HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Manual

問題 原因 解決方案
在 HP Web Jetadmin 中找不到 Fax（傳
真）設定。
HP Web Jetadmin 中的 Fax（傳真）設定
是位於裝置狀態頁下拉式功能表下。
從下拉式功能表選擇數位傳送與傳真。
啟用重疊標題功能之後，仍將標題附加到
頁面頂端。
只要是設定了重疊功能，便會在轉寄傳真
時在頁面頂端附加重疊標題。
這是正常運作。
在收件者方塊中同時出現姓名及號碼。 同時出現名稱及號碼屬正常現象；其所呈
現的結果是由來源所決定，傳真通訊錄會
列出名稱，而其他資料庫則列出號碼。
一般不需採取任何動作。
我的傳真只有一頁，但卻印出了兩頁。 這是因為系統在傳真的頂端附加了傳真
標題，其後的文字因而被擠壓到了第二
頁。
如果您希望傳真列印於同一頁，請將重疊
標題設定為重疊模式，或是調整「適合頁
面大小」設定。
傳真到一半時，文件停止進紙。 可能是 ADF 夾紙。 如果發生夾紙，請參閱產品使用手冊，以
查看清除夾紙的指示。
傳真附件發出的聲音太大或大小。 您必須調整音量設定。
接收傳真時發生問題
傳真附件未接聽內送傳真電話（偵測不到傳真）。
原因 解決方案
接聽鈴聲設定可能設定不正確。 請檢查接聽鈴聲設定。
可能是電話線接線不正確，或是電話線故障。 請檢查安裝。確定您使用的是傳真附件隨附的電話線。
電話線路可能無法正常工作。 請將傳真附件從電話插座上拔下，然後接上電話。試著撥出電
話，以確定電話線是否正常。
語音傳訊服務可能會對傳真附件接聽電話的功能造成影響。 請執行下列其中一個動作：
● 中斷傳訊服務。
● 提供專供傳真電話使用的電話線。
●
將傳真附件的接聽鈴聲次數，設為少於語音郵件的接聽鈴
聲次數。
傳真的收送速度極慢。
原因 解決方案
可能是收送的傳真內容極為複雜，如：內有許有圖形的傳真。 複雜的傳真需要較長的時間傳送或接收。
接收端傳真機的數據機速度可能很慢。 傳真附件只會以接收端傳真機所能夠使用的最快數據機速度傳
送傳真。
傳送或接收的傳真解析度非常高。較高解析度通常有較佳品
質，但是傳輸時間也較久。
若您是傳真收件者，請要求送件者降低解析度並重新傳送。若
您是傳真傳送方，請降低解析度，並變更最佳化文字/圖片設
定。
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第 3 章 HP Color LaserJet CM 4540 MFP 系列、HP Color LaserJet Enterprise M4555 MFP 系
列、HP LaserJet Enterprise 500 MFP 系列、HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP 系列，以及
HP LaserJet Enterprise M725 MFP 系列
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