HP LaserJet Analog Fax Accessory 500 - Fax Guide

Problema Causa Soluzione
È possibile che sia attiva la funzione di
avviso di chiamata
Verificare che la funzione di avviso di
chiamata non sia attiva sulla linea
telefonica del fax. L'avviso di chiamata
può interrompere una chiamata fax in
corso, provocando un errore di
comunicazione.
L'accessorio fax riceve i fax, ma
non li trasmette.
Se l'accessorio fax è installato su un
sistema PBX, è possibile che quest'ultimo
generi un segnale che l'accessorio fax
non riesce a rilevare.
Disattivare l'impostazione di rilevamento
del segnale.
È possibile che la qualità del
collegamento telefonico sia scadente.
Riprovare in seguito.
L'apparecchio ricevente a cui si stanno
inviando i fax potrebbe non funzionare
in modo corretto.
Provare a inviare i fax a un altro
apparecchio.
È possibile che la linea telefonica non
funzioni.
Scollegare l'accessorio fax dal
connettore telefonico e collegare un
telefono. Effettuare una chiamata per
accertarsi che la linea telefonica
funzioni correttamente.
I numeri dei fax in uscita
vengono selezionati
ripetutamente.
Se si attiva l'opzione Ricomponi se
occupato oppure Ricomponi se nessuna
risposta, l'accessorio fax riseleziona
automaticamente un numero fax.
Il funzionamento è corretto. Per evitare
che vengano eseguiti nuovi tentativi di
selezione del numero fax, impostare
Ricomponi se occupato su 0 e
Ricomponi se nessuna risposta su 0.
I fax inviati non vengono ricevuti. La macchina fax ricevente potrebbe
essere spenta o potrebbe essersi
verificato un errore, ad esempio
l'esaurimento della carta.
Contattare il destinatario per accertarsi
che il sistema fax ricevente sia acceso e
pronto per la ricezione.
È possibile che un fax sia stato inserito
nella memoria in attesa della riselezione
del numero occupato oppure che vi
siano fax precedenti in attesa di
trasmissione.
Se un fax si trova in memoria per uno
dei motivi descritti precedentemente,
viene inserita una voce corrispondente
nel registro dei fax. Stampare il registro
delle attività del fax e verificare la
presenza di fax In sospeso nella
colonna Risultato.
Problemi di ricezione dei fax
L'accessorio fax non risponde alle chiamate fax in entrata (nessun fax rilevato).
Causa Soluzione
Il numero di squilli alla risposta potrebbe non essere
impostato in modo corretto.
Verificare l'impostazione degli squilli alla risposta.
È possibile che il cavo telefonico non sia collegato
correttamente o non funzioni.
Verificare l'installazione. Accertarsi di utilizzare il cavo del
telefono fornito assieme all'accessorio fax
50 Capitolo 2 Unità MFP HP Color LaserJet serie CM3530 ITWW