
wiederholt.
Das Faxmodem wiederholt automatisch
eine Faxnummer, wenn die Option
"Wahlwiederholung bei Besetztton"
oder "Wahlwiederholung bei keiner
Antwort" aktiviert ist.
Das ist ein normaler Vorgang. Wenn Sie
keine Wahlwiederholung wünschen,
setzen Sie sowohl "Wahlwiederholung
bei Besetztton" als auch
"Wahlwiederholung bei keiner Antwort"
auf 0.
Von Ihnen gesendete Faxe
kommen am Faxgerät des
Empfängers nicht an.
Das entgegennehmende Faxgerät ist
möglicherweise ausgeschaltet, oder es
liegt ein Fehlerzustand vor, z. B. ist kein
Papier mehr vorhanden.
Setzen Sie sich mit dem Empfänger in
Verbindung, um zu prüfen, ob das
Faxgerät eingeschaltet und
empfangsbereit ist.
Ein Fax befindet sich möglicherweise im
Faxspeicher, weil die Rufnummer besetzt
war und erneut gewählt werden muss,
oder weil sich noch andere Aufträge in
der Sendewarteschlange befinden und
ein späterer Sendezeitpunkt für das Fax
eingestellt wurde.
Wenn sich ein Faxauftrag aus einem
dieser Gründe im Speicher befindet,
enthält das Faxprotokoll einen Eintrag zu
ihm. Drucken Sie das
Faxtätigkeitsprotokoll, und überprüfen
Sie die Spalte Ergebnis auf Aufträge
mit dem Status Anstehend.
Probleme beim Empfangen von Faxen
Ankommende Faxanrufe werden vom Faxmodem nicht entgegengenommen (Fax nicht erkannt).
Mögliche Ursache Lösung
Die Anzahl der Ruftöne bis zur Rufannahme ist nicht richtig
eingestellt.
Überprüfen Sie die Einstellung für die Anzahl der Ruftöne bis
zur Rufannahme.
Das Telefonkabel ist möglicherweise nicht richtig
angeschlossen oder defekt.
Überprüfen Sie die Installation. Vergewissern Sie sich, dass
das zum Faxzubehör mitgelieferte Telefonkabel verwendet
wird.
DEWW
Lösen von Faxproblemen
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