HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Guide

问题 原因 解决方案
单页传真打印为两页。 传真标题附加在传真的顶部，而将传真内
容推至第二页。
如果要将单页传真打印在一页上，请将贴
面标题设置为贴面模式，或者调整适合页
面设置。
在传真过程中文档停止进纸。 可能是 ADF 中有卡纸现象。 如果发生卡纸，请参阅产品用户指南以了
解清除卡纸的说明。
传真附件发出的声音过大或过小。 需要调整音量设置。
接收传真的问题
传真附件不应答传入的传真呼叫（未检测到传真）。
原因 解决方法
应答前振铃次数设置可能不正确。 检查应答前振铃次数设置。
电话线可能连接不当，或者电话线有问题。 请检查安装情况。确保使用传真附件随附的电话线。
电话线路可能工作不正常。 从电话插孔上拔下传真附件，然后连接一部电话。尝试拨打电
话，确保电话线路正常工作。
某项语音信息服务可能干扰了传真附件，使其无法应答呼叫。 执行以下一项操作：
●
终止该信息服务。
●
专门安装一条电话线路供传真呼叫使用。
●
减少传真附件的应答前振铃次数，以使其少于语音邮件的
应答前振铃次数。
传真的发送速度或接收速度极慢。
原因 解决方法
所发或所收的传真可能非常复杂，例如包含许多图形。 复杂传真的发送或接收时间较长。
接收方传真机的调制解调器速度可能很慢。 传真附件仅按接收方传真机所能达到的最高调制解调器速率发
送传真。
发送或接收传真时所采用的分辨率非常高。通常，分辨率越高，
传真质量越好，但所需传输时间也随之增加。
如果您是接收传真，请致电发送方，要求其降低分辨率并重发
传真。如果您是发送传真，请降低分辨率并更改优化文本/图片
选项。
启用了图像增强设置。通常，分辨率越高，传真质量越好，但
所需传输时间也随之增加。
禁用或降低图像增强设置，然后重新发送传真。
如果电话线路连接不好，传真附件和接收方传真机会降低传输
速率，以免发生错误。
取消并重发传真。请电话公司检查电话线路。
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第 3 章 HP Color LaserJet CM 4540 MFP 系列、HP Color LaserJet Enterprise M4555 MFP 系列、
HP LaserJet Enterprise 500 MFP 系列、HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP 系列和 HP LaserJet
Enterprise M725 MFP 系列
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