HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Guide

ファックス送信に関する問題
問題 原因 解決法
ファックスが送信中に停止する。 送信先のファックス装置に障害が
発生している可能性があります。
別のファックス装置に送信してみ
ます。
電話回線が機能していない可能性
があります。
電話ジャックからファックス アク
セサリを取り外し、電話を接続しま
す。電話をかけてみて、電話回線が
機能していることを確認します。
電話回線の雑音が多く、品質が低い
可能性があります。
低いボー レートを試してみて、送信
の信頼性を改善してください。最
大ボー レートの設定を参照してく
ださい。
割り込み通話機能がアクティブに
なっている可能性があります。
ファックス電話回線の割り込み通
話機能がアクティブになっていな
いことを確認してください。割り
込み通知によって進行中のファッ
クス コールが中断され、通信エラー
が発生する場合があります。
ファックス アクセサリでファック
スを受信できるが、送信できない。
PBX システムでファックス アクセ
サリを使用している場合、PBX シス
テムのダイアル トーンをファック
ス アクセサリで検出できない可能
性があります。
ダイアル トーンの検出設定を無効
にします。
電話接続に問題がある可能性があ
ります。
しばらくしてからやり直してくだ
さい。
送信先のファックス装置に障害が
発生している可能性があります。
別のファックス装置に送信してみ
ます。
電話回線が機能していない可能性
があります。
電話ジャックからファックス アク
セサリを取り外し、電話を接続しま
す。電話をかけてみて、電話回線が
機能していることを確認します。
ファックス送信時にダイアルし続
ける。
ファックス アクセサリでは、[通話
中の場合のリダイアル] または [応
答がない場合のリダイアル] オプシ
ョンがオンに設定されている場合、
ファックス番号が自動的にリダイ
アルされます。
これは正常な動作です。ファック
スがリダイアルしないようにする
には、[通話中の場合のリダイアル]
を 0 に設定
し
、[応答がない場合の
リダイアル] を 0 に設定します。
送信したファックスが受信側のフ
ァックス装置に届かない。
受信側のファックス装置がオフに
なっているか、用紙切れなどのエラ
ーが発生している可能性がありま
す。
受信者に連絡して、ファックス装置
がオンになっており、ファックスを
受信する準備が整っていることを
確認します。
通話中の電話番号のリダイアルを
待機しているか、その前に送信を待
機している他のジョブがあるため、
ファックスがメモリに保存されて
いる可能性があります。
このような理由でファックス ジョ
ブがメモリに保存されている場合
は、ジョブのエントリがファックス
のログに記録されます。ファック
ス使用状況ログを印刷し、「結果」
の列に「保留」と示されたジョブが
ないかどうかを確認してください。
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第 3 章 HP Color LaserJet CM 4540 MFP シリーズ、HP Color LaserJet Enterprise M4555 MFP
シリーズ、HP LaserJet Enterprise 500 MFP シリーズ、HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP シ
リーズ、および HP LaserJet Enterprise M725 MFP シリーズ
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