HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Guide

接收传真消息
表 3-2 接收传真消息
消息 错误编号 说明 措施
成功 不适用 传真接收正常。 无。
已阻塞 不适用 接收方传真机使用阻塞号码功
能阻塞了传真接收。
无。
调制解调器失败 任意 从内置调制解调器到产品的响
应不正确或不是预期的响应，
例如，在接收另一个传真的同
时尝试发送传真。
重新发送传真；如果错误仍然
存在，请联系维修事宜。
通信错误 17、36 发送方与接收方之间的电话连
接中断。
让发送方重新发送传真（如果
发送方传真机没有自动重试）。
通信错误 除 17 或 36 以外的任意代码 常规通信问题：传真传输中断
或没有按预期方式进行。
重新发送传真；如果错误仍然
存在，请联系维修事宜。
空格错误 0 无法从磁盘读取图像文件或无
法将其写入磁盘；本产品的磁
盘可能已损坏或上面无空间。
重新发送传真；如果错误仍然
存在，请联系维修事宜。
页面错误 0 页面宽度不兼容，或者页面中
有错误的行数太多。
重新发送传真；如果错误仍然
存在，请联系维修事宜。
内存错误 0 产品中的 RAM 内存不足。 如果错误仍然存在，则可能需
要另外向产品添加 RAM 内
存。
压缩错误 0 传真已损坏 - 无法将收到的图
像文件解码。
重新发送传真；如果尚未启用
ECM（纠错模式），请将其启
用。
打印错误 0 传真已损坏 - 无法将收到的图
像文件解码。
重新发送传真；如果尚未启用
ECM（纠错模式），请将其启
用。
轮询无效 0 传真轮询功能尝试从另一台传
真机检索传真，但其中没有传
真。
与被轮询的传真机的管理员联
系，确认其中有传真，然后重
试。
作业错误 任意 传真故障；其中包括所有非特
定的故障。
重新发送传真；如果错误仍然
存在，请联系维修事宜。
电源故障 0 在传真接收过程中发生电源故
障。
让发送方重新发送传真。
未检测到传真 17、36 向传真机发送了语音呼叫。 无
传真报告
以下几节列出了本产品中提供的传真报告。可以在产品控制面板上打印或查看这些报告。
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第 3 章 HP Color LaserJet CM 4540 MFP 系列、HP Color LaserJet Enterprise M4555 MFP 系列、
HP LaserJet Enterprise 500 MFP 系列、HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP 系列和 HP LaserJet
Enterprise M725 MFP 系列
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