HP LaserJet Analog Fax Accessory 500 - Fax Guide

Problema Causa Soluzione
Non è possibile individuare le
impostazioni fax in HP Web Jetadmin.
Le impostazioni fax in HP Web Jetadmin
si trovano nel menu a discesa relativo
allo stato della periferica.
Selezionare Invio digitale e fax dal
menu a discesa.
L'intestazione viene collocata nella parte
superiore della pagina dopo
l'attivazione della mascherina.
Quando il fax viene inoltrato,
l'intestazione viene inserita nella parte
superiore della pagina anche quando si
attiva la mascherina.
Il funzionamento è corretto.
Nella casella dei destinatari sono
riportati sia nomi che numeri.
La visualizzazione di nomi e numeri è
normale; a seconda della provenienza,
nella rubrica fax vengono visualizzati i
nomi, mentre in tutti gli altri database
sono riportati i numeri.
Comportamento normale, non è
necessario alcun intervento.
Un fax di una sola pagina viene
stampato su due pagine.
L'intestazione del fax è stata inserita
nella parte superiore del fax, facendo
scorrere il testo nella seconda pagina.
Se si desidera che il fax venga stampato
comunque su una sola pagina,
impostare l'intestazione in modalità
mascherina o regolare l'impostazione di
adattamento a pagina.
L'alimentazione dei documenti viene
interrotta durante l'invio del fax.
È possibile che si sia verificato un
inceppamento nell'ADF.
In caso di inceppamento, vedere la
guida per l'uso del prodotto per
istruzioni sulla sua rimozione.
Il volume dei suoni provenienti
dall'accessorio fax è troppo alto o
troppo basso.
È necessario regolare l'impostazione del
volume.
Problemi di ricezione dei fax
L'accessorio fax non risponde alle chiamate fax in entrata (nessun fax rilevato).
Causa Soluzione
Il numero di squilli alla risposta potrebbe non essere
impostato in modo corretto.
Verificare l'impostazione degli squilli alla risposta.
È possibile che il cavo telefonico non sia collegato
correttamente o non funzioni.
Verificare l'installazione. Accertarsi di utilizzare il cavo del
telefono fornito assieme all'accessorio fax
La linea telefonica potrebbe non funzionare. Scollegare l'accessorio fax dal connettore telefonico e
collegare un telefono. Effettuare una chiamata per accertarsi
che la linea telefonica funzioni correttamente.
È possibile che un servizio di messaggistica vocale interferisca
con la funzione di risposta alle chiamate dell'accessorio fax.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
●
Interrompere il servizio di messaggistica vocale.
●
Impostare una linea telefonica dedicata per le chiamate
fax.
●
Diminuire il numero di squilli alla risposta per
l'accessorio fax in modo che sia inferiore a quello
impostato per la casella vocale.
ITWW
Risoluzione dei problemi
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