HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Manual

已損壞/已啟用/已停用
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傳真附件失敗；請重新安裝傳真附件卡，並檢查是否有針腳彎
曲。狀態若繼續為 DAMAGED（已損壞），請更換類比傳真附
件卡。
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ENABLED（已啟用）意謂了類比傳真附件已啟用或開啟；DISABLED（已停用）意謂了 LAN 傳真已啟用（類比傳真已關閉）。
傳真功能無法運作
已安裝傳真附件，但是產品主畫面上未顯示其圖示。
原因 解決方案
HP MFP 數位傳送軟體組態公用程式已停用了類比傳真功能。 請使用 HP MFP 數位傳送軟體組態公用程式啟用類比傳真功
能。
附件運作不正常。 檢查傳真附件的狀態。若狀態為
NON-OPERATIONAL（不在運作中），便須安裝新的韌體。
若狀態為「已損壞」，但傳真卡才剛安裝，請重新安裝一次，
並檢查針腳是否彎曲。
若狀態為 DAMAGED（已損壞），且傳真卡安裝正確，便可能
需要更換傳真卡。
列印電路板故障。 請聯絡您的 HP 服務代表進行維修。
產品未顯示傳真功能表。
原因 解決方案
啟用了 LAN 傳真。 這是正常運作。HP Digital Sending Software 在啟用 LAN 傳
真時，即會停用類比傳真功能，也因此不會開啟類比傳真專用
的傳真功能表。
一般傳真問題
問題 原因 解決方案
無法傳送傳真。 啟用了 JBIG，但接收傳真端不具備 JBIG
的能力。
設定 JBIG 關閉。
狀態訊息列上出現 Out of Memory（記憶
體不足）的狀態訊息。
產品的儲存磁碟已滿。 刪除磁碟中的某些檔案；請參閱產品使用
手冊，以查看磁碟管理的相關資訊。
照片的列印品質極差，或是印出灰色方
塊。
頁面內容模式設定錯誤。 嘗試將最佳化文字/圖片選項設定為相
片。
已按下產品鍵盤上的「取消」按鈕取消傳
真的傳送，但仍然送出了傳真。
在取消功能表（按下紅色停止按鈕後顯
示）中選取，並以確定確認後，便會取
消。
使用傳真功能表取消傳真。
未出現傳真通訊錄按鈕。 尚未啟用傳真通訊錄功能。 使用 HP MFP 數位傳送軟體組態公用程
式啟用傳真通訊錄功能。
ZHTW
解決傳真問題
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