HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Guide

팩스의 송수신이 매우 느림
원인 해결책
발수신 팩스의 해상도가 너무 높습니다. 해상도가 높을수록
품질은 좋아지지만 전송 시간이 더 길어집니다.
팩스를 수신하고 있다면 송신자에게 전화해서 해상도를 낮춘
다음 다시 팩스를 보내도록 요청하십시오. 발신하는 경우 해
상도를 낮추고 텍스트/사진 최적화 옵션을 변경하십시오.
전화선 연결이 불량하면, 팩스 부속품과 수신 팩스 기계는 오
류를 조정하기 위해 전송 속도를 느리게 합니다.
팩스를 취소하고 다시 전송하십시오. 전화 회사를 통해 전화
선을 확인해보십시오.
제품에서 팩스가 인쇄되지 않습니다.
원인 해결책
입력 용지함에 용지가 없습니다. 용지를 넣으십시오. 입력 용지함이 비어있는 동안 수신된 팩
스는 저장되었다가 용지함이 채워진 후 인쇄됩니다.
팩스 인쇄 스케줄이 설정되었습니다. 팩스 인쇄 스케줄이 설정되면 팩스는 사용하지 않도록 설정
될 때까지 인쇄되지 않습니다.
제품의 토너가 부족하거나 없습니다. 이 제품은 토너가 부족하거나 없어지면 바로 인쇄를 중단합
니다. 수신된 팩스는 메모리에 저장되었다가 토너가 교체되
면 인쇄됩니다. 기타 제품 인쇄에 관한 문제는 제품 사용 설
명서를 참조하십시오.
수신 통화가 음성 통화일 수 있습니다. 수신 음성 통화는 보통 통화 보고서에서 통신 오류(17)로 나
타납니다. 이는 음성 통화이며 팩스 오류가 아니므로 조치를
취할 필요가 없습니다. 팩스 번호와 다른 음성 번호로 통화하
도록 하십시오.
팩스 수신이 중단되었습니다. 팩스 전화선에 수신 대기 기능을 설정하지 않도록 하십시오.
수신 대기 기능은 팩스 수신을 중단시켜서 통신 오류를 발생
시킵니다.
팩스 인쇄 스케줄 기능이 항상 팩스 저장(으)로 설정되어 있
습니다.
팩스 인쇄 스케줄 설정을 항상 팩스 인쇄(으)로 변경하십시
오.
오류 코드
팩스의 송수신을 방해하거나 간섭하는 팩스 문제가 발생하면, 문제의 원인을 확인하기 위한 오류 코
드가 생성됩니다. 오류 코드는 팩스 작업 로그, 팩스 호출 보고서 및 T.30 프로토콜 추적에 표시됩니
다. 위의 세 가지 보고서 중 하나를 인쇄해 오류 코드를 확인하십시오. 오류 코드에 대한 자세한 설명
및 해결 방법은
www.hp.com 에서 제품 이름을 검색하여 찾아볼 수 있습니다.
팩스 오류 메시지
HP LaserJet 제품에서 아날로그 팩스가 발수신될 때 팩스 프로세스 중 발생하는 모든 오류는 제품 제
어판에 표시되며 팩스 보고서에 입력됩니다. 팩스 오류는 여러가지 원인에 의해 발생할 수 있으며 주
로 전화 연결 중단 또는 잡음으로 인해 발생합니다. 발생 지점과 상관없이 팩스 프로세스 중 발생하는
모든 오류는 제품에 표시됩니다.
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팩스 문제 해결
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