HP LaserJet Analog Fax Accessory 500-Fax Manual
傳真的收送速度極慢。
原因 解決方案
影像強化設定已啟用。較高解析度通常有較佳品質,但是傳輸
時間也較久。
停用或降低影像強化設定並重新傳送傳真。
電話連線品質若是不佳,亦會拉長傳真附件及接收端傳真機傳
送傳真的時間,以便其對錯誤進行調整。
取消後重新傳真。請電話公司檢查電話線。
產品未列印傳真。
原因 解決方案
媒體進紙匣中沒有媒體。 裝入紙材。收到傳真時若進紙匣為空的,即會予以儲存,待進
紙匣裝紙後才會印出。
設定了 Schedule Printing of Faxes(排程列印傳真)。 若啟用了「Schedule Printing of Faxes」(排程列印傳真),除
非停用此功能,否則便不會列印傳真。
可能是產品的碳粉不足,或是碳粉已經用盡。 碳粉不足或沒有碳粉都會導致產品停止列印。收到的傳真會儲
存在記憶體內,於更換碳粉後印出。其他產品列印問題,請參
閱產品使用手冊。
來電可能是語音電話。 撥入的語音電話通常會在呼叫報告中顯示成通訊錯誤 (17)。
因為這些是語音電話而非傳真錯誤,所以不需要採取任何動作。
請向這些來電方確定您的語音號碼不同於傳真號碼。
內送傳真已中斷。 確定傳真電話線未啟動插撥功能。插撥通知會中斷進行中的傳
真呼叫,造成通訊錯誤。
傳真列印排程功能已設定為永遠儲存傳真。將傳真列印排程設定變更為永遠列印傳真。
傳送傳真時發生問題
問題 原因 解決方案
傳真於傳送中途停止。 您要向其傳送傳真的傳真機可能發生故
障。
嘗試傳送至另一台傳真機。
可能是電話線故障。 請將傳真附件從電話插座上拔下,然後接
上電話。試著撥出電話,以確定電話線是
否正常。
電話線路可能有雜音,或品質不佳。 試著使用較低的傳輸速率,以改善傳輸的
可靠性。最大傳輸速率
可能已啟動插撥功能 確定傳真電話線未啟動插撥功能。插撥
通知會中斷進行中的傳真呼叫,造成通訊
錯誤。
傳真附件可以接收傳真,但無法傳送傳
真。
傳真附件若是搭配 PBX 系統使用,有可
能偵測不到 PBX 系統所產生的撥號聲。
停用偵測撥號音設定。
可能是電話連線品質不佳。 請稍後再重試一次。
ZHTW
解決傳真問題
117










