HP LaserJet Analog Fax Accessory 500 - Fax Guide

Problem Uzrok Rješenje
Možda se radi o lošoj telefonskoj vezi. Pokušajte ponovno kasnije.
Može se raditi o neispravnom faksu
primatelja kojemu šaljete faks.
Pokušajte poslati faks na drugi uređaj za
faksiranje.
Možda Vam ne radi telefonska linija. Iz telefonske utičnice odvojite pribor za
faks i priključite telefon. Pokušajte uputiti
telefonski poziv kako biste provjerili da
li telefonska linija radi.
Odlazni faks nastavlja birati. Pribor za faks automatski ponovno bira
broj faksa ukoliko je uključena opcija
Redial on Busy (Ponovno biranje
zauzetog broja) ili Redial On No
Answer (Ponovno biranje kada nije bilo
odgovora).
Radi se o normalnom postupku. Ne
želite li da faks ponovno bira, postavite
Redial on Busy (Ponovno biranje
zauzetog broja) na 0, također na 0
postavite i Redial On No Answer
(Ponovno biranje kada nije bilo
odgovora).
Faksovi koje šaljete ne stižu na
faks primatelja.
Faks primatelja može biti isključen ili se
nalaziti u stanju s greškom, kao npr. biti
bez papira.
Nazovite primatelja kako bi provjerio
da li je faks uređaj uključen i spreman
za primanje faksova.
Faks se možda nalazi u memoriji
čekajući na ponovno biranje zauzetog
broja ili se ispred njega nalaze drugi
faksovi koji čekaju na slanje.
Ako je iz bilo kojeg od ovih razloga
zadatak faksiranja u memoriji, to će se
zabilježiti u dnevniku faksa. Napravite
ispis dnevnika aktivnosti faksa i u stupcu
Rezultat provjerite postoje li faks
poruke označene s Na čekanju.
Kodovi pogrešaka
Pojavi li se problem s faksom koji sprečava ili prekida slanje ili primanje faksa, tada se generira kôd
pogreške koji pomaže pri utvrđivanju uzroka problema. Kodovi pogrešaka prikazuju se u dnevniku
aktivnosti faksa i T.30 protokolu praćenja. Ispišite jedno od ovih triju izvješća da biste dobili kôd
pogreške. Detaljan opis nekih kodova pogrešaka i odgovarajući postupak pogledajte na adresi
www.hp.com tako da potražite naziv svoga uređaja.
Poruke o pogreškama u faksiranju
Prilikom slanja ili primanja analognog faksa na nekom uređaju HP LaserJet, bilo koja pogreška nastala
tijekom postupka faksiranja bit će prikazana na upravljačkoj ploči uređaja i unijeta u izvješća o
faksiranju. Do pogreške faksiranja može doći iz brojnih razloga, a često zbog prekida ili smetnji na
telefonskoj vezi. Uređaj će prikazati bilo koju pogrešku nastalu tijekom postupka faksiranja, bez obzira
odakle potekla.
Ako se postupak faksiranja prekine ili do pogreške dođe tijekom prijenosa ili primitka faksa, podsustav
faksa u uređaju generira dvodijelni opis statusa/pogreške. Uobičajeni ili uspješni faksovi također
generiraju poruke s naznakom uspješnog slanja. Informacija poruke sastoji se od tekstnog opisa i
numeričkog koda (nekoliko poruka ne sadrži numeričke kodove). Na upravljačkoj ploči uređaja bit će
prikazan samo tekstni dio poruke; međutim, tekstna poruka, ali i numerički kod bit će prikazani u
izvješću aktivnosti faksa, izvješću o faks pozivima i u izvješću praćenja T.30 (ova izvješća praćenja
možete ispisati pojedinačno putem upravljačke ploče uređaja – u izbornicima Administracija >
HRWW
Rješavanje problema s faksom
133