HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Guide

ファックス アクセサリは取り付けられているが、アイコンがプリンタのメイン画面に表示されない。
原因 解決方法
アクセサリが正常に動作していません。 ファックス アクセサリのステータスを確認します。
ステータスが
「停止中」の場合は、新しいファームウェアのインスト
ールが必要な場合があります。
カードを取り付けたばかりであるにもかかわらず、ス
テータスが「破損」の場合は、カードを取り外し、ピ
ンが曲がっていないかどうかを確認します。
カードが正しく取り付けられているにもかかわらず、
ステータスが「破損」の場合は、カードの交換が必要
な場合があります。
フォーマッタ ボードが故障しています。 HP サービス担当者に修理を依頼してください。
プリンタにファックス メニューが表示されない。
原因 解決方法
LAN ファックスが有効になっています。 これは正常な動作です。HP Digital Sending Software
によって LAN ファックスが有効になると、アナログ
ファックスは無効になり、アナログ ファックスでのみ
使用されるファックス メニューは表示されません。
全般的なファックスの問題
問題 原因 解決法
ファックスを送信できない。 JBIG が有効になっていますが、ファ
ックス受信側に JBIG 機能がありま
せん。
JBIG をオフに設定します。
ステータス メッセージ バーに「Out
of Memory」(メモリ不足) というス
テータス メッセージが表示される。
プリンタのストレージ ディスクが
満杯になっています。
ディスクからファイルをいくつか
削除します。ディスクの管理方法
については、プリンタのユーザ ガイ
ドを参照してください。
写真の印刷品質が低いか、グレーの
ボックスとして印刷される。
[Page Content] (ページ コンテンツ)
のモード設定が間違っています。
[テキスト/画像の最適化] オプショ
ンを [写真] に設定します。
プリンタのキーボードの [キャンセ
ル] ボタンを押してファックス送信
をキャンセルしても、ファックスが
送信されてしまう。
キャンセルが実行されるのは、キャ
ンセル メニュー (赤い [停止] ボタ
ンを押した後に表示される) で操作
を選択して、[OK] を押して処理に
同意した後になります。
ファックスをキャンセルするには、
ファックス メニューを使用します。
36 ページのファックス機能画面を
参照してください。
[Phone Book] (電話帳) ボタンが表
示されない。
電話帳機能が有効になっていませ
ん。
HP MFP Digital Sending Software
設定ユーティリティを使用して、電
話帳機能を有効にします。
JAWW
ファックスに関する問題を解決する
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