HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Guide

問題 原因 解決法
HP WebJetadmin のファックス設
定が見つからない。
HP Web Jetadmin のファックス設
定はデバイスのステータス ページ
のドロップダウン メニューにあり
ます。
ドロップダウン メニューから、[デ
ジタル送信とファックス] を選択し
ます。詳細は、
14 ページの
HP Web Jetadmin を参照してくだ
さい。
オーバーレイを有効にしても、ヘッ
ダーがページ上部に付加される。
オーバーレイが設定されていても、
ファックスが転送された場合は、オ
ーバーレイ ヘッダーがページ上部
に付加されます。
これは正常な動作です。
受信者ボックスに名前と番号が混
在している。
名前と番号の取得元に応じて、名前
と番号の両方が表示されるのは正
常な動作です。電話帳では名前が
リストされ、他のすべてのデータベ
ースでは番号がリストされます。
正常です。対策は必要ありません。
1 ページのファックスが 2 ページ
にわたって印刷される。
ファックス ヘッダーがファックス
の上部に付加されると、テキストが
2 ページ目に押し出されます。
1 ページのファックスを 1 ページ
に印刷するには、オーバーレイ ヘッ
ダーをオーバーレイ モードに設定
します。
ファックスの送信中にドキュメン
トの給紙が停止する。
ADF で紙詰まりが発生している可
能性があります。
紙詰まりが発生している場合は、プ
リンタのユーザ ガイドの紙詰まり
除去手順を参照してください。
ファックス アクセサリの音量が大
きすぎるか小さすぎる。
音量設定を調整する必要がありま
す。
音量設定の変更方法については、
28 ページの呼び出し音の音量の設
定を参照してください。
ファックス送信に関する問題
問題 原因 解決法
ファックスが送信中に停止する。 送信先のファックス装置に障害が
発生している可能性があります。
別のファックス装置に送信してみ
ます。
電話回線が機能していない可能性
があります。
電話ジャックからファックス アク
セサリを取り外し、電話を接続しま
す。電話をかけてみて、電話回線が
機能していることを確認します。
電話回線の雑音が多く、品質が低い
可能性があります。
低いボー レートを試してみて、送信
の信頼性を改善してください。最
大ボー レートの設定を参照してく
ださい。
割り込み通話機能がアクティブに
なっている可能性があります。
ファックス電話回線の割り込み通
話機能がアクティブになっていな
いことを確認してください。割り
込み通知によって進行中のファッ
クス コールが中断され、通信エラー
が発生する場合があります。
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第 2 章 HP Color LaserJet CM3530 MFP シリーズ JAWW