HP LaserJet Analog Fax Accessory 500 - Fax Guide

Probleem Oorzaak Oplossing
Er is mogelijk een functie voor het in
wacht plaatsen van oproepen actief
Controleer dat functies voor het in wacht
plaatsen van oproepen zijn
uitgeschakeld op de faxtelefoonlijn. Het
is mogelijk dat een faxoproep wordt
onderbroken door een waarschuwing
voor een oproep in wacht. Hierdoor
treedt er een communicatiefout op
Op de faxmodule worden faxen
ontvangen, maar niet verzonden.
Als de faxmodule is geïnstalleerd op een
PBX-systeem, genereert het PBX-systeem
een kiestoon die niet wordt herkend
door de faxmodule.
Schakel de optie Kiestoon zoeken uit.
De telefoonverbinding is mogelijk slecht. Probeer het later opnieuw.
Het ontvangende faxapparaat
functioneert wellicht niet goed.
Probeer de fax te verzenden naar een
ander faxapparaat.
Uw telefoonlijn is mogelijk buiten
gebruik.
Koppel de faxmodule los van de
telefoonaansluiting en sluit een telefoon
aan. Probeer te bellen om te controleren
of de telefoonlijn functioneert.
Uitgaande faxen worden steeds
opnieuw gekozen.
De faxmodule kiest een faxnummer
automatisch opnieuw wanneer de optie
Opnieuw kiezen bij bezet of Opnieuw
kiezen bij geen antwoord is
ingeschakeld.
Dit is normaal. Als u niet wilt dat het
faxapparaat een nummer automatisch
opnieuw kiest, stelt u Opnieuw kiezen
bij bezet in op 0 en stelt u Opnieuw
kiezen bij geen antwoord in op 0.
Faxen die u verzendt, komen niet
aan bij het ontvangende
faxapparaat.
Het ontvangende faxapparaat is
uitgeschakeld of bevat een fout,
bijvoorbeeld omdat het papier op is.
Bel de geadresseerde en controleer of
zijn of haar faxapparaat is ingeschakeld
en gereed is om faxen te ontvangen.
Er zit een fax in het geheugen die wacht
tot het apparaat een nieuwe poging
doet om een nummer te kiezen dat bezet
was of er moeten eerst nog andere
taken worden verzonden.
Als om een van de genoemde redenen
een faxtaak in het geheugen is
opgeslagen, verschijnt er een
vermelding van die taak in het
faxoverzicht. Druk het faxactiviteitenlog
af en controleer de kolom Resultaat op
taken met de aanduiding In de
wachtrij.
Problemen bij het ontvangen van faxen
Inkomende faxoproepen worden niet beantwoord door de faxmodule (geen fax herkend).
Oorzaak Oplossing
De instelling voor het aantal beltonen is wellicht niet goed
ingesteld.
Controleer de instelling van het aantal beltonen.
Het telefoonsnoer is niet goed aangesloten of het
telefoonsnoer werkt niet.
Controleer de installatie. Controleer of u het telefoonsnoer
gebruikt dat bij het faxaccessoire is geleverd.
NLWW
Faxproblemen oplossen
49