HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Guide

問題 原因 解決法
ファックス アクセサリでファック
スを受信できるが、送信できない。
PBX システムでファックス アクセ
サリを使用している場合、PBX シス
テムのダイアル トーンをファック
ス アクセサリで検出できない可能
性があります。
ダイアル トーンの検出設定を無効
にします。
電話接続に問題がある可能性があ
ります。
しばらくしてからやり直してくだ
さい。
送信先のファックス装置に障害が
発生している可能性があります。
別のファックス装置に送信してみ
ます。
電話回線が機能していない可能性
があります。
電話ジャックからファックス アク
セサリを取り外し、電話を接続しま
す。電話をかけてみて、電話回線が
機能していることを確認します。
ファックス送信時にダイアルし続
ける。
ファックス アクセサリでは、[通話
中の場合のリダイアル] または [応
答がない場合のリダイアル] オプシ
ョンがオンに設定されている場合、
ファックス番号が自動的にリダイ
アルされます。
これは正常な動作です。ファック
スがリダイアルしないようにする
には、[通話中の場合のリダイアル]
を 0 に設定し、[応答がない場合の
リダイアル] を 0 に設定します。
送信したファックスが受信側のフ
ァックス装置に届かない。
受信側のファックス装置がオフに
なっているか、用紙切れなどのエラ
ーが発生している可能性がありま
す。
受信者に連絡して、ファックス装置
がオンになっており、ファックスを
受信する準備が整っていることを
確認します。
通話中の電話番号のリダイアルを
待機しているか、その前に送信を待
機している他のジョブがあるため、
ファックスがメモリに保存されて
いる可能性があります。
このような理由でファックス ジョ
ブがメモリに保存されている場合
は、ジョブのエントリがファックス
のログに記録されます。ファック
ス使用状況ログを印刷し、「結果」
の列に「保留」と示されたジョブが
ないかどうかを確認してください。
ファックス受信に関する問題
ファックス アクセサリが着信ファックスの呼び出しに応答しない (ファックスが検出されない)。
原因 解決方法
応答するまでの呼び出し回数が正しく設定されていな
い可能性があります。
応答するまでの呼び出し回数の設定を確認します。
電話線が正しく接続されていないか、機能していない
可能性があります。
接続状態を確認します。ファックス アクセサリに付
属の電話コードを使用していることを確認します。
JAWW
ファックスに関する問題を解決する
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