HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Guide

是否使用了电涌保护设备？
可在墙上插孔和传真附件之间连接一个电涌保护设备，使传真附件不会受到电话线路传来的电流冲击。
此类设备会降低电话信号的质量，从而使传真产生一些通信问题。如果您在发送或接收传真时有问题，
而且使用了电涌保护设备，可将传真附件直接连接到墙上的电话插孔，确定问题是否是由电涌保护设备
所导致。
使用了电话公司的语音信息服务还是使用应答机？
如果信息服务设置的应答前振铃次数小于传真附件的应答前振铃次数，则信息服务将应答呼叫，这样，
传真附件就收不到传真。反之，如果传真附件设置的应答前振铃次数小于该信息服务的应答前振铃次
数，则传真附件将应答所有呼叫，信息服务就收不到任何呼叫。
您的电话线路是否有呼叫等待功能？
如果传真电话线路具有激活的呼叫等待功能，呼叫等待通知可能会中断正在进行的传真呼叫，这会导致
通信错误。请确保传真电话线路上的呼叫等待功能未处于活动状态。
检查传真附件状态
如果模拟传真附件似乎无法正常工作，请打印配置页报告以检查其状态。
1.
在主屏幕上，滚动至管理按钮并轻触它。
2.
打开以下菜单：
●
报告
●
配置/状态页
●
配置页
3.
轻触打印按钮以打印报告，或轻触查看按钮以在屏幕上查看报告。报告包含几个页面。
注： 产品 IP 地址或主机名在 Jetdirect 页中列出。
在配置页的传真附件页中，查看“硬件信息”标题下面的调制解调器状态。下表列出了各种状态，并说明
了可用的解决方法。
运行/已启用
1
模拟传真附件已安装并就绪。
运行/已禁用
1
已安装传真附件并正常运行。但是，HP 数字发送实用程序或者
已禁用了产品的传真功能，或者已启用了 LAN 传真。启用
LAN 传真后，将禁用模拟传真功能。一次只能启用一项传真功
能，非 LAN 传真即模拟传真。
非运行/已启用/已禁用
1
发现固件有故障。应更新固件。
已损坏/已启用/已禁用
1
传真附件出现故障；请重插传真附件卡并查看针脚是否弯曲。
如果状态仍显示为“已损坏”，请更换模拟传真附件卡。
1
“已启用”表示模拟传真附件已启用且开启，“已禁用”表示已启用 LAN 传真（模拟传真已关闭）。
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第 3 章 HP Color LaserJet CM 4540 MFP 系列、HP Color LaserJet Enterprise M4555 MFP 系列、
HP LaserJet Enterprise 500 MFP 系列、HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP 系列和 HP LaserJet
Enterprise M725 MFP 系列
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