HP LaserJet Analog Fax Accessory 500 - Fax Guide
De faxmodule is geïnstalleerd maar op het hoofdscherm van het product wordt geen faxpictogram
weergegeven.
Oorzaak Oplossing
De module werkt niet correct Controleer de status van de faxmodule. Als de status
NIET IN WERKING is, moet mogelijk nieuwe firmware
worden geïnstalleerd.
Als de status BESCHADIGD wordt weergegeven en u de kaart
net hebt geïnstalleerd, probeert u de kaart opnieuw te
plaatsen en controleert u de kaart op verbogen pennen.
Als de status BESCHADIGD wordt weergegeven en de kaart
correct is geïnstalleerd, moet de kaart mogelijk worden
vervangen.
Storing in controllerkaart. Neem contact op met uw HP-servicevertegenwoordiger.
Op het product worden geen faxmenu's weergegeven.
Oorzaak Oplossing
De LAN-fax is ingeschakeld. Dit is normaal. Wanneer de LAN-fax is ingeschakeld in het
configuratieprogramma HP Digital Sending Software, wordt
de analoge fax uitgeschakeld en wordt het faxmenu (dat
alleen wordt gebruikt voor de analoge fax) niet weergegeven.
Algemene faxproblemen
Probleem Oorzaak Oplossing
Fax kan niet worden verzonden. JBIG-compressie is ingeschakeld en het
ontvangende faxapparaat ondersteunt
geen JBIG.
Schakel JBIG uit.
Het bericht "Out of Memory"
(Onvoldoende geheugen) wordt
weergegeven in de statusbalk voor
berichten.
De schijf van het product is vol. Verwijder enkele bestanden van de
schijf. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van het product
voor informatie over schijfbeheer.
De afdrukkwaliteit van een foto is slecht
of de foto wordt als een grijs vlak
afgedrukt.
De instelling bij de modus Inhoud
pagina is onjuist.
Probeer de optie Tekst/afbeelding
optimaliseren in te stellen op Foto.
De verzending van een fax kan niet
worden geannuleerd door op de knop
Annuleren te drukken.
Het annuleren vindt plaats na het maken
van een selectie in het annuleringsmenu
(dat wordt weergegeven wanneer u op
de rode knop Stoppen hebt gedrukt) en
het bevestigen ervan met OK.
U moet faxen annuleren in het faxmenu
(zie
Scherm met faxfuncties
op pagina 36).
De knop Telefoonlijst wordt niet
weergegeven.
De functie Telefoonlijst is niet
ingeschakeld.
Schakel de telefoonlijstfunctie in het
configuratieprogramma HP MFP Digital
Sending Software in.
NLWW
Faxproblemen oplossen
47










